Ibis Styles Cognac

Hôtel

Un staff très sympathique, un directeur à l'écoute de ses clients et qui renvoie toujours la bonne humeur…
Petit déjeuner super et copieux… Bref rien à redire sur cet hôtel.
Je recommande à 100%

Accueil très chaleureux chambre bien sdb correcte.

Tout absolument tout est parfait.
Merci pour l'accueil si dévoué et chaleureux que nous avons reçu.
du jamais vu.

Excellent accueil aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner. De très belles chambres avec une déco très sympa. Merci, et surtout, ne changez rien.

Un accueil de haute qualité +++ Une attention particulière pour chaque client. En tant que famille avec 2 enfants nous nous sommes vus offrir une boisson et une collation sucrée! Apres 8h de route et une arrivée tardive a l hôtel nous avons énormément apprécié. Chambre irréprochable : tres confortable (litterie ++), spacieuse, très fonctionnelle, ultra propre et très agréable pour son calme. Les femmes de ménage tres serviables. Nous avons rarement eu un personnel aussi investit et efficace dans un hôtel. 19/20 si je devais noter. Je conseille fortement ++++ rapport qualité prix au top!

Nous avons réservé une chambre pour 2 adultes et un bébé. Nous avons contacté l'hôtel afin de savoir quelle type de chambre réservé. A notre arrivée, le directeur nous a accueilli et nous a annoncé que nous avons été surclassé pour notre confort et celui de notre enfant. L'équipe est formidable accueillante. De plus le directeur est toujours présent et mets la main à la patte pour tout. Je recommande cet établissement. Réservé les yeux fermés.

Vraiment superbe je recommande vivement Accueil au top du top personnel au top aussi vraiment génial nous avons vraiment apprécié nos 3 jours là-bas Merci encore pour tous.

Le personnel, aimable et attentionné, je souhaite que tous les hôtels étaient aussi bons que celui-ci.

Très bon accueil, personnel agreable, hôtel très propre, piscine agréable, choix du petit déjeuner… Nous y avons passé un agréable séjour. Je recommande cet hôtel.

Ma notation n'a aucun rapport avec la qualité de votre hotel étant donné que je ne l'ai pas testé.
Cependant, je tenais à vous faire part de ma colère par rapport à ce qui s'est passé mercredi 11 juillet dernier entre 4 et 5 heures du matin.
J'habite à 14 km de Cognac et nous attendions une amie belge qui venait de faire 8 heures de trajet en provenance d'Espagne. Elle a eu une panne sur son véhicule qui a provoqué la panne de batterie de son portable et bien entendu de son GPS. Elle était dans un stress total car elle ne pouvait nous contacter étant donné que notre numéro de téléphone était sur son portable. Elle a sonné chez vous en vous demandant contre paiement de lui laisser recharger sa batterie afin quelle puisse retrouver sa route et surtout nous rassurer. (je précise quelle devait arriver à la maison à 1 Heure du matin! ) Je trouve ce manque de solidarité lamentable et je tenais à vous en faire part! Pensez à vos familles, pensez au fait que cela aurait et pourrait un jour vous arriver! L'homme qui lui a répondu, lui a demandé si elle voulait une chambre et elle a bien expliqué la situation et surtout quelle aurait payé la recharge de son téléphone. Je ne remercie pas ce monsieur qui nous a fait vivre l'angoisse totale toute la nuit car nous n'avions aucune nouvelle de notre amie. J'ai appelé la gendarmerie, les hopitaux etc… Notre amie est arrivée bouleversée à 8 heures du matin.

Hôtel d'une qualité exemplaire, l'accueil des gérants et du personnel est irréprochable, la piscine est comme le reste agréable et très propre. Merci et ne changez rien.

Voilà un hôtel ou l on dors bien… la literie est excellente et les chambres bien insonorisées. Le personnel est souriant et très accueillant. Petit déjeuner copieux bien achalandé. Une machine à faire des jus d orange frais … délicieux… On peut avoir des assiettes snacks le soir très copieuses et délicieuses. Parking au pied de l hotel. Voiture nécessaire pour aller dans le centre ville de Cognac mais c est très simple car c est tout droit … C’est un établissement que je recommande. Prix correct.

Top. Passage à titre professionnel et excellent accueil. Chambre au standard PMR, très propre et confortable. Petit déjeuner dans la salle à l'entresol (agréable et spacieuse) et servi en plus à une heure très matinale et pourtant avec le sourire aux 17 personnels que nous étions… merci pour cette excellente prestation et à bientôt.

Accueil très chaleureux, chambre très confortable et propre! Petit déjeuner avec une multitude de choix! Adresse à retenir.

Nous avons été très bien accueillis à l’ibis style de Cognac, le patron est dynamique et très prévenant envers la clientèle (petits et grands! ). Il y a un coin à l’accueil pour les enfants où des jeux sont proposés pour qu’ils puissent se distraire. Aux petits soins pour chacun, on s’est senti comme «  chez soi ». Les chambres sont spacieuses et équipées comme il le faut. Le site est calme même s’il est dans une zone commerciale (pratique pour faire quelques emplettes de par la proximité). Il n’y a pas de restaurant mais un plateau repas copieux est proposé, ou alors au plat. J’ai trouvé le prix correct. Il y a aussi une piscine bien entretenue. Nous nous ne sommes pas baignés, nous ne savons donc pas si elle est chauffée. La salle du petit déjeuner est en bas et a accès direct sur la piscine. Bref, nous avons été agréablement surpris. Si nous revenons dans la région, c’est à cet Ibis Style que nous retournerons sans aucun doute. Le lieu est accessible pmr. Le parking est grand et on peut y rentrer avec des véhicules hauts, pas de barrière limitant la hauteur. Nous remercions le gérant qui jusqu'à notre départ était là pour nous dire au revoir cordialement. H B.

Correct propre personnel sympa. La moyenne partout mais rien qui sorte de l'ordinaire.

Hôtel très agréable, accueil chaleureux, chambre spacieuse confortable très bonne literie, petit déjeuner à volonté varié et de qualité, personnel souriant et charmant, quelques degrés de plus et nous profitions de la piscine! On reviendra très vite.

Hôtel très calme, une chambre bien équipé avec une très bonne literie, un lit de 200/200 et un petit déjeuner sous forme de buffet très copieux et très bon. Je recommande cet établissement.

Hôtel très sympa, propre agréable personnel gentil et service petit déjeuner au top je recommande.

Chambre et literie très bonne bien placé à proximité du complexe des vauzelles.

Week end prolongé avec les enfants dans la suite familiale. Elle est spacieuse et bien agencée. Personnel au top, souriant et sympathique. Le petit déjeuner est bien fourni avec du choix pour les goûts de tout le monde. L hôtel est bien situé avec facilité d accès. Accor une garantie sûre!

Chambres grandes et très bien équipées. Personnel très agréable. Petit déjeuner parfait.

Super hotel je le recommande.

Hôtel de passage au personnel très accueillant. J'y suis resté 1 semaine entière et je n'ai pas eu de soucis particuliers. Le service est chambre est impeccable avec un choix simple mais bon de repas.

Super hôtel avec tous les services.

Calme, un peu loin du centre.

Très bon accueil et super chambres. Petit plus pour la piscine.

Accueil très agréable, literie très confortable et petit déjeuner copieux! Idéal pour hôtel d étape.

Hotel bien situé, et assez moderne. La propreté reste bonne, que ce soit dans le reste de l'hôtel que dans la chambre. Par contre une salle de bain vieillotte avec des finitions hasardeuses, quelques traces de moisissures. Une climatisation BEAUCOUP TROP BRUYANTE! Je n'ai jamais vu une clim aussi bruyante, impossible de la laisser la nuit si on veut dormir. Le Wifi n'est pas à la hauteur du prix de la chambre, cela reste très chère la nuit pour les services proposés. Petit déjeuner compris correct mais pas diversifié. Je trouve que le prix de la chambre ne le vaut pas, la rénovation de la salle de bain laisse vraiment a désirer et surtout un grand canapé qui trône dans la chambre sans que l'on sache pourquoi… un bureau aurait été plus utile. La température de l'eau dans la douche n'est pas constante, un coup trop froide, un coup trop chaude ; c'est très désagréable de se prendre des jets tantôt froid ou tantôt chaud quand on se douche. Je ne le recommande que pour le passage, et encore.

Magnifique hôtel. Accueil très sympathique. Piscine somptueuse. Chambre très grande et très bien équipée. Excellente prestation.

Super! Très grande qualité d accueil et en plus avec un sourire du mardi au samedi = au top Petit déjeuner du choix (sucré ou salé)! Chambre très spacieuse et propre (toute la semaine) À surveiller juste un peu glissant quand il pleut au niveau de la porte d entrée de l hôtel Enfin proche des grands axe de circulation Je conseille à tous …

Des chambres spacieuses. Mobilier agréable. Piscine et billard.

Chambres assez jolies et confortables. C'est dans une zone commerciale donc à utiliser en cas de besoin de sommeil sur place … Il n'y a rien autour. Le petit déjeuner est bien avec du jus d'orange frais.