Avis sur Resort San Domenico 4*

Tania P.

13/08/2018

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Dès que j'ai terminé mon séjour, je voulais vraiment écrire un commentaire et raconter mon expérience super négative pour s'assurer que personne d'autre ne ruinerles les vacances de cette façon. J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille et c'était une expérience hallucinante! Ils vous font régler la facture à l'arrivée et pour cela nous sommes restés même si nous aurions préféré partir dès que nous sommes arrivés! Le jour de l'arrivée, les chambres qui devaient nous être livrées pour 16h00 nous ont été livrées à 17h30 et à un de mes proches à 19h00. Vraiment inacceptable! L'endroit est très mal géré et avec une superficialité extrême. La propriété est mal entretenue et manque d'entretien de routine, dans certains endroits, il est même délabré, la propreté est vraiment peu profonde dans tous les environnements. Les chambres sont mal entretenues et manquent également d'entretien et sont nettoyées avec superficialité très souvent manqué de papier hygiénique et serviettes propres qui devaient être réclamés si vous ne vouliez pas rester sans. La salle à manger est petite, bondée de tables disposées trop près et assez sale (les araignées nous a tenu compagnie du début à la fin de la semaine et la poussière sur le cabinet à côté de notre table était dégoûtant), le personnel dans la chambre était insuffisant pour gérer le nombre d'invités présents et mal organisés car les temps d'attente entre un cours et l'autre étaient vraiment angoissants et longs. La nourriture est de qualité médiocre. Le petit déjeuner est purement "sucré", il a été proposé pour toute la semaine le même beignet (très souvent insuffisamment cuit) et la même tarte, que si vous êtes arrivé dix minutes en retard de l'ouverture de la salle, vous avez risqué de ne pas trouver, il ya un croissant chaque pour un invité et d'avoir une pseudo nutella vous avez dû le demander et le recevoir secrètement des autres invités, il y avait des yaourts, confitures (dans l'un d'eux j'ai trouvé de la moisissure). Comme pour les autres repas c'était un stress continu car une fois que vous avez ouvert la chambre si vous êtes arrivé cinq minutes en retard le buffet d'entrées (principalement à partir de pommes de terre, courgettes et aubergines) fini et vous avez été laissé sans ou a dû régler. Pendant des jours, la même sauce a été offert avec le même poisson avec la même saveur qui n'a changé le nom en fonction de leurs menus, mais en fait, il a toujours été la même saveur nauséabonde. Pendant le dîner du 6 août, les secondes se sont terminées et 7 membres de la famille ont été laissés sans eux. Certains des aliments mentionnés dans le menu ne correspondait pas à la réalité quand nous avons été servis et avait une saveur différente. Lors d'un repas après avoir attendu longtemps, on nous a servi une saucisse crue et non comestible. Cependant, quelques plats étaient une exception. Il y a tellement de colère à dépenser de l'argent dessus. La piscine est impropre pour les plus petits. Quant à la descente à la mer, il est très raide et fatigant à faire à pied, dans certains endroits, il est même dangereux, heureusement il ya une navette qui transporte les clients. La plage est de rochers et de cailloux, je recommande les bottes pour les rochers. Les chaises longues et les parasols de plage sont placés sur un élévateur et pas sur la plage, donc si vous voulez avoir une place sur la plage, vous devez payer un supplément, une autre chose absurde. Ils n'ont pas non plus d'infirmerie, encore moins une trousse de premiers soins avec de la gaze et des patchs, etc. Au cas où un invité se blesse… Certains clients ont été épluchés par des méduses et n'avaient rien pour traiter la plaie. La plage de l'après-midi est abandonnée à elle-même il n'y a ni le bar ouvert, et encore moins le sauveteur qui est dans la piscine. Le seul espace partagé est le bar à côté de la piscine. Le mécontentement était général et d'autres clients connus pendant les vacances ont également partagé cet état de malaise et de frustration pour les services offerts par la propriété. Tous ces aspects ont rendu le séjour lourd et stressant et pour la première fois nous attendions avec impatience la fin des vacances. Cela dit, je ne recommanderais jamais cette propriété à personne.

Prix à la nuit à partir de €67

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