Occidental Costa Cancún Occidental Costa Cancún - All Inclusive

Complexe hôtelier

Personnel très agréable et sympathique.
tout compris et avoir ce que vous voulez. Parfait.

Excellente attention du personnel.

Des installations très propre et bien organisé, excellent traitement de la part de tout le personnel de l'hôtel, je le recommande à 100%

Des chambres propres et un environnement relaxant. La nourriture n'était pas grand, mais les boissons était sur le point.

Le personnel était très sympathique et serviable. Excellent service.

Le service est super dans les restaurants et au bord de la piscine, la nourriture est meilleure que la moyenne, le divertissement était vraiment agréable tous les soirs, belle piscine de taille, belle plage propre et étant une station de petite taille tout était facilement accessible! Les bus locaux sont facilement accessibles près de la station et une bonne quantité de choses locales à faire près de la station (moyenne 15-20min bus). Plusieurs inconvénients comprennent pas de bar de la piscine ou du moins ils devraient installer des sièges à l'intérieur de la piscine pour les gens de s'asseoir et profiter de leurs boissons au bord de la piscine et aussi le bar par le bâtiment principal devrait avoir de la musique (musique nouvelle / récent hits en particulier) jouer au bar, et plus longtemps bar Heures. Autre que cela, je voudrais encore revenir à cette station et je le recommande vivement à des amis et la famille. Aussi, son 15-20min de l'aéroport et en fauteuil roulant convivial!

Super personnel amical. Mon séjour était absolument merveilleux. Salma et Fernanda qui s'occupait du divertissement étaient un tel plaisir d'être autour. Ils ont eu des activités toute la journée. Francisco, serveur au restaurant de fruits de mer (qui était vraiment bon) était très agréable. Je n'ai pas eu les noms des gars au buffet mais ils étaient aussi sympathiques et attentionnés. Le restaurant italien était assez bon aussi. Plage était propre en tout temps — de ce que j'ai entendu d'autres personnes que j'ai rencontré lors d'une excursion — de visiter un autre resort moi-même, ils sont plages étaient pleins d'algues si bon travail en gardant le vôtre à Occidental Costa gars propres. Sa famille amicale. Je recommande cet hôtel et j'y retournerais sans aucun doute.

Nous avons passé un très bon moment. Le personnel était sympathique et le service était excellent. Le restaurant de fruits de mer était phénoménal et je recommanderais l’entrée de fruits de mer grillés. Restaurant mexicain authentique était épicé, mais j’étais au Mexique pas aux États-Unis. Nous avons eu l’impression que la station a fait dess sortes de leur façon d’être utile.

J'ai été un bon week-end de cet été à cet hôtel, et il a dépassé mes attentes, et surtout de la qualité de l'avantage de prix, m'a laissé ma et ma femme est très satisfaite. Beaucoup veulent plus, mais ne veulent pas payer beaucoup, Cet hôtel m'a semblé avoir le meilleur service à d'autres personnes de la même chaîne. Et c'est qu'en étant plus petite, il est plus convivial, moins sections qui marche, mais avec une spectaculaire piscine de forme libre, une vue sur l'océan dans un très active la circulation de bateaux, et un effort est louable de tenir le devant de la plage, sans beaucoup d'algues. C'est le premier all inclusive que je vais, que malgré le fait que le samedi a été emballé, je n'ai pas eu à faire la queue pour commander un verre, et si je suis assis dans le bar, mieux avec des lunettes, un grand petit cadeau. Il dispose d'un très beau spa, quatre grands restaurants, et à proximité de lieux d'intérêt ou d'attractions dans la région. Mon conseil à ceux qui se plaignent, haganse partenaires du système des clients réguliers de l'hôtel Barceló, à mon m'a donné une chambre supérieure, plus de temps pour vérifier, d'une remise dans la boutique, Wi-Fi gratuit, même s'il devrait être pour tout le monde. Etc volontiers je voudrais répéter cet hôtel maintenant, y compris l'ensemble de ma famille. Merci.

Il aimait! Tout le personnel était vraiment très gentil. Il y a des spectacles tous les jours, et la musique de piano. La plage est petite, mais propre, incroyable de l'eau. Il y a un bar et un des restaurants de front de la mer. La nourriture était excellente, grande variété.

Je souhaite que je pourrais donner à ce lieu de zéro étoiles mais ce n'est pas une option. Nous avons réservé pour une nuit sur notre chemin pour sortir du Mexique pour être plus proche de l'aéroport pour notre vol du lendemain. Nous sommes arrivés à 10h et ont dit que tous les restaurants ont été réservé pour cette nuit, et que nous devrions nous ai venu plus tôt pour faire une réservation, ce qui aurait été impossible. Fondamentalement, leur réponse a été haussé les épaules et un “oh”. Et cette réponse a été de le superviseur en service! Pas une apologie a été émis. Pas une seule fois ils essaient de nous indemniser en quelque sorte. Nous avons donc fini de manger exactement la même nourriture pour notre petit-déjeuner, le déjeuner et leur dîner au buffet. Ils n'ont pas changé du tout de menu entre le déjeuner et le dîner. Quelque part, ils ont fait la nourriture de goût encore pire que ce qu'elle regardait. J'ai séjourné probablement 15 all-inclusive sur le+ de 20 pays, j'ai été et je comprends que c'est généralement la quantité au détriment de la qualité et je suis d'accord avec ça, mais c'était tout simplement dégoûtant. Ne restez pas ici.

Bonsoir, j'ai été avec ma femme et ma fille aînée à l'hôtel, nous l'avons trouvé très propre, beaucoup de place, nous avons aimé beaucoup l'attention du personnel, en particulier Mme Claudia (Gardien), Caroline (Réception), Nolberto, Luis (Restaurants), aussi les gars de l'cocktails très bon. Je suggère d'intensifier le nettoyage des algues sur la plage, que cela devient un peu gênant lors de la baignade, des jeux, des activités très varié et excellent, je suggère d'améliorer les sièges dans les restaurants à la carte pour laquelle il n'y a plus d'inclusion et de ne pas avoir à se lever tôt, tant pour le livre, en termes de Wi-Fi, je suggère, c'est libre, car il est très utile pour les clients, en particulier pour ceux d'entre nous qui sont des étrangers, une recommandation finale et offrir plus de confort pour les couples et les ubiquenlas toujours dans un lit d'au moins 1, 40 mts, depuis que nous avons touché un de 1, 20 mètres, et a été assez mal à l'aise, je pense, un câlin, et je vous remercie pour permettre à cet espace. Ahhh vous oubliez de vous avertir, la plage est très approprié pour les enfants, les adultes plus âgés, et les gens qui ne savent pas nager, il est très doux, qui ressemble à un lac, un câlin et chaoo.

Nous avons passé un très bon moment ici, la seule critique que j’ai est à propos de la nourriture que nous avions, une partie du poulet que nous avions était un peu discutable quant à savoir s’il était entièrement cuit. Cependant, la chambre était charmante et spacieuse avec un lit massif et une bonne climatisation. Le personnel est fantastique surtout Lucio et Henry au bar et Cesar dans le restaurant buffet ils sont un crédit à votre hôtel! Super d’avoir une plage sur le pas de la porte.

L’attention du personnel était merveilleuse, sauf pour une serveuse qui était lente à apporter les choses ou ne les a jamais apportées. Très bonne propreté et chambre sans aucune observation.
La mauvaise chose est qu’ils n’offrent pas de service Internet, et c’est très très très cher et de mauvaise qualité. Contrairement à d’autres chaînes hôtelières. Une autre est la façon ridicule de réserver l’entrée aux 3 restaurants, avant 9h il n’y a plus de place, ce n’est pas possible car ils avaient l’air vides. J’espère qu’ils vont corriger cela parce que c’est vraiment ridicule!
Ils vont déjà deux fois que je suis dans cet hôtel et j’y retournerais sans aucun problème.

C'est un bel hôtel. Pour le Mexique, un niveau décent.

Sentiments mitigés vraiment… Le prix était vraiment bon marché, la chambre était en fait très bien pour ce prix-spacieux, lumineux et propre. Mais il a été seulement mis à disposition à 15h Sharp, et qui envisage la caisse de l’hôtel est à 11h-sûrement, ils peuvent les transformer plus rapidement. Le buffet était en fait allright-un peu d’une file d’attente mais pas mal, la nourriture est fine, le service est bon surtout après la pointe. Mais les cocktails sont juste des ordures (comment ils parviennent même à les rendre si mauvais? et ils ont manqué de pailles-sérieusement comme? ) et la plage est pratiquement inexistante. Donc, comme je l’ai dit, des sentiments mitigés.

Séjour de mai 16-21, 2018.
Le bar de la plage était super c’est qui a obtenu la 1 étoile!
On m’a dit avant de réserver (directement avec l’hôtel) que je serais en mesure de vérifier tôt depuis mon vol est arrivé à 9:55 forger être à l’hôtel par 10:30/11:00.
J’y suis arrivé et ce n’était pas le cas du tout. Après avoir attendu 2 heures est allé voir si la chambre était prête a été dit non. Alors que j’étais là un autre couple est arrivé dont la chambre n’était pas non plus prêt, puis ils commencent à crier un peu et a été «mis à jour gratuitement» pour le même type de chambre que j’attendais et il était mystérieusement prêt pour eux 2 heures d’avance sur l’enregistrement. J’ai ensuite offert de payer pour vérifier dans ma chambre tôt, rien!
Enfin entrer dans ma chambre et il y avait vomir partout dans mon hamac! Sèche-cheveux ne fonctionne pas, les draps n’ont pas changé 1 fois même quand on lui a demandé (j’ai mis un autocollant sur la feuille pour être sûr). Le personnel du lobby bar était grossier.
Aller ailleurs ne restez pas ici!

A été une expérience absolument merveilleuse. Les chambres étaient propres et très agréables. Les terrains de l'hôtel sont maintenus. Les restaurants ont une grande sélection pour même les plus pickiest des mangeurs comme moi. Eau chaude quand vous vous douchez. Au moins 5 restaurants. Certains exigent des réservations. Il y a des activités en cours organisées par l'hôtel comme Bingo, un spectacle de Michael Jackson, des vendeurs, etc. J'y retournerais sans hésiter!

Excellent hôtel tout inclus dans la zone hôtelière de Cancun. Très bien. La qualité des repas dans les 3 fois. Lla. Beach area moi. J’ai beaucoup aimé. Sentiment d’être dans un paradis malgré non. Soyez très grand, mais c’était plutôt sympa. Et confortable, avec une vue exceptionnelle. Le personnel était très serviable et sympathique.

J'ai été à Cancun 10 fois et c'était le pire endroit où j'ai jamais séjourné. La station est petite et la "plage" est une chaude arraché homme fait plage à côté d'une marina. Il PUE tout le temps et l'eau est noire en plus de la petite tache qu'ils ont dégagé. La nourriture est le pire que j'aie jamais eu dans un "Resort". Le personnel est sous la normale pour le style de villégiature de service. Les photos montrent de fausses publicités. C'est un joli hôtel mais pas un vrai Resort par les normes de n'importe quel complexe de Cancun.

L'hôtel est décent… Chambres normales… Bon restaurant mexicain… La mer dans la région de l'hôtel n'est pas beaucoup. Mais vous pouvez marcher un peu vers la droite en direction de Rio et là tout est merveilleux. Il n'y a pas de vagues. La nourriture pour 4 étoiles est normale… Le service est bon… Mieux les salles de club de cours. Club piece Beach et Club Privilege… Mais c'est un amateur. Qui a l'habitude.

Superbe vacances! Ce qui m'a frappé c'est l'accueil, la bonne humeur du staff. Également, la musique qui joue c'est autant du Billy Joel, Neil Daimond que des chansons plus récentes et il y a des musiciens à tous les soirs au Lobby. La musique n'est pas trop forte La plage est petite, très propre mais on peut quand même prendre une bonne marche. Merci au barman Leonardo Vasquez Blez pour son service, son sourire et son professionnalisme ainsi que ses collègues. Merci à l'animation, Brandon et Daniel se sont assurés qu'on s'ennuie pas mais on ne sent aucune pression des animateur pour participer. Merci à la Gang du buffet, Elias (le capitaine), Deisy (hôtesse) nous ont bien accueillis, les serveurs, Yesenia, Alfredo, Job et Pepe s'assurent qu'on ne manque de rien et toujours avec le sourire. Des vacances parfaites pour moi.

La plage est calme et très agréable. Les installations de l'hôtel sont très bien. Activités récréatives amusantes avec Serena et le petit-déjeuner et les buffets très complets avec des options variées. Nous y retournerons sans hésiter avec toute la famille.

L'hôtel est très bien situé et avec tout ce dont vous avez besoin, le seul inconvénient, c'est que les restaurants sont des gars, et parfois vous avez à attendre pour prendre le petit déjeuner ou manger. Pour le dîner il ya d'autres options, mais vous avez à réserver et ont peu de disponibilité.
Je suis allé avec mon père, qui a besoin d'un fauteuil roulant, et le plus gros problème était les salles de bains, car ni dans la chambre ni dans les parties communes ont été adaptées pour les personnes handicapées.

Excellent service. De nombreuses activités. Personnel sympathique et serviable. Installations fonctionnelles.

Très bien, dommage que le Wi-Fi ne soit pas disponible!

Super vacances. Ici célébrer notre 8yr anniversaire et un anniversaire très spécial. Très belle ambiance et très agréable personnel de villégiature. Cela a été un si nos meilleurs voyages que nous avons eu. Merci de nous avoir.

Très bon service, l'attention était la meilleure. La nourriture est spectaculaire. Sans paroles la vérité. Tout était très bon.

Le personnel et la propriété était incroyable. Super Bar offres et le personnel de divertissement. La plage était petite mais c'était tout ce dont vous aviez besoin. La seule chose que je n'écrirais pas à la maison était la nourriture. Les restaurants sont trop petits pour les clients, donc les réservations se remplissent beaucoup trop vite. Le buffet laisse beaucoup à désirer. Je donnerais la nourriture un 5 sur 10, mais le reste si la station obtient un 9 sur 10.

Nous avons eu tellement de problèmes avec cet hôtel, à l'exception de la nourriture. La nourriture était incroyable cependant avoir à faire les réservations du dîner même jour était ridicule.
Notre porte coulissante sur le patio n'a pas verrouillé.
Il y avait un écart d'un pouce dans la porte d'entrée quand la porte était fermée qui avait un projet majeur dans la chambre.
Notre réfrigérateur n'a pas fonctionné.
Nous n'avons pas reçu de serviettes de rechange ou de l'eau embouteillée comme on nous a dit lors de l'enregistrement.
La seule bière de l'hôtel était Corona ou Corona Lite qui n'étaient pas froids.
En outre, lors de l'enregistrement, nous avons immédiatement signé pour un voyage de vacances Club de présentation.
Nous voulions être détendu en vacances. Cet hôtel ne nous a donné que de la frustration.
Je il woukd jamais revenir ni ne je recommande ce super 8 équivalent d'un hôtel à n'importe qui.

Si vous êtes à la recherche d'un hôtel vraiment bruyant et bruyant avec beaucoup de gens vraiment ivre autour de cette est l'endroit à être. Non seulement la musique et l'animation sont trop bruyantes, tout comme les invités. L'air conditionné dans la chambre est très bruyant, ainsi que la ventilation dans la salle de bains. Même le minibar fait un bruit fort de sorte que vous pourriez avoir besoin de bouchons d'oreille. La plage est très petite. Les chambres sont simples et sans aucun amour pour les détails.
La nourriture est correcte, le service est amical.

Partir d'ici aujourd'hui. Il manquera. Bonne nourriture et des boissons. Très propre. La plage est super. Les ouvriers sont géniaux. Felipe est le travailleur le plus dur de la station. Il est allé au-dessus et au-delà. Je vais certainement revenir bientôt. Merci pour un grand temps et je vous remercie pour Felipe aller au-delà de l'appel du devoir.

C'est un hôtel qui est situé au km. 3.5 Cancun Hotel zone Quintana Roo. En venant de la ville et à 25 km de l'aéroport.
Il ya deux façons d'y arriver par le centre de la ville et de donner tout le tour de la zone de l'hôtel, dans le temps de 25 à 35 minutes et de 20 à 25 minutes de l'aéroport-hôtel cet hôtel dispose de quatre restaurants dont deux sont une des spécialités italiennes et l'autre International a également un snack-bar, toutes les bonnes chambres bien, le service et le seul que je n'ai pas aimé, c'est qu'il a une très petite plage si possible très minuscule, mais vous avez l'obsession d'aller à d'autres plages publiques de la piscine est OK et la nourriture en général très Rica est recommandé c'est le seul détail de votre plage.

Avec 4 étoiles pour qualifier leurs étoiles qu'ils ont, c'est un assez bon hôtel, un tout compris mais très petit. Le service du personnel est très sympathique et attentionné, ainsi que la nourriture. J'étais vraiment impatient de plus, la piscine pour enfants est encore plus petite. Je crois que j'en ai besoin.

Bel endroit. Très élégant a spa et salle de gym. C'est un hôtel tout compris, la nourriture est incroyable et il y a beaucoup de boissons délicieuses. Toutes les chambres ont une vue imprenable sur la piscine et la mer turquoise. Totalement recommandé.

Personnel sympathique, chambres très agréables, propres et fonctionnelles, minibar dans toute l'encre. Le paquet est reconstitué quotidiennement avec de la bière, Pepsi, eau, … L'ensemble de la station était magnifique, la plage était petite mais très propre et les lits étaient assez grandes. Nourriture Abwächslungsreich et très bien pour un hôtel tout compris. Hôtel Empfelenswert!

Le personnel était très sympathique et serviable. Un 10.
Mais l'hôtel lui-même doit s'améliorer. Surtout sur un bon Internet.
Et dans la meilleure qualité des repas et des boissons.

Les chambres étaient très agréables. Très bon service. Les gens sont très sympathiques. Bonne montre la plage est fille et la nourriture est répétitive.

Endroit décent avec de grandes qualités, et de la place pour améliorer. Les chambres sont spacieuses et les salles de bains aussi. Cela dit, les chambres manquent de rangement bureau et porte-bagages. La reconstitution quotidienne des réfrigérateurs dans la chambre est agréable. La propriété est magnifique et le cool, les piscines d'étincelles très agréable. Le buffet sur place est décent, pas le meilleur mais en aucun cas mauvais; Notez que les plats cuisinés sur commande et fraîchement préparés (comme la pizza, le bar à nouilles) sont savoureux. Les animations nocturnes (quand nous y étions) était formidable. La plage est assez petite et exigu pendant les heures de pointe. À mon avis, la propriété ferait bien d'améliorer la sécurité et les restaurants spécialisés. Ces commentaires ont tous été partagés avec la direction sur leur sondage en ligne des invités.

Excellente! De q vous mettez un pied dans l'hôtel, amical, affectueux… ; Les installations étaient très bien.
Hautement recommandé.
Vous n'êtes pas classifié par votre statut social; Chaque invité reçoit la même attention.
Félicitations!

Si quelqu'un est à la recherche de bonnes affaires sur les hôtels aller à HotelRaven. Com réservé une chambre là-bas et ils avaient les meilleurs tarifs autour…
Nous avons apporté notre famille ici pour toute la semaine nous nous sommes sentis incroyable la nourriture la plage est très agréable. Bien que nous sommes au Mexique, les travailleurs savent tous comment parler anglais. Le dernier jour de notre voyage, nous avons perdu un téléphone sur un taxi, au début, le conducteur n'a pas admis qu'il avait le téléphone, mais à cause du gestionnaire et la personne qui appelle le taxi, ils ont communiqué avec le conducteur. Merci à eux et beaucoup d'autres personnes le conducteur a rendu mon téléphone. Nous donnons des remerciements particuliers au gardien de sécurité et au portier et au gérant ou bien je n'aurais pas mon téléphone en arrière.

Good Resort/Hôtel, même si c'est un peu petit. Ils s'occupent de toi pendant que tu es là. Cependant, la nourriture est seulement correct, et les réservations sont ennuyeux à traiter. La plage est un peu sale, mais la piscine était incroyable. C'est à l'extrémité de la zone de l'hôtel, mais puisque nous n'avons pas vraiment sortir pour nos 2 jours là-bas, il n'a pas vraiment d'importance. L'accord était très bien.

Chambres confortables et propres. Bon service. Bonne nourriture variée. Nous avons apprécié les jardins de l'hôtel et la plage.

Excellent hôtel. Tout le monde est très sympathique, serveurs gentils et service de chambre quotidien. La nourriture est excellente. Il y a beaucoup à faire à la fois à la station, et à proximité. Le personnel vous aidera dans la planification des visites.

Excellentes chambres, le personnel de l'hôtel très sympathique et attentif en tout temps, la nourriture est très bonne, l'endroit est privilégié car il est situé dans la zone de l'hôtel très proche du centre de Cancun, prochaine quitter les ferries qui vont aux îles des femmes ou la connexion Playa del Carmela À Cozumel. C'est la Ssgunda fois que nous avons séjourné dans cet hôtel.

Excellent endroit. Nous n'avons jamais trouvé de réservation au repos. Le Mexique, j'ai trouvé très mauvais que et ne pouvait pas ajouter une chaise pour une personne de plus à assister je pense que vous pourriez resorver.

Tout était super! Nourriture et service fantastique. Juste les gardes à l'entrée sont assez grossier. Je suis mexicaine et j'ai des tatouages sur les bras. Ces gars-là me suivait autour et me demander si je vendais des trucs et puis m'a dit de ne pas s'asseoir sur les bancs dans le Hall. Tu devrais les former mieux.

Dans la chambre, le coffre-fort ne fonctionnait pas. Ils m'ont commuté à un autre que l'air était sur le plein et ne pouvait pas être réglementé. J'étais avec ma mère de 80 ans, la solution a été: 2 couvertures!.
Dans les couloirs il y avait des invités qui ont remué leurs valises, réarrangeant les bouteilles de tequila qu'ils avaient acheté. Ils ne devraient pas permettre un tel désarroi et devrait vérifier que tout fonctionne RM les chambres, avant que l'invité reste.
Je ne reviendrais certainement pas. J'espère que maintenant être BARCELO, serait un bon hôtel et je me trompe Mallal. La bonne partie: je ne reste que 2 jours dans l'hotellal.
Alors hui au paradis! Riu Playacar.

J'ai été ici pour les 3 derniers jours et je l'aime! Le service à la clientèle est excellent. La nourriture est bonne. C'est sur la plage, belle piscine, chambre est parfait. Ils ont du divertissement, mais si vous voulez le temps tranquille, vous pouvez obtenir que trop. L'emplacement et le tarif sont parfaits pour moi. Je reviens!

L'Hôtel se distingue pour le bon service. La nourriture est abondante mais pas Gourmet. Très petite plage. Boissons préparées très rapidement sans soins et n'ont pas de citrons naturels.

Confortable, même si elles ont négligé les détails dans les chambres. Au coût avantageux est bon. Système tout compris, déjeuner, dîner et petit déjeuner buffet. Plage au pied de l'hôtel et une grande piscine ouverte jusqu'à 22:00.

Pour 4.5 étoiles j'ai été déçu si tu ne laisse pas de pourboire a la femme de chambre ton lit est fais mais pas plus … la musique d ascenseur jusqu' a 2h l après midi et recommence​ a 10h le soir pas le gros party la plage est mini mais propre les balcons son mini mais moi j'en ai eu un gros par chance et tu dois te lever tot pour réservé ton resto pour le soir et recommencé le lendemain car y ne prenne pas de réservations pour les autres jour.

J'ai adoré cette endroit… tout était super je le recommande.

Séjour en luxe, mots uniques … Wow vacances inoubliables, endroit pour crier, emplacement à couper le souffle et le personnel amical. Tous les conforts disponibles et la nourriture grande!

Ma femme et moi venons de partir aujourd'hui après avoir séjourné 7 jours et je dois dire que c'était la pire expérience que j'ai jamais eu à l'un de ces Resorts la nourriture était horrible et n'ont pas été pour un magasin juste en bas de la route pour acheter des collations à nous aurions affamé le restaurant principal vous ne pouvez pas définir et manger cause de l'odeur de notre chambre était OK, sauf le balcon c'était juste assez grand pour se tenir sur avec votre dos touchant la porte coulissante et vos genoux frapper l'autre partie je ne voudrais pas y retourner et si vous voulez marcher sur une plage cet endroit n'est pas pour vous pas de plage à pied et l'eau est dans un lagon arrière et c'est trash je pense certainement deux fois avant de réserver ici.

Merveilleux! Le Habotaciones la nourriture du personnel mon repetos pour toutes les très bonne attention toujours inquiets de leurs invités et le Amabilodad premier de tous les félicitations Barcelo!

Bon hôtel pour le prix bon emplacement mauvais restaurants nuit thème mauvaise attention.

Très amical et très organisé

L’hôtel est au bon emplacement. La nourriture dans le Restaurant excellente Trattoria. Et les chambres très confortables.

Barcelo Costa est la définition du professionnalisme de l’hôtel. S’il y a des meilleurs endroits pour rester, vous ne s’en soucient. Ils prennent de leurs bienfaiteurs et vraiment essaient de vous montrer un bon moment à Cancun. 10/10, se rendra à nouveau.

Hôtel est propre. Les chambres sont plus que suffisantes. La piscine est grande et agréable. La plage est la plus petite taille mais a beaucoup de chaises. Alimentaire est, au mieux un 5/10. Globalement, que je resterais à nouveau dans cet hôtel si le prix était juste dans mon budget.

Une cuisine exceptionnelle, boissons, animateur Eric et la jeune fille qui il accompagne habituellement toujours inquiet que vous pourrez dépenser autant que possible. Belle plage, bien que pas très grande, en comptant avec le confort des chaises et serviettes toujours disponibles. Montre très agréable. La seule chose que je ferais pour améliorer le service, c’est le nettoyage des chambres. Le personnel toujours prêt à résoudre les problèmes. Une autre chose qui est essentielle aujourd'hui est d’avoir une connexion Wi-Fi même quelques heures par jour. C’est pénible quand on ne parvient pas à communiquer avec leurs proches et que c’est tout bon.

Parfait ! C’est tout compris 24h, excellente cuisine, chambres, piscine et plage de sable très blanc.

La plupart du personnel est très attentionné. Restaurants sont variés en style et qualité. Dîner menu orientale est très bon. La plage est petite et avec une jolie teinte de palmiers.

C’était une très bonne nuit, les chambres sont très spacieuses et propres, le tout compris ne laisse pas d’être désiré, la plage bien que petit format est idéal pour les grandes personnes et les enfants, montre très bien et de vérité, la nourriture est plus que je m’y attendais… Excellent travail de pratiquement tout le monde sur le personnel de l’hôtel.
S’il y a quelque chose à recommander est que barre d’adresse de personnes avec goût qui travaillent car ils servent à faire la moue et jusqu'à ce que vous voulez, il n’y a pas de réponse et ne veux pas gagner un pourboire.

Le Barcelo Costa Cancun est petit, mais a tout ce dont vous avez besoin. Le complexe est propre. La nourriture était bonne et avait une belle variété. Nous avons séjourné pendant 4 jours et passé un bon moment.

Vous arrivez et vous laissez de côté sacs, attention à partir de laquelle vous avez reçu est mal, devra améliorer beaucoup ! Chambres déjà hors de la mode il y aurait recyclés, et dans l’ensemble l’hôtel est très agréable nuit à ceux qui sont à l’avant-garde de la même.

Très mauvaise attitude du personnel envers la clientèle est regardé indifférent, pas de vous traiter avec respect, son travail rendent à mi-chemin et regardez pour n’importe quel prétexte pour faire le moindre travail possible, à mon départ mis ma valise dans un camion et avant de vous avoir dit que le camion était plein que je soulève dans l’autre et je me suis inquiété sur ma valise demander me down if et j’ai monté vers le camion où il a été et par sa hâte et ne voulant pas passer les valises m’a dit que pas tous arrivés là, vous arrivez à l’aéroport ont été laissés quelques valises tiré de la rue et autres emmenés, perdu ma valise et j’étais prêt à perdre la
vol.

Ma femme et moi sommes restés ici quelques nuits et dans l’ensemble, l’expérience a été bonne. Nous avons fait le forfait tout compris, et c’était très agréable. Toutefois, le forfait tout compris ne comprend pas de Wi-Fi. Vous devez acheter qui par ailleurs. Ce que vous achetez est une instance unique de connexion. Alors ma femme et moi pouvions n’utilise pas le Wi-Fi en même temps sans acheter une autre instance. Le Wi-Fi a été extrêmement lent également. Sans compter que notre séjour était très bon. Il a été beaucoup moins fréquentée que les autres stations qui nous a donné une sensation plus personnelle. La nourriture était bonne, mais rien à écrire Accueil à propos, mais tout le monde que les travaux il est extrêmement gentil et serviable.

L’hôtel était super, grande plage calme de l’eau bleue. Chambre propre, bonne nourriture, bon service.

Le personnel de l’hôtel était excellent et ils étaient tous sympathiques. L’hôtel lui-même était correct au mieux. L’installation est plus âgée et eu beaucoup d’usure qui s’est fait remarquer. Les boissons sont bonnes et le service était rapide. Les restaurants ont un choix correct mais la nourriture n’était pas le meilleur. La plage de l’hôtel était petite mais agréable et était très proche des chambres. Dans l’ensemble, l’expérience était correct mais ne vaut pas le coût à moins que tu as beaucoup de choses.

Tous très sympathiques bien a-t-il dépensé très.

Très bonne et très calme, chose que je n’aimais que le Wi-Fi est versé à la partie et montre très mauvais… sinon excellent et les gens qui traite vous nice.

Très bon hôtel, excellent service.

Pas ce que je m'attendais, la plage est très petite. J'ai dû attendre environ 3 jours pour moderniser ma chambre. Même si c'est un hôtel tout compris, ne signifie pas que c'est tout compris. Nous avons dû payer pour Wi-Fi. J'ai été à Barcelo Resort à Rivera Maya et c'est l'une des raisons pour lesquelles cette station a été choisie. Quelle déception. Plus jamais.

Excellent rapport qualité/prix, la nourriture est le nécessaire pour le séjour, si vous avez besoin de nourriture spéciale ou boisson ils sont à un coût supplémentaire.
L'hôtel a la bonne taille et est tout près de la piscine, la plage, le bar, les restaurants.
Les spectacles devraient améliorer un peu, celui qui est très bon est le spectacle mexicain.
Les chambres sont très confortables et modernes, surplombant la piscine ou la mer.
En bref, c'est un très bon hôtel tout inclus à un prix plus que raisonnable.

De loin c'était ma pire expérience dans un hôtel. À notre arrivée, nous avons dû attendre 4 heures pour nos chambres pour être prêt. Nous étions une partie de 7 en attente pour 3 chambres communicantes avec balcons. Après les 4 heures, on nous a dit que seulement 1 chambre était disponible. La chambre était sale et n'avait pas de balcon. Nous avons rencontré le personnel plusieurs fois pour obtenir de meilleures chambres, mais en vain. Le personnel était rude et complètement dédaigneux. Je n'ai jamais senti si irrespectueux par le service à la clientèle/personnel d'accueil dans toute ma vie. S'il n'avait pas été pour le fait qu'il était de 7 d'entre nous voyageant, j'aurais annulé ma chambre et alla ailleurs. Cet endroit ne mérite pas de collecter les fonds de travailleurs acharnés. Je ne recommande pas que quelqu'un vienne à cet hôtel. Ils ne valorisent pas leurs clients et le personnel a besoin d'hospitalité et de formation étiquette. Chambres horribles et même le personnel pire.

Je ne recommanderais pas du tout. Ont séjourné dans des endroits meilleurs et moins chers à Cancun.
Si vous ne voulez pas lire tous mes malheurs à propos de l'hôtel, je vais couper court d'abord.
Personnel de la réception est aussi rude que peut être, l'hôtel ne ressemble rien de tel qu'il fait dans ses photos, très désorganisé, pas de communication. Les barmans étaient les seuls qui étaient amicaux et énergiques qui ont fait cet hôtel ont les deux étoiles que je lui ai donné.
Notre famille a séjourné le 13 juillet — juillet 19 2015. Notre vol sur notre chemin à Cancun notre vol a été annulé en raison de l'entretien, nous avons appelé l'hôtel pour leur faire savoir que nous ne serions pas là jusqu'à un jour de retard, parce que nous n'avons pas il y a d'annulations pour les chambres que nous avons déjà réservé et nous avions un taxi directement de l'hôtel nous ramasser (inclus dans ce que nous avons réservé) 13 juillet après des vols retardés nous sommes arrivés à l'aéroport et se dirigea vers l'hôtel pick ups, l'hôtel n'avait pas envoyé quelqu'un pour nous chercher. Nous prenons un autre taxi à l'hôtel. Nous arrivons à l'hôtel pour l'enregistrement, nos réservations de chambre avait été annulée, quand la nuit avant qu'ils ne confirment rien ne serait annulé en raison de nos annulations de vols et les délais. Après que le personnel grossier à la réception a été en mesure de comprendre ce qui s'est passé, ils nous ont donné deux clés pour nos chambres.

J'ai séjourné au Barcelo pour une semaine en mars cette dernière année, en pensant que tout comme n'importe quel autre hôtel 4 étoiles par la plage, il ferait un voyage agréable. Cependant, je dois dire que je n'ai jamais séjourné dans un hôtel avec des conditions de chambre épouvantables et le manque de respect de l'état-major général, en particulier les gestionnaires, et avertir quiconque de rester là. Nous avons été obligés de changer de chambre pour manque de climatisation et de nettoyage de l'air et passé la plupart de notre temps à essayer d'obtenir une prise de quelqu'un du personnel de gestion qui a fait de leur mieux pour éviter de nous affronter sur la chambre jusqu'à la fin de notre voyage. Malgré les magnifiques plages et les parcs naturels étonnants, cet hôtel a définitivement ruiné une partie de notre voyage.

Je reçois l'hôtel et tous ses services, en particulier le personnel est très attentif, ils ont une excellente culture du service à la clientèle. A propos du restaurant Albatros délicieux plats sauf le petit-déjeuner. Mes félicitations au serveur Roger Vidal, son attention généreuse, amicale et cordiale.
Bien sûr, je retourne à Barceló et sa chaîne.
Merci.