Royal Esplanade Hotel

Hôtel

Nous avons récemment eu notre réception de mariage à l’Esplanade Royale et nous ne pouvons pas l’évaluer assez haut! Des réunions de planification à la fin de la nuit, le personnel était incroyablement gentil, serviable et poli. Tous nos invités ont été très impressionnés par le repas et la façon dont la journée s’est déroulée de manière si transparente. Le lieu était magnifique et parfait. Bobby et votre équipe, nous vous remercions pour tout ce que vous avez fait pour nous. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Le personnel était charmant aussi! Tout sourire et amical.

Nous avons eu notre mariage ici samedi et avons passé la journée la plus parfaite, la nourriture était excellente et le personnel était incroyable, Bobby le directeur s’est occupé de nous du début à la fin et le reste du personnel était tout aussi bon. Nous ne saurions trop recommander cet hôtel. Merci à tous pour cette journée parfaite.

Le personnel merveille propreté de la nourriture de l’hôtel ist classe a passé un week-end brillant grâce à Lisa et tout le personnel dans tous les départements, la cerise sur le gâteau était le divertissement hier soir le fantastique Paula et Daisy, meilleur week-end depuis de nombreuses années.

Très bien situé et hôtel confortable.

Personnel de réception extrêmement serviable. Excellent petit déjeuner.

Hôtel absolument génial pour séjourner dans d’excellentes chambres et de la nourriture.

Nous avons eu une pause de 3 nuits ici. Personnel sympathique, bonne nourriture. Chambres impeccablement propre et hôtel faire face très bien avec les restrictions actuelles COVID. Je vais certainement le personnel ici encore.

Superbe nourriture très polie le personnel nous a améliorés sur notre personnel de séjour serviable bel endroit pour séjourner fortement recommander.

Très bel endroit pour rester, personnel accueillant toujours heureux de vous aider de la nourriture charmant, les chambres très chaleureux, propre et grande, juste un bel endroit pour rester.

Nourriture et l'ambiance était incroyable. Le meilleur de Noël que j'ai jamais été trop. Recommande fortement.

Je vais mettre un examen complet sur Trip Advisor, mais cela donnera une idée de notre séjour. J’ai vérifié le site et réservé une chambre de premier ministre avec une vue sur la mer sur la force de cela. Ce qu’on a, c’est différent. L’hôtel avait l’air fatigué à l’extérieur et à l’extérieur. Notre chambre était pokey. La salle de bains était essentiellement un placard avec un bain. Les raccords étaient couverts de rouille. Le coulis était grotty. La fenêtre était cassée. Des bosses dans les murs. Serviettes pas changé, simplement plié, donc nous avions des serviettes humides le matin. La nourriture n’était pas comme le site, moyenne à pauvre au mieux. Mauvais service dans le restaurant avec un menu en demi-pension limité. La vue sur la mer a été entachée par la gare routière, le port d’aéroglisseur, le chemin de fer et le terminal de ferry. Nous avons obtenu un petit remboursement, pas assez à mon avis. Nous avons échangé des courriels avec le directeur et j’attends toujours une réponse du deuxième e-mail.

Le personnel au téléphone était très peu professionnel quand je faisais des demandes sur notre séjour. Nous avons séjourné dans cet hôtel avant et nous avons trouvé excellent pourquoi nous sommes revenus mais tellement déçu cette année avec le petit déjeuner et le personnel en attente sur les tables que nous nous sommes assis pendant des siècles ne pas être demandé si nous aimerions le thé ou le café tandis que les filles se tenaient autour. On ne nous a pas offert de toast non plus. Quand le petit déjeuner est venu c’était en fait non comestibles les saucisses cuites que beaucoup il n’y avait pas de viande au milieu le bacon n’était pas bon et les haricots goûté si bon marché et l’œuf brouillé était comme de l’eau, donc nous avons quitté l’hôtel faim. Juste généralement trouvé la majorité du personnel grossier et inutile en dehors des garçons qui étaient sur le bureau quand nous sommes arrivés qui nous ont aidés avec nos bagages. La chambre elle-même était propre et une vue charmante quelques taches humides mais c’est un vieux bâtiment et les lits simples sont très petits mais très confortables. Espérons que l’année prochaine, vous pouvez vous racheter avec un bon petit déjeuner et un service comme l’année dernière.

Très déçu, la vue depuis notre fenêtre est de l’arrière-ruelle et des poubelles. Les chambres sont très petites avec pas assez d’espace pour la table de chevet et la lampe. Le choix du petit déjeuner est limité. Dans l’ensemble très mauvais rapport qualité/prix.

J'ai lu les critiques sur la bonne qualité des chambres de l'hôtel, et c'est bien dommage que le restaurant ne ressemble en rien à ces descriptions. La visite de l'Île de Wight pour un week-end, dans la soirée du vendredi 11 août, nous avons décidé de manger le dîner dans le restaurant du Royal Esplanade de l'Hôtel. Grosse erreur. C'était le pire de la nourriture que nous ayons jamais eu dans un établissement de cette catégorie. Il semblait que quelqu'un avec zéro de cuisson des compétences a été en charge de la cuisine. Les sardines grillées étaient comme de la bouillie à la place de grillé. Mon partenaire commandé une plaque avec du thon grillé, et il était sec, fade et généralement unedible, assis sur le dessus de quelques insipide salade verte. Un panier de "différents chaud pain arrosé d'huile d'olive" était un tas de triste-à la recherche d'un blanc froid le petit déjeuner rouleaux, complètement à sec, pas une goutte d'huile d'olive visible de n'importe où. À une table à côté de nous, un jeune couple a été d'essayer de manger quelque chose qui ressemblait à un menu fixe (probablement dans le cadre de leur demi-pension), mais à mi-chemin par le biais de leur dîner, après plusieurs allers et retours avec le personnel, ils ont envoyé tous leurs plats de retour, et sortit du restaurant. Mon ony bon commentaire pour le personnel qui est très sympathique et rapide et vraiment essayer de faire de leur mieux.

Excellent le personnel amical et serviable — Harry's bar très agréable et très pratique lorsque vous marchez de l'aéroglisseur et catamaran — Norma.

Joli front de mer de l'hôtel. Le personnel était très amical. Même nous a rejoint pour une partie de billard! Chambres très confortables avec une grande douche. De rester de nouveau.

Charmant hôtel. J'ai lu certains des commentaires avant et j'ai pris un risque et je ne le regrette pas. Agréable et très propre et moderne, cette chambre encore tout à fait historique et vieux style de l'école d'hôtel. Le personnel est super, bon petit déjeuner. Et jolie décoration. J'ai apprécié mon séjour très bien!

Le personnel a été brillante. La chambre était belle et propre et confortable. L'hôtel est très pittoresque.

Hôtel est charmant, mais la gestion et de l'opération est absente. Aucune disposition à tous pour les invités à manger la Veille du Nouvel An (désolé, entièrement réservé, pas de room service disponible et recommandé des restaurants locaux sont fermés ou complet), ce qui est particulièrement mauvais que nous avons réservé des semaines à l'avance et ils savaient que nous étions en voyage de 5000 km pour arriver ici — un mail nous demandant de réserver le dîner aurait été agréable. Aucune aide avec parking, pas de porter à l'aide de sacs et pas d'ascenseur à la chambre, mais de nombreux escaliers. La chambre supérieure, la meilleure offre, tout en charme, c'est bruyant, a juste un lit double, d'un manque de débouchés pour les chargeurs, et — en dépit de l'magnifiquement rénové salle de bains en marbre — il y a le minimum de l'eau tiède dans la baignoire/douche. Le petit déjeuner est standard, mais seulement pour un court laps de temps, et en manque de personnel conduisant à de longues attentes, en dépit d'agréable serveurs. Tous les, ce lieu ne semble pas vaut le prix facturé.