Mercure Tours Nord

Hôtel

La nourriture était bonne dans le restaurant et les choix de menu pour enfants pourrait être servi avec des pâtes qui était agréable pour mes enfants difficiles. J'aime le fait qu'il y a une piscine là-bas quand vous ne vous y attendriez pas normalement pour ce qui est un hôtel de commodité pour les gens sur les voyages en voiture. Le choix du petit déjeuner était assez bon. Croissants de bonne qualité et douleurs au chocolat, plus deux types différents de crêpes. Caters bien pour la dent sucrée! Le personnel d'arrivée était très accueillant. Le seul reproche, c'est qu'ils que le personnel du restaurant a dit qu'il était complet avant de changer d'avis et de décider qu'ils pouvaient accueillir. Il a fallu beaucoup de temps pour prendre la commande, mais après que la nourriture est venu rapidement! Les places de parking sont trop étroites pour la voiture moderne, les gens étaient garés en touchant les lignes pour laisser un espace à la voiture suivante et puis cela signifiait que les espaces voisins étaient inutilisables.

Notre chambre était très propre, les lits étaient confortables. La chambre était peut être un peu petite mais j'ai bien aimé! Le petit déjeuner a tout ce qu'il faut!

Hôtel bien aménagé. J'ai adoré la disposition des chambres et des commodités. Les chambres avaient une bonne sélection de café/thé et d'autres commodités. Personnel amical. A une atmosphère confortable et chic dans le hall et le patio. Excellent choix pour une nuit ou deux si vous êtes dans la région.

Nous avons eu un gala dans cet hôtel! Bon accueil, cadre sympathique et personnel à l'écoute!

Déjeuner satisfaisant, mais service peu professionnel, composition des plats inconnue par le serveur. Erreur dans la facture finale. Donc très moyen!

Bonne réception comme un hôtel à recommander, propres chambres agréables.

A éviter la direction et le personnel de réception ne respectent pas leurs paroles et promesses faites aux clients lors de la réservation. (Aucun respect d'une clientèle fidèle au groupe Accor)

Je recommande vivement les chambres bien propre bon service.

L'hôtel était charmant! Des chambres décentes et un magnifique lever de soleil le lendemain matin. La nourriture délicieuse dans le buffet du petit déjeuner aussi.

Restaurant très agréable et bon. Hôtel nickel. Idéal pour séminaires ou réunions.

Restaurant à fuir! Entrée d’œufs brouillés fadasses servie dans une assiette obligeant à faire tremper le bacon dans les œufs. Plat avec des légumes servis crus surdosés en épices et 3 petits morceaux de filet mignon de porc rosés (donc pas assez cuits, eux aussi). Le tout avec un très bon chablis, mais pour un total de 45 €, tout de même. Bref, la cuisine n'est très clairement pas au niveau!

Bel hôtel, amical. Belles et grandes chambres. La nourriture au restaurant aussi bon.

Une deuxième maison pour le WE l accueil change de Paris ;DDD.

Chambres agréables avec un espace détente doté d'un canapé. Service impeccable; le personnel a eu la délicatesse de nous réserver deux chambres communicantes. Parking fermé gratuit.

Tres bon hotel. Personnel sympa et souriant.

Chambre super sympa, sdb super, j'ai cru apercevoir une piscine. Personnel accueillant.

Tout très bien mais serait encore mieux avec du gel douche rempli et des hôtesses petit déjeuner plus serieuses.

Hôtel chic dans la zone de Tours Nord. Plus spacieux et agréable que son homonyme de Tours Centre. Et il dispose d'une piscine ouverte l'été.

Hôtel restaurant dans les normes usuelles Mercure. Pratique quand on fait étape en voiture (près des axes routiers), il est par contre situé un peu loin de Tours et dans un site qui n'a rien d'extraordinaire. Par contre la piscine est sympathique (mais non chauffée) si l'on a des enfants avec soi. Le restaurant en terrasse en été est un moment agréable, et le menu buffet très abordable.

Hôtel un peu moche d'extérieur mais le personnel est très accueillant! Chambre prestige rien à redire, le plus est dans la salle de bain (savons, peignoirs). Le petit déjeuner m'a beaucoup plu, du choix : différents pains, céréales, pancakes (délicieux), gâteaux, fruits frais : MMMH ananas, pamplemousses! … Oeufs brouillés, charcuteries, fromages, et bien sur boissons chaudes et froides à volontés!

Hôtel très pratique comme base pour explorer les châteaux de la Loire! Les chambres sont propres et bien meublées, bien qu'un peu petite (la salle de bains en particulier). Vous pouvez profiter du petit déjeuner (bon) dans l'hôtel payant une taxe à part le prix de la chambre. Le parking est très pratique L'hôtel est à l'extérieur du centre de tours, mais dans un quartier avec des restaurants et Fastfood!

Nourriture médiocre, très cher pour la qualité que vous obtenez. Quand j'ai demandé un verre de vin rouge, ils ont donné du vin pour 8 euros par verre sans me dire le coût à l'avance ou de montrer un WineList. Txt. Serait fortement conseiller aux gens de ne pas aller ici …

Toujours satisfait service et restaurants.

Hôtel Mercure Tours Nord chambre infestée de punaises de lit
Pendant mon séjour de 2 nuits à l'hôtel Mercure Tours Nord, j'ai reçu plus de 50 morsures de punaises. L'hôtel a confirmé plus tard que ma chambre était infestée de punaises de lit et a demandé comment ils pouvaient compenser. Après un premier échange de courriels, ils ont ignoré mon autre e-mail avec des questions. Aucune compensation n'a été accordée à l'hôtel Mercure Tours Nord même s'ils ont soulevé la question au départ. À mon avis, vraiment moche approche de soins à la clientèle de mercure tours Nord.
Update Octobre 22nd: l'hôtel m'a informé (lettre envoyée par leur Agence d'assurance) qu'ils pourraient potentiellement me poursuivre pour diffamation avec une pénalité potentielle de €12 000 si je n'ai pas supprimer mon commentaire concernant leurs procédures de nettoyage sur Google, donc je pense que j'ai dû l'enlever. Je ne suis vraiment pas à l'aise comment ils me traitent comme un client et de réagir quand je donne mon avis.

Les prestations annoncées sont au rendez-vous. Accueil sympathique, chambres confortables. Adapté aux familles de passage, les espaces communs sont suffisamment spacieux pour pouvoir lâcher un peu la bride aux enfants. Restauration quelconque à tarif moyen. Petit déjeuner un peu cher.

Accueil agréable, chambre sympa. Par contre, le quartier est pas terrible.

Très bon accueil les chambres sont très agréables et spacieuses bon rapport qualité prix.

Un point très négatif est la forte odeur de tabac dans la chambre. Pour le reste pas grand chose à dire, j'ai vu des meilleurs 3 étoiles. L'accueil est cordial et le personnel sympathique.