Avis sur Hotel & Spa María Manuela 4*

Ainoa M. G.

08/04/2018

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4/10
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Nous sommes entrés dans l'hôtel Maria Manuela le 7 avril pour passer une nuit. Au début, le gars charmant et fille de réception étaient charmants jusqu'à ce que quand nous avons dit que notre réservation était via smartbox, le gars qui était à la réception a changé son attitude (au pire) et nous a assigné une chambre de 2 lit, qui quand nous l'avons vue, nous avons essayé de changer et on nous a dit quoi et il n'y avait même pas de consultation ou de consultation sans même consulter. En plus des deux lits que nous trouvons finitions à la fois sur le sol de la chambre, ainsi que dans la salle de bains inappropriée d'un hôtel 4 étoiles, ainsi que d'un haut de la porte de la salle de bains stratégiquement placé pour marcher sur elle à la sortie de la baignoire. Sans parler de la saleté sous l'un des lits
Dans une smartbox de 1001 nuits de rêve, nous n'imaginions pas qu'on nous assignerait une chambre avec deux lits.
Nous avons également eu une double entrée au spa que nous avons apprécié et dont nous avons à dire que l'eau était plus froide que dans l'autre spa que nous avions été avant et à un moment donné un peu bondé même si nous avions réservé du temps auparavant et avec quelques vestiaires et casiers pauvres. Comme nous avons quitté le spa, nous sommes venus face à face avec un mariage et ses invités autour de la danse que nous avons trouvé inapproprié. La porte d'accès au 0ème étage ouvert et donc un courant inapproprié pour la sortie d'un spa, qui devrait être calme et chaleureux.
Pour couronner le tout, nous avons décidé de dîner aussi dans le restaurant buffet et même si la qualité et le personnel étaient agréables, surtout le gars qui a cuisiné en direct, nous n'avons pas reçu un billet pour le paiement des 2 dîners et quand il a été réclamé, on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas le sortir. Enfin, notez simplement qu'au dîner à la table d'à côté, on leur demande de boire et le couple a demandé un cidre qu'ils ont plus tard fait semblant de leur faire payer à 6 euros! Un prix vraiment exagéré pour un cidre dans les Asturies. Ils n'avaient pas été informés que cette boisson n'était pas sur le menu, qui étant un menu du dîner à 20o pourrait déjà inclure un cidre.
J'ai des photos de tout, même l'eau jaune dans la baignoire
Dans l'ensemble, l'expérience était décevante car nous nous attendions à beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles aussi populaire que celui-ci.

Prix à la nuit à partir de €100

Réserver Hotel & Spa María Manuela