Umaya Resort & Adventures

Complexe hôtelier

Expérience de service à la clientèle horrible! NE RECOMMANDEZ PAS! Nous avions initialement prévu de rester ici dans le cadre d’un bloc de mariage, mais le mariage a été annulé en raison des restrictions COVID. Nous avons demandé un remboursement il y a 2 mois et continuons à faire le tour de notre remboursement
Totalement inacceptable!

Je ne suis pas resté puisque je vis sur la péninsule. Je viens d’y aller pour la journée pour se détendre à la piscine.
Le service était super. Le personnel est allé au-delà pour nous faire sentir les bienvenus même si nous n’étions pas des clients de nuit.
Ils manquaient de personnel, semble-t-il. Seulement deux gars qui font tout. Et ils avaient une assez bonne foule à gérer.
La nourriture était excellente. Et dans les circonstances, la cuisine l’a préparé dans un bon délai.
Ce sera certainement l’un de mes endroits préférés pour aller me détendre le week-end.
Ps: mettre à jour les coordonnées sur la page d’affaires Facebook. Le numéro de téléphone est erroné. J’ai dû aller sur le site Web pour le bon numéro.

J’étais à part d’une fête de mariage et le mariage a été annulé en raison de Covid. L’hôtel et l’organisateur de mariage Ben n’ont pas remboursé mon dépôt de garantie à ce jour. Cela fait maintenant près d’un an. Ils ont ignoré les appels et les courriels et ont évité de rendre des comptes. C’est inacceptable et triste. Je suis toujours ouvert à la communication si possible pour rectifier la situation.

Je recommande vivement ce resort. Nous y avons séjourné en février 2020. C’est tout propre. Tous les employés un super sympathique. Notre chauffeur Dwight Mivett était génial, il est allé au-delà. J’espère pouvoir y retourner bientôt.

Je recommande vivement Umaya Resort and Adventures. C’est une belle station avec un côté dans l’océan et l’autre côté dans le lagon. Le personnel est très sympathique et il y a beaucoup d’activités. Je donne Umaya 5 étoiles!

J’ai adoré! Nous avons passé un merveilleux moment de détente. Notre chambre était spacieuse, les gens étaient sympathiques et être en mesure de voir le lever et le coucher du soleil était incroyable.

Belle station! Le personnel est très sympathique.

Vacances grande famille des vues incroyables.

La nourriture était terne, le service était super, mais seulement parce que nous étions littéralement les seules personnes là-bas. Menu est un peu trompeur parce qu'ils énumèrent les prix en USD (qui d'ailleurs vous donne une idée de ce genre d'endroit c'est) au lieu de BZD. Leur "ceviche" avait un goût 100% identique à la salsa Safeway avec quelques petits morceaux de crevettes jetés. Les boissons étaient fortes, c'était probablement la seule bonne chose à propos de notre dîner. Le personnel était très agréable cependant.

Très agréable. Kayak et paddle boards étaient nouveaux. Propriété bien entretenue.

En fait, devrait être des étoiles négatives. Je n'ai même pas eu une chambre encore quand commencé cela. 4 heures et compter… Enfin… La chambre que nous avons réservé spécialement pour l'emplacement et calme (appelé directement de nombreuses fois à organiser) comme traitant d'une maladie du sang et une tonne de stress en conséquence n'était pas ce que nous avons obtenu. Lors de l'enregistrement dans le couple à côté de nous, qui se mariaient à la fin de la semaine, ont été réservés dans soi-disant la mauvaise chambre et étaient censés être dans une chambre comme la nôtre. Mais hélas toutes ces pièces ont été prises. Donc, le bureau nous a mis dans une situation pas de victoire et nous avons regardé pour nous déplacer. Juste en face de ces gens, nous avons été mis sur place et les seules chambres à gauche étaient dans le bruyants/partie la plus achalandée de l'endroit. Damnés si nous avons accepté de déménager et damnés si nous n'avons pas! Devine qui prend le puits? Je voulais juste un endroit plus calme à venir et être avec mes enfants, espérons guérir certains… pas ici!

Le personnel est super sympathique et une belle et propre propriété! Très accommodant!

Cet endroit est génial. Les Caraïbes de noix de Coco Curry de crevettes est grande, mais la crevette a été un peu difficile.

Super endroit où séjourner quand au Belize. Vous pouvez nager dans l'océan sur la plage ou nager dans leur piscine avant de plage juste à côté de la plage et vous pouvez vous inscrire et apprendre à plonger dans les cours de plongée sous-marine là-bas. Le bar a une grande variété de boissons locales et des cocktails, les boissons mélangées/cocktails n'ont pas beaucoup d'alcool en eux de sorte que c'est un côté et ils acceptent seulement la monnaie des États-Unis (dollars) et non pas la monnaie locale du Belize, donc juste une tête là-haut. Ils ne sont pas aussi loin de la plage Maya une zone pour les touristes et les habitants de magasiner.

Magnifique Resort. Nous sommes venus pour le jour d'anniversaire et de valentines. Excellent service de barmans, concierge, Spa et servantes. Super piscine. Des jardins et des chambres propres. Je l'aime tellement que nous avons juste prolongé notre séjour une semaine!

Hôtel de villégiature haut de gamme. Nous y avons passé 5 jours en vacances en famille et nous avons passé un très bon moment. Beaucoup de visites et d'activités disponibles.

Le service était exceptionnel du restaurant, à la réception à tous les serveurs au bar de la piscine, et le ménage. Chambres spacieuses. Je reviendrai certainement.

La PERFECTION! Nous sommes restés ici pour un séjour de 3 nuits, 10-13 octobre, en 2017, et pourrait ne pas avoir été plus heureux avec tout. Le complexe est magnifique et l'ensemble du personnel est plus que fabuleux! Nous avons Emballé Avec Un But, " et le personnel a pris des dispositions pour nous emmener à l'école locale personnellement de donner les fournitures scolaires que nous apporté. Encore une fois, de retour pour le personnel… L'ensemble du personnel de la réception, pour les Gardes de Sécurité ont tous été très professionnel et chacun et chacun d'eux est allé au-dessus de l'appel du devoir pour nous. Merci beaucoup à toute l'équipe! Nous serons de retour l'an prochain! Marcia (Wisconsin, USA) et Lisa (Illinois, etats-unis)

Ma femme et j'ai prévu d'aller à cet hôtel pour notre anniversaire toutefois, nous avons constaté après la réservation que nous attendons notre premier enfant. Avec les risques connus de ZIKA, émis par la CDC, nous avons décidé d'annuler plutôt que de risquer notre enfant ayant une durée de vie de malformations à la naissance. Ils ont refusé notre demande de remboursement précisant que Zika n'est pas une menace. Je suis désolé, mais cet hôtel n'est pas le plus grand expert sur Zika et n'a pas plus d'informations que le CDC. Complètement ridicule qu'ils sont arrogants, assez pour jouer avec mon enfant à naître de la vie. Je peux seulement imaginer ce qu'ils sont comme en personne…

Super endroit pour passer vos vacances. Hébergement et installations luxueux.

C'était super n était vraiment surprenant à ce que j'ai vu. Étonné

Le Belize Ocean Club est un endroit idéal à droite sur la péninsule d.

Bien que cet endroit avait l'air bien de la route, le directeur ne me permettait pas l'intérieur de la porte pour voir la zone de la piscine, ou les vues sur la plage pour des raisons de sécurité. C'est le temps d'inversion et les rénovations se passe partout, mais qui semblait un peu bizarre. C'était une visite de la propriété a diminué tandis que l'hôtel était vide.

Notre séjour au Belize Ocean Club était très agréable. La station s'étend sur les deux côtés de la route principale qui traverse la péninsule. Le Belize est un pays incroyablement beau avec tant à offrir. Nos deux chambres, deux bains suite était très agréable et bien décoré et présenté très bien.
Service à la clientèle-notre check-in expérience était lisse et nous avons eu une excellente conversation avec l'agent qui nous a accueillis dans la région et nous a donné un excellent aperçu de la station et ce qui est à proximité. Ils ont un "Bureau d'aventure" où vous pouvez réserver toutes vos excursions-nous avons appris qu'ils facturent plus que les vendeurs le faire ci-dessous, j'ai conclu les détails de contact pour les services qui sont disponibles au Belize afin que vous puissiez économiser des centaines de dollars.
Installations/Commodités-la station est absolument en retard pour un rafraîchissement. La piscine est manquant plusieurs tuiles et n'est pas aussi grande que les photos font paraître. Après avoir parlé à la réception, j'ai appris qu'ils attendent un rafraîchissement dans les prochaines semaines, donc pour les futurs voyageurs ce ne sera pas un problème. Les chambres sont agréables, propres et bien entretenues. Si vous voulez utiliser la cuisine, appelez à l'avance pour demander des couverts et des casseroles.

Un très bel emplacement avec un grand sentiment des Caraïbes, grande piscine, chambres totalement agréables, très propre et bien rangé. Certainement recommandé.

Emplacement et le service est incroyable.

Le Ceviche et les boissons étaient très bon, belle vue et belle piscine. Juste besoin d’être en mesure d’obtenir une serviettes plus rapidement.

Très belle et paisible !

Heureux de dire que nous serons de retour encore une fois ! Les vues de la salle de la lagune et remplace le côté océan. Monts Maya avec un coucher de soleil flamboyant ! Le personnel était très belle prestance, nous t’adorons Jose Maria au bar de la piscine. Il est tellement calme et paisible et se sent vraiment une station personnelle pour les restants.

Nous venons de passer une semaine au Belize Ocean Club où certains barmen à la piscine ont été outrageusement flirter avec notre fille de 19 ans et autres adolescents, en leur faisant boire beaucoup trop pour profiter d’eux. Ils servaient également d’alcool aux mineurs.
La piscine est très ancienne, de nombreuses mosaïques manquant, pas assez de chaises à la plage et de la gestion terrible des excursions.

Bon endroit vous désirez plus d’informations, la station balnéaire de type hébergement, bien que toujours, il maintient une ambiance faible clée et est beaucoup plus petite que The Placencia. Très populaire, alors peut être occupé en haute saison (qui est la raison pour 4 étoiles — je préfère moins de personnes). Dispose d’une piscine avec swim up bar, grande plage avec kayaks et stand up paddle. Ils accueillent les invités et les clients non semblables. Ne sont pas restés ici, mais a nagé dans la mer et utilisé la nage la barre haut. Oh ! Et la tête sur le côté de la lagune, c’est beau !

Recommande vraiment rester ici. Bonne bouffe de bel endroit personnel sympa.

Le lieu et le personnel ont été formidables.

Locations de classe mondiale, personnel sympathique et un cadre magnifique, sont ce que nous avons trouvé dans ce petit coin de paradis. Vaut vraiment la visite.