Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Hôtel

Hôtel ne méritant pas 4 étoiles …
Chambres mal isolées, ventilation bruyante et pommeau de douche à moitié moisi …
Le petit déjeuner est composé de produits industriels et le choix est très limité (le COVID qui limite le choix je suppose …).
A notre arrivée on nous demande l heure à laquelle nous allons au petit déjeuner afin qu il n y ai pas trop de monde. Puis au moment du petit déjeuner, l hôtesse nous dis qu il y a déjà trop de monde mais ce n est pas grave.
Pas de produit en chambre (eau, thé, …) nous sommes obligé d aller en mendier à l accueil.
C était notre première expérience au mercure, mais j ai déjà la certitude que ce sera la dernière.

Très bonne accueil, tout es pensé pour la famille. Le seul hic je dirais que la deco des chambres es trop ancienne.

Endroit agréable pour visiter le parc. De la bonne nourriture, belle piscine, bon tous les tour.

Très bon accueil mais pas de serveur au bar donc pas de cocktail et restaurant fermé ce soir.

Suite très agréable / au calme
Personnel aux petits soins
Petit-déjeuner pour tout les goûts
Nous avons passé un très bon séjour.

Accueil très sympathique et prévenant, hôtel moderne et calme à 2 pas du futuroscope, avec piscine extérieure chauffée et parking fermé.
Literie impeccable.

Repas du midi et petit déjeuner rien à dire il y a du choix
Chambre au calme, vitre entre salle de bain et chambre?!?!? A quoi sert elle… intimité!?!?
GROS BÉMOL sur le personnel : personnel peu aimable, non souriant (de l’accueil au service en salle), ils se permettent de se plaindre en plein milieu du service… court au milieu des tables et des gens… on demande un service… on les dérange…

Hôtel rénové très confortable.

Séjour de 2 nuits parfait! absolument rien à redire : la chambre supérieure correspond bien aux photos du site, lit confortable, aucuns bruits, personnel très agréable et à l ecoute, le restaurant très très bon! Et en plus vue sur le futuroscope que demander de plus?
La seule chose que je pourrais reprocher c' est le tarif du petit déjeuner que je trouve un peu excessif même si il y a beaucoup de choix.
Nous reviendrons sans hésiter!

Super endroit, emplacement parfait pour la portée Future.
Le petit déjeuner était super et d'environ 7 h à 10 h.
Les bières étaient chères, 7.50 pour un Heineken.

Excellent emplacement et des installations.

Hôtel très confortable avec et excellent petit déjeuner et bien situé pour le Futuroscope. Le bus pour le parc est pratique et le personnel de l'hôtel était très serviable. La climatisation et la piscine étaient merveilleux dans la chaleur.

Incroyable, très confortable, propre et spacieuse. Belle piscine et de la terrasse. Le personnel est sympathique, serviable et accueillant. À distance de marche du Futuroscope.

Chambre pour 3 pouvant accueillir 4 personnes. Avec joli sa de bain et des équipements nécessaires. Piscine sympa. Espace bien-être trop petit heureusement qu'il y avait pas foule.

Très bon hôtel, chambre très propre, plutôt bien silencieux. La piscine est chauffée, avec une douche et un pédiluve donc très propre. L'hôtel fournit les serviettes pour la piscine et les serviettes de douche. Le petit déjeuner est vraiment excellent, avec une partie chaude (avec petit déjeuner anglais) et une partie froide avec des fruits frais…

Idéalement situé, très confortable, petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix et piscine chauffée très agréable ; salariés accueillants et prevenants… bémol: salle de bain avec une fenêtre inutile (manque d'intimité par rapport chambre) et repas du soir certes tarif très correct mais plutôt insipide …

Réservation faite par internet pour 3 personnes. Accueil professionnel. Chambre propre et fonctionnelle. Celle ci donnant sur l autoroute, la fenêtre ne fermant pas correctement le bruit était présent. La restauration est correcte et le petit déjeuner copieux et varié. Je recommande.

Hôtel très accueillant et chaleureux. La chambre était spacieuse et très propre. En revanche le service en salle le soir est à améliorer.

Rien à redire. Très propre, agréable et confortable. Pour ce qui est du restaurant très bonne surprise et le buffet du matin bien garni et bonne qualité.

Hotel rénové, super literie. Bon Petit déjeuner en chambre. Vue sur le parc et accès pratique.

Super chambre calme jolie et spacieuse. ☺personnels à l écoute et sympathiques que ce soit à la réception ou service restaurant rien à dire Hôtel bien situé. Près de l entrée du futuroscope Petit déjeuner copieux et repas bon ☺ Tout était parfait ☺

Accueil décevant, dans cet établissement, visiblement, l'habit fait le moine! Nous avons patienté 1h que notre chambre soit prête… rien à boire pour accuser cette attente. Nous avons pu bénéficier des vas et vient de nos voisins. Note à moi même : plus jamais.

Je donne une étoile parce qu'il ya un lit, mais ne pas y aller parce que la moitié du personnel est raciste, allergique ne peut pas y manger parce qu'ils vous donnent une encyclopédie entière à rzad, ils ne vous disent pas ce que vous pouvez manger. Si vous voulez des éclaircisse ments, ils vous disent qu'ils ne sont pas médecins, si vous insistez, ils vous humilient. Les chambres sont très sales, il n'y a pas d'aspirateur et le lit. Ils ont des aliments très gras (pas bon si vous voulez perdre du poids) et le serveur prend votre nourriture avant que vous avez même fini. La femme de chambre se casse dans la chambre même si vous mettez le signe de ne pas déranger, vous devez crier à elle afin qu'elle puisse sortir. Ils ont un X-BOX cassé qu'ils ne répareront pas.
Votre choix si vous voulez y aller.

Très bon service, excellent petit-déjeuner. Bien placé mais dommage qu'on ne puisse pas utiliser la passerelle de l'hôtel du Futuroscope, qui accède directement au parc, située juste à côté.

C'est luxueux. Bonne accueil. Chambre grand confort avec petit déjeuner Prix en conséquence.

Bel accueil et service de nuit au top. Nous avions appelé pendant notre trajet car bloqué pendant 2h sur Paris, la personne de nuit nous avait rassuré et pouvions arrivé sereinement. Petit déjeuner copieux et de qualité. Nous avons passés deux nuits et pas un bruit le matin. Vraiment agréable. Merci.

Les Chambres sont très bien équipés, La salle de Bain est correct pour un hôtel, Rien ne manque. Je le conseille pour un Court ou Long séjour.

Hotel au Top, très bon accueil et services parfaits. À noter qu'il est entièrement rénové. Vivement les beaux jours pour profiter de la piscine chauffée.

Tout est parfait, je n'ai rien à redire.

Arrivés de la gare TGV jusqu'au Futuroscope et après notre journée passée dans le parc d'attractions (samedi). Nous nous dirigeâmes vers la sortie là où préalablement le Novotel nous affirmait qu'une navette était à disposition. Ce qui s'est révélé totalement faux et cet après-50 minutes d'attente passées dans le froid avec nos deux enfants en bas âge. Nous avons donc décidé de nous y rendre à pied mais AUCUNE SIGNALISATION indiquait où se trouvait l'hôtel (et ce malgré les dires de l'hôtelier que nous avions eu au téléphone). Pire, puisque les personnes du Futuroscope ne connaissaient même pas le NOVOTEL!. Nous avons donc marché près d'une heure dans le froid en nous trompant bien sûr de chemin… Aucune indication de l'hôtel n'était inscrite tout le long du chemin. Arrivés congelés à l'hôtel nous avons bien sûr fait part de notre grand étonnement et surtout de notre consternation. Nous avions reconnu par sa voix le Monsieur à lunettes de l'hôtel celui là même qui nous avait induits en erreur au téléphone, il n'a pas cru bon s'excuser et préféra s'éclipser tout en laissant cette basse besogne à son très jeune collègue adorable mais peu expérimenté. Pas même un geste pour nos enfants arrivés frigorifiés n'a été proposé! Bref, LAMENTABLE jusqu'au bout… LA HONTE!

Super hôtel 4 étoiles. Personnels accueillant et cadre somptueux. Décorations moderne et chambres spacieuses bien aménagées. Je recommande. Cependant tarifs conséquent car 4 etoiles.

Restaurant agréable pour le déjeuner. Service efficace. Cadre moyen en revanche (pas beaucoup de verdure autour)

L'hôtel est très bien. Nous avons bien dormi et bien mangé. Par contre l'odeur diffusé dans les couloirs n'est pas très agréable. Cela est le seul point négatif de notre séjour. Je vous conseille cet hôtel très spacieux. L'hôtel est à 10 min à pied de l'entrée du parc ce qui est très pratique.

Hotel correcte mérite plutôt un 3 étoiles vis à vis du confort de la literie. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel agréable et discret. Bon hotel a recommande surtout pour son petit déjeuner.

Très bien, bon repas et pti dej varié et copieux et bon! Personnel sympa et jeux pour les enfants! Bien.

Hôtel bien agencé, avec salle de restauration, bar, salle de jeux (payante), sauna, salle de sport. Chambres familiales (canapé lit). Parking fermé. À proximité du Futuroscope.

Chambre spacieuse et agreable. Le diner etait moyen mieux vaut diner en extérieur.

Très belle hôtel feutré
La restauration n est pas du tout à la hauteur comme ds tous les novotels et c est donc là sans surprise.

Un lieu toujours aussi convivial. De très belles chambres dans un hôtel rénové.

Personnel agréable, Buffet de petit-déjeuner des plus copieux, literie principale de qualité… Les classiques de l'hôtel NOVOTEL. Par contre, quelques bémols : la salle avec des jeux d'arcade payants, la salle de bains avec une vitre donnant sur la chambre (malgré un petit store) et le canapé lit un peu rudimentaire pour un adolescent… Sinon, la proximité de l'entrée du Futuroscope est très pratique (10 min à pied, bien balisé). Nous reviendrons sans hésiter à notre prochaine visite au parc du Futuroscope.

A proximité immédiate de la sortie d autoroute. Parc du futuroscope accessible à pieds (parcours fleché). Piscine extérieure chauffée. Bar et restaurant sauna tout ce qu' il faut avec un service chaleureux et efficace.

Très bonne prestation la chambre est bien pour deux un peu juste pour quatre mais bon c est juste pour dormir. La piscine est chauffée et le petit dej est copieux pour ce qui est de la restauration je ne sais pas. Ambiance agréable.

Superbe accueil, personnel très souriant même si je suis arrivé un peux énervé dû à la route! Je vous félicite de votre patience. Client habituel du Novotel, je séjourne en famille à cinq dans la suite de cette hôtel super spacieuse, high-tech, mini bar, à discrétion, bain à bulles plus douche, et j'en passe! Rien a dire, juste merci de vos intentions, et à à peine 500 m de l'entrée du Futuroscope! Super journée, super nuit et en pleine patate pour demain! Cordialement, W. Bur En troisième position de mon top Novotel France.

Personnel accueillant, disponible, serviable. Petit déjeuner en buffet super! Chambre spacieuse et confortable. Mais des travaux sont en cours en ce moment et l'environnement est bruyante: ne pas espérer dormir passé 9h du mat! Dommage…

Propre, bien situé pour le Futuroscope et chambre agréable. Petit déj parfait. Neanmoins, expérience désagréable au réveil :plus d'eau chaude le matin à 8h30, donc douche froide (au sens propre comme au figuré) … D'où la note moyenne.

Juste top! Hôtel qui respecte parfaitement ses 4 étoiles ✨ rien a dire de négatif! Acceuil soir et matin parfait, petit déjeuner continental et anglais délicieux avec des produits de qualités et en grande quantités, tres grande chambre et salle de bain Avec baignoire et tout les accessoires de toilettes à disposition, chambre et salle de bain tres propre, TV Avec canal satellite, et surtout chambre bien insonorisée! Je recommande cet hôtel 4 étoiles aux personnes allant tout un week-end au futuroscope.

L' hôtel très bien… mais le restaurant le soir, c'est panique à bord, tout le monde cours, la note est fausse, et les plats se retrouvent par terre.
Les serveurs ou du moins certains sont des gardiens du parc, et se demandent quoi faire durant le service alors que l'on attendait le dessert depuis 25mn. Il a fallu que je le réveille le pauvre.

L acceuil de cet hotel est extraordinaire et le personnel est a l ecoute de ses clients de meme pour la restauration et les chambres qui valent vraiment les 4 etoiles car cet hotel est vraiment tres calme et on peut se reposer grace a la nouvelle literie qui respecte notre sommeil merci novotel pour tout ces service a conseiller absolument.

Chambre sympa pour 4 personne (un peu exiguë qd les lits du canapés sont installés), sinon salle de bains très bien. Les WC sont MINUSCULES en même temps on y reste pas des heures et des heures. Repas du soir bons à des prix corrects (sauf les boissons). Le personnel pas très sympathique, pas très avenant, sans sourire… Organisation médiocre pour le petit déjeuner… seulement 2 machines à café pour tout le monde… du coup à 8h du matin pour prendre un café il faut minimum 20 minutes de queue! INADMISSIBLE pour un 4 étoiles! Le personne pas avenant et pas sympa : je m'explique arrivée le 9/08, parti le 11/08 en formule avec ecces parc. Je suis arrivée on m'a dit que j'aurais le bon d’échange des le soir même ou le lendemain matin. Bilan qd je suis allée le chercher il n’était pas prêt, j'ai attendu 15 minutes à la réception pour qu'on me le fasse. Le personne m'a expliqué que je devais le changer à l'espace futuroscope destinatiion, ce que je fis. Arrivée la bas, la personne (pas très douée au demeurant), me dit que je n'ai pas de place, pas de réservation de la part de l'hotel… Je garde patience mais il comprend que je vais vite m'énerver, après une attente de plus de 20 minutes … J'ai ENFIN me billets comme le bon d'échange a été édité que le matin, il n'avait pas trouvé mon dossier… Je suis très déçue de cet hôtel alors que je suis une adepte des NOVOTEL.

Chambre de bonne taille sauf les WC catastrophique et vraiment pas digne d'un 4****, agréable d'avoir une baignoire + une douche mais douche en plastique effet très tchip, vraiment dommage. Personnel de l’hôtel agréable et serviable, chambre propre, grand lit confortable, repas du soir bon, en revanche l'organisation du petit déjeuner est vraiment pas agréable, cohue, bruyant, espace trop petit pour le monde qu'il y a. Espace sauna et salle de sport sympa un petit +.

Très bon service pour cet hôtel très indiqué pour des voyageurs d'affaires comme pour les familles qui visitent ce coin de France. Personnel très accueillant avec un bon sens du service, infrastructure bien entretenue et services de fitness et wellness bien développés.

Correct sans plus. MEFIEZ-VOUS de la taille des sanitaires trés peu pratiques en raison de leur exguité. Si vous bénéficiez d'un sofa suplémentaire c'est à vous de le replier! cela ne fait pas partie de l'entretien de la chambre, d'où des difficultés de circulation. Tout cela pour un 4 étoiles. Décevant.

Très conforme à la chaine des hôtels Ibis. Le restaurant est particulièrement bon et bon marché. Un bon petit déjeuner et un bon diner, de quoi passer une bonne journée au parc.