Best Western Hotel du Mucem

Hôtel

J’ai passée un agréable week end à Marseille, l’hôtel est très sympa, le personnel est à l’écoute et très accueillant! Je recommande et je reviendrais!

Accueil sympathique. Personnels souriants très agréable. Literie confortable chambre et sanitaires propre. Nous reviendrons avec plaisir.

C'était très bien, l'emplacement était central et très propre. Complètement satisfait et toujours recommandé

Parfait emplacement au cœur du centre d affaires euro métropole. Et très bien desservi par trm bus tram ferry etc Dommage que le parking payant situé à proximité soit très cher y compris avec les réduction s hôtel 21euros les 24 heures et prix public 32euros,! Avec accès des 2 ascenseur s défaillants à de nombreuses reprises sur 24heures.

Bon accueil. Salle de bain un peu petite. Petit déjeuner à 12 euros un peu cher pour la qualité.

Très bon rapport qualité prix en plein centre, literie très confortable. Personnel très aimable. Bon plan: réduction de 50% pour la place dans le parking public situé au bout de la rue, demander le pass à l’accueil de l’hôtel.

Pas de parking … Et en plus personnels pas très commercial.

Confortable, néanmoins problème d'odeur de canalisation dans ma chambre et petit déjeuner pauvre.

Peut mieux faire. Chambre sous les toits. Donc attention à la tête. Même pas sûr que ce soit considéré comme une chambre au niveau de la superficie. Pas de petit frigo alors qu'il était mentionné sur le site. Heureusement que le personnel est sympa et compréhensif. Rapport qualité/prix limite. Cher pour un placard dans ce cas.

Bon rapport qualité / prix dans l'ensemble. Néanmoins des efforts sont à fournir pour la prestation petit-déjeuner (variété et qualité des produits).

Très bonne expérience dans cet hôtel. Bien situé à 2 pas de la Major de Marseille. Décoration moderne de bon goût. Chambre bien équipée avec petites attentions à l'arrivée. Petit déjeuner bien présenté et complété si besoin avec des produits locaux et originaux. Personnel charmant, professionnel et à l'écoute. Bref à refaire bien volontiers lors d'un prochain séjour à Marseille.

FAITES TRES ATTENTION : en cas même de " force majeur " une fois que lorsque vous avez réservé dans cet hôtel il y a AUCUN MOYEN de se faire rembourser en cas d' annulation peut importe la raison! Donc avant de réserver dans cet hôtel pensez y avant de valider VOTRE CONFIRMATION de réservation. Moi à titre perso cela m est arrivé pour un montant d'environ 120 € … TRES LAMENTABLE de leur part et en plus ce n est pas défaut de les avoir contacté plusieurs fois afin de pouvoir trouver un arrangement! PS : si j en avais eu la possibilité j aurais donné aucune étoile mais j' étais obligé d' en donner une car sinon je n' aurais pas pu faire publier cet avis!

Un hôtel aussi calme dans Marseille, c'est à souligner, et c'est ce qui me permet de mettre quatre étoiles plutôt que trois dans ma notation. La chambre est petite mais la literie est bonne. Le lavabo est en revanche un peu trop miniature. À noter : excellent débit internet.

Très bien situé, très bon accueil. Un trois étoiles excellent à mon goût. Seul bémol la salle du petit déjeuner et le buffet qui va avec. Mais les prix sont tres très correct pour les services offerts. Je recommande vivement pour visiter Marseille! En plus il est à deux pas du MUCEM.

Un Hôtel de qualité, très bien situé, pour découvrir Marseille. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût.

Chambre un peu petite, sinon le séjour dans cet hôtel était super. L'équipe très professionnelle et agréable, petit déjeuner en buffet à volonté très complet, il y en a pour tout les goûts. Je recommande.

Très bon rapport qualité prix en plein centre, literie très confortable. Personnel très aimable.

J'ai séjourné dans cet hôtel pour 3 nuits.
L'hôtel est central et vous êtes proche des commerces, musées, vieux port, etc.
J'ai été agréablement surpris par la chambre et la salle de bains, les deux étaient neufs et propres.
Quelque chose à améliorer: la tapisserie de la salle du 5ème étage. Comme conseille s'il vous plaît n'oubliez pas de boire de la limonade petit déjeuner, c'était super.
En tout cas si je suis de retour à Marseille bien sûr, je vais séjourner dans cet hôtel car c'est un bon rapport qualité/prix.

Les chambres sont petites et assez cher. Le ménage est extrêmement bruyant, il est proply le faire exprès! Faire en sorte que vous ne pouvez pas dormir après 08:30 le matin. C'est beaucoup trop ennuyeux après avoir travaillé moi-même pendant la nuit! Réveillé ennuyé comme l'enfer 2 jours d'affilée… Donc, si vous aimez dormir le matin, ne pas aller à cet hôtel! Je vais aussi me plaindre à la réception cause le niveau de bruit est complètement irréel… Rester loin de ce que les gens.

Nice service petites chambres mais vert endroit calme dans le centre-ville.

Bien placé mais chambre assez petite. Le petit déjeuner est bien.

Sans infamie et sans louange. Belle, propre et bien situé.