Mercure Annecy Sud

Hôtel

Chambres spacieuses, accueil sympathique, service agréable.

Sauf la clim chauffage qui fait du bruit.

Bel hôtel, la nourriture était excellente et le personnel est agréable et serviable.

Nous avons passé 11 nuits à l'hôtel. Équipe, en général, très sympathiques et agréables. Il ne s'agit pas d'un hôtel à 3 étoiles mais 4 jusqu'en 2022. Cependant, j'ai été très surpris car il y a de nombreux travaux à prévoir (piscine, moquette dans les couloirs, les murs, les plafonds et le ravalement du bâtiment). Côté chambre, je confirme qu'elles sont spacieuses et il n'est pas nécessaire de prendre une chambre de luxe, 50 euros de plus par jour, car c'est une Nespresso qui fait toute la différence! Par contre, côté ménage… j'ai du signaler à la direction qu'il y avait des toiles d'araignées à certains endroits de la chambre et dans la salle de bain. Il aura fallu que j'attende le quatrième jour, après l'avoir signalé, pour que la femme de ménage prenne son plumeau pour procéder au nettoyage. Côté restauration… le premier soir nous avons voulu nous faire plaisir avec un tiramisu pour moi et une crème brûlée pour Madame… Les desserts ne nous ont pas été comptés car nous les avons laissés. Le côté négatif pour ce restaurant… Après une semaine et demi de vacances, la carte n'a pas changée, le menu était toujours le même. Autre point négatif… je trouve aberrant qu'un 4 étoiles ferme son restaurant le samedi et le dimanche!

Hôtel en périphérie d’Annecy mais très facilement accessible. Grandre chambre moderne. Parking intérieur fermé la nuit. Piscine extérieure avec transats. Le personnel est agréable et disponible. Excellent rapport qualité / prix.

Un agréable si de base de l'hôtel, le lit confortable. Le personnel professionnel et attentif, une assez longue marche de Annecy centre, mais toujours un bon endroit pour faire une halte.

Oh quelle terrible de l'hôtel. Suis un fumeur, chambre lorsque aucun fumeur a été demandé. Personnels avec de terribles anglais. Belle sur les photos mais la réalité est différente. Les chambres sont également très utilisés et usés. Stinky condition de l'air.

Chambre très confortable et grande avec bon lit, climatisation et bain/douche. Piscine agréable bien que petite, petit déjeuner varié et copieux bien que cuit des trucs chauds pas chaud. Dîner sur une réservation de groupe frappé — manquer, mais les articles de choix utilisateur avait l'air super. Bon emplacement même un peu de sortie mais bus 5/10 minutes avec un service régulier bon marché pas de bruit de la route, même dans les chambres à l'avant pas perceptible.

Trop vieille salle de bains. Pas de soupe shampooing loin de la ville. Très pauvre petit-déjeuner. Très lent Wi-Fi. Mais les chambres sont ok, avec un parking gratuit. Encore peut-être le meilleur que vous pouvez obtenir à annecy.

Chambre spacieuse, propre, bien aménagée, literie confortable. Personnel accueillant tant à l'accueil qu'au restaurant de l'hôtel. Plats de qualité. Petit déjeuner au restaurant copieux et très garni (choix en salé et sucré). L'hôtel dispose d'une piscine privative bien entretenue. Parking gratuit. Accès facile.

L'hôtel n'est pas au centre ville mais il est très facilement accessible par les grand axes! L'accueil est rapide. Pour ce qui est la chambre, rien à dire: belle, moderne et spacieuse! Côté aménagement, la piscine est très bien pour un bain revigorant. Bref, c'est sans surprise et si vous passez à Annecy vous pouvez sans problème vous y arrêter!

Je dois dire que je me suis retrouvé très bien!
Très sympathique hôtel assez dans l’ordre de le recommander à tout le monde!

Pour le prix on peut vraiment trouver mieux! Hôtel vieillot, déjeuner limité, j'ai connu bien mieux…

Hôtel resté dans son jus, assez éloigné d'Annecy, avec une vue assez décevante. Les chambres sont spacieuses, les petits déjeuner moins bien que d'autres Mercure. Personnel agréable. Rien d'exceptionnel, mais rien de négatifs non plus.

Excellent. Calme. Bonne restauration.

Arrivé tôt car nous avons travaillé de nuit dans le cadre de la course du Cœur, nos chambre n'étaient pas prêtes. Ce que je peux tout à fait comprendre… En revanche, plutôt que d'essayer de nous arranger, le responsable nous a gentillement renvoyé attendre en salle de restauration. Ils noist explique que les femmes de ménages ne sont pas encore présentes et que nousne pouvo's rien faire d'autre qu'attendre… Alors que l'hôtel n'était clairement pas plein… Pour un hôtel de ce standing on s'attend à mieux et surtout à un bien meilleur accueil… Dommage.

Hôtel plutôt correct pas trop éloigné d'Annecy. Le ralentisseur du parking sur une route penchée n'épargne pas les soubassement de voitures. La climatisation et la ventilation font un bruit de fond de craquements des plastiques qui occupent la nuitée.

Que dire sur cet hôtel. les femmes de ménage ainsi que l’équipe du petit dej sont très gentils, les chambres plutôt grandes, autres points positif sur cet hôtel… aucun… Alexandra à l’accueil était très désagréable, je ne sais pas si elle a lu la chartre accord hôtel, car l’hospitalité positive n’était pas son point fort, c’est dommage, quand on paye un certain prix on s’attend à des services associés et un personnel compétant. De plus l’emplacement est pas top, loin du centre et dans un quartier un peu sombre. Je conseil plutôt le mercure du centre ville, moins cher et meilleure localisation.

A l'arrivé l'hôtel fait très vieillot, c'est même à se poser des questions avant d'entrer, mais une fois passée la porte ça va bien mieux. Accueil chaleureux et souriant. La chambre est en très bon état ainsi que la salle de bain. Possibilité de dîner et petit dej digne de Mercure. Question parking aucun souci. Plus gros défaut, l'adresse donnée nous amène derrière l'hôtel et impossible d'accéder par cet endroit…

Tres bonne séance photo avec Fabrice MALOT. A refaire et nous conseillons fortement ce jeune photographe tres pro et sympathique.

Plusieurs haltes. Et jamais déçus.

Grande qualité de service sauf que parfois vous voyez quelqu'un courir autour.
Mauvaise qualité de la nourriture chambres confortables.

Service et qualité restaurant excellents.

Pour le tarif, c’est bien. Pour la chaîne, moins bien. Très pro. Grande chambre. SDB vieillotte. Petit déjeuner frais.

Bon rapport qualité-prix et le personnel de l'accueil et du restaurant sont sympathiques et compétents Dommages de ne pas pouvoir utiliser la piscine au vu du climat car celle-ci est à l'extérieur.

La chambre était petite, propre mais ancienne. Personnel sympathique mais pas serviable. Le chemin de l'entraînement aux fentes de stationnement était difficile à trouver.

Les filles à l'accueil sont géniales, compréhensives et douces. Hôtel calme et très propre (avec ma copine nous sommes maniaques je précise. ) Nous avions passé un excellent séjour. :-) & les lits sont très confortable.

Sympa surtout en ayant une réduction sur les tarifs pratiqués par l'hôtel. Bon emplacement et bon parking pour un hôtel de passage.

Personnel au petit soin dans cet hotel très agréable avec restaurant et piscine. Petit déjeuner très bien achalandé. Chambres spacieuses méritant un petit rafraîchissement. Grand parking gratuit.

Hôtel au top le seul petit truc est le bruit extérieur mai une fois les fenêtres fermées plus aucun souci et les chambres son climatiser donc top! Le personnel est formidable à l'écoute serviable… et tout ce qu'il fait pour du personnel d'hôtel franchement nous avons ete vraiment ravis par le personnel. Le restaurant est genial. Que dir de plus à par que cette hôtel est top la propreté des chambres et en general est top les chambres son simple mai tres bien entretenu la literie est Bonne peut-être juste la sdb un peu petite mai rien de très grave. Je recommande cette hôtel Avec parking fermé la nuis ses un plus.

Ont vérifié la mauvaise date et payé pour la réservation de l'hôtel. J'y étais une semaine avant ma réservation. J'ai encore une chambre et malheureusement payé un peu plus. Néanmoins, l'hôtel ne veut pas annuler la réservation originale et se montre extrêmement rigide et pas disposé à négocier, bien que la chambre pourrait être vendu juste un peu plus tôt. Quelque chose comme ça est juste fastidieux et effronté. Je vais éviter cette chaîne d'hôtel dans le futur dévoiler.

Chambre correct mais lunettes des toilettes défectueuse mais La cerise sur le gâteau petit déjeuner a 17 euro et que La serveuse prend les aliments avec les mains sans gants d une assiette a l autre dans le buffet assez pour nous enlever l appétit.

Hôtel vieillot. La chambre que nous avions mériterait un sérieux rafraîchissement. La salle de bain était propre sans plus. Le personnel sympathique et pro n'y peut pas grand chose. Pour le prix et l'image que représente Mercure c'est pas top du tout. Je vous déconseille cet hôtel.

Vieille structure et la propreté médiocre. Hors de la ville et à proximité de l'autoroute si pratique propriété pour ceux qui passent par.

Je ne connais pas l'hôtel mais le restaurant. Accueil parfait, beaucoup de bonne humeur et nous avons apprécié la discrétion et la disponibilité. Je conseille cet endroit et le repas était délicieux. Une belle fête de famille et tout le monde a apprécié. Merci Nathalie et votre équipe.

En pratique, une escale intermédiaire, plutôt industrial zone, salle appropriée.

Bonjour, bon séjour accueil sympathique voici juste 2 points à améliorer : les tables du petit déjeuner ne sont pas desservies au fur et à mesure et il est dommage de déjeuner à côté de tables sales (je parle de plusieurs tables) et j'aurai aimer trouver une porte de salle de bains propre ainsi que le carrelage derrière la porte. cordialement Sylvie.

Excellent concernant l'hôtellerie. Cependant le restaurant annexe (le 76) sert des plats infectes.

Très bon lits, très bon accueil, mais petit-déjeuner européen uniquement en charcuterie et oeufs brouillés mal cuisinés et industriels.