City Hotel Nieuw Minerva Leiden

Hôtel

Un bon hôtel confortable et avec un bon restaurant.

Hôtel propre et convivial au milieu de la ville. Nous avons été accueillis très sympathique et courtois. Bon petit déjeuner buffet. Bon rapport qualité/prix.

ORRIBLE!
Moi et mon copain nous réservons une chambre double hier soir sur réservation exactement à 00:30 c'était €95 jusqu'au départ à 11:00 quand nous venons à l'intérieur il y avait un homme gentil qui nous traite très bien nous demandons de payer plus et de rester jusqu'à 14:00 dans l'après-midi et il a dit nous qu'il n'y avait pas de problème! Après que nous sommes allés dormir très calme et pour €95 c'était très mauvais et vieux hôtel vraiment vieux, nous trouvons une araignée sur le lit et la chambre double était vraiment laide chambre! Le lendemain, Nous dormions (nous sommes allés dormir tard et nous étions vraiment fatigués pour que nous demandons pour vérifier plus tard) à 11:00 la réception de commencer à appeler et était une dame vraiment mauvaise personne, elle nous a dit que nous devons sortir à 11:00 parce qu'elle avait de nouveaux clients! Je lui ai dit que nous parlons avec l'homme et il dit que notre check-out est à 14:00! Tu sais ce qu'elle a fait? Nous étions nus et dormir elle a appelé la police! La police Nock à notre porte et nous obbligate de sortir! Je pense que c'est très mauvais et horrible! Je n'ai jamais eu quelque chose comme ça dans ma vie! La Dame si j'étais à l'extérieur je l'ai vraiment punch, mais heureusement pour elle qu'elle travaillait j'ai du respect pour les gens, mais écoutez ne pas y aller jamais dans votre vie! Je ne peux pas faire plus pour dire ma mauvaise histoire, mais s'il vous plaît clients ne vont pas là!