Mantra Heritage

Hôtel

Personnel serviable et donc très central.

Un endroit incroyable parfaitement situé dans le centre de. Piscines étaient incroyables et nos chambres étaient très spacieuses et avait une superbe vue sur la piscine.
Les filles dans la réception étaient vraiment génial et accommodant dans tous les sens possibles.
Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochain voyage.

Tout à fait relaxant super endroit bon personnel sera de retour.

Excellent personnel, meilleur emplacement et chambres fabuleuses. Je ne peux pas me tromper.

Nous avons eu un temps fantastique ici au Mantra. Génial d'avoir de la piscine devant la porte. Le personnel est absolument incroyable. Recommande cette station pour tout le monde.

À proximité de tout
le personnel de grandes piscines grand.

Grand spa dans la chambre. Proche de toutes les commodités.

Super emplacement très proche de tout.

Omg que puis-je dire.
Situé au centre de tout.
Belles chambres
piscine incroyable
Le personnel de la réception est sympathique et accueillant
Je ne peux pas blâmer notre séjour.
5 ⭐️ tout le chemin.
sensationnel.

Très bel hôtel. Bien que le manque d'inclusion quotidienne d'entretien de pièce laisse quelque chose à désirer.

Très central. Propre et bien rangé. Personnel sympathique et serviable. Le seul inconvénient est qu’il n’y a pas de Wi-Fi gratuit.

OK place pour quelques jours peu fatigué besoins de travail.

Très déçu par notre hébergement. Tout d'abord, nous avions réservé un appartement de 2 lit qui avait des trous dans certaines des portes, les murs étaient tous très éraflés l'une des douches avait des tuiles manquantes, la table à manger était tout rouillé et yuck et dans l'ensemble n'était pas propre. Quand nous sommes allés parler au directeur, ils ne voulaient pas nous donner un remboursement car c'est contre leur politique. Alors j'ai emmené le directeur dans la chambre pour lui montrer exactement ce que ses chambres étaient comme. Elle a accepté un remboursement partiel, mais prendrait plus d'une semaine pour nous rembourser donc nous aurions été hors de la poche pour plus d'hébergement. Ils ont accepté de changer notre chambre, ne pouvait pas nous donner un autre appartement, donc ils nous ont donné une chambre double qui était très peu pratique avec un tout-petit et le directeur essentiellement dit "pas notre problème vos arrangements de sommeil". Même si nous avions réservé et payé pour un appartement de 2 lit. Aussi, ils n'offrent pas de Wifi gratuit et la plupart des stations à Port Douglas do. Dans l'ensemble très déçu par le service et l'hébergement. Seule grâce salvatrice était l'emplacement au cœur de la ville.

Belle piscine. Chambres OK mais un peu démodé. Douche glissante dur pour entrer et sortir et la pression de l'eau très faible.

La salle de bain n'était pas propre. L'ambiance est bon personnel étaient charmants.

Idéal pour les familles. J'y ai passé Noël avec des amis. 2 piscines et un grand espace barbecue extérieur. En plein milieu de la rue Macrossan.

Bonne piscine et standard raisonnable. Aircon ne fonctionne pas très bien.

L'emplacement, la chambre, la piscine, etc. Étaient tous super mais notre chambre était annoncé avec une connexion Wi-Fi qui n'était pas le cas. 15 $par jour pour 3 go de données — peu décevant. Sinon, c'était un grand moment!

Super emplacement central! La pression de l'eau dans la douche était pathétique et le couvercle de vidange en plastique entier a été divisé et j'ai failli tomber à travers elle!

Je viens de voir notre chambre et mon humeur descende instantanément. La chambre est petite, n'a pas de fenêtres, et les planchers sont sales-je ne veux même pas mettre ma valise sur elle et enlever mes affaires. Le balcon ne peut être accessible que par les toilettes et surplombe la station-service-comment romantique. Il n'y a pas de fenêtres dans la chambre, seulement ceux dans les toilettes et donc l'odeur de la salle de bains se déplace de lui à la chambre. Oh, et il n'y a personne à la réception après 19h, donc je ne peux même pas parler à personne. C'est le pire des expériences hôtel que j'ai eu jusqu'à présent en Australie, l'endroit est trop cher et est un maximum 2 étoiles, me rappelle plus d'un hébergement de routards plutôt que l'hôtel. PS-quelques heures plus tard-je peux aussi clairement entendre la plupart des choses qui se produisent dans les chambres autour, e. G. Les gens préparent quelque chose à manger et juste parler et rire.

2 chambre à coucher nager hors de l'Appartement avec double clé Géniale, piscine fantastique! Ne peut pas la faute de cet endroit. Cependant le personnel de réception a besoin de quelques grave de service à la clientèle de la formation, je ne veux pas sonner comme un un client, mais quelques-unes des commentaires. Pas juste 1 mais nous sommes venus à travers 3 différents membres de l'équipe à différentes occasions. 1 a été impoli, 2e avait aucune idée et nous a donné de fausses informations et le 3ème n'a pas envie d'aider, à tous et ne semble pas de soins. J'ai l'impression que si le personnel était mieux cet endroit serait parfait! Je vous recommande fortement de l'nager hors de l'appartement. Et Mentra Patrimoine c'est un endroit Fantastique, il suffit de garder loin de personnel de la réception si vous avez besoin d'aide. Pas utile. Faire vos propres recherches.

Grand emplacement central, avec de belles chambres. Si vous pouvez les obtenir, l'nager chambres sont fantastiques.

Belle place et idéalement situé à côté de la rue principale. Amical personnel serviable et belle fascilities.