The Reef Playacar Resort & Spa-Optional The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive

Complexe hôtelier

Super recommandé!
La nourriture super délicieuse et le service de tout le personnel est très sympathique, c’est sûr que nous reviendrons bientôt.

Excellent service et très bon traitement… De délicieux cocktails et boissons… Hautement recommandé.

Ma famille de 13 personnes et moi avons adoré notre semaine ici, le complexe était magnifique et le personnel était super amusant et accueillant. Les activités étaient divertissantes et super pour toute ma famille. Assurez-vous de dire à Horacio qu’il a rendu le voyage très spécial et mettez toujours un sourire sur mon visage quand je le croisais🥳, je reviendrai dans le futur! 🤩

J’y étais il y a quelques jours et très bien tout, bonne attention des employés, propreté et nourriture très riche, certainement si je reviens 🙂

Je ne recommanderais certainement pas d’avoir eu la pire expérience là-bas… La nourriture était méchante, la piscine n’était pas assez nettoyée, l’enregistrement était horrible, et certainement en sous-effectif, je peux continuer encore et encore… Heureusement, ma famille et moi savons comment tirer le meilleur parti de situations terribles.

Je n’y retournerais pas, la qualité de la nourriture n’est pas bonne, il y a un manque de personnel, et celui il n’y a pas de bonne attitude, il y a un manque de propreté en général l’hôtel est sale, internet ne fonctionne pas, ils laissent beaucoup à désirer. Je suis heureux de rentrer chez moi a été une expérience que je ne voudrais pas répéter à nouveau.

Profiter de la station, de superbes activités! Amusez-vous à jouer au volleyball au billard! Belle plage et excellent personnel surtout Michelle, Juliana est excellente avec les enfants, Jorge et Horacio sont excellents! Je le recommande vivement!

Nous avons passé des jours inoubliables, les gens sont très sympathiques, ils se sont occupés de nous à merveille.

Je ne le recommande certainement pas, leur nourriture, le dîner est le même tous les jours, le service n’est pas bon, ils manquent de courtoisie, d’attention, d’hospitalité et de variété dans la nourriture.

Confortable, économique, accessible, excellent service du personnel de travail, très belle plage, excellents buffets, bonne qualité d’abitaciones; fortement recommandé pour passer les vacances!

Excellent hôtel, super propre et le service de tout le personnel merveilleux.
Ravi de notre séjour.

J'Adore Le Récif. Le personnel en particulier Paulino est incroyable. La nourriture est excellente.

La plage et le service hôtel très propre.

Très bien situé. Propre et sûr. La nourriture était bonne aussi. J’ai hâte d’y retourner!

C’est notre 7ème année de séjour au Reef Playacar. Nous l’adorons! Dès que vous descendez de la navette, vous vous sentez comme chez vous. Le personnel est super sympa et arrangeant. Plusieurs membres du personnel se souviennent de nous de nos visites passées, ce qui nous fait nous sentir valorisés. Mary, Antonio, Paulino, Felix, Octavio, Humberto (pour ne nommer que quelques-uns des excellents employés), nous avons hâte de voir tous vos visages l’année prochaine! Muchas gracias amigos!

Super AI Beach Club pour passer des vacances de Thanksgiving!
Nourriture, boissons, piscines, bar immergé, parasols, chaises longues, happy hour toute la journée et beaucoup d’activités!
Je le recommande vivement!

Bon emplacement et excellente attention du personnel 👍

Belle plage et personnel sympathique.

Ambiance très détendue. Felix au bar Nico était incroyable. Toujours souriant et s’est assuré que nous étions détendus. Les chambres étaient toujours soignées et fournies avec tout ce dont nous aurions besoin.

Excellent hôtel très confortable et totalement différent.

Depuis le moment où nous sommes entrés dans le complexe, cela n’a été rien d’autre qu’un service exemplaire de la part du personnel et de la direction. L’atmosphère est de salutations chaleureuses, à l’enthousiasme éclairé pur d’être à part de chaque expérience avec The Reef playacar a donné envie à ma famille d’obtenir un autre voyage dans ce magnifique complexe. Je tiens à remercier Alex, très attentif à tous les besoins. Le personnel d’entretien ménager 💕 l’attention aux détails, en particulier l’art de la serviette 😂. Mon préféré était le gâteau d’anniversaire et l’éléphant. Comment puis-je oublier le service de conciergerie muei bien, ils sont je n’avais pas d’autre service à comparer à parce que c’était superbe. Merci jusqu’à la prochaine fois. ❣️

Excellentes installations et plage…

La gentillesse, la responsabilité et un excellent service de qualité, nous avons passé d’excellentes vacances avec vous, beaucoup, merci beaucoup, service 10 étoiles!

Excellent service. Ambiance incroyable!

Excellent service la seule chose que je voudrais off, c’est si après le départ, ils avaient une douche à utiliser en attendant votre vol ✈️ 😀

Bel endroit, excellent service, vraiment veryyyy recommandé!

Même si nous vivons à Playa del Carmen, nous avons passé deux nuits au Reef Playacar. Les installations et la plage étaient super. Super emplacement.
Nous avons choisi le forfait tout compris et honnêtement ne le ferait pas à nouveau. La sélection limitée des aliments n’était pas ce à quoi on s’attendait.

Nourriture incroyable et beaucoup de variétés. J’ai été au Mexique avant, mais j’aime cet endroit. Environnement sûr ainsi.

L’un des pires hôtels que j’aie jamais été. Service extrêmement mauvais, buffet NYE surbooké sans espace suffisant pour tous les clients, chambres sales et anciennes. Ma copine a eu une crise d’allergie à cause de fruits de mer non frais au restaurant. Le serveur a dit que c’était frais. NYE a été complètement gâté. Plus jamais cet hôtel horrible!

Excellent service merci beaucoup.

Excellent hôtel tout ce que nous avons adoré, mais encore plus la gentillesse de tout le personnel il n’y avait personne qui ne nous a pas accueillis et nous a traités comme à la maison❤️ y retournera certainement.

Incroyable station. Les plages étaient magnifiques et la station elle-même se sentait très tropicale et luxuriante. Le forfait tout compris inclus des boissons haut de gamme, la nourriture était délicieuse, le spa avait beaucoup d’options abordables et mon thérapeute était fantastique, tout le personnel et les activités étaient hors des cartes. Nous avons également pu visiter les autres propriétés à proximité dans le cadre de nos caractéristiques tout compris. J’y retournerais certainement bientôt.

Excellente attention très à mon goût, pas beaucoup de variété dans la nourriture, je sens que pour le prix je pourrais faire plus de variété et de qualité, et en ce qui concerne les chambres il n’y avait pas de cafetières ou de verres au cas où vous vouliez profiter dans votre chambre d’un café et ne pas avoir à aller au restaurant ou au bar pour boire un verre. Ce mauvais point pour l’hôtel.

Nous venons de passer une semaine au Reef Playacar et c’était incroyable. Le personnel était très sympathique, la station était propre et ils ont offert un excellent choix de nourriture et de boissons. Le meilleur de tous, la station était sur une plus petite échelle qui vous a permis d’avoir tout à proximité cantered autour d’une atmosphère unique forêt tropicale. Nous avons adoré la plage et nous avons hâte d’y retourner!

Notre séjour au Reef a été génial! Le site est superbe, environnement naturel et dépaysant. Le complexe n'est pas énorme, c'est exactement ce que nous recherchions, un complexe à taille humaine propice à se sentir un peu chez-soi. Les équipes sont supers, tout le monde a été souriant et patient avec un couple de français qui ne parle pas parfaitement anglais ou espagnol. Au passage c'est juste dommage qu'il n'y ai pas plus d'indication en français surtout dans les restaurants grill et italien où les menus sont en espagnol et en anglais. Nous remercions particulièrement Nathaël, Jorge et Javiér du buffet qui ont toujours été souriants et sympathiques avec nous, contribuant sans doute à rendre notre séjour aussi parfait. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui veulent un hôtel typique et sont à la recherche de calme.

Endroit agréable pour la famille. À proximité de la célèbre 5ème Avenue. De bons restaurants et un excellent service dans tous les domaines de l'hôtel.

Une grande place. Pas surpeuplée.

Le meilleur complexe tout compris de playacar. Personnel amical, a toutes les commodités que les stations locales offrent, magnifique disposition, paisible et amusant. Piscines et bars séparés, jonchés au milieu d'une bande naturelle bien entretenue. Vous découvrirez tout ce que playa del Carmen a à offrir, à distance de marche de tout, y compris la 5ème avenue. A côté de la plage, centre de plongée de classe mondiale avec sports nautiques inclus. Ne peut pas recommander cette station assez nous y retourner on y retourne toujours et le manquer quand nous ne sommes pas ici.

Excellent service et installations.

NE PRENEZ PAS LA MISE à niveau, vous ne serez pas heureux. Les villas sont magnifiques. C'est comme être dans une forêt. La plage c'est pas bon pour la natation "c'est la mère de toutes les algues". Les travailleurs sont grands. La spa a besoin de la meilleure musique pas sûr au sujet de la religion qu'ils ont joué et c'était trop fort, il sera également vous aider si ils ont eu une expérience de thérapeute de massage. Si vous êtes offert un rabais ou un soin du visage, prendre de l'escompte. Vous pouvez mettre de la lotion sur votre visage vous-même
La nourriture n'était pas la meilleure. Le restaurant Mexicain tacos de crevettes sont bonnes. Buffet à l'heure du déjeuner, c'est le pire. Rien à faire à la soirée/nuit à l'hôtel. Ne pas payer $150+ coco bongo disco ou tout autre à offrir. Aller dans la ville, l'Hôtel vous emmènera, gratuit! La ville par des Récifs 28 c'est beau et fort. À pied, de boutique, de danser, de boire, de manger, de la musique, très amusant… et n'oubliez pas de boire de l'eau et que l'odeur qui sort de la douche lorsque vous ouvrez l'eau… c'est de l'eau, Ne pas boire.

Je l'ai aimé ici, la chambre était incroyable, le service était génial j'aime le fait que vous avez été en mesure d'obtenir à essayer de nouveau et de différent des aliments, le petit déjeuner buffet était toujours délicieux et vous avez toujours eu tellement de choix qu'ils assurez-vous toujours que vous étiez à l'aise et tout le monde était toujours d'une grande aide la prochaine fois que je retourne au Mexique, j'ai serait certainement rester ici.

J'aime rester à The Reef Playacar lorsqu'on visite de Playa Del Carmen. Endroit idéal pour se détendre à la piscine ou à la plage. Un accès facile et rapide à la plage. Beaucoup de différentes activités qui se déroulent tout au long de la journée. De la bonne nourriture et des boissons. Le personnel est serviable et gentil. La station est propre. Mon seul des plaintes les boissons alcoolisées sont vraiment faible. Et, à la fin de la journée, je tiens à vous détendre dans la salle et regarder SportsCenter en anglais. Extreamly un accès limité à l'anglais en parlant des chaînes de TÉLÉVISION.

Les jardins étaient excellents. Il y a beaucoup de chaises de plage et une bonne quantité de cabanes. Depuis que nous nous sommes levés assez tôt, nous avons pu obtenir une cabane tous les jours. Il ya beaucoup de beauté naturelle ici.

La chambre était modeste. Le lit était modérément confortable, et le reste des meubles n'est pas confortable du tout.

La nourriture était à peine comestible. C'était une lutte pour trouver quelque chose qui était hygiénique et sain. Même le restaurant mexicain (ouvert uniquement pour le dîner) n'avait pas de saveur. La présentation était agréable, mais la nourriture était sans saveur.

Le rouge de la maison avait le goût de l'eau de vadrouille.

Nice Hôtel, nous avons eu un laissez-passer gratuit pour l'hôtel car nous avons vécu contre elle dans les appartements et nous avions une carte. L'hôtel est très bien entretenu sunbeds confortables large plage.

Dans l'ensemble un bon séjour! Aimée de la salle. Le Service était excellent. Les services de spa étaient très bien aussi. Salle à manger a été bon, il aurait été nuce pour qu'il y ait un 24/7 option de repas ou au moins plusieurs heures pour se nourrir. Je ne peux pas parler plus fort de la boutique de plongée — les instructeurs et les DMs ont été certains des plus grands que j'ai été plongée et de la plongée elle-même a été exceptionnelle.

Un très bel hôtel qui offre un jardin luxuriant si vous êtes à la recherche d'un endroit ombragé. L'Essensauwahl est bon et abondant. (surtout la paella au bord de la piscine). Il y a beaucoup de chaises longues au bord de la piscine et sur la plage. Le personnel est pour la plupart sympathique. Le "temps du café" est fortement recommandé. Notre chambre était bien équipée et était bien nettoyé tous les jours. Nous étions ici il y a environ 10 ans et nous avons aimé à l'époque. Le personnel de la réception pourrait être plus sympathique.

Je suis allée avec mes filles et ma petite-fille. Bel hôtel. Le personnel était très serviable. Très propre. Belles chambres mais il faudrait envisager de donner les chambres au rez-de-chaussée pour les familles avec bébé. Sauf ce petit détail très bien. Je reviendrai sans hésiter. Je vous remercie!

Cet endroit est fantastique. Un si beau terrain. Les plages sont merveilleuses. Les chambres sont très propres. Le personnel est très sympathique, et la nourriture est excellente.

L’hôtel est magnifique, au milieu de la végétation et avec un petit cenote qui le rend encore plus joli. Le service très bon et la nourriture commune à tous les hôtels, bien qu’il y ait des viandes et des vins qui n’entrent pas dans le tout inclus. Fortement recommandé

C'est une belle petite station balnéaire. Mais le directeur est un gros fainéant paresseux!

Excellent emplacement, la meilleure plage de Playa del Carmen, une bonne animation et de très bonnes installations. Idéal pour les familles. Spectacle et jeux de nuit excellente qualité et l'attention de tous les employés.

Le séjour ici était avec ma femme l'année dernière. C'était vraiment agréable et agréable partout dans l'hôtel, son personnel, sa propreté, sa nourriture, ses chambres et la plage; Juste spectaculaire. Bref, on retourne au récif Playacar.

Dans un environnement naturel. Très bon service. Attention très amicale et ils gèrent tous plusieurs langues.

Hotel à taille humaine à 15mn à pied de Playa Del Carmen (pas perdu le long de la grande route comme la plupart des grands palaces de cette côte), absolument parfait (maisonnettes de 2 étages), avec glaces à volonté, cuisine variée et plage au pied de l'hotel.

Bon hôtel. Internet est payé à part. Plage avec beaucoup d'algues. Nourriture peu de variation.

Les chambres sont très confortables et propres, l'emplacement de l'hôtel est excellent, la nourriture est bonne, même si les restaurants à la carte n'offrent pas beaucoup de variété.
L'offre d'alcool ne semble pas bon, il est plus je le considère de mauvaise qualité.
C'est un hôtel recommandé pour les personnes qui veulent passer quelques jours de repos.

Très bon service et l'hospitalité. Restaurants variés, piscines et bars avec de très bonnes boissons. La chambre était très confortable et spacieuse. La plage est spectaculaire. J'y retournerais sans hésiter.

Endroit paradisiaque pour se reposer après avoir visité le Mexique car pas grand chose à voir autour. Seul bémol manque d animation surtout le soir. Idéal pour des familles ou des personnes qui veulent la tranquillité.

Prix élevés pour un hôtel médiocre. Le personnel n'est pas très sympathique. La nourriture est fade. Belle plage.

Nous voulions passer une belle journée au Reef Playacar en tant que guest Premium à la plage de Reef coco. Après une heure, nous étions de retour dans notre hôtel.
Personnel hostile! Surtout dans le bar de la plage. Soudain, il a été fermé. Le bar de la piscine était soi-disant seulement ouvert du côté de l'eau. Donc, si je n'obtiens rien à boire à 34 degrés et plein soleil dans un soi-disant All Inclusive Resort, alors je me sens baisée.
En passant, je n'ai pas vu une toilette avec une porte en verre comme ici au "Beach Bar" dans le monde. Respect.

Tout est parfait, mais vous devez pourboire sinon ne faites pas attention au serveur.

Magnifique endroit. Les aménagements paysagers sont très jolis, fleurs, plantes, chute d'eau, status. Très bien entretenue. Et les employés super sympathiques.

Correct même si la. Piscine fermé trop tôt et le bar près de la plage lui aussi.

Beau concept parmi tant de végétation, dans tous les employés j'ai trouvé des salutations et des sourires. Nourriture très variée et délicieuse! ❤ ️ Merci!

Fabuleux sejour au Reef playacar. On a été enchantés par l'hotel. Le personnel est adorable et fait tout pour que notre sejour soit agreable. Et un grand bravo à l'equipe d'animation. Kevin est toute son equipe sont vraiment formidables. Merci à vous tous Françoise.

Très bel hôtel, personnel très sympathique, prêt à résoudre n’importe quel problème. La plage est propre, belle. La nourriture ne semble pas être le meilleur.

J'ai beaucoup aimé. Chambres très confortables, excellente nourriture, des gens très attentifs et sympathiques, belle plage. Chaque détail, très très agréable. Avant de venir nous lisons quelques mauvaises critiques, mais la vérité je recommande de ne pas faire attention, parce que tout était parfait. Et s'il ya des inconvénients dans le séjour, ils sont toujours plus que disposés à vous aider. Merci, une fête céleste ❤ ️

Personnel amical et désireux de résoudre toutes les inquiétudes. Très belle plage! Vous avez 3 restaurants, donc il y a une variété de cuisine. Les chambres sont confortables et spacieuses.

Les chambres sont confortables, bien équipées et agréables, le personnel est très sympathique et attentionné, la nourriture est bonne, les installations sont bonnes, elles ont une large gamme de services qui vous permet de profiter de votre séjour même sans quitter l’hôtel, la plage est belle, Très recommandé.

La chambre était très propre. Chaque invité entend l'homme dans le couloir et chasse les toilettes de tout le pâté de maison.
Mangez surtout froid. Goût, mais OK. Très belle plage.
Bon pour quelques jours, mais pas une semaine.

Super endroit pour être. Il n'y a pas de station comparable à Playacar. Ils n'ont pas tué la forêt tropicale, au lieu de cela ils ont construit les maisons dans la forêt et les ont connectés avec un chemin en bois. Également très sympathique et sympathique personnel de service. Grande nourriture, cuisine européenne, mais cuisine mexicaine aussi, et les chefs de classe mondiale. C'est l'endroit à être de vous voulez visiter Playacar.

The Reef Playa car est un hotel qui se dit de Luxe. Il en est très loin. L'hôtel fait des Economies sur tout. Ma première surprise a été d'avoir des draps rapiécés… j'ai du payer l'internet 21USD supplémentaires pour 3 jours. Avant 9h00, il n'y a qu'une seule personne à la reception. Ce qui provoque une queue que je n'ai jamais vue dans aucun autre hotel… La nourriture trop grasse et trop salée n'est définitivement pas bonne. L'emplacement de l'hôtel est bon et c'est malheureusement là-dessus qu'ils se reposent. Je ne te recommande pas cet etablissement.

Bel hôtel avec une grande plage. Tout compris. Service de bon repas.

Le personnel est très sympathique et serviable. Tarif limité pour un végétarien dans les restaurants, mais ils ont volontiers fouetté les repas pour la patronne et moi quand nous y étions. Grande plage et piscines, avec beaucoup de sièges le long des deux. Accès facile aux Plays del Carmen (vélo ou taxi).
Seul inconvénient est un peu daté chambres, mais les autres pros l'emportent sur cette arnaque, l'OMI.

C'est un grand hôtel avec des espaces verts pratiquement partout, il a aussi plusieurs petites rivières dont la descente crée une bande-son spéciale pour toutes les routes de l'endroit. Il y a un club de plage incroyable, très propre, parfait pour avoir un bon moment au bord de la mer. Très bon service de bar et très riche restaurant et avec une grande variété, l'atmosphère la nuit est assez relaxant, idéal pour une promenade romantique.

Calme et agréable. Bonne attention. Il n'a besoin que d'améliorer la variété et la qualité de la nourriture.

Super endroit pour se reposer, nager, avoir du plaisir autant que possible; Avec le concept All Inclusive boissons nationales et de délicieux cocktails avec et sans alcool; Et pour un coût plus élevé, vous avez un accès Premium avec des boissons internationales et des tequilas réputées. Vous apprécierez et vous aimerez le traitement amical de tout votre personnel.

Hotel à recommander. Personnel au top. Cadre magnifique. Très belle chambre. Des animations mais juste ce qui faut. Nous avons passé 11 jours très reposants. Nourriture plus que correcte.

Notre séjour ici était très bon, nous avons apprécié. La plage est grande pas de roche que ce soit. Vagues paisibles du matin des Caraïbes. Je reviendrais ici. Voici seulement un buffet et deux restaurants. Si vous voulez que les sergents vous soient utiles, vous devez les pourboires. Il y avait peu de jours que je suis resté plus près de mon temps de quitter où j'ai manqué d'argent à pourboire pour eux étant serviable, le service était mauvais pour les deux derniers jours. Mais quand je donnais de bons conseils, ils étaient toujours souriant. Néanmoins, cela ne m'empêchera pas de revenir ici. L'amour de la plage ici et longue marche à l'océan.

Si quelqu'un est à la recherche d'une bonne affaire sur les hôtels, vous pouvez le vérifier sur HotelRaven. Com réservé une chambre là-bas et ils avaient les meilleurs tarifs autour…
Le personnel est très sympathique et attentionné. La variété et la qualité de la nourriture est bonne. Sachez qu'il y a la construction actuelle, les améliorations étant faites à une partie de l'hôtel. Il a été fort, le forage de tuiles, etc. À partir de 7:30 h. Vous ne savez pas combien de temps cela continuera. Notre semaine de vacances était le 21 oct.

Bel endroit où la nature et le confort se mélangent. L'attention est excellente. Les installations et les services sont très bons. Le seul point négatif est que l'accès au Wi-Fi est le paiement, et assez cher. Vous mangez et vous le prenez très bien. Les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners sont abondants, ainsi que des collations. Les boissons sont très bien préparées.

Si vous avez l'occasion d'aller ici s'il vous plaît ne pas être aspiré dans l'achat dans le club de vacances. Tout ce que j'ai vécu avec eux depuis le faire il ya 2 ans n'a été que de la douleur. Ils font des promesses sur le type d'accès que vous aurez, comment Nice vos chambres seront et ils ne livrent pas. La chambre que vous voulez ne sera jamais disponible, le remboursement des billets d'avion, toujours en attente sur elle et nous avons été de retour de notre voyage pour plus de deux mois. Pire tentative de fournir un lieu de vacances stable pour ma famille. Est-ce que quelqu'un sait comment sortir de lui et peut-être récupérer mon argent gaspillé? J'ai presque l'impression qu'ils fournissent le pire service de sorte que vous obtenez frustré et cesser d'utiliser le club de vacances "avantages", mais ils ont déjà votre argent alors pourquoi ils se soucient.

Le personnel est très sympathique et attentionné. La variété et la qualité de la nourriture est bonne. Sachez qu'il y a la construction actuelle, les améliorations étant faites à une partie de l'hôtel. Il a été fort, le forage de tuiles, etc. À partir de 7:30 h. Vous ne savez pas combien de temps cela continuera. Notre semaine de vacances a été 21-28 oct.

2 eme passage au reef playa car. Le lieu est tres bien entretenu. Point négatif : la restauration les plats sont toujours les mêmes, et les activités très centrés pour les seniors.

Super sauf la télévision qui ne fonctionne pas mais on peut s en passé surtout dans un club comme celui ci.

Très belle plage. Restaurant self correct.

Cadre magnifique. Plage privée splendide et le seul avec parasols. Nourriture abondante, variée et très bonne. 1/4e heure du centre de playa del Carmen, par la plage ou la rue parallèle. Sinon taxi pour 90pesos, soit 4euros. À proximité de sites Mayas et snorkling au milieu des tortues. Allez y!

Environnement merveilleux au milieu de la verdure et cenote. Confortable, propre et particulièrement relaxant. Le personnel était très sympathique et serviable. Animation d'engagement. Services complets. Food ad hoc. Soigné en détail.

Nous étions invités en 2012 pour la lune de miel était un beau séjour. Parfait petit endroit bondé est très pratique. Le personnel toujours courtois est disponible.

J'ai pris ma fille ici pour son cadeau de graduation et si c'était la meilleure expérience que nous pourrions avoir jamais demandé! Nous y étions pendant le week-end et n'a jamais eu trop de monde ou fou. Le personnel de cette station a été au-delà incroyable! Mario (Lobby bar) est très utile et agréable et étonnant! Demandez-lui de faire de vous SON Gin Tonic! Humberto au bar de la piscine est grande! Il avait toujours un sourire! L'hôtel est magnifique! La plage était magnifique! Et nous allons certainement revenir en arrière! Je vais vous dire que la seule mauvaise partie de cette expérience était la dame qui était en charge de Services à la clientèle! Je me sens mal pour quelqu'un qui a à la rencontre de son! Elle est rude, farouche, et un manque de professionnalisme! Mais ne laissez pas cela vous empêcher d'aller de l'avant car l'un des autres membres du personnel sont plus que disposés à vous aider avec tout ce que vous pouvez avoir besoin! Déjà la planification de notre voyage pour l'année prochaine pour voir Mario et Humberto!

L'emplacement est agréable, il a une vue incroyable sur la mer. Et L'établissement était propre, confortable et jolie.

Cet hôtel est absolument magnifique … une partie de la forêt tropicale, une partie de la plage de paradis. Le personnel est MERVEILLEUX. Tout le monde était très gentil et serviable. L'A/C dans la chambre était glacée et nous avons toujours eu tout ce dont nous avions besoin. Cependant, les lits sont très fermes et rigides. Les commodités et les activités proposées sont grands. (Nous avons particulièrement aimé la location de vélos et voiliers)
Mon seul reproche, c'est la qualité de la nourriture et des boissons. Le buffet du restaurant est la meilleure option pour la nourriture. Ils ont également un italien (pas terrible) et un Mexicain. Le restaurant Mexicain coûts supplémentaires de l'argent et il a eu les pires aliments à la station. Très fade, très basique. Si vous voulez de bonnes boissons, vous aurez besoin de commander des alcools et des tables de mixage séparé. Puis mélanger vous-même. Mais le cervezas sont toujours froide et rafraîchissante. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience incroyable ici. Il y a une belle plage, un excellent divertissement, et il est à proximité de tout (même de Tulum! ). Je vous recommande vivement.

Avoir un grand temps. Des gens sympas, qui travaillent dur et ils se souviennent de votre nom et de boissons. Ils ont même fait un nouveau cocktail ils ne savaient même pas appelé "Piscine" juste en posant ils l'ont fait. Ce sont des gens très aimables et ils essayer de faire le meilleur de vos vacances. Aimé le jacuzzi :) ce serait bien si il y avait plus de jacuzzis.

Très beau rapport! Le personnel Bonne nourriture. Et puis il ya le Polin Cammerriere, très agréable et toujours disponible! Belle station balnéaire! Félicitations!

Personnel: 10 (très poli et gentil)
Hall d'accueil: 8 (un bon service mais ils ont tendance à mieux traiter les étrangers)
Bars : 10 (toutes les boissons que vous pouvez penser et très bien servi)
Chambres: 9 (petite, pas de fantaisie, mais confortable)
Piscines: 8 (a deux, sont petites, mais toujours propre. Restaurats: 9 (Bonne variété de nourriture, spécialement le restaurant italien. Ils ont un code vestimentaire, devait porter un pantalon et des chaussures fermées, mais il semble que les Américains n'ont pas respecté le code vestimentaire)
Accès À La Plage: 9

Wow, où dois-je commencer ?
Que diriez-vous la pire chose qui m’est arrivé en vacances… J’étais à la barre du haut avec la partie que j’avais fourni avec. (nous sommes venus ici pour un mariage) nous avons eu un grand temps. Une petite amie et moi étions allés à la salle de bain qui était dans la barre d’espace. Comme nous étions à laver nos mains un homme qui travaille à la station (je savais qu’il y travaillait depuis que tout le personnel de porte un uniforme) est venu sous les portes de l’obturateur dans salle de bain féminin m’a attrapé par la taille et commencé chevauchement sur moi ! Après que nous avions lui a dit d’arrêter il a sorti ses parties génitales et a commencé à montrer à nous et a commencé à jouer avec lui-même. Non je ne plaisante pas ! Nous avons couru en criant et a couru l’homme dégoûtant… On dit bien sûr la station. Cette nuit-là, ils ont dit qu’ils avaient des caméras et de revenir le lendemain matin, donc nous l’avons fait. Ce lendemain matin ils ont fait valoir qu’ils n’avaient pas de caméras ?  ! Seulement un gars il géré professionnellement. Au moment où que j’ai quitté, c’était toujours pas réglée. Cet homme malade travaille encore là-bas. Enquête se poursuit toujours.
Prochaine… Nous avions payé pour le groupe Premium. Un supplément de $20 par jour par personne. Il comprend l’accès à tous les bars et les restaurants et les liqueurs de l’étagère du haut. Quand nous allions aux barres, elles seraient hors alcool premium.

Elle est très bonne et le service est excellent.

Très bon service et très bel endroit !

Je dois admettre, en lisant les commentaires alors que l’attente à l’aéroport de Charlotte pourrait avoir fait ma femme et j’ai regarder l’autre ask réfléchir si ce que nous avons signé pour était vraiment une bonne idée, surtout le Google clients. Certes, je ne suis pas snob voyage aguerri ni gâté, alors si vous êtes vous voudrez alors arrêtez de lire maintenant. C’était notre premier voyage les deux au Mexique et autre que sachant pas à boire de l’évier de salle de bain, nous avons pensé que nous avons fait le voyage bien planifié.
Heureusement, l’eau en bouteille a été servi dans la salle.
Le Reef Playacar est niché dans ce qui se sent un peu comme une jungle, mais la partie avant est assez proche de la route principale. À notre arrivée, nous avons été accueillis à la porte avec des sourires chaleureux et souhaite la bienvenue. Nous avons vérifié dans notre chambre, mais Orlando à la réception nous a informés que la seule disponibilité des chambres n’avaient double lits… pas le genre de chose que vous voulez vraiment pour notre anniversaire. Il s’est empressé de nous assurer que nous pourrions être déplacés dans une pièce avec un roi lit dès qu’on est devenu disponible.
Ayant payé un petit supplément aux Bahamas avant pour un « surclassement » ma femme a suggéré de nous retourner et vérifier pour voir si nous pourrions répéter notre précédente bonne fortune.

Pire expérience jamais. S’il vous plaît ne perdez pas de temps ou argent sur ce lieu. J’ai acheté le paquet via expedia, photos regardés tout promis sonnait très décents. J’étais vraiment impatient de making memories et avoir du bon temps avec ma famille car nous n’avions pas eu de vacances depuis plus de 3 ans. Achat chambre haut de gamme (bague en or), je me suis senti volé, il n’y a rien de différent des autre etc. Bleu, rouge, bandes. Les boissons sont horrible nourriture buffet n’est pas terrible, chambre était vieux, toilettes avait moule, j’ai n’eu aucun eau chaude pendant 5 jours, porte a été cassée il ne fermait correctement, la salle de bain senti tellement mauvais (odeur désagréable humide). Manuel à la réception est donc inefficace, aurait jamais résoudre toute question presque senti comme ils le pensaient « elles sont touristiques, ils ne seront pas revinrent, ils ne nous verront pas encore et nous a donné un service horrible »… Ma mère a eu une réaction allergique à un aliment, elle était non cohérentes, vraiment, vraiment malade aurait pu mourir et il n’y avait pas de celui là qui pourrait aider parce qu’ils étaient non formés, nous avons dû appeler un médecin à venir extérieur qui a pris plus de 45 minutes pour y arriver, dans une situation d’urgence où un enfant peut glisser et se blesser quelqu'un peut littéralement mourir. Quelqu'un a fait caca dans la piscine ils ont verbalisé il pourrait obtenir égouttés pendant la nuit.

X adultes et à supprimer.

Un bon hôtel ! La combinaison optimale de qualité/prix !