Mercure Paris CDG Airport & Convention

Hôtel

Merveilleux, séjour d’urgence terminé, en raison d’une compagnie aérienne « tardive », Je ne peux pas assez louer cet hôtel.

Le pire séjour à l’hôtel de tous les temps… pas de mots à décrire. Mon argent est complètement gaspillé. Tout d’abord, le personnel de la réception manque de communication et de prestation de service à la clientèle. Totalement raciste… ils n’ont même pas d’assiettes à l’hôtel. Je veux dire quel genre d’hôtel est-ce. On m’a demandé plus de dix fois d’avoir une assiette… et pas de mayonnaise à l’hôtel… J’ai vu qu’ils l’avaient mais je n’ai pas donné. Service terrible… même si j’ai mis une étiquette ne pas déranger sur ma porte, ils sont entrés et ont arrangé ma chambre … Je ne viendrai jamais ici. Et ni l’un ni l’autre de mes amis… LE PIRE HÔTEL DE TOUS LES TEMPS… LA DIRECTION SE RÉVEILLE.

Aberrant, inadmissible et Navrant! L’alarme incendie s’est déclenchée en pleine nuit à 1h30 du matin et sonne sans arrêt depuis 2h au moins, passage des pompiers, policiers… : le personnel ne sait pas comment l’arrêter! A peine croyable. La réception de nuit est débordée et ne connaît même pas la manœuvre pour gérer ce genre de situation. C’est la mise en sécurité même des clients qui est à revoir, ce qui est la BASE dans l’hôtellerie. Aucune communication directe! D’autres clients passent l’information qu’un client ou une cliente à fume dans sa chambre. Il faut imaginer ce que c’est qu’une sonnerie qui hurle dans vos oreilles pendant plus d’une heure et demie. UNE HONTE! Détournez votre chemin si vous n’avez pas de boules quies pour toute la famille. L’hôtel a intérêt à rembourser les frais engagés.

Personnels au top très professionnels
à l'arrivée on se set chez soit.

Je recommande cette agréable hôtel personnel très aimable et au service du client chose très appréciable quand on est client, piscine très agréable juste si l'eau pouvait être un peut plus chaudes non au top. petit bémol que j'ai constaté dans ma chambre, je ne sais pas si cela concerne toutes les chambre. Mais la mienne n'avais pas de brosses pour nettoyer le toilette un petit détail mais qui peut avoir son importance.
je pense que si vous le signaler le problème sera régler dans les 30min qui suit car ils sont très réactif au petit soucie et détail pour la clientèle séjour très agréable à refaire.

Très bon service très sympathique et le personnel serviable très propre tout.

C'est un hôtel décent avec des lits très confortables. Les chambres ont de belles vues à l'aéroport et les fenêtres sont le bruit annulant. La salle de bain est propre et moderne. Le petit déjeuner s'était amélioré depuis ma dernière visite. Le seul point négatif est la condition physique. Qui est une pièce extrême minuscule avec trois machines. Autant sortir et courir.

Hôtel pratique pour CDG. L'endroit peut être occupé à certains moments, surtout à la réception. Si vous avez besoin d'aide avec quelque chose (j'ai toujours besoin d'aide avec tout ce qu'il semble), alors ils semblent assez désireux d'aider si vous demandez. Parlé avec la direction à quelques reprises et ils ont été très utile trier les choses pour moi, même lorsque non hôtel lié. Il s'agit d'un hôtel d'affaires destiné aux personnes qui vont et viennent de CDG.

Bon emplacement pour l'avion des voyageurs. La moyenne d'un bon niveau de confort pendant le séjour. Ils ont certainement de corriger cette mauvaise odeur d'égout couvert avec beaucoup de parfum que vous pouvez sentir au niveau du hall. Aussi peut-être de mettre en œuvre une plus satisfaisant service de navette pour le centre Commercial Aeroville.

J'ai séjourné à l'hôtel Holiday Inn en face de la rue pas de l'hôtel Mercure, mais j'ai bien aimé avoir le dîner et des boissons au bar sur mes deux dernières visites. Chaque fois que le barman a fait une recommandation d'éléments qui n'étaient pas sur le menu et il a été un grand succès pour moi. Club sandwich de poulet était absolument délicieux, comme la pomme de terre et jambon de pizza. Qui aurait pensé que les pommes de terre sur pizza aurait été si bon.

Très petites chambres et le service d'étage est très limitée, bien que son 24/7. Personnel de l'hôtel est utile, mais pas très sympa. Le petit déjeuner n'est pas bon. Mais, agréable hall d'accueil avec un bar et un coin salon. Connexion rapide au terminal 1 de l'aéroport et des trains express. Service de navette pour le centre commercial et cinama. C'est vraiment un excellent choix pour un voyage d'affaires ou un séjour de 1 nuit. Pas pour des vacances avec des amis et de la famille.

Hotel très agréable avec des chambres confortables. Le service est à la hauteur des étoiles reçues. Je recommande fortement.

Le personnel de l’hôtel et la nourriture sont super. Les chambres sont petites et un peu fatigué à la recherche. Lit très confortable. Malgré la proximité des pistes, les chambres sont très calmes.

Propre et soigné. Belle piscine avec des chaises longues extérieures. Le petit déjeuner est peut-être un peu plus riche. Très agréable et serviable réception!

Bâtiment extérieur un peu vieillot… dommage car c'est quand même un 4 étoiles…, les couleurs sont à revoir, le lit trop mou, petit déj bof … bref… déçu de mon séjour… je n'y retournerai pas.

La réception était incroyablement terrible, ne jamais répondre au téléphone (appel de la chambre). Et de donner des informations fausses pour le bus de navette semble qu'ils ne se soucient pas. La vraie information n'est pas de navette, mais d'abord il a dit attendre à T3, et puis il a dit besoin de marcher de la station de parc px (qui est en fait le parc PR). C'était 5 minutes à pied mais à cause de la réception irresponsable gars J'ai passé 1N heure!
D'autres choses sont bonnes, le lobby à la mode, chambre bien rangé et toilettes, la femme de ménage était sympathique…

Très bon accueil et ensemble haut de gamme! Des équipes très attentive! C'est Dylan qui s'est fait immédiatement un parfait ambassadeur de l'enseigne : élégant par son attitude.

Un très bon hôtel dans le complexe de l'aéroport de CDG. Le service de navettes est appréciable, au même titre que le restaurant, très sympa et assez raffiné, et que l'aménagement des chambres, modernes et très spacieuses. Les équipements annexes de l'hôtel sont aussi bienvenus.

Hôtel agréable avec une grande conception mais un peu difficile à trouver. Quelques meilleures instructions sur le site serait agréable.

J'ai dormi une nuit pour vol annulé. Hôtel immense et moderne. Les salles de bains pas au sommet comme le reste.

Excellente organisation. Personnel courtois et serviable. Propre, avec des chambres confortables. Très proche de l'aéroport que vous pouvez atteindre en 5 minutes à pied et avec la navette gratuite. Plus que satisfaisant le restaurant à l'intérieur.

Pas de navette disponible depuis CDG. Informations non actualisées sur le site Web. Pour ceux qui ont des bagages, soyez prêt à marcher à travers les sentiers encore en construction à partir de CDGVaL station PR. Rappelez-vous qu'il ya x2 mercure. Un à Roissy avec la navette de ligne rose et celui-ci est par CDGVal. Et check-in strictement seulement après 14h! Belle chambre et réception cependant.

Bonjour, cet hôtel est vraiment super malgré des petits aléas avant notre arrivée. L'accueil est chaleureux et agréable. Je recommande cet endroit sans problème. C'est l'hôtel le mieux placé face à l'aéroport de Roissy Charles de Gaules.

Le petit déjeuner était manquant en termes de sélection pour les végétariens et végétaliens, sinon les chambres sont confortables.

Ce n'est pas l'option la moins chère, mais une chambre'privilège'valait bien le coût supplémentaire. Des lits extrêmement confortables et une grande douche au plafond (tirez le bouton) a arrondi une expérience très agréable. La nourriture est chère (essayez de commander à pizza King à proximité), et le Wi-Fi n'est pas bon pour le streaming, mais je vais vous rendre tous les points perdus en raison de l'excellent service à la clientèle que nous avons reçu.

Pas facile à trouver. Départ épouvantable pour être juste ce qui semblait être un nouveau membre du personnel laissé sur son propre. On nous a dit à l'arrivée de la navette est allé toutes les 15 minutes et dit 3 fois le matin, il serait arriver en 5 minutes. Il est arrivé après 30 minutes. A dû partir sans finaliser le projet de loi avec le nouveau membre du personnel. Je ne recommande pas l'hôtel.

A cause du mauvais temps et d un avion qui ne part pas nous sommes arrivés dans cet hôtel et un peu perdus et nous tenons à remerçier le personnel qui nous a pris en charge et nous a rassuré. Nous sommes très contents de notre petit séjour Encore Merci.

Pas d'accès direct de la station de navette de l'aéroport à l'hôtel. Signes inadéquats dans une zone de construction. J'ai dû marcher sur l'autoroute pour aller à l'hôtel. Le réceptionniste dit qu'il y a une navette et m'a souhaité que je peux voir la prochaine fois! Déshonneur total.

La chambre est petite, mais tout est nécessaire. Personnel amical. Le petit déjeuner était bon. Navette gratuite pour CDGVal et terminal 2, ainsi que le centre commercial Aeroville.

Très bon hôtel avec un excellent restaurant. Chambres très confortable et personnel aimable et très compréhensif. Super.

Petit déjeuner gratuit pour certains. Pas de mauvaises sélections pour le petit déjeuner. L'emplacement est très proche de l'aéroport, 10mins ou moins de temps de voyage. Hôtel est toujours entièrement réservé, donc si vous il ya un problème avec votre chambre comme la climatisation ou autre chose que vous ne serez pas en mesure de choisir ou de changer les chambres plus spécialement si le technicien n'est pas autour.

Des chambres bien aménagées et d'amples installations ont été ici plusieurs fois et ont apprécié leur nourriture au restaurant escale, spécialement les Articles de poisson.

Très bel hôtel très bien placé par rapport au terminal 3. Confort excellent. Petit déjeuner copieux et extrêmement varié.

Super hôtel! Reçu très agréablement par la réceptionniste Sandrine. Superbe chambre avec toutes les attentions guidés par la perfectionniste gouvernante Chantal Le bar, super génial et conversation échanger très sympathiquement avec le barman Balan Le petit déjeuner gargantuesque pour tous les goûts et reçu par la très aimable Séverine Hôtel bien déservi avec la navette gratuite juste au pied de l'hôtel pour vous rendre à L'Aéroville, énorme centre commercial! Les navettes de l'hôtel gratuites pour vous rendre à l'aéroport. Hôtel bien situé. Conclusion, je vous le recommande. Super week-end innoubliable à refaire sans hésiter! Merci à cette équipe!

Les chambres sont spacieuses et très propres, le menu du bar est justito mais très bon, essayez le Burger, c'est délicieux. Le petit déjeuner buffet s'ouvre très bientôt de 05:00 à 10:00. Il y a tous: petit déjeuner chaud (bacon, oeufs, etc), fruits, assortiment de saucisses et de fromages, pain, croisants et pâtes sont buenisimos. À la réception, vous pouvez commander le fer à repasser, et aussi un chargeur mobile au cas où vous oublieriez. L'aéroport est à seulement 10 minutes, il y a un service de navette gratuit de l'hôtel. Il dispose d'une petite salle de sport et d'une piscine chauffée. Les installations sont propres et très soignée.

Chambres viellissantes restaurant long a servir et les demandes s oublies très vite. bar hors de prix 11 euros pour un fond de get27 avec 3/4 de glaçon, mais ou vas t on? beaucoup trop cher pour la qualité globale.

L'hôtel est normal.
mais… Commence à vieillir…

Barman a refusé de me donner un verre, j'ai eu un peu de vin que je voulais consommer dans la chambre, réponse a été: non! En face de tous les autres invités au bar, très embarrassant pour moi. Je suis allé et a demandé le réceptionniste aimable, il n'a résoudre le problème, mais une expérience unique.

Des voleurs tout simplement! Ils ne cherchent même pas a résoudre le problème, et ne se contante que d'être cordiale.

Chambre très confortable, repas qui ne manque pas goût ni d'imagination, petit déjeuner européen et le tout proximité des terminaux. Bon accueil.

Arrivé à l'hôtel notre réservation n'était pas checker, à 1h du matin nous avons dû attendre 1h pour avoir nos clefs de chambre, la salle de bain pas très propre, les serviettes pas changé pour le lendemain. Coupure général du courant dans tout l'hôtel. Le lendemain, Nous avons du etre relogé à 19h dans un autre hôtel qui au départ n'était pas du tout de la même prestation que celui-ci. Après plus d'1h de négociation et après avoir hausser la voie nous avons été relogée au dans un bon hôtel mais avec beaucoup de difficulté. La prise en charge a été vraiment tres décevante…

Accueil services competence et gentillesde du personnel tpus departements confondus. Piscine tres propre température agréable, etablussement tres orienté business maus aussi adapte aux famulles avec enfants. Un lieu parfait entre deux vols habitues des chaines hoyelietes dans le Monde. On retrouve ici l' esprit Accord une belle vitrine pour la Cie. Nous reviendrons avec plaisir.

Décoration de l'hôtel et les services sont de première classe, mais l'emplacement est un peu éloigné de la station CDGVal, et seulement à la deuxième borne de la voiture d'alimentation, est un petit inconvénient (dit être en mesure d'aller aux exigences électriques de la navette CDGVal). À environ 1:30 dans le restaurant de l'hôtel, j'ai commandé des spaghettis, et les deux assiettes de ma femme étaient un peu plus fraîches, pas très savoureux.

Magnifique mais dès notre arrivée, les prises ne fonctionnais pas et il a fallu 1h pour qu' un technicien intervienne.

Mauvais emplacement.
Seulement partiellement commode pour se rendre à l'aéroport.

Le pire service de chambre jamais. Ils vous gardent pour toujours en attente.

Milieu de nulle part. Aucun véritable restaurant pour manger à.

Très bien situé pour le long transit à CDG.
Excellent personnel toujours prêt à vous aider, en mesure d'anticiper vos besoins.

Après avoir attendu pour la navette de l’hôtel s’affiche et l’appel à l’hôtel plusieurs fois pour savoir comment y arriver (va vers la messagerie vocale), j’ai pris un taxi. En quelque sorte une 10 min en voiture m’a coûté 20 €, le chauffeur de taxi à l’aide de mon téléphone/GPS pour trouver cet hôtel sur place. Imaginez mon enthousiasme lorsque je suis arrivé, interrogé sur les transferts et dit que je les aurais appelé pour une navette. Ma chambre sentait comme un cendrier à gauche sous la pluie et simplement en regardant le lit il fait émettre des bruits qui grince.
Le restaurant : Service est précipité mais décent. La qualité de la nourriture bien… et j’ai eu la meilleure nourriture à un arrêt de camion à Bordeaux que le restaurant de l’hôtel Mercure à CDG. Regrette ne pas d’emballage une tronçonneuse pour couper le steak. L’assiette de fromages dessert a été servi avec une salade verte et il n’y a aucun vins de dessert sur la carte des vins. J’ai demandé au serveur si j’étais en France pensant peut-être que j’avais pris le vol mal à Francfort. Choquant. Passer ce lieu, il y a des hôtels beaucoup mieux sur le campus CDG.

Personnel antipathique et arrogant.

Personnel très impoli. Très faible valeur pour l’argent.