Hôtel Castel

Hôtel

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans la suite Loft. Tout le monde était très sympathique et arrangeant. La piscine, le parc et les bains à remous étaient super. Nous y retournerons sans hésiter.

Nous avons passée un super séjour en famille. Piscine, table extérieure pour manger, parc de jeux pour enfants, déjeuner inclut, magnifique balcon à la chambre, lieux propres, spa et foyer extérieur rend l’expérience totalement parfaite 🤩 Le personnel est chaleureux, souriant, et le service est impeccable! Je recommande totalement cet hôtel.

Personnel super! chambre prête avant le temps, sur la coche et très propre. Proche de tout. Resto bar le parloir très bon, je recommande.

Super hôtel à 6 min du zoo Granby! Services impeccables et personnels super je recommande fortement cet hôtel! Très bien situé!

6 étoiles excellent service.

Je souhaite que les téléviseurs étaient intelligents pour regarder Netflix ou miroir appariement, bonne chose mon fils a apporté sa tablette, il n’y a rien sur les canaux à regarder, mais dans l’ensemble la chambre est agréable si, très propre. Se sent comme je suis dans ma propre chambre et parfait pour aller au zoo car il est à proximité

C’est l’hôtel de choix lorsqu’il vient au Zoo de Granby. Les chambres sont propres tout à fait et le personnel est merveilleux et sympathique.

C est excellent. Et super beau bon.

Je suis à ma première journée de 5 jours. Un service vraiment courtois.
La chambre très propre et agréable.
Le spa devant le gros foyer. Seul bémol et c'est une question de goût personnel.
Jaurais inclus un petit déjeuner continental. Bref. Très agréablement surpris.

Mauvais service, les serveurs ont une attitude de merde, la nourriture etait cher et servit froide et petite portion, vin rationné, vestiaire imposé

Restaurant la rotonde excellent et très bien servi lit confortable excellent service.

Les spa super relaxants, endroits propre et lit confortable.

Hôtel au centre de tout, à distance de marche de nombreux commerces et restaurants, ce que nous avons aimé. Notre chambre était propre et confortable. Le personnel est courtois. Le seul bémol est le déjeuner inclus en forfait, que nous avons trouvé très restrictif. La piscine chauffée et le module de jeux est vraiment winner pour nos enfants, qui ont préféré la piscine de l'hôtel plutôt que l'Amazoo.

Personnel très courtois et chaleureux, la nourriture est très bonne.

Belle chambres avec douche vitrée et vue panoramiques dans les chambres et j'ai adoré manger au pub dans l'hôtel super bon service avec Christine et de bon verre en plus super bien accueillis à l'accueil et mon préférée endroit bien sûr le spa avec sa magnifique vue sur la montagne j'ai adoré notre soirée couple je recommande fortement et notre bon déjeuner merci pour le confort on va retourner ses sûr.

Très bon service, excellente ambiance! Je recommande!

Très bel hôtel. La piscine est très belle ainsi que les chambres. La chambres sont grandes et la salle de son également. Super qualité prix. Je le recommande.

Très belle accueil. La piscine est parfaite pour les enfant ainsi que le parc. La chambre était veillot mais pas trop cher. Le déjeuner était décevant. Tout est calculer et on ne peutpas sortir du cadre imposé

La décoration de notre chambre était un peu vieillotte, mais ce n'était pas vraiment un problème. Les couloirs sentent un peu la nourriture par moments, rien de très grave non plus. Le petit déjeuner inclus était très simple. Les repas au pub étaient très corrects. Le personnel est extrêmement poli et serviable. Nous avons eu un problème avec notre lit et l'administration nous a gentiment proposé de changer de chambre. Hélas le lit n'était pas vraiment plus confortable, je pense que les matelas devraient être changés. Bien qu'on nous ait dit qu'il s'agissait de matelas Queen, je les trouvais un peu plus petits que le Queen que j'ai chez moi. Bref, l'hôtel n'est pas mauvais, mais un peu cher pour ce qu'il est.

Très cheap pour un hôtel 4 étoile. N'y prenez pas votre déjeuner très cheap petite quantité et peu de variété. J'ai dû aller chez Cora par la suite. Chambre avec poussière pour 200$ la nuit.

Personnel accueillant et bon service. Chambres propres et très bon dejeuner incluse. Un plus, l'hotel est bien placé sur un avenue principale tout est à proximité.

Chambre très ordinaire, lit King sans table de chevet d'un côté. L'hôtel est en travaux on ne nous a pas dit lors de la réservation: piscine non disponible. Travaux bruyants. Les repas, sauf les petits déjeuner c'est moins que bon: 1er souper pour moi une côtelette d'agneau cuite sous vide, l'agneau avait sûrement été tué deux fois, dur comme du caoutchouc, on m'a servi un filet de boeuf en remplacement, donc ma conjointe a souper sans moi et j'ai souper ensuite. 2e souper, cette fois c'est ma conjointe qui a reçu un filet de truite sur-cuit, pour moi des crevettes qui trempaient dans une sauce rosée beaucoup trop généreuse, j'ai dû essuyer mes crevettes avant de les manger. Tous les repas Table d'hôte sont servi avec 5 légumes, assiettes trop chargées et mal présentées. Outre les massages et les petits déjeuner nous n'avons vraiment pas apprécié cet hôtel et je ne la recommande pas à personne. Conseil au chef: il faudrait s'assurer que les sous-chefs savent cuisiner et il faudrait aussi que le chef goûte sa cuisine avant de la proposer. Par contre le service a été impéccable.

Je suis vraiment decu. Les chambre sont correct mais pas plus. Jai louer une suite pour mon mariage a 300$/nuit et qui ne les vos pas du tout, et cest beaucoup trop cher pour ce que jai eu. En plus jai reserver 30 chambres quils ont éparpiller sur 5 etages et quand jai demander ses chambres javais un prix fixe et au bout du compte les prix sont tous differents. Mon weekend commence et je suis hyper decu. Cest pour mon mariage et vrmt je ne reviendrai pas. Ca ma rajouter du stresse et en plus jai tenter de negocier ma chambte mais on ma dit que parce que mon marige ne se fait pas là ils ne peuvent pas mais jimagine que reserver un bloc de 30 chambres nest pas suffisant. WOW ordinadire vrmt. Je deconseille.

Endroit vraiment mauvais, service très pitoyable. Nous étions là pour un mariage et vraiment a déconseillé. Si vous avez un endroit où aller, ne venez pas ici. Première fois que je venais ici, beaucoup de déception (prix non fixe et beaucoup trop cher pour le ‘’confort’’ et les chambres qui ne valent vraiment pas le prix). Vraiment endroit à déconseillé!

Très mauvais service, avertissement baisser le volume dans une chambre a 4 personnes lors d’une soirée de mariée on loue un bloc de 30 chambre et tous éparpillé prix variant entre les gens… les chambre lit queen tous vieille avec odeur de renfermé et ne vaut pas le prix selon moi.

Propre et excellent service. Personnel aimable!

Beaucoup de reparations quand j'y suis allé mais c'est un bel endroit. Je recommande peu le déjeuner et les services comme le spa ferme très tôt.

Super de bel endroit reception.

Oufff il est temps de faire des rénovation partout dans l'hôtel! Mais un bon point c'était très propre et bel accueil!

Nous avons réalisé un événement, dernièrement, à l'hôtel et nous avons bien été servi et guidé par le délégué commercial-corporatif. Bonne communication et beaucoup de choix et de services offert pour que l'ont réalise un événement réussit. Bravo. Il est certain que nous allons faire affaire dans le futur avec l'hôtel.

Personnel sympathique surtout la jeune femme qui sert le petit-déjeuner tous les jours. Les chambres sont propres. Une très vieille école, hôtel et beaucoup mieux que saint. Christophe à l'autre bout de Granby. Le pub et le restaurant situé dans l'hôtel sont très agréables et le personnel est très agréable.

L'hôtel est agréable. Le personnel est sympathique et accueillant. L'événement a été bien organisé. Je n'ai pas vu les chambres, mais ce que j'ai visité a été nettoyé. Je vais recommander cet hôtel à tous les visiteurs à venir à Granby, Québec.

Le restaurant la rotonde etais divin je recommande mais la suite dans laquelle nous etions manquais de commodités (pas d'ouvre bouteille, pas de verre a vin) tres mal insonorisée et on s'attendais a un peut plus de luxe pour une aussi grande suite!

On a louer la suite provencale qui n'etais pas donner $$$. Premierement Il n'y avait pas de verre de vin dans la chambre. La suite est complement non fumeur incluant le balcon. La suite se trouve acoter de l'ascenceur et on l'entend a chaque fois quelle monte ou descend. Les chambres ne sont pas bien insonoriser on entends les chambres voisines. La chambre est grosse mais manque quelque trucs comme des verres de vin, ouvre bouteille, du Gel de douche et des petits élément de luxes qu'on s'attend à avoir quand on loue une chambre a ce prix. Le lit est très ferme et pas très confortable … 2/5 etoile pour l'hôtel… mais la raison pour la quelle on est venue ici est le restaurant et il etais tout a fait splendide. Service impecable et chaleureux. Quoi dire de la nourriture… Portions genereuse et tout a fait delicieuse! Je recommande le restaurant n'importe quand! 5 etoiles!

Le matelas était plutôt beaucoup trop mou, mais la propreté wow, le personnel hyper sympa.

Hôtel dans un très bon emplacement pour tous les besoins. Propre avec des chambres spacieuses. Le ménage est effectué quotidiennement. Essayer.

Hôtel correct sans fioritures. Pas beaucoup d'autres options en ville. Les chambres sont propres et bien entretenues, si elle n'est pas datée. Le personnel est sympathique et serviable, même pour un non-francophone!

J'ai adoré mon séjour. Personnel très courtois. Chambre propre et confortable. Très bon gym tout fonctionnais à merveille. Petit déjeuner inclus delicieux. Énorme parking même pour un truck. J'y retournerais. Abordable.

J'y suis allé pour une formation. Mais le personnel est très courtois et aux p'tits oignons et la bouffe est bonne dans le resto de l'hôtel.

Je ne recommande pas cet hôtel si vous voyagez en famille. Pas de bain dans la chambre, pas le droit d'aller dans le SPA pour les enfants. Le déjeuner pour les enfants sont au même prix que celui des adultes. Ca prend plus que des blocs à l'entre pour rendre ça intéressant pour eux et pour nous par la même occasion.

Vraiment déçue! Nous avons réservé une suite pour notre nuit de noce samedi dernier et au moment de faire notre Check in à 4:45 am il nous informe que notre suite à été reloué… qu'il aurait essayer de nous rejoindre pour procéder au paiement de la suite (sans nous) vers les 19h (soirée de mon mariage… clairement je n'avais aucune idée de l'endroit où se trouvait mon téléphone) comme il n'on eu aucune réponse il on annulé notre réservation. Abasourdi on leur témoigne notre mécontentement et demande une chambre ordinaire alors… leur réponse nous sommes complet on peut rien faire pour vous nous répond un employé avec une attitude incorrecte, nous souriant presque dans le visage… aucune solution proposé! Je me retrouve donc dans un hall d'entrée d'un hôtel sois disant 4 étoiles en robe de marié pour la nuit… un de mes invité qui était avec nous pour le retour de l'hôtel à été témoin de tout cela et à décider de nous laisser sa chambre (nous avions un groupe complet de chambre réservé par nos invités à l'hôtel) il est donc reparti chez lui en taxi à Montréal avec une facture de 155$ de taxi imaginé mon humiliation! Merci hôtel Castel pour la pire expérience en hôtellerie de ma vie la journée de mon mariage! Je suis dépassée…

Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner inclus était super. Il y avait quelques problèmes avec la salle de bains dans notre chambre. Robinets et poignées étaient presque tomber sur les murs de la douche.

Des chambres propres. Près du zoo et d'autres attractions. Piscine surveillée. Petit déjeuner gratuit. Pas de plaintes.

Bel hôtel, propre et bien tenu. Piscine propre et chauffée, 3 restaurants sur place et beaucoup à proximité! Un peu cher pour un hôtel familial en région, mais rien à dire sur la qualité et le service. Déjeuner inclus très satisfaisant! Forfait pour le zoo de Granby.

Nous arrivons d'un séjour de deux jours et nous avons été déçu de l'hôtel. Vieux tapis, salle de bain et décor c'est complètement defraichit… on est en 2017…
L'ascenseur est minuscule… un carosse double et 2 adultes et l'ascenseur est pleine.
Le matin pour le déjeuner yavais une grosse heure d'attente pour manger…
Par contre, c'était propre. La piscine et le parc est vraiment super pour les enfants.
Je ne suis pas certaine d'y retourner…

Nous avons séjourné juste pour une nuit en visitant le zoo avec pur tout-petits. La chambre était propre, le personnel était agréable, le petit déjeuner était bon et facile, et ils nous ont laissés Arrivée tôt pour notre fille pourrait avoir sa sieste l'après-midi. J'y retournerais.

Bien situer, grande chambre et piscine extérieure chauffé sont les 3 élément positif de çette hotel, la propreter de notre chambre etait tres discutable, l'hôtel a définitivement besoin d'une cure de rajeunissement, le pire point est le restaurant de l'hôtel où les délai sont complètement ridicule, il c'est écouler 1h15 entre le moment ou on a prit notre commande et le moment ou nous l'avons reçu … 1h15 pour un déjeuner … Mais selon la gérante de l'hôtel tout est normal … Il y a beaucoup de restaurant au alentour alors … A vous de juger.

Très bien comme hôtel. Je le recommande à tous le monde. Employés très courtois et chambre très propre. Seul point négatif est la forte achalandage au restaurant La Rotonde sur l'heure du souper dû au faible nombre de tables disponible avec de jeunes enfants. Le temps d'attente à été très élevé. Belle piscine extérieure et parc de jeux pour les enfants. Très bon choix pour une petite visite au zoo en famille.

Super endroit, très propre et personnel vraiment gentil. Belle cours et piscine. Nous retournerons.

Trés propre, employés courtois et bien situé. Toutefois, climatisation trés bruyante dans la chambre.

Bon rapport qualité-prix, tranquille et bien situé pour les cyclistes, près de la route des champs, un incontournable de la région.

Globalement pas un mauvais endroit, ils sont en train de rénover l'endroit, donc j'espère que les nouvelles chambres sont agréables que les anciens sont de plus en date. Le personnel est amical et parler anglais décent!

Salle de réunion correct avec Wi-Fi.

Service excellent, chambre impeccables. J'y retournerais.

Très belle chambre bien que petite, super déjeuner, délicieux repas au pub.

Chambre orientale = AAAAA +++

A obtenu une réunion de travail là tout allait bien comme prévu.

Super hotel, très familial, très propore. Super bien situé, et le restaurant est bon. On vient toujours ici quand on vient au Zoo, meilleur choix à Granby selon nous.

L’emplacement est très pratique, pres de tout, zoo, magasins, cinéma, restaurants… Super pour notre famille, plusieurs jeu extérieurs et piscine chauffée! On était très heureux qu’il y ait un lecteur DVD, cest pratique pour les enfants. Personnel toujours sympathique! Merci pour ce séjour!

Avec les enfants on a adorer dans la suite économique et les bon petit déjeuner. Très bien penser aussi la glissade et jeux d enfant. La piscine chauffer et section pas creux pour les petits.

Tout d’abord, Granby et les environs sont en profond besoin d’un hôtel de New. Deuxièmement, tous les hôtels de la région sont assez vieux moule humide, odeur et ont besoin de rénovations. Par exemple, nous avons vérifié dans l’hôtel de Granby mais ne voulait pas rester la nuit. Quel un plouf ! Et le propriétaire était pire ! De toute façon, nous restons habituellement à l’hôtel Castel lorsqu’ils voyagent dans la région de Granby, étant donné que la zone n’a rien à offrir en termes de logements de qualité. Les chambres du Castel sont OK pour dormir, mais pour aller voir ce site comme un Spa est trompeur. L’hôtel est vieilli et tenté de rénover le vieux squelette qui a abouti à un compromis qui n’a pas les propriétaires. Les salles sont moisis et le donjon de petit-déjeuner du sous-sol n’est pas impressionnant pour dire le moins. Dans l’ensemble, l’hôtel Castel est trop cher pour ce que c’est et prendre une suite serait un gaspillage de plus d’argent.

Hôtel était juste OK, cependant, restaurant à l’intérieur de la nourriture était beaucoup mieux et le recommande.

Nous avons séjourné à l’hôtel le week-end de Thanksgiving. Je comprends qu’il y a des travaux de rénovation effectués, cependant. La chambre était convenable et semblait propre mais le carrelage de salle de bain avait tellement moule s’accumuler sur eux j’ai pris une photo et ne pouvait pas faire moi-même pour prendre une douche que c’était si mauvais qu’il devait être là depuis longtemps. Le moule est très unheathly, je ne sais pas comment, qui n’était pas indiqué par le personnel de nettoyage.

Très décevant. Apres une journée de ski je prévoyais une détente dans le spa, Je me suis cognée le nez sur une porte verrouillée. De retour à ma chambre, j'appelle la réception. Je dois aller chercher la clé à la réception et donner un dépôt de 25$ pour aller au spa. Finalement le prix de la chambre est plutôt élevé et le spa n'est pas accessible.

Un hôtel de charme qui a bien vieilli. Les chambres sont datées, mais en forme immaculée. Le petit déjeuner cafétéria est assez bon. Prix décent ; décente Wi-Fi. 7/10.

Il s’agit d’un bel hôtel, en que j’ai passé 1 seule nuit. Très bien situé, besoin de centre commercial, cinéma, restaurants, etc. Le prix est très honnête, très propre lieu.