Mercure Alençon

Hôtel

Bien mais attention de ne pas laisser seul l'agent d'accueil qui ne peut pas être aux fours et aux moulins… Ce n'est pas Shiva.

J'ai passé une nuit. Pas bon rapport qualité/prix. Très mauvais choix de petit déjeuner. Je n'y retournerais pas.

Tjrs très bel accueil professionnel sympathique à l écoute du client. Les chambres auraient besoin d un coup de rénovation indispensable pour un Mercure.

Hotel calme, chambre bien décorée et literie très bonne malgré en première vue une appréhension. Par contre, la salle de bain demande une sérieuse rénovation. Hotel recommandable.

Hotel correct mais qui aurait besoin d'un grand rafraîchissement. Un mercure est un niveau au dessus.

Chambre un peu vieille mais propre. Bonne literie. Petit déjeuner correct. Accueil chaleureux. Bonne expérience dans l ensemble.

Hotel sale et très peu chaleureux. Les tarifs ne sont pas du tout justifiés au vue du standing de l'hôtel. Personnel qui se croit copain copain avec nous et se permet même des remarques desobmigeantes vis a vis des clients. Durant mon séjour d'octobre a novembre 2017 j'ai passé plusieurs semaine a 500e la semaine en moyenne soit environ 2500 — 3000e de note. Résultat aucun de mes chèques n'étaient encaissés. … jusqu'à ce jour où 2200 euros m'ont été encaissés en une journée sans même me prévenir! HONTEUX je déconseille fortement!

Le rdc avec réception + salle petit déjeuner et bar sont modernes. Hélas pas les chambres qui sont elles d'un autre âge. Literie confortable un frigo et une bouilloire avec doses café et thé. Correct car chez Ibis style point de tout cela dans les chambres.

Un hôtel dans lequel je séjourne une demi-douzaine de fois par an. Toujours agréable. Spacieux, confortable, avec des échantillons à l'ancienne qui permettent de se laver sans partager les microbes des précédents voyageurs sur des flacons douteux. En outre, le petit déjeuner est très sympa et les magazines à disposition me permettent toujours de passer un moment de lecture agréable en déjeunant. Bref, un de mes endroits préférés où l'on se passe des nuits reposantes car insonorisé correctement.

Il est malhonnête de la part d' ACCOR de commercialiser cet hôtel sous la marque MERCURE alors que l'état de l'hôtel et les prestations offertes ne sont mêmes pas dignes d'un Ibis budget. On est quasiment au niveau d'un Formule 1. Seul point positif, la gentillesse du personnel de l''accueil.

Visitée pour raisons professionnelles le 16 novembre, j'avais une petite crainte en regardant les photos des lits. Je me suis dit "que c’était vieillot" et que celle ci semblait fatiguée alors voilà mon ressenti par rapport à mon expérience de cette nuitée. déjà très bon accueil téléphonique, et physique. Béatrice est tout à fait avenante, disponible et réactive. J'en ai tout autant pour la femme de ménage et la dame au petit dej. l’hôtel se trouve à l'extérieur du centre ville mais bien dans la ville d’Alençon. il est bien situé car juste en face un Leclerc et un flunch. D'extérieur c'est typique normand avec un grand parking. Avant d'entrer vous avez des chariots à bagage et un flot de flyer pour présenter le coin. tout l’accueil, réception, bar, salle petit dej est rénove. C'est moderne, spacieux, chaleureux. coté chambre je me trouvais au second. Ce fut aussi une agréable surprise parce qu'elle est spacieuse malgré le coté mansardé. Le mobilier marron est actuel. Il est bien agencé avec un grand bureau, un mini bar, une grande TV fixée au mur. Couverture et oreillers supplémentaires. literie tout à fait honorable, grand lit, draps propres, moquette propre ou vous pouvez mettre vos produits frais si vous en avez. Il y avait de l'eau ainsi qu'un plateau de courtoisie avec bouilloire et tout ce qu'il faut. je ne suis pas fan du vert d'eau mais la réceptionniste m'a dit que c'était dans un esprit foret, donc rien à redire car c’est harmonieux.

C'était correct sans plus. Le confort est la, mais les tuyauteries visibles n'étaient pas dépoussiérées, la chasse d'eau des toilettes n'a pas été tiré et j'ai même trouvé un poil dans le lit. On entend la chasse d'eau des toilettes des chambre voisines mais cela n'est pas vraiment dérangeant. Payée 86, 70€, sans dîner, sans petit déjeuner, pour une personne seule, c'est cher la chambre vu la négligence. Toutefois j'étais épuisé donc je n'ai pas chipoté. De plus, il y a un Leclerc juste en face. (Si ya moyen de faire des économies…) Mais bon, on peut espérer mieux d'un 3 étoiles. Donc moi aussi je donne 3 étoiles sur 5.

Decut de ce sejour. Chambre double reserve. A l arriver la premiere chambre avait une tres forte odeur de tabac froid. Changement de chambre : la seconde navait pas de tringle a rideau en etat ce qui empecher donc de maintenir les rideau ferme (pas de volet) troisieme chambre deux lit simple au lieu dun lit double. Sympa! : ( Et pour couronner le tout un depart matinal aviser a larriver. Mais malgres cela aucun petit dejeuner servit. Une journee de travail le ventre vide pas top top. Dommage.

Hôtel pas digne d'un mercure, Chambre pas propre moquette sale salle de bain cassée, à fuir…

Crasseux fatigué nécessite complète rénovation.

Belle hôtel pour passer une nuit et manger un bon petit déjeuner.

Chambre correct mais cuvette ne tient pas debout et pommeau de douche ne tient pas sur son support. Le petit-déjeuner est très bien fourni.

Hôtel très sympa, bon accueil, chambre propre et le Petit Déjeuner c'est un régal avec un très large choix dans les produits.

Hôtel accueillant et agréable. Dommage qu'ils ne changent pas les photos sur internet car le salon et salle petits déjeuners ont été refaits dans un style moderne que j'adore! Les chambres sont confortables et propres. J'y retournerai (rien que pour les pains au chocolat: on sent que se sont des vrais. ).

Accueil chaleureux avec un patient essayer de comprendre un anglais imparfait Français. Nous n’avions pas de petit déjeuner mais le parking gratuit, chambre impeccable et le lit avec deux paires d’oreillers étaient tous parfaits.

Parce que rien a redire :).

Nous y ai séjourné deux fois, la dernière fois de juillet 2008. Les deux fois le personnel était agréable, chambre était très propre et fonctionnel, et il était bon marché. Facile d’accès depuis l’Autoroute 28. Super restaurant côté, ouvert de 19:30 à 21:30. J’ai juste réservé pour rester ici encore.