Sercotel Club Cayo Guillermo Hôtel

Belle chambre propre, bonne nourriture, le personnel est très sympathique. C'est une station balnéaire tranquille, idéal pour se détendre et profiter du soleil et de la plage. Il est merveilleux de voir les kite surfeurs sur la plage. Nous sommes tout juste de retour d'une troisième visite à cette station. (10-17 mars, d'ici 2020).

A été vraiment impressionné par le service, la nourriture et la propreté de l’hôtel. Un peu vieux, mais ils mettent dans l’effort pour en faire un endroit de vacances incroyable. Beaucoup de serviettes, variété de nourriture, animation agréable et les restos à la carte effectivement m’a impressionné pour Cuba. Je recommande vraiment cet hôtel pour des vacances en famille!

Le personnel très sympathique et accueillant. Rencontré beaucoup de gens formidables. Eu beaucoup de plaisir et le personnel est allé le mile supplémentaire pour nous avec un service exceptionnel.

C'est un endroit magnifique, où vous pouvez jouir de la Paix, quand ce que vous voulez parce que la plage n'a pas d'égal. Nettoyer les sables, fine et belle de la faune. Je pense qu'il a une très bonne Qualité pour le Prix. Dans la nuit, bon spectacle, varié, et une petite discothèque, où vous dansez et amusez-vous. Les employés sont très sympathiques et vraiment, les ventes de la nouvelle. Vous avez les aspects à améliorer l'infrastructure, mais en général, les raisins secs bien.

Personnel très sympathique et chambres nettoyées tous les jours. Les piscines et la plage sont superbes et nous allons visiter de nouveau. Astuce de tout le personnel ainsi qu'ils le méritent. Apporter des articles de toilette de la femme, le personnel, ils sont très reconnaissants à l'égard de maquillage, produits pour les cheveux et brosses à dents.

Les piqûres de moustiques de tous les jours, jour et nuit, à l'intérieur des chambres et à l'extérieur. Quel type d'hôtel d'étoile peut pas se permettre de spray anti-moustique? La nourriture était horrible et ennuyeux et avait presque pas de goût, il semble encore un sel et de noir poivrons sont des articles de luxe ici. Ils ne pouvaient même pas utiliser leurs ressources locales, de la noix de coco. Le buffet d'installation de salle est vieux et l'Air sérieux de Condition et de moustiques questions. Cependant, le personnel est étonnant et sympathique, ils essaient de leur mieux pour divertir les invités avec des spectacles de jour et de nuit.

Le service et les sourires des employes.

Je rentre de 5 jours passe au Sercotel de cayo guillermo, ma note est de 2/5et encore … la premiere chose quand on choisit cet hotel cest de savoir pourquoi si tu veux faire du kite surf oui cest la place, la mer tres basse (40 cm d eau au maximum) beaucoup de place pour pratiquer ca cest pour el cote PLAGE. Personnellement ai bcp apprecie le ponton et la longue plage pour marche cest le seul + cote hotel j étais dans la chambre 81 dont certain on deja mentionné que cest ue chambre pas en état je confirme. Le lit etait correct, climatisation présente et frigo présent aussi. Cote négatif la liste est longue, toilette qui fuit 24/24 ca coule; bidet non operationnel il se remplis d'eau ok mais pour vider le bidet rie est prévu pour l écoulement d'eau sinon sur le sol; miroir de la salle de bain rouille pas mal et aussi les portes serviette bien rouille aussi (ont ils servi au débarquement en 39-45 pour être comme cela? ) lavabo fendu (céramique pétée) porte serviette dans la douche qui tient grasse a des colematage de papier hygienique) vitre de la porte fenêtre pas lavée de l'exterieur (on a beau me dire que cest vieux et non pas propre … faut pas exagerer) et pour finir des fourmis (heureusement avait ma bouteille huile essentiel a citronelle, ca les a fait partir) Cote Restauration, ils sont depassé par la quantite de personnes ils hebergent pas bcp de choix ils doivent remplir les presentoir toutes les 15 minutes car ils mettent trop peu.

Personnel accueillant en général. Bon hôtel pour ceux qui n'ont jamais goûté aux 4 étoiles et plus. Très près de la plage avec une vue magnifique. Possibilité de se rendre au delfinarium à pied ainsi qu'à la plage Pilar en autobus. Pilar est une des plus belles plages des Caraïbes. Pour 5 pesos par personne, vous avez accès à l'autobus 2 étages pour 24 heures. Le personnel au bar du lobby était très sympathique ainsi que Lolita qui s'occupe des réservations. Côté négatif : Les serviettes ne sont pas changées tous les jours. En fait, même si vous le demander, ils ne les changent pas. Nous les avions mis en tas dans la douche et à notre retour, les mêmes serviettes visiblement très sales était pliées sur le sol. Le buffet est toujours le même et parfois froid. Il manque constamment d'assiette ce qui occasionne des files d'attentes. Certaines journées, il était difficile d'avoir des verres d'eau ou de jus. Si vous voulez manger chaud, je vous suggère de prendre les viandes, poissons, omelettes, crêpes ou pains dorés préparés devant vous. Sinon, vous pouvez demander des sandwiches au bar de la plage. Par contre, si vous voulez des frites, armez vous de patience, car ils en font un batch à la fois et elles partent très rapidement. Mes enfants ont aimé l'endroit, mis à part la nourriture et les grands vents. Je sais pas si c'est dans les normales du mois de mars, mais les vents étaient intenses et une veste était nécessaire. La piscine était froide.

Nous revenons d'une semaine au Sercotel. Les motifs sont magnifiques et que l'on n'avait pas de plaintes au sujet de notre chambre. Nous avons payé un supplément pour mise à niveau pour le prestige du club seulement pour arriver à la station et de trouver qu'ils ont mise à niveau des personnes pour seulement 8CUC à la station par nuit, ce qui était beaucoup moins cher que ce que nous avons payé pour la mise à niveau. Nous avons également fait de ne pas recevoir l'un des "avantages" du prestige du club. Il n'y a pas de check-in, nos chambres n'étaient pas prêtes jusqu'à 4pm. Nous avons fait de recevoir une bouteille de rhum dans la chambre, mais c'est la seule chose que nous avons obtenu de la mise à niveau. Cependant, notre frigo n'a jamais été rempli. Il n'y a pas une piscine privée. Quand nous sommes arrivés on nous a dit qu'ils n'étaient pas assez occupé pour ouvrir le restaurant et le bar pour le prestige du club, mais quand je suis retourné au Canada et en est venu à cette page, je vois que le bar et le restaurant ouvert le mercredi et nous n'avons jamais été informés. Je pourrais rester à la station de nouveau, mais j'ai absolument ne serait pas de mise à niveau pour le prestige du club à nouveau. Dans l'ensemble, nous avons eu un bon voyage. Sergio fait le meilleur punch au rhum! La nourriture était bonne, le personnel était sympathique et le personnel d'animation ont été phénoménaux.

Super belle place pour le prix très bien servi recommandé pour couple et en famille le mange très bien très propre que des bon commentaire.

Nous y sommes allés pour la troisième fois (une fois en été et 2 cour les fêtes) et étions curieux de voir les ravages d'irma et des améliorations qu'ils auraient apporté. Eh bien c'est juste wow, quel peuple extraordinaire, ils ont fait des miracles et c'est encore mieux qu'avant. La place est propre, le personnel est très amical et serviable, on peut y faire plein d'activités, la nourriture est bonne, la plage merveilleuse, les palapas et chaises en bonne quantité,. Bref, on y retourne sans hésiter. Parfait pour tous les âges bien que si c'est le méga party que vous voulez en discothèque eh bien ce n'est peut pas la meilleure place.

Ma fiancée et moi avons séjourné au Sercotel Cayo Guillermo en mars 2017. Nous avons séjourné dans un bungalow dans la section adultes seulement. Nous avons d’abord dû rester pour 5 nuits, mais nous avons décidé de rester plus longtemps en raison de la beauté de l’endroit. Je veux dire, Cayo Guillermo lui-même est incroyablement à couper le souffle. L’installation est également super. Bar sur la plage, transats et beaux pairs. Bonne nourriture avec une variété honnête, chambres assez propres, personnel très sympathique, le directeur nous a même aidés à organiser notre transfert de retour à l’aéroport en l. La Havane appelle un de ses amis.
Ce que j’ai ici sont quelques-uns de mes meilleurs souvenirs, dont je me souviendrai toute ma vie!

Nous avons séjourné dans cet hôtel de 3 fois dans les 5 dernières années. C'est la plus ancienne station balnéaire sur l'Île possède ses particularités et de la nostalgie pour elle. Les bâtiments bas et l'extension des motifs de se sentir comme vous êtes à pied à travers une petite ville, la nuit. Le personnel est excellent et ne manquent jamais de rappeler votre nom. La plage est au-delà des mots avec suffisamment de chaises et d'espace pour jouer. La nourriture est tout aussi bon que n'importe quel nous avons eu à Cuba, et est toujours d'améliorer en particulier sur notre dernière visite. Ils souffrent de l'habitude, les pénuries de Cuba quand il s'agit d'être en mesure de faire des réparations, nous avons déménagé quelques ampoules autour de la lumière plutôt sombre chemin de la nuit. Mais c'est incroyable ce qu'ils peuvent faire avec ce qu'ils ont. Si vous cherchez une station pour se reposer et se détendre, si vous êtes en mesure d'oublier quelques choses qui sont au-delà de votre contrôle ou le contrôle du personnel, si vous êtes à la recherche pour des gens sympathiques et d'esprit détendu invités, alors cet endroit est fait pour vous. Si vous êtes à la recherche de la perfection dans un pays en développement alors c'probablement pas l'endroit pour vous. Ayant dit tout cela, nous ne savons pas quand et si nous pouvons revenir.

Je vais commencer par les POINTS POSITIFS : Nous y avons été en juillet (la saison des pluies) et je peux vous dire qu’il y a eut de la pluie seulement 7 min une journée et sinon 100% beau temps et beau soleil! S’il pleut, il pleut max 15 minutes par jour d’un seul coup, alors ne pas vous décourager d’y aller. ;) La beauté de la plage + du club est de 9, 5/10, juste complètement incroyable : la végétation, les cabanes de bois… je pense qu’ils doivent avoir de super bon jardinier c’est juste impeccable. Les cabines de bois sont tellement cute et leur emplacement/disposition te donne l’impression d’un petit village. La seul chose est qu’il y a plusieurs petits morceaux de coquillage sur la plage. Les chambres sont propre et lits assez confortables. La plage est vraiment tranquille (nous y étions souvent seul)! Il ne faut pas s’attendre à nager là-bas, car l’eau est très peu profonde pour presque 1km du rebord j’ai l’impression, l’eau se rend max aux hanches. C’est une plage où il y a beaucoup de vend (ce qui rend la chaleur plus tolérable), mais il peut y avoir beaucoup de monde qui y pratique le ‘’kit surf’’ (sport que vous pourrez essayer et qui semble vraiment sympa) par moment même au endroit interdits, mais ils restaient loin de nous… alors gérable. Le staf est gentil, mais le service lors des repas et dans le bar du lobby peut être un peut lent! Points NÉGATIFS : La nourriture est un 6/10 max, mais bon j’attends dire que c’est souvent le cas à Cuba…?