Shangri-La Kuala Lumpur

Hôtel

L’un des meilleurs hôtels et service est super. Équipements de la chambre haut de gamme. Mise en page bien pensée. Confortable.

Nous avons tous notre préféré à Shang, le mien est le Lemon Garden pour des raisons très évidentes — la nourriture est tout simplement géniale! Je ne suis pas une personne de gâteau mais je pense qu’ils ont les meilleures petites tranches de gâteaux à Kuala Lumpur!
Excellent service à la clientèle, aussi!

Génial… Ambiance conviviale et relaxante…

Expérience absolument incroyable. Merveilleux pour la famille. Bonne nourriture et emplacement aussi.

Personnel génial donnant un excellent service👍

Le meilleur service du personnel et l’ambiance est bonne pour traîner dans le hall après le dîner.

Excellent hôtel et joli bulding … beaucoup de parking.

Nous avons eu un fantastique dîner buffet au Lemon Garden! Tout était super ce soir-là…

Nous avons passé un séjour merveilleux. Le personnel était super. Oui le bâtiment était un peu vieux mais c'est un vieil hôtel mais le niveau du personnel de l'hôtel était merveilleux. Ils ont fait l'effort de nous faire sentir chez nous. Restez définitivement à nouveau.

J’ai adoré. Personnel très sympathique. Nous nous sommes beaucoup amusés!

La chambre était propre, très confortable et le personnel de cet établissement était incroyable, surtout Veronica à la réception. Nous avons passé une expérience merveilleuse à Shangrila-La KL. Je reviendrais sans hésiter et je le recommanderais à nos amis.

Arrivée anticipée à 10h et départ tardif à 17h. Super rapide et efficace. Le service était super, le service de chambre aussi bon. Toutes les installations étaient incroyables et propres. La pression de l’eau dans la salle de bain était superbe. J’ai un ordinateur portable avec moi et le poste de travail était très confortable et génial. Je lève le pouce au groom chaque fois qu’il aide à ouvrir la portière de la voiture, même si j’ai commandé une voiture à saisir. Je me sens accueilli par eux. Le petit-déjeuner doit s’améliorer.

Super hospitalité! Hébergement familial, avec une chambre calme. Et le séjour et tous les services qu’ils ont offerts 👍🏻

Bon environnement belle vue
Personnel sympathique et j’adore le buffet…

Merci pour nous faire sentir confortable, confortable et wamth avec votre hospitalité. La nourriture était savoureuse et délicieuse le personnel de l'hôtel était serviable et adapté à nos besoins et confort. Pas de plaintes, juste des compliments.

C’est toujours un excellent personnel accommodant et un endroit accueillant pour les séjours. ✨💛

Mon buffet préféré. Nourriture agréable et fraîche et excellent service. Le meilleur buffet de Kuala Lumpur. 👍❤️

J'ai visité cet endroit pour une petite escapade pour mes enfants. L'hospitalité et la gentillesse du personnel étaient extrêmement bons. <
Les sélections Bfast étaient bonnes et propres.
Les activités préparées pour les enfants étaient ok. Assez bon pour les occuper et les occuper. Dans l'ensemble, notre séjour ici a été bon! Fortement recommandé. Bon travail Shangrila KL!

Très bons services et la nourriture si délicieux surtout coin dessert pâtisserie au lemon Garden.

Super hôtel avec beaucoup de bons points de vente F & B et un personnel incroyable.

J’aime la nourriture et les boissons, bien sûr ne pas oublier sur le service à la clientèle.

Charmant service chaleureux et amical ❤️ merci d’avoir rendu notre visite si agréable.

Et la liste des recommandations continue. Merci Shangri-La pour cette merveilleuse expérience!

Nous avons eu un séjour incroyable ici! Il y avait aussi des activités amusantes prévues pour les enfants comme l’alimentation du poisson et la cuisine. Le personnel était également très serviable. La nourriture était incroyable.

Excellent service à la clientèle, superbe ambiance, rayonne de luxe à chaque pouce et coin.

La nourriture est tellement bonne et le goût est bon. Le personnel est très sympathique et très serviable surtout Mme Azira.
Les aliments sont un bon rapport qualité/prix.
Je donnerai 6 étoiles. En raison de l’expérience agréable.
Vous ne regretterez pas d’avoir dîné à l’hôtel Lemon Garden Shangrila.
Fortement recommandé!

Bon goût n de qualité ne manquez jamais de m’impressionner. Leur menu actuel de fruits de mer à RM 88 nett par pax est vraiment un bon rapport qualité/prix. Mon fils et moi avons mangé et emballé n encore ne pouvait pas finir la nourriture le lendemain. Apportez 1 ou 2 autres amis pour partager l’ensemble ou emporter tout ce que vous ne pouvez pas finir.

Awesome endroit … profiter d’un lot et une excellente nourriture …

Super hôtel, personnel sympathique. Certainement aller pour la mise à niveau vers Horizon Club.

Fortement recommandé Shangrila est mon pari installations ainsi que les commodités sont bonnes en excellence de même leur service. Un hôtel cinq étoiles❤️

On a adoré! Le personnel, le petit déjeuner, emplacement de l'hôtel est tout simplement incroyable!

De la bonne nourriture avec un personnel amical. Le problème, c'est sur le parking.

Un emplacement fantastique. Personnel très sympathique, ne peuvent pas faire assez pour vous. Recommande fortement le Club Horizon de la nourriture incroyable. Beaucoup plus pour un petit supplément.

C'est un bon hôtel. Check in et Check out a été rapide et efficace, le projet de loi était exacte, la chambre était propre, l'emplacement est idéal. Une Étoile a été supprimé parce que le personnel de l'hôtel exercé aucun contrôle plus de cris d'enfants s'ennuyer avec une réception qu'ils fréquentent et de perturber les clients d'un bar voisin. L'hôtel aurait insisté pour que les parents le contrôle de leurs enfants et d'être respectueux des autres clients de l'hôtel. Problème très commun en Asie, j'en ai peur. Sinon c'est un bon hôtel.

Tout simplement incroyable de l'hôtel. Le meilleur hôtel dans KL. Grand Buffet du restaurant est tout simplement génial. Nous avons séjourné à l'étage club et salon il y a beaucoup de personnel et du grand boissons et de la nourriture. Vous pouvez manger et boire tout au long de la journée pour gratuit. La meilleure chose à propos de cet hôtel est-il des gens qui sont toujours prêts à aller le mile supplémentaire pour aider et assurez-vous que nous avons eu un merveilleux séjour. Nous avons également eu un des meilleurs massages de l'hôtel. Dans l'ensemble un séjour fantastique et très recommandé pour tous ceux qui veulent un luxueux de base pour explorer la magnifique ville de Kuala Lumpur.

Étonnant dimanche de buffet, déjeuner à Jardin de Citron! La propagation est vraiment bon allant de Malais de cuisson, d'Indiens, de Chinois, de l'Ouest, Moyen-Orient, l'italien et le Japonais. La variété de dessert est tentant pour les gens de tout âge et de toute race ou de la nationalité! Seul manque, c'est une section pour boire? Dans l'ensemble, cet endroit vaut vraiment la cote de 5 étoiles.

GRAND! CHIC! De la QUALITÉ! Cet hôtel sans aucun doute senti comme un hôtel 5 étoiles. Hall d'entrée est absolument magnifique et d'une grande pièce centrale de fleurs a été mis à jour tous les jours. Donc, beaucoup d'efforts sont mis en il regarder de belles. Le personnel avait un excellent service à la clientèle. Tous très très professionnel et rapide pour répondre à tous nos besoins. Les chambres étaient spacieuses et les lits très confortables. Salle de bains très propre et encore douche très grande et spacieuse. Produits de douche ont été d'excellente qualité. Room service très bon et les gens qui l'nettoyé notre chambre n'avait il vraiment très beau et on a vraiment apprécié. Tapis dans la chambre pourrait être plus propre que… besoins de nettoyage en profondeur et de la couleur de la moquette, des besoins de la restauration. Je préfère les sols en bois ou en carreaux de toute façon donc c'est plus propre et peut-être un tapis au lieu de tous les tapis. Nous n'avons pas mangé ici — assez cher et nous n'avons pas vouloir s'en tenir à l'heure du petit déjeuner de toute façon. Tout le reste était fantastique!

Nous avons tous deux beaucoup apprécié notre séjour ici. Le personnel était très serviable, agréable et convivial. L'hôtel était très propre, et la nourriture à l'Horizon club était abondante. Le personnel était toujours la reconstitution de la vaisselle. J'ai également apprécié les petites attentions de l'hôtel jeté sur pour moi et mon mari pour notre anniversaire spécial. C'était une belle surprise. Nous avons aussi donné un départ tardif, rien n'était plus une gêne pour le personnel de l'hôtel. Merci.

Pas un nouvel hôtel, mais tout est très digne. Le service, le personnel, les petits déjeuners, les restaurants, l'emplacement est super.
Recommander.
Ouais, j'ai oublié la forme physique, il y a même une sécheuse pour les maillots de bain. C'est une belle petite chose. Surtout le jour du départ, si le matin est allé au bain.

Censé s’enregistrer à 15 heures, dit d’attendre 15 minutes en raison de la garde de la maison. Cependant, même après 1 heure, ils sont « maison de garde » et incapable de nous enregistrer. En plus de cela pendant que nous attendons dans la file d’attente, le personnel de l’hôtel qui n’a littéralement rien à faire n’a même pas pris la peine de nous servir et juste les gens regardent que la foule de touristes hospitalisés devient de plus en plus frustré

Un hôtel de très haute qualité et attentionné. Le seul "moins" — ne pas ouvrir les fenêtres, vous ne pouvez pas ventiler la chambre. Le reste est louable. Nourriture, systèmes réfléchis, efficacité, politesse du personnel — le tout sur le dessus.

Les petits déjeuners, et l'hôtel lui-même est vraiment 5 étoiles. Recommander.

Un service exceptionnel et professionnel de la planification avant l'arrivée et de la navette aéroport vers le départ et le transfert aéroport. J'ai été particulièrement impressionné par la façon dont nous avons été accueillis personnellement lors de l'enregistrement et rapidement accompagnés par un membre du personnel à notre chambre pour le processus plutôt que d'avoir à faire la queue dans le Hall à minuit. Nous avons été également impressionnés par la variété des expériences de restauration disponibles dans l'hôtel lorsque les conditions météorologiques étaient moins qu'idéales. Je ne peux pas attendre pour amener ma mère ici l'année prochaine!

C'était un autre voyage d'affaires pour nous à KL. Nous avons été examinés très bien par le concierge à notre arrivée (Mohammed), tout comme la dernière fois, et par le concierge qui a réservé notre taxi à l'aéroport sur notre départ, qui a également réservé notre dîner à la tour KL. Excellent service par les deux hommes. Un commentaire. La sélection de nourriture pour le petit déjeuner dans le salon spécial ne se compare pas au restaurant principal et nous préférons la sélection dans le restaurant principal et nous y manger. Le personnel était très courtois, le standard élevé habituel. Le groupe Lounge était excellent, le trio philippin, qui nous comprenons sont maintenant hors de Myanmar pour 6 mois. Les reprendre quand ils sont libres!

Super vacances de 11 nuits dans l'hôtel Shangri La. Tout a été parfait. De l'accueil au départ. Merci également pour la surprise d'anniversaire de ma femme et moi. Le personnel est vraiment très attentif à notre bien être. Vraiment merci à tous. Le club Horizon est vraiment très très très bien avec notamment la family room. La goûter de 17h est très complet et très bon. Idem pour le petit déjeuner très diversifié et très bon. Nous étions avec notre bébé et tout a été fait pour faciliter notre séjour. La suite que nous avons eu était tout simplement magnifique, très spacieuse et surtout très propre. Le nettoyage quotidien irréprochable avec notamment des fruits offerts tous les jours. Les équipements sont très complets également. Il n'y a vraiment eu aucun point négatif. C'est certain que nous reviendrons dans cette hôtel. Encore un gros remerciement à tous le personnel mais vraiment tous. A très bientôt.

Personnel amical, grande sélection au petit déjeuner buffet, agréable salle de séjour avec boissons du soir et de la nourriture et des enfants. L'emplacement est à distance de marche de KLCC et commode d'avoir des taxis mesurés toujours alignés par hôtel. Nous avons utilisé la piscine et c'était aussi agréable. La seule surprise était nos enfants n'étaient pas autorisés à le jacuzzi même accompagné par l'un de nous qui ne semble pas juste (> 16 ans règle) & TV Channel line up est un peu limité. Grande expérience dans l'ensemble.

Alors que j'avais le moment le plus agréable, je pense que votre stationnement pour personnes Handicapées doit être améliorée. Autant que je sache, stationnement pour personnes handicapées devraient avoir un tampon ruelle à côté de chacun de sorte que les fauteuils roulants, etc. Peut être placé à côté de la voiture. Vos handicapés parkings B1 sont si près du coin et c'est jouer avec la mort à chaque fois que j'ai essayé de trouver ma mère sortir de la voiture, dans son fauteuil roulant. Les voitures tournant le coin est venu si près de l'arrière de notre voiture et pour les gens qui essaient de l'aider à sortir de la voiture. Aussi, il y a eu de nombreuses occasions où les handicapés, parking à droite à côté de l'entrée a été occupée par des voitures sans handicapées autocollants. Étant donné que ces lots sont si près du gardien de parking, je ne vois pas pourquoi il n'est pas d'application.

L'expérience globale était bonne. Une chose est que je suis un membre de l'hôtel Shangri-la. Lors de l'enregistrement, j'ai dû dire l'enregistrement dans le bureau que je suis un membre. Sinon, il serait probablement passé inaperçu.
Autre que cela, le personnel est très serviable et sympathique à l'HORIZON CLUB, mais pas dans le salon du lobby.
Il y a de la place pour l'amélioration. D'autres services que nous avons connu étaient fantastiques surtout au CLUB HORIZON. Continuez le bon travail.

Nous avons dit à nos 3 personnes à partir de Surabaya pour Jardin de Citron pour le dîner. C'est notre préféré de tous les temps de buffet, dîner avec les meilleurs de la propagation de la nourriture, les Chinois, les Indiens, les Malais, les occidentaux, Japonais et italien. Nos invités ont beaucoup apprécié les aliments et qu'il était si délicieux. Rencontrer un couple d'Américains et ils ont évalué le buffet pour être le meilleur qu'ils ont été partout dans le monde dans les hôtels. Un hôte extraordinaire est Shikin qui ont de nous aider à faire notre manger plus mémorable. Nous étions au début et le tout était emballé et a-t-elle réussi à nous obtenir le siège de l'extérieur et de nous servir le thé lors de la préparation d'une table pour nous. Elle était très sympathique et serviable et a obtenu rapidement une table prête pour nous. Nous sommes tellement heureux avec son excellent service à chaque fois que nous visitons Jardin de Citron.

Excellent à tous points de vue. Amélioration possible : Ajouter une prise 240V tous pays près des tables de nuit pour recharger le téléphonne portable.

J'ai eu une expérience superbe pendant mon séjour de week-end à votre hôtel à Kuala Lumpur! Juste parfait et s'il vous plaît maintenir vos normes.
De votre maison de maintien du personnel, réception, niveau Club et voiturier personnel tout le monde a fait leur part pour mon merveilleux séjour. Je tiens également à remercier vos chefs qui ont fait en sorte que la nourriture servie était fantastique.

Le service était bon. Excellent massage. Le personnel au petit déjeuner un peu caillouteux-face, pourrait faire avec le sourire et faire un contact visuel un peu plus. Pas vif sur l'odeur de la toilette. Chambre exécutive OK. Personnel de la réception et concierge adorable. Départ tardif arrangé qui était bon. J'adore les installations de la piscine et le tout le personnel était très serviable. A été livré un délicieux plateau de fruits qui était une belle surprise.

Cet hôtel est l'un des meilleurs que nous ayons séjourné. A partir du moment où vous sortez de votre voiture, l'accueil est spectaculaire, l'environnement magnifique et le niveau de service d'une classe au-dessus de tout ce que vous pensez est bon. Nous avons été surclassés dans une suite-nous avons apprécié, mais complètement perdu car nous y étions une nuit. Cela dit, nous sommes des clients de longue date si bon de voir que la loyauté récompensée. Nous avons séjourné deux fois et sera de retour, pour l'argent c'est l'endroit classiest nous avons séjourné dans une longue période. Continuez à aller Shangri-la, vous êtes tellement le faire droit!

De la vérification initiale dans le personnel de l'hôtel étaient très accueillants! Nous avons eu un peu d'une situation difficile et le gestionnaire de devoir Sean Lee est allé au-dessus et au-delà pour nous aider et nous rendre à l'aise. Bel hôtel avec un service à la clientèle incroyable. Nous recommandons vivement à tous ceux qui visitent KL. Merci Sean et l'équipe.

Surclassés dans une chambre incroyable au 26e étage. J'ai adoré les chambres et les expériences Chambre horizon. Particulièrement aimé la gentillesse du personnel à horizon Room et Lemon Room où nous avons régulièrement pris le petit déjeuner. Nous avons toujours été accueillis par le personnel de levage et les porteurs aussi.
Seulement la déception étaient les repas au bar d'Arthur, mais tout le reste fait pour elle.

Le personnel était très sympathique et serviable. Non moins proéminent est le lobby, avec l'attention amicale de son personnel toute la journée et, le chanteur avec le piano tous les soirs. Broche!

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel magnifique la semaine dernière.
C'est très central. Les chambres étaient très propres et bien entretenues.
La nourriture était bonne et le personnel était sympathique. Je recommande cet hôtel n'importe quand.

Nous avons passé un séjour merveilleux. La chambre était magnifique.
Le club exécutif était parfait pour se détendre et est le meilleur que nous ayons été.
Tout le personnel que nous avons rencontrés étaient sympathiques et attentifs.
L'hôtel nous a fait sentir spécial.

Nous avons passé 4 jours à KL et à partir du moment où nous sommes arrivés l'hôtel et le personnel a dépassé nos attentes. Le service dans tout l'hôtel est exceptionnel et chaque membre du personnel est sympathique et serviable, rien n'était jamais trop de problèmes, nous avons toujours été accueillis personnellement. La nourriture était abondante, fraîche et savoureuse. Nous avons adoré le thé de l'après-midi et les auvents et cocktail. Quel excellent ajout à un hôtel. Nous avons beaucoup voyagé et nous avons séjourné dans certains hôtels fabuleux, mais c'est de loin le meilleur, meilleur hôtel que nous ayons jamais séjourné. Merci Shangri-la nous reviendrons.

Shangri-la hôtel avait un excellent service et une atmosphère étonnante. Il nous a donné un excellent endroit pour rattraper la famille et de vieux amis. L'emplacement peut être un peu difficile à atteindre, mais c'est certainement la peine.

Hôtel bien organisé. Horizon Club de mise à niveau en vaut la peine si la mise à niveau n'est pas cher comme apporte le petit déjeuner gratuit, thé et cocktails après-midi. Personnel très serviable et poli. Les chambres sont très bien, International hôtel standard, mais se rendre sur vers besoin de mise à jour. Je soupçonne qu'ils peuvent lutter que les nouveaux hôtels viennent en ligne.
Les restaurants de l'hôtel sont très moyen et pas en ligne avec le classement général de l'hôtel Star. Le restaurant chinois est simple, mais pas mieux que High Street UK ou nous. Le restaurant buffet est pauvre, en dessous des équivalents au Mexique par exemple. Il obtient de bonnes critiques, il ne peut être de ceux qui apprécient la quantité sur la qualité, et Fair do, c'est un point de vue valide. Je dirais d'être clair.
Si vous obtenez un bon tarif pour une salle de club horizon et profiter des cocktails et des petits déjeuners, il n'est pas un mauvais choix, sinon il y a probablement de meilleures options.

Le plus bel hôtel de l'établissement. J'adorais cet endroit. C'est une grande évasion de la vie citadine. Bien qu'il soit cher sa vaut la peine!
La meilleure chose que j'ai aimé était l'ambiance.

Excellent hôtel avec de superbes équipements et proximité de transport. Le personnel de l'hôtel étaient superbes avec chaque demande traitée rapidement. J'ai hâte de séjourner dans cet hôtel à nouveau dans un proche avenir. Merci.

Meilleure expérience de l'hôtel je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos. Le service est au-dessus excellent et le personnel est toujours serviable avec un sourire. Les chambres et les vues sont de la nourriture à couper le souffle est excellent et effectivement le goût très bon et la variété est interminable. Je suis resté leur 4 fois et tout ce que je peux dire, c'est 5 étoiles ne suffit pas.

Notre court séjour ici était vraiment incroyable. L'hôtel est impeccable, la chambre était impeccable et les installations étaient super. Le personnel était très serviable, aimable et très respectueux.

Cadre très agréable. Personnel aux petits soins. Au centre de la ville et accès facile à pied pour visiter monuments et centres commerciaux. Très bien.

Très bon hôtel, un peu peu excentré cependant. Personnel très à l'écoute.

Très bon Hotel, un service parfait et une très bonne cuisine.

Le personnel était très sympathique et serviable et très serviable et l'emplacement était super, et les chambres étaient très spacieuses et très spacieuses.

Dernière étape de notre séjour en Malaisie. Nous y avons passé trois nuits. Le personnel y est très sympathique. Les chambres sont spacieuses, calmes, propres. La literie est confortable. Le petit-déjeuner (en supplément) est sous forme de buffet (très complet! ). Les (multiples) restaurants sont variés et de qualité. La piscine est très agréable. De plus il est bien placé par rapport aux tours Petronas et aux visites touristiques.