Avis sur Hotel Costaustralis 3*

Il avait l'air bien dans le lobby, mais lors de l'enregistrement, le cauchemar a commencé. Nous avons découvert qu'ils surréservé l'hôtel, et nous aurions à rester dans un autre hôtel. C'est assez pauvre pour commencer, mais très bien, s'ils font le bien. Premièrement, nous faisions partie d'un groupe, donc ils avaient besoin de nous déplacer tous. Ils ont dit qu'ils ne feraient pas cela, ce qui montre encore un mauvais service. Donc, nous avons dit, OK laissez-les annuler leur réservation afin qu'ils puissent venir avec nous. Ils ont dit non. Wow! Donc, nous ne pouvons pas annuler, mais ils peuvent nous annuler! Wow! À ce stade, nous étions sur le point de partir, quand je me suis souvenu que nos groupes prochaine série de réservations à Punta Arenas, était avec la même compagnie. Je leur ai dit que nous annulerais toutes nos réservations de plusieurs jours à Punta Arenas, sauf si elles ont fait ce droit. Une heure plus tard, ils ont finalement réservé une chambre pour nos amis aussi. Cela nous amène à l'endroit où ils nous ont réservé. C'était une belle boutique avec un excellent service. Mais, c'était certainement une baisse de qualité, l'emplacement, et les commodités. Le taux était moins trop. Ces escrocs nous ont fait mendier pendant qu'ils ont encore fait un profit de nous. Je ne donnerais pas à ces gens un sou, ils profitent du fait que la plupart des gens l'habitude de visiter deux fois. S'ils se souciaient réellement qu'ils ne feraient pas double livre, et certainement le faire correctement s'ils l'ont fait par erreur. Notre épicerie de W Trek et le magasinage d'approvisionnement était une ruée folle absolue parce que ces idiots ont pris tout notre temps. J'envisage de contester les accusations avec ma compagnie de CC, après tout, je n'ai pas rester là.