Mercure Krakow Stare Miasto

Hôtel

Accueil chaleureux — Johnny Wojtechu est tellement serviable … Toujours souriant
La chambre est très confortable, surtout le matelas est très confortable. Bon sommeil 💤
L’emplacement est le milieu de toutes les attractions
Juste en face des centres commerciaux où le shopping, la nourriture 🥘 sont à portée de main.

Nous étions au Mercure Cracovie pendant 7 jours en tant que deux touristes; Repas délicieux, confortable, propre, personnel agréable et doux… Spécialement Martin, Gregory et Marcin nous ont aidés avec leur plein d’efforts et de présence.

Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 4 nuits. Les chambres sont bonnes et spacieuses et le lit vraiment confortable. Le personnel de la réception au bar et le buffet du petit déjeuner sont tout simplement incroyables et très serviables, ils ont tous rendu notre séjour si facile. La nourriture à l’hôtel est 5 étoiles sans aucun doute, avec le petit déjeuner buffet pour tous les âges. Nous planifions déjà notre prochain voyage et réserverons certainement cet hôtel, cette fois avec les enfants. Merci et à bientôt.

Wow, c’est un endroit merveilleux. Le personnel est sympathique. Johny à la réception a discuté avec moi en détail du programme de fidélité Accor et de ses avantages. Excellent rapport qualité/prix. Anton dans le restaurant est fantastique avec son service client et nous a fait nous sentir totalement à la maison. Ce sont des gens qui sont sel de la terre dans ce qu’ils font pour le client. L’hôtel est très impeccablement propre et les chambres lumineuses, confortables et un plaisir de séjourner. Je recommande vivement cet hôtel Mercure — personnel fantastique et équipements fantastiques.
Date du séjour : février 2022

Accueil après un séjour incroyable! Merci pour votre hospitalité de la réception au bar / petit déjeuner! Tout était incroyable. Nous reviendrons.

Excellent hôtel. Ne peut pas blâmer l’hospitalité et le professionnalisme. L’emplacement ne pouvait pas être mieux. Petit déjeuner super.

Un excellent hôtel. Personnel accueillant et courtois. Hôtel de la propreté et de la présentation était d'un très haut standard. Chambre était propre et très confortable, bien équipé. Je recommande fortement cet hôtel.

Belle moderne de l'hôtel, avec un personnel serviable. En plein cœur de la ville, avec un accès facile aux magasins et transports en commun. Très propre grâce à des. Beaucoup a choisi de partir pour le petit déjeuner. Eu un repas dans le bar, le soir et la nourriture était vraiment sympa. Nous allons être un air de défi en arrière.

J’ai réservé cet hôtel incroyable pour mon mari 50e anniversaire de notre séjour était exceptionnel ne pouvait pas blâmer cet hôtel du tout, le personnel était incroyable et très sympathique et les extras ajoutés que j’ai demandé fait de mon mari anniversaire très spécial. Je recommande vivement cet hôtel 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️thank vous ❤️

Nous avons obtenu notre chambre surclassée sans frais supplémentaires à l'arrivée! Le personnel était incroyable et ferait n'importe quoi pour vous, super emplacement et les chambres étaient très spacieuses et nettoyées tous les jours.

Bel hôtel, excellent staf & emplacement idéal!

Fantastique hôtel vraiment agréable personnel trop emplacement idéal.

Nous sommes arrivés et sur notre chemin à nouveau pour la visite. Mais revint pour un bon dîner d'oie et du vin. Le personnel est merveilleux, fortement recommandé

Super personnel de la nourriture pas mal et bonne distance de marche emplacement à la ville si Cracovie.

Hôtel moderne climatisé en face de la gare, près de la ligne de tram et proche de la vieille ville. Belle chambre, service impeccable, petit déjeuner copieux et varié, personnel accueillant et serviable.

L'hôtel est très récent et propre. Les lits étaient confortables et la salle semble être insonorisées. L'hôtel est à environ 5 minutes à pied du centre-ville. Le petit déjeuner était agréable de sélection. Céréales, de la charcuterie, des crêpes, des fruits, du chaud, des œufs brouillés et des saucisses, etc Si je suis sévère, le seul inconvénient que je voudrais dire, c'est que les chambres sont un peu sur le petit côté.

Resté avec mon copain. Bon emplacement. Très bon petit déjeuner. Le personnel amical. Un mobilier confortable. Salle de bain douche pouvaient s'échapper un peu. Salle de bain de lumière serait la lumière de la chambre.

Donc, le respect du client, la vérité, je me félicite a permis le Check Inn sans payer quoi que ce soit 07:30am, Internet vitesse de nettoyage de l'hôtel, je recommande 100%

Excellent hôtel moderne et confortable à côté de la gare, des boutiques et à proximité de la vieille ville. Nous avons séjourné deux nuits là-bas. Les chambres sont propres, bien équipées et confortables. L'hôtel a beaucoup de décorations colorées à l'intérieur, et très personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner buffet est excellent, avec quelques créatif et savoureux options au-dessus de votre buffet standard de sélection. Si je devais critiquer quoi que ce soit il serait la paroi de verre de la salle de bain dans notre chambre, ce qui signifie que si vous devez allumer les lumières dans le milieu de la nuit, toute la salle s'allume.

Excellent hôtel moderne et confortable à côté de la gare, des boutiques et à proximité de la vieille ville. Nous avons séjourné deux nuits là-bas. Les chambres sont propres, bien équipées et confortables. L'hôtel a beaucoup de décorations colorées à l'intérieur, et très personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner buffet est excellent, avec quelques créatif et savoureux options au-dessus de votre buffet standard de sélection. Si je devais critiquer quoi que ce soit il serait la paroi de verre de la salle de bain dans notre chambre, ce qui signifie que si vous devez allumer les lumières dans le milieu de la nuit, toute la salle s'allume.

Une expérience unique et inégalée, une bonne affaire pour le client. Les gens très sympathiques et les bons prix. C'est beau et les lits très confortables. Très grandes chambres et les détails du nouvel an!

Absolument magnifique hôtel avec un personnel qui est allé au-dessus et au-delà pour rendre notre séjour parfait. Les prix étaient moins que ce que j'aurais payé pour un tel hôtel. Le privilège chambres étaient belles et notre séjour a été rendu facile avec le personnel de l'hôtel pourra organiser nos visites. Emplacement idéal. Merci Mercure Cracovie.

Très bon endroit. Confortable et très bon rapport qualité/prix.

Service épouvantable-lorsque les déclarations de base du personnel, comme un simple sourire avec un Bonjour comment allez-vous, un adieu vous voir bientôt sont manquants alors on a vraiment à se demander si les beaux intérieurs, des chambres confortables et l'emplacement sont vraiment la peine. Personnellement, je choisirais un endroit pas si bon et les intérieurs vieillot "si le personnel était sympathique" et ils ont reconnu les clients et vraiment soignés. L'attitude bienveillante était complètement absent surtout du personnel du restaurant. Les gens qui marchent dans et hors étaient tout simplement ignorés et j'ai remarqué cela sur un séjour de 4 nuits tous les jours. Il y avait zéro pro-activité du personnel qui pourrait aussi bien être remplacé par des robots. Quand j'ai demandé un café, j'ai eu un café, quand j'ai demandé un peu de fromage cottage je l'ai eu, mais personne, absolument personne n'a approché aucun invité pour savoir comment est tout, ils veulent quelque chose. D'un hôtel 4 étoiles je m'attendais beaucoup plus.
Certainement, allez-y si vous voulez être dans l'un des meilleurs endroits à Cracovie, allez-y si vous valorise les grands intérieurs, allez-y, c'est que vous voulez rapide Wi-Fi. Personnellement, je ne recommanderais pas parce que j'ai été choqué que personne ne se soucie vraiment de vous en tant qu'invité.

Très bon hôtel. Très bon personnel. Très proche du centre historique. Petit déjeuner buffet varié. Comme le seul inconvénient, service de bar extrêmement lente la nuit. Nous sommes partis sans assister après 20 minutes d'attente et avec la barre presque vide.

Brillant de l'hôtel! Ils ont été accueillants et serviables. Il est dans un emplacement pratique à côté du centre commercial, à proximité à pied de la vieille ville et la place du marché, et pratique pour publix de transport. La visite à pied qu'ils mettent en était fantastique aussi! L'hôtel se sent comme il a été récemment rénové, il était propre et les nouvelles à la recherche. Grande valeur pour l'argent. Le meilleur endroit où nous avons séjourné dans une alors que.

Très beau lieu avec le méga-centre commercial à côté d'elle. Tout est à proximité donc c'est un excellent emplacement pour les touristes.

Cas particulier — collègue actuellement en vacances, aucun détail de carte de crédit disponible — cependant, un autre collègue déjà réservé à l'hôtel — service de réservation très raide! — aucune possibilité de réserver une deuxième chambre sur déjà déposé KK-très inflexible!

Impressionnante propriété avec très bel hôtel et le personnel du restaurant. Presque connaissait tout le monde dans l'hôtel avec mon long séjour à l'hôtel.

J'ai apprécié les 2 nuits dans cet hôtel récemment construit. Frais, jusqu'à date, le hall et le restaurant. J'ai aimé le personnel, attentif, serviable et à la recherche de grandes régional des uniformes. Vraiment cool. Décent de la salle. Spacieuses et modernes. Absolument vaut son argent.

L'un des meilleurs endroits si vous avez besoin d'un endroit situé à proximité de la place du marché et de la gare. Le personnel est super, très serviable, les chambres comme toujours propre et la nourriture était une agréable surprise.

Il a le potentiel pour être l'un des meilleurs hôtels à Cracovie. Easy check-in et check-out. Personnel accueillant et propreté des chambres.

Parfait! Hôtel tout récent, très bien situé. La chambre est magnifique. Le restaurant est excellent et le buffet du petit déjeuner gargantuesque!

J'ai passé deux nuits là-bas pour des raisons d'affaires. Hôtel et chambres très propres et confortables. Personnel accueillant, bon petit déjeuner. Les prix sont faibles aujourd'hui, mais j'ai un décent de réduction lors de ma visite.

Accueil, propreté, chambre confortable et petit déjeuner au top.

Chambres insonorisées. Très proche du centre. À deux pas de la gare pour l'aéroport. Petit-déjeuner copieux.

Well located, room clean and welcome. Staff really Nice and sympatic. Breakfeast perfect. But be carrefull to the noisy discothec friday night prevents you from sleeping until 1h30 AM. I remove 2 stars for this desagreement. For me its not normal. Next time if I have to stay until saturday I Will change of hotel for sure… Très bien placé. Chambres propres et accueillantes. Personnel très sympathique. Petit déjeuner parfait. Attention à la discothèque bruyante du vendredi soir qui vous empêche de dormir jusqu'à 1h30 du matin. J'enlève donc deux étoiles pour cela et changerais certainement d hôtel si je passe une nuit du vendredi au samedi. Manu.