Occidental Cozumel Occidental Cozumel - All Inclusive

Hôtel

Super plongée sous-marine 🤿! Les suites privées sont un must!

Si vous ne voulez pas dépenser d'énormes sommes d'argent pour une intoxication alimentaire qui fait rage, un service médiocre et des chambres de mauvaise qualité avec des appareils électriques cassés, évitez cet endroit et allez ailleurs.

Très bel hôtel tout très excellent et tout le personnel très sympathique.

Nous avons commencé par un début difficile mais le personnel s’est mis en quatre pour améliorer notre séjour. Ils ont fait un travail phénoménal en répondant à nos besoins. Kelly notre serveur est allé au-delà de fournir un excellent service. Nous reviendrons certainement.

Belle station. Terrain luxuriant, endroit agréable pour passer du temps.

Super nourriture, boissons et service.

J'adore l'Occidental pour la plupart adulte, un excellent service, un personnel amical!

La nourriture est médiocre, et il n’y a pas de saveurs et est cuite à mort. Nous avons payé un supplément pour notre propre restaurant au complexe. On nous a dit que nous pouvions réserver à partir de 09.00 heures du matin. J’y suis allé 08.30 juste pour qu’on me dise que c’est complet? Comment payons-nous un supplément pour un service que nous ne pouvons pas réserver? D’accord, le personnel est sympathique et les chambres sont également correctes sauf de la vue. Au moins les chambres qu’ils nous ont données. Je ne suis pas sûr que je reviendrai ici.

La propriété est magnifique
la nourriture était excellente
le personnel est fantastique!

Fantastique complexe et le personnel est incroyable! Certainement l’un de nos favoris depuis vingt ans.

Le gros homme à la réception est effronté et hostile et traite les clients comme le dernier morceau de saleté! la nourriture était parfois très mauvaise et pas bien présentée. Il y avait beaucoup de moisissure dans la douche. Il y a 3 ans, c’était encore un très bon hôtel, maintenant vous pouvez voir un manque de soins et un personnel démotivé.

Endroit merveilleux et le traitement du personnel est excellent, tous super sympas ✨

Très calme l’endroit et tout le personnel super attentionné et sympathique, sauf un serveur ou un gérant de restaurant de fruits de mer, très grossier et autoritaire 👎…
de là en dehors excellent!

C’est un bel endroit le service est excellent la nourriture est vraiment bonne tout à ce sujet j’ai recommandé à 100%

Je voudrais commencer par dire que l’Occidental, comme Cozumel, est magnifique. La disposition de style hacienda des espaces publics en fait une expérience vraiment invitante et immersive. Le complexe est propre, notre chambre était confortable et spacieuse, tous les protocoles concernant COVID sont suivis à un T, et les vues depuis la piscine du complexe sont à couper le souffle. Mais, avec chaque morceau de bien vient un peu de mal. Peut-être était-ce nous et notre naïveté de ne jamais rester dans un restaurant tout compris…
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Le personnel ici est inégalé dans son service à leurs visiteurs. Mon groupe est tellement reconnaissant pour leur ingéniosité à recommander un service de taxi d’une journée complète et une excellente entreprise de plongée en apnée. Le concierge était phénoménal et les restaurants étaient super. La seule chose que je changerais, c’est le timing des animations en soirée. J’aimerais que ce ne soit pas seulement pour une heure tous les soirs.

Surtout si vous plongez avec la plongée pro cette station est super. Le niveau royal en valait la peine.

Emplacement parfait juste sur l’eau, personnel sympathique, belles chambres, très accueillant.

Un hôtel tellement agréable. De la verdure partout. Un personnel attentionné et, des repas excellents. Des salades croustillantes et fraîches. Trois restos qui apporte une variété dans le menu. Le site agréable et la plage idéale pour le snorkeling. Merci au personnel.

La nourriture de chaque restaurant était atroce. Il n’y a pas de vraie nourriture mexicaine nulle part à trouver, sauf pour le guacamole. Nous avons séjourné au Royal Level mais nous avons trouvé que le restaurant principal (La Carreta) n’avait qu’un excellent steak, donc c’est ce que nous avons surtout mangé. Tous les autres restaurants de la nourriture était poubelle. Le directeur était super là-bas, cependant. Je vais certainement le dire. Les chambres sont spacieuses, les lits sont un peu petits (plein seulement! ) (mais confortable), et les servantes sont super. Concierge est toujours serviable. Les gestionnaires sont toujours utiles. Les piscines sont trop froides pour moi. L’océan est beaucoup, beaucoup plus chaud et clair! Les motifs ne sont pas à la mesure de ce qu’ils devraient être non plus. Il y a plusieurs fontaines, une seule fonctionnait. Ce n’est pas comme si tu te promenais et que tu te disais: « Wow! C’est magnifique! « Nous nous attendions à beaucoup plus que ce que nous avons obtenu pour le prix que nous avons payé!

L’endroit est merveilleux à visiter une fois que les plantes tropicales sont incroyables, plage excellente, de bonnes boissons, mais la nourriture n’est pas bonne ni les spectacles, Allegro est mieux pour cela.

Ma station préférée! Excellent personnel, nourriture et boissons! Plage incroyable et chambres agréables!

Ici la première fois — l'aimer. Grand service à ce jour. Centre de plongée est notre destination principale et c'est génial. La chambre est très spacieuse et propre. Très belle plage pour des récifs de Cozumel réalité, ici, le lit de sable est très épais et large. Je pense Occidental Allegro (côté droit) sera mieux pour les familles avec enfants. Ils ont une belle piscine pour enfants. Celui-ci est idéal pour les adultes/familles avec des adolescents.

Excellent lieu de séjour, le personnel très sympathique.

Super endroit! excellent service!

Ne peut pas attendre pour revenir en arrière! On aime tellement cet endroit! Le personnel est vraiment incroyable! Merci à notre ami Carlos au bar et notre ami Victor pour la marche jusqu'à notre chambre en toute sécurité. Un tel coffre lieu de séjour. Honnêtement, je ne peux pas le mettre en mots combien nous l'aimions beaucoup ici! ♥️

La station est à couper le souffle. Les arbres luxuriants sont magnifiques. Le paysage est magnifique. Les piscines sont jolie et calme. Il existe une piscine pour adultes aussi. Le personnel de garder vos boissons à venir. Il y avait beaucoup de chaises longues à la plage. La plage et l'eau est incroyable. Nous avons aimé le buffet. La chambre était belle avec de très jolis planchers de tuiles. La salle de bain est immense. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Magnifique! Le personnel est très serviable et sympathique. L'amour ici!

Le personnel est incroyable et convivial. Beaucoup d'animaux sauvages à voir comme des iguanes, des coatis, des oiseaux, des lézards, des étoiles de mer, des raies, et toutes sortes de poissons. La nourriture est fantastique et intéressant. Les lits sont fermes mais confortables. Station balnéaire tranquille avec beaucoup à faire. Se sent tout petit mais il a tout ce que vous cherchez. Il a été un séjour fantastique! Ne peut pas attendre de retour!

Endroit incroyable! Grands restaurants, un bon alcool, très calme, très sympathique! Belle plage. Nous serons de retour! La grande nature. Les enfants aimaient voir les iguanes, des oiseaux, des tortues et coati.

Super endroit! Le personnel est super! Les gars de faire les activités sont si doux et amusant. Les chambres sont agréables et j'ai adoré la douche. La baignoire regardé sale à cause de taches. Le service de femme de chambre est aussi étonnant et doux. Je me sentais comme j'ai été transporté à un chic peu Mexique village. Être conscient du don gratuit qu'ils vous donnent le premier jour. Elle aboutira à une présentation et la vente de terrain. Ces gars sont gentils à ce sujet.

La question la plus importante que je n'avais pas vu dans les commentaires avant de visiter, la plage. Oui, il ya une promenade à la plage ce n'est pas une longue marche, m'a pris cinq minutes. Mais quand vous y arrivez la vue est à couper le souffle. Si cela semble trop long, il pourrait être plus court la raison étant, ma chambre était située essentiellement dans le centre de la station et je suis un marcheur de loisirs très. BEACH, C'était très relaxant. Il ya quelques coraux sur votre chemin dans l'eau, mais c'est surtout le sable une fois que vous obtenez les passer. Il ya ce lot de récifs, donc si vous n'êtes pas un nageur et vous pourriez ne pas en profiter ou vous pourriez ne pas s'en soucier. Alors que là, j'ai vu une seule personne essayant de vendre et ils n'étaient pas vraiment dans votre visage une fois que vous avez dit non, ils vous ont remercié et a fait leurs affaires. Si vous souhaitez boire un verre il ya un bar assez proche pour faire des commandes et généralement le personnel disponible pour prendre vos commandes. POOL, L'eau était chaude (piscine pour adultes), je suis allé à 7 h du matin et il faisait chaud, ne se plaignant pas juste un FYI. Il n'y a pas de bars dans la piscine réelle, mais à environ quelques mètres. FOOD était super. Sur les 7 restaurants 3 besoin de réservations et pantalons longs, chemise, et chaussures à bout soudé.

C'est une belle station! Emplacement idéal pour des vacances magnifiques et relaxantes. Les chambres sont très propres et élégantes. Les différents restaurants sont tous bons. La plage est spacieuse et je vous recommande d'y aller le matin pour une bonne chaise. Je reviendrais certainement à cette station. Rien à redire ici!

Magnifiques hébergements. Plage et piscine sont agréables. Les jardins dans son ensemble sont magnifiques et bien entretenus. Le personnel est sympathique et attentionné. La nourriture et les boissons sont très moyennes. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité/prix cependant. L'option royale en vaut la peine.

Le personnel était super, ainsi que tout le service. Nous avons eu des vacances incroyables et nous avons apprécié, le temps que nous avons passé là-bas. J'y retournerais. L'hospitalité était sur le point, toujours parler de nos vacances. Julie dans le bureau, grande personnalité, l'amour de votre personnel très sympathique. Tout autour, Beautiful Resort. Merci beaucoup.

Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour. Nous avons séjourné 5 jours à la fin du mois de mai. La plage était incroyable. La nourriture dans la place du buffet pour le dîner aurait pu être mieux. Le plateau de crabe des fruits de mer, crevettes et palourdes étaient tous cuits. Une telle triste perte d'argent de leur part. Bien que les restaurants de spécialité ont les fruits de mer cuits parfaitement… donc je ne comprends pas comment ils ne peuvent pas être cuits bien.
Certainement apporter Bug Spray je pense que c'était le pire que j'ai jamais vu des moustiques!
Nous avons fait l'excursion de louer une voiture que nous avons traversé toute l'île. Senti sauver tout le temps. Tout le monde était très gentil! Nous allons revenir!

Les chambres étaient très agréables, service amical. Méfiez-vous des gars dans le lobby offrant des rabais sur les excursions avec une présentation, il prend un peu de temps et n'est pas une bonne affaire. La nourriture était bonne, la plage magnifique. Très bon séjour. Hôtel propre. Je resterais à nouveau, bon rapport qualité/prix.

C'est ma deuxième fois dans cet hôtel et les améliorations sont notoires. Très bonne nourriture, le petit déjeuner est plus varié que l'an dernier. Et le restaurant corail le plus riche. Précédent!

Nous sommes allés ce week-end à Cozumel et cet endroit que j'ai adoré. Le restaurant Sonora est très riche. La nourriture est savoureuse, le service attentif, la plage propre. Mon nouvel endroit préféré

La nourriture est très riche et le service très attentif. Excellent restaurant, surtout les fruits de mer S. Je recommande que c'est un endroit familial et aussi pour les couples.

Je reste dans l'ouest du 1 au 4 mai et je dois dire que j'ai vraiment apprécié. La nourriture dans le buffet est merveilleux, ainsi que les restaurants de spécialité que j'ai vraiment aimé. Vraiment la nourriture dans Generate est très riche et variée. Les chambres sont très agréables et le lit très confortable. Je les recommande.

C'est génial. La nourriture est délicieuse. Les installations sont incroyables. Le personnel est très sympathique et serviable. Ils ont un groupe qui joue une fois par semaine, heureusement, j'ai dû les écouter et avoir le rythme d'un groupe américain classique. Définitivement les propriétaires se sont efforcés de donner le meilleur service. Je l'aime!

Cette station est magnifique! Les chambres sont magnifiques le cadre est fabuleux. Je suis le classement de cette station comme un 3 parce que nous avions des punaises de lit. Je peux aussi mentionner que certains membres du personnel ou un peu court quand vous avez des questions. Apporter des punaises de lit à la maison met vraiment un amortisseur sur vos vacances mais je dirai que c'était tout à fait une belle vacances. Pour une note entre un 1 et un 5 parce que la station était grande mais si vous avez des punaises de lit Comment pouvez-vous score supérieur à un 1 pour une station que nous avons payé plus de $2 000 $ pour.

Tout le personnel était merveilleux ici! Le complexe est magnifique et niché dans la jungle. Nicte Ha gardé nos boissons remplie à la plage, et elle est si douce et travailleuse! Victor au bar du hall est une mine de renseignements sur l'île! Nous aimons Sandra au Pro de la Plongée, et elle a été une magnifique instructeur de plongée! J'étais nerveux à l'idée de plonger, mais elle a réussi à me détendre, et nos premières plongées à Cozumel étaient INCROYABLES Grâce à Mylin pour nous familiariser avec le matériel de plongée lors de notre première journée à la station. Nous manque déjà d'être ici, et ne peut pas attendre le retour!

Cette station était incroyable, mes amis et moi avec quelques parents étaient ici pour les vacances de printemps et nous n'avons pas pu être plus heureux, la nourriture était assez décent et le service était incroyable. La meilleure qualité dans cet aspect était les boissons, il y avait une grande variété et ils étaient très bons. Les activités que nous avons eu à faire étaient incroyables et très amusant et avec juste se détendre sur la plage dans le temps chaud, les piscines et le service autour étaient incroyables ainsi. Quand il est venu la nuit il y avait un spectacle dans le milieu ouvert tous les soirs ce qui semblait cool et nous avons passé un bon moment juste se détendre dans les bars et écouter de la musique et ainsi que le club avec de la musique que nous aimons et de bonnes boissons. C'est un endroit génial à visiter et je ne peux pas insister assez comment propre et de bonne qualité tout était et le service. ID aiment surtout donner du crédit à quelques travailleurs, Carlos en particulier, il était incroyable et a travaillé à l'étage supérieur dans la zone principale de l'Hôtel où vous pourriez obtenir des pizzas et des boissons la nuit et il était seulement 20 ans juste un enfant comme nous et il pourrait l'orge parler anglais, mais w e ont été en mesure de communiquer en espagnol et il était le plus beau gars et le serveur que nous avions, il était tellement incroyable et j'espère qu'il est promu!

Occidental Cozumel est un très bon endroit pour séjourner si vous êtes à la recherche d'un propre, amusant, et une belle station alors qu'au Mexique. J'ai aimé tout au sujet Occidental à partir du service de tous les travailleurs et tous les grands de la nourriture qu'ils avaient à offrir. Tous les restaurants qu'ils ont sur la station était toujours gardé propre à tous les temps et ils seraient toujours apporter de la nourriture si ils ont couru dans le buffet. Tout moment vous avez besoin d'aide avec quelque chose à la station, tout un serais heureux de vous aider avec vos questions. Services d'invité était très bien aussi. Ils ont toujours fait sûr de mon groupe et j'ai eu un merveilleux temps alors que dans la station et se sont toujours demandé si nous avions des questions ou des préoccupations au sujet de la station. Oscar à l'Excursion de la table nous ont aidés en nous aidant à obtenir les meilleurs prix sur toutes les excursions mon groupe et j'ai continué. Carlos qui a travaillé soirées au restaurant de pizza était fantastique. Il nous a aidé avec tout ce que nous avions besoin tandis que dans le restaurant. Il a toujours fait en sorte que nous avions quelque chose à boire ou si nous avions besoin de rien d'autre. J'aimerais voir Oscar et Carlos se faire reconnaître à quel point ils sont à ce qu'ils font à la station.

Relaxant, beau, propre, et fun Resort! Mon mari et moi avons voyagé à beaucoup d'endroits en Europe ensemble et aucun n'est venu près de l'occidental. La chambre et la salle de bains étaient à la fois grand et propre, le lit était tellement confortable qu'il était difficile de sortir du matin. Il y avait tellement d'options de nourriture qu'il était impossible de ne pas trouver quelque chose de délicieux. Aussi, les barmans et les serveurs étaient super. Ils ont fait votre boisson mais vous avez aimé et étaient amusants d'être autour. Nous avons payé $30 chacun pour un bateau de fond de verre pour venir nous chercher à partir du Dock et faire de la plongée en apnée à trois récifs à proximité. Ça vaut le coup! J'ai eu un massage (qui était incroyable) tandis que mon mari est allé sur un catamaran (inclus avec Resort) avec quelques amis que nous avons rencontrés. Si vous réservez à travers Barcelo vous pouvez obtenir un crédit $ $ comme nous l'avons fait que j'ai utilisé pour le massage. Les jardins sont magnifiques. L'aménagement paysager était immaculé et il y avait beaucoup de faune intéressante autour de la station. Dernier mais non le moindre, les directeurs d'activités étaient si amusants. Mon mari jouait au soccer de plage avec Jésus et d'autres personnes, tandis que je me suis assis dans l'un des Cabanas plusieurs, en regardant avec un verre dans ma main.

Good All-in hôtel, mais le service au repas laissé beaucoup à désirer. Soit il n'y avait pas de couverts à manger, pas de confiture ou de sachets de thé pour le petit déjeuner ou il était tout simplement "négligé" que vous n'aviez rien à boire au repas. Dans les bars, il a travaillé, mais dans les restaurants buffet pas du tout. Le personnel était très sympathique et serviable. Mais la plage des Caraïbes J'ai imaginé différemment. Tuerkisfarbenes eau était loin dehors. Sur la plage le bouillon brun avec les algues autour de qui mГЄme rarement quelqu'un a gekuemmert. Ça sentait un peu trop dur pour mon nez. On m'a dit que ce serait au moment de l'année. En mars et avril, il y aura probablement une augmentation des algues dans les Caraïbes. OK, c'est la nature, je ne dis rien. Mais dans un tel hôtel haut de gamme quelqu'un devrait se sentir responsable de garder la plage propre.

Belle hôtel, buffet et chaises pas accès!

Cette station était incroyable, ma famille et moi y sommes allés l'année dernière et encore cette année. Les chambres sont très agréables et spacieuses, avec un joli balcon, et nous avons pu obtenir des chambres proches ensemble avec ma famille. Les événements il y avait aussi étonnant, les employés qui ont planifié les événements sont étonnants à leur travail, en particulier un employé nommé Jésus. Il a prévu des événements amusants pour les clients tous les jours et fait le voyage spectaculaire pour moi et ma famille. Nous allons certainement aller à la station de nouveau quand nous allons à Cozumel. 5 étoiles!

La chambre était très agréable et la plage. Le service n'était pas bon. La nourriture était médiocre. Nous ne pouvions pas quitter notre chambre sans être abordé par la multipropriété de personnes, ce qui était une tour énorme off. Ce n'est pas un endroit que je voudrais encore y rester, ou recommander à personne.

Belle station balnéaire. La chambre est très spacieuse et propre. Le check-in du personnel nous a donné la mauvaise chambre après une heure d'arrivée à temps. Ensuite, nous avons dû le faire plus. Nous avons constaté que si vous posez la même question à 5 membres du personnel différents, vous obtiendrez 5 réponses différentes. La nourriture quelques jours était immangeable et tous les jours manquent de saveur.

C'est un hôtel avec une belle vue sur la mer. C'est un hôtel de luxe, mais en même temps vous pouvez sentir l'intimité. Le personnel était très sympathique et serviable.

Super Resort. Très belle île et plage. Niché dans la plage tropicale avec la nature belle, les créatures, et les arbres. Beaucoup de jolies plantes. Super personnel sympathique. Vivement recommandé!

C'est un endroit trankilo avec une bonne ambiance et les employés qui nous traitent avec gentillesse et c'est un très bel endroit et offrent les meilleurs avantages de la nourriture et des boissons et une bonne vue ainsi sur la mer et a une grande plage et dans la piscine relaxante ay venir visiter le Iguanes.

Magasin de plongée était incroyable! Les employés étaient sympathiques, mais la nourriture était inférieure à la moyenne avec seulement 1 vrai restaurant ouvert avec 6 différents types de poulet tous les soirs. La réception était désorganisée. Ils ont besoin d'un signe dans la feuille pour garder tout et tout le monde dans l'ordre. Les lumières et l'eau dans notre chambre continuait de se décoller. Fête tous les soirs à la place donc ne pas rester dans le bâtiment 11 ou vous ne dormirez pas. Pas de connexion Wi-Fi gratuite. Ils ont besoin de fumer et pas de zones fumeurs parce que j'ai dû quitter plusieurs zones en raison de la fumée désagréable odeur partout. Mon mari est venu plonger et c'était la seule chose géniale ici. Nous ne reviendrons pas.

C'est notre deuxième visite à cet hôtel et la vérité est que nous l'aimons toujours. Pour leur nourriture et Speedo à la très sympathique, surtout à la réception, ils font tout pour vous aider.

Aucun signe indiquant où les restaurants ou d'autres installations sont situés sur la propriété. De longues promenades pour savoir où vous êtes. Ce mystère a pris quelques jours juste pour savoir où était le truc. C'est frustrant. Le personnel n'a aucune explication pourquoi il n'y a pas de signes. Seul bar de nuit ouvert est dans le lobby. Rien à la piscine ou à la plage après 17h00. Les buffets étaient les mêmes chaque jour. Pas de Vari été. Le déjeuner était toujours pizza, hot-dogs, hamburgers, et le poulet. Il a été chargé avec beaucoup de économies de glucides de remplissage, des plats remplis d'amidon. Bien que le poulet était très bon. Mais pas tous les jours. Les chambres étaient très agréables. Le personnel était sympa.

Nous sommes allés avec des amis pour une évasion hivernale pendant un long week-end et nous avons passé un moment fantastique. Les jardins étaient uniques avec la belle forêt de mangrove et les chambres étaient propres et les lits étaient confortables. La nourriture était bonne, rien de spectaculaire, rien de terrible non plus. La plage était magnifique avec l'eau bleue claire et plage de sable blanc. La plage avait un peu plus de coquilles et de corail que je suis habitué, donc il pourrait être rugueux sur les pieds quand entrer ou sortir de l'eau. Pas si mal que je serais la peine d'utiliser mes chaussures d'eau si. Le snorkeling disponible était tellement amusant! Je le recommande à tout le monde! Nous n'avons réserver une excursion en apnée et ils nous ont ramassé à partir de la jetée juste là au Club. C'était pratique et je recommande une telle visite à tout le monde aussi! Les iguanes et la faune de la mangrove a ajouté un grand charme à la station. C'était une pause fabuleuse très nécessaire de la mouture de l'hiver. J'ai adoré!

L'hôtel dispose de jardins spectaculaires et bien entretenus. Le petit déjeuner est le meilleur de tous les inclus que j'aie jamais été. Le dîner au restaurant de corail (fruits de mer) est excellent. Je le recommande vivement.

Un bel hôtel la nourriture est très riche et les gens sympathiques, les animés avec des activités pour les adultes supérieurs dans le schoir. Les chambres donnent sur la verdure phénoménale. Je reviendrais certainement pour plus de jours.

Très très déçu. Nous étions à Cozumel sur une croisière pour la journée et réservé à partir du site Web du Resort for a Day. À l’arrivée à la station ma famille est allée à la plage, et ce complexe n’a pas n’importe où près de suffisamment de chaises par la plage ou par la piscine pour accueillir les invités. Le personnel en général n’a pas été en mesure d’aider et fondamentalement vous a laissé à «se fend pour vous-mêmes». Il y avait un grand groupe d’invités qui étaient fondamentalement «combats» pour les chaises. Après environ une heure de frustration, nous avons décidé de partir. Le gérant était consolatoire a fait des excuses et nous a donné un remboursement. Cependant, ma famille et moi ne pourrons jamais récupérer le jour perdu et l’aggravation que nous avons enduré. La station s’annonce comme un endroit pour «profiter de repos et de détente s’éloigner de la foule» (publicité incluse), en réalité c’est exactement le contraire, il était très surpeuplé et stressant. En retour au port, nous sommes venus pour découvrir qu’il y avait plusieurs autres qui avaient le même résultat et a demandé des remboursements complets aussi.
Nous avons utilisé la station pour un site Web de jour à quelques reprises et a toujours eu un bon succès et des expériences, c’était une déception amère et ne recommanderais pas cet emplacement du tout, car il a fondamentalement ruiné notre expérience à Cozumel.

Grand hôtel sur la côte. Très agréable avec chambres spacieuses et très beau jardin.

J'ai adoré rester ici! Super beau Resort et chambre avec un excellent personnel! Margarita dans le Club Royal était très agréable, serviable, et rapide pour vous aider avec toutes les questions ou demandes. Beaucoup de choses à faire autour de la station pendant la journée et la nuit.

Les chambres sont grandes, la nourriture est bonne pour tous les repas mais le dîner. Wi-Fi est rapide mais coûteux, peut être utilisé sur un appareil à la fois, mais vous pouvez vous déconnecter et vous connecter à travers plusieurs. Le personnel est super et très sympa. Comme un enfant de l'âge du Collège il ya peu de vie nocturne et si vous êtes la seule famille à cet âge, il serait un énorme bummer. Sur toute la grande expérience et certainement revenir en arrière!

Excellent service, le personnel était très sympathique et toujours prêt à vous aider. Anticipait être bombardé avec le temps partager les gens, mais seulement eu à dire non, une fois. A été en mesure de profiter de la plongée semaine, sans tracas! Le personnel de la plongée Pro était super! Prévoyez de revenir dans un avenir proche! Nous aimerions avoir eu des options de nourriture mexicaine plus authentiques au buffet.

Surement de retour en 2018 pour moi.

Excellent personnel très attentif. Soyez prévenu que le Wi-Fi gratuit est seulement gratuit dans le lobby pendant une heure et si vous vous connectez pendant dix minutes et ne veulent pas continuer alors ils le voient comme une heure.
Le personnel dans chaque bloc d'appartements sont charmants, mais essayez de vous vendre des parts de temps dans le complexe. Mais comme je l'ai dit tout le personnel est très agréable, comme le sont les habitants si vous vous aventurez.

Great Resort, nous avons eu tellement de plaisir ici. Si vous venez, vous devez rencontrer Jésus! Grand ami à moi et a fait le voyage 1000 fois mieux, grand esprit et juste globalement une grande Vibe! Je vous conseille de visiter!

Top All Inclusive Hotel. Avec des restaurants spéciaux à réserver. Très recommandé. Malheureusement, la plage n'est pas si grande.

Niché dans la verdure tropicale ce bien entretenu tout inclus Resort droit sur la plage sur le sud-ouest de Cozumel a une demi-douzaine de restaurants, dont un sur le front de mer et de multiples piscines. Kids Club pour les enfants, spa/massage, animations nocturnes.
Divers bateaux pour les excursions de plongée ou de snorkeling font un arrêt au dock. Agréable hébergement dans un certain nombre de catégories avec de grands équipements.
Bien sûr, tout ce que vous pouvez manger ou boire autant que vous voulez à peu près de tôt le matin à la fin de la nuit. Sûr et sécurisé.
L'inconvénient ici, c'est qu'il ya tellement de choses à faire et à apprécier, on peut ne jamais s'aventurer dans le vrai Cozumel juste à l'extérieur et manquez pas sur la saveur locale merveilleux. Aussi, Méfiez-vous de leur club de vacances (un autre nom pour partager le temps) promoteurs qui semblent être partout, à moins bien sûr que vous êtes dans ce genre de chose.

Nous avons passé un très bon moment dans cette station. C'était notre première fois à Cozumel. Luis était particulièrement grand. Le personnel était sympathique et accommodant la nourriture était fantastique et les jardins étaient bien entretenus et la piscine pour adultes était super. La plage était magnifique et la plongée en apnée était incroyable. Mon fils a fait de la plongée ainsi que c'était merveilleux aussi. Je recommande vivement et reviendra.

L'eau est dégagée. La plage de la station est bonne. Il obtient 3'Deep très vite puis devient lentement plus profond. La piscine pour adultes est très agréable et nous avons apprécié les iguanes qui traînent près de la piscine. Les chambres sont un peu chaud dans la journée mais après avoir passé la journée dans la chaleur, il est assez cool pour dormir. Inclinez les servantes avec une note de ce que vous voulez et elles garderont le mini réfrigérateur stocké.

Les problèmes sont les vendeurs sur la plage, et les vendeurs de timesharing $#@#$% mais pour le reste très bien.

Check-in a été un cauchemar… Très désorganisé. Chambre n’était pas prêt et attendu 3 heures pour nos bagages arriver à la salle. Nous avons payé pour une chambre lit king, mais ils n’avaient que deux lits doubles disponibles. Ils nous a placé dans une salle mise à niveau pour une nuit… mais a dû nous passer la deuxième journée. Nous avons offert de payer la $30/nuit supplémentaire pour rester dans la chambre (pour éviter les tracas des pièces en mouvement), mais apparemment ce n’était pas une option. Regardez votre étape en se promenant au bord de la piscine — iguane merde dans tous les sens. Si vous ne voulez pas lézards dans votre chambre, demander le 3e étage et gardez les doigts croisés. Serpents dans la propriété. Je ne savais pas à quel point de la jungle est de l’île de Cozumel et la propriété est au milieu de celui-ci. La plage est magnifique ! La nourriture est au mieux médiocre. Si vous êtes désireux de bonne bouffe mexicaine — vous devrez aller en ville ou sur la plage… environ 1/2 mile d’Alberto. Obtenir des serviettes pour la piscine/plage prend un acte du Congrès. Le personnel du Club Royal est très gentil et faire de leur mieux pour accueillir, mais ils ont peu de contrôle sur les opérations. Papillons de nuit dans la chambre (je suppose que c’est pourquoi les lézards aiment s’accrocher là-bas). Draps de lit pas envie de sable papier. Les oreillers sont confortables.

Ne vous embêtez pas avec cet endroit. Nous avons payé le supplément pour rester au Club Royal et l’expérience a été un désastre total. Ils généralement vous offrir champagne et friandises lors de votre arrivée, mais apparemment ils avaient amnésie quand ce fut notre tour. Puis ils nous ont promis une chambre avec un lit king size à envahir le lendemain quand on s’est plaint le lit double (nous avons demandé un lit king size, quand nous avons fait la réservation). Mais le lendemain, ils ont donné notre chambre promise à un invité de réservation de dernière minute. Ce ne serait pas arrivé dans d’autres endroits de haut de gamme. Après quelques discussions, nous avons finalement obtenu ce qui nous a été promis. La nourriture au Royal Club était horrible, la viande de porc que j’ai commandé était trop cuit et très tendre. Nous nous sommes sentis comme l’attente personnel plutôt envie d’être quelque part d’autre que de faire leur travail. L’idée d’être amical est tout à fait étranger à eux. Vous devez faire des réservations à manger à leurs autres deux mauvais restaurants sauf au buffet. Leurs barres a toujours semblent manquer de bananes pour faire ma boisson préférée. J’ai pensé que le Mexique ont beaucoup de bananes. Ne sont pas que tous des bananes américains sont venus du Mexique ? L’installation avait l’air vieux et courir vers le bas. La douche se sentait schizophrène, parfois il fait chaud, parfois il fait froid.

La nourriture était moyenne, piscine proche de tôt, aucune activité de l’enfant, le personnel de réception n’est pas à nice.
Nous avons pris 3 réservation pour restaurant et il nous a donné une date que le restaurant était étroit (folle)
S il y a beaucoup de caca d’iguarna près de la piscine.
Le barman ne sais pas comment mélanger la boisson
la boisson mélange était très mauvaise
Il y a des activités pour les enfants, mais à 21:00 quand les enfants sont les pneus et seulement envie de dormir
Il n’y a seulement 1 toilette à la réception !
L’hôtel remplissent uniquement votre boisson tous les 2 jours !
Très déçu pour un 4 départs
Je ll donnez-leur un 3 départs.

Fais pas ça. Il y a une raison, que les prix sont si bas. Je peux honnêtement dire il n’y a rien de positif, que je peux dire au sujet de notre séjour dans ce complexe qui n’a pas à faire avec ProDive Mexico. Check-in a été un désastre. Nous avons n’obtenu aucune information et n’avait aucune idée de ce qui se passait. Nous sommes allés 2 jours sans serviettes de plage car nous ne savions pas que nous devions présenter une sorte de bon de les avoir remis en liberté une « serviette » où il est restés enfermé. Aussi, nous n’étions pas au courant que le Wi-Fi coûte 25 $par jour dans ce complexe. C’est incroyablement étrange et ridicule considérant que nous avons n’eu aucun problème de connexion n’importe où ailleurs, y compris l’intérieur profond et du Yucatan. La nourriture était bref, dégoûtante. Mon mari et j’ai eu assez mal notre deuxième nuit tant a passé une nuit assez misérable qui se relaient à la salle de bains. Nous avons essayé les restaurants de « spécialité » sur le site, avec absolument aucune amélioration. Je parle mal assez que j’ai envoyé en arrière 2 repas. Je suis assez certain que vous ne devriez pas utiliser un couteau à viande-pour vu par l’intermédiaire de viande de queue de homard. Le botteur réel était le groupe des personnes assises à un espace de bureau faussement étiqueté « Information ». Ils m’ont appelé le matin après que nous sommes arrivés, m’a réveillé et m’a dit que nous avions une entrée don gratuit.

Ma femme et moi avons récemment (février 2016) rentré d’un séjour de deux semaines au Grand Occidental/Barcelo, Cozumel.
Il s’agissait d’un séjour mémorable, mais pas dans le bon sens. Nous n’avons pu faire toutes les activités que nous avions prévu de faire quand nous avons réservé nos vacances et séjour au Occidental Grand/Barcelo.
Nous avions prévu de plongée, des plages, tuba en face de la station balnéaire de courir ou de marcher et nager tous les jours dans la piscine.
Notre troisième jour, j’ai subi un préjudice à mon pied tout en participant à une activité dans la piscine (mal entretenue). J’ai souffert un grand, profond couper sur un de mes gros orteils. Nous sommes vraiment reconnaissants à toutes les personnes (un médecin et des infirmières) qui étaient assis autour de la piscine au moment où et comment ils a renoncé à leur propre temps et a répondu d’une manière rapide pour aider. Leur soin continue et s’enquiert (et le partage de leurs fournitures de premiers soins) tout au long de notre séjour a été très appréciée.
Tandis que les ambulanciers resort n’a réagi au départ, nous avons dû faire plusieurs visites à la station médicale pour demander plus de gaze et de ruban comme chaque fois que nous avons juste eu « assez » d’obtenir pour la journée.
La station décline toute responsabilité en cas de lésion dans ce cas ?

C’était ma deuxième fois ici, le premier la nourriture était excellente. Maintenant, vous allez penser seulement donc si votre dans la nourriture bon marché (hot-dogs, hamburgers, poulet). Quand regardant les chambres (salle de bain), il est facile de voir les propriétaires faites entrer le lieu un peu sachant qu’ils nous vendons à Barcel'o. Le service est si mauvais, que vous vous attends pour les boissons après être assis pendant 10 à 20 minutes. Une fois j’ai terminé mon repas avec pas de boissons juste pour voir si je pouvais. Si vous essayez l’un de leurs restaurants Préparez-vous pour la lenteur du service jusqu'à ce que le dîner prend 2.5 à 3 heures. J’ai perdu la trace de combien de personnes seulement s’est levé et a laissé à cause de ce problème. Ils ont un bain à remous dans le Royal Club où nous sommes restés, ou devrais je l’appelle la piscine semi chauffée. La seule fois où il a déjà frappé 89 degrés est si le droit personnel où là, et vous leur a demandé du faire chauffer. Tandis que d’autres diraient Oui et ne rien faire. Si ils ont traitement les gens et la nourriture aussi bien qu’ils s’occuper de leurs motifs, que tout le monde devrait être ravies de Cozumel Occidental. Un seul peut-être plus de chose, ils devraient essayer Jersey tous les bars avec étagère supérieure au lieu d’un et un restaurant dans le club Royal. Inutile de dire que c’était ma dernière fois ici.

J’adore le personnel ici, tellement sympathique & utile. La plage est magnifique ! Les spectacles sont impressionnantes ! Manger dans les restaurants, utiliser tous les avantages de votre club et vous mangerez très bien. En plus de voir certains de l’île, manger de la station. Senior Frogs, Alberto & etc. Style jungle apporter plus d’intimité et un cadre magnifique. Grande fête ou se détendre.

Chambre d’hôtel était moyen. La nourriture était horrible ! Aucun des cuves thermales et les piscines étaient gel. Salle de gym est petite et n’a que l’équipement de base. Ils attendent des conseils pour tout même quand c’est un tout inclus. Vous ne pouvez pas voir l’océan à partir de n’importe quelle pièce. Ne reviendrait jamais.

Cette partie de l’entreprise beaucoup plus grande. Ils sont traverse et tenter de mettre à jour les chambres et les équipements, dont elle a désespérément besoin. Payer pour le premier club vaut la peine dans la qualité de la literie et l’ensemble que des choses. Nous avons séjourné dans la romance de grande luxe. Les add ons ont une bonne valeur financière achetée séparément qui fait valoir le coût sur le papier. La nourriture est comestible, mais pas excellent. Ils ont une multitude d’activités pour toute la famille tous les jours ainsi il aide avec la sensation d’une formule tout compris. Les motifs sont beaux et sont une réserve naturelle. Je vais rester à l’autre occidental, je pense que la prochaine fois sur Cozumel ou même Xcaret sur le continent. S’attendre à un terrain de multipropriété en temps partagé. Vous ne pouvez pas vraiment éviter, mais ne les laissez pas vous parler à payer quoi que ce soit à l’aéroport. S’en tenir aux gens amstar.

Grand Resort, avec magasin de plongée attaché. Le personnel a été phénoménal et la nourriture était excellente, les motifs sont Immaculée AndPools mousseux.

Très bonne année pour le. Personnel, Patricia dans la salle de petit déjeuner (buffet), les gars de la plage bar essayant de se conformer à nos exigences, le personnel du restaurant de la plage pour leur professionnalisme. Nous avaient fantastiques. Très bonne année et je pense encore une fois.

J’ai eu un moment merveilleux ici. Je suis tombé sur un voyage de filles et nous ne rencontrons aucun problème. Chambre et la nourriture était excellente. Nous avons mangé dans tous les restaurants et tous ont été formidables. Nous avons passé la plupart du temps manger au buffet principal et Jose toujours rappeler nous et notre café après le dîner. Angel, coordonnatrice des activités, était toujours serviable et amusant d’être autour. J’ai bien aimé rester ici et va faire des plans pour retourner. Aimé ma semaine au paradis. ❤