Avis sur Pan Pacific Vancouver 4*

Tahira M.

16/07/2018

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J'ai eu beaucoup de grands séjours et expériences culinaires au Pan Pacific Vancouver. Aujourd'hui, cependant, j'ai été consterné par le service à la clientèle a reçu à côté de la piscine. Mon ami et moi étions les invités de la spa (que je vais dire, c'était génial). Nous sommes allés à la piscine, au bout de nos services et il y avait un serveur qui a sauté de sa tête et de sortir régulièrement. Nous ne pouvions même pas l'obliger à venir sur le pont inférieur à commander quoi que ce soit. Je suis allé au téléphone, après avoir été là pendant plus d'une heure pour passer une commande de nourriture et de boissons. Il ne faut pas prendre 40 minutes pour obtenir une boisson. Lors de notre nourriture et de boissons est arrivée, j'ai demandé au serveur s'il pouvait m'apporter un côté de l'ail à l'aïoli. Sa réponse a été de — la cuisine est de très loin et vous aurez à attendre. Je l'ai dit c'est bon je voudrais quand même. Il ne cessait de répéter que la cuisine est de l'autre côté de l'hôtel et la piscine ne dispose pas de sa propre cuisine. Il ne voulait pas l'obtenir pour moi. Sur le dessus de cela, nos boissons étaient si terribles et larmoyants, aucun de nous n'a bu, et bien sûr il n'y avait personne en vue d'obtenir de nouvelles ou même d'en faire un commentaire. Pourquoi diable un hôtel de la même offre de service en bord de piscine si personne n'est là pour les servir en premier lieu, puis facturer des frais de livraison lorsqu'un serveur ne veut même pas livrer ce que vous demandez, et à charge de 18% de la gratuité. Je n'ai pas de problème de dépenses que si les normes sont ce que nous sommes habitués à cet hôtel. Nous avons été vraiment déçus et à gauche de l'hôtel.

Prix à la nuit à partir de €338

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