Mantra Sierra Grand

Appart'hôtel

Nous venons régulièrement
J’adore l’emplacement mis en place des appartements
propre
Service amical
Bon parking sur le côté

Très bien situé personnel amical.

NE RECOMMANDEZ PAS! Les lits sont tellement inconfortables et n’ont même pas un doona approprié, cafards massifs à travers notre chambre et même trouvé un dans le spa. Les piscines ne sont pas propres. Partenaire a perdu sa vision pour une journée d’une baignade de 10 minutes. Nous avons trouvé de la nourriture sous notre lit, cuisine et planchers de salon n’étaient pas très propres quand nous sommes arrivés. Les tapis sont sales aussi. Nous avons des salons qui sont censés s’incliner, mais ils ne sont même pas branchés et la connexion pour eux ont disparu!
La première photo est dans la salle de gym.

Je ne recommanderais pas de séjourner ici. Le service est horrible, a été mal traité et j’aimerais pouvoir obtenir mon
De l’argent. J’ai dû appeler 3 fois juste o obtenir une réponse et a été laissé à l’extérieur pendant 3 heures avant qu’ils ne me laisser entrer. Mauvais service ne sera jamais revenir ici. Je ne me suis jamais sentie aussi en danger qu’une jeune fille de ma vie.

Tout… son propre beau la vue est incroyable.

Préparez-vous pour peu de sommeil et prendre un nettoyeur de tapis
Le soleil coule à travers les fenêtres à 5 heures du matin. Il n’y a pas de stores blackout, juste ceux bon marché.
Les tapis étaient sales.
Les meubles étaient fatigués et endommagés.
Prendre une obligation de 200 dollars est une blague, il n’y a rien qui vaut 200 $ dans l’appartement.
Seuls les draps sur le lit, pas de doonahs ou des couvertures et les couvertures dans la garde-robe sont sales et tachés.
Le capot d’échappement de la cuisine était cassé.
En fait, il y avait tellement de choses qui devaient être remplacées.
Le sauna, quand il travaillait était dans la piscine intérieure qui était toujours occupé par ce qui ressemblait à des mineurs, des enfants sans surveillance résultant en une cacophonie assourdissante de bruit. Cette zone ne devrait être que des adultes.
Nous avons séjourné dans diverses propriétés Mantra autour de l’Australie et nous n’avons jamais séjourné dans une propriété aussi mauvaise.
Nous ne reviendrons pas et nous pensons annuler notre prochaine réservation à Maloolabah en avril, nous ne voulons pas rester dans n’importe où ressemblant à cette expérience.

Excellent emplacement et installations.

Séjour fantastique. Le personnel ici sont incroyables. Si utile, et rien n'est de trop de difficulté. Aaron de maintenance a été super utile.

Général de bonnes installations et des chambres propres. Emplacement très central à tout. Le personnel est très attentif et rien n'était trop pour y assister aussi. C'est bien qu'il y a un mélange de résidence et les clients. Ainsi que certains mignon fourrure amis. Ma seule demande serait d'ajouter une dosette de café à la machine puis mon séjour aurait été excellent!

Malheureusement, notre séjour n'était pas très bon. En arrivant, nous avons dû nettoyer le sol dans la cuisine, car il était très sale. Les tapis étaient très colorés et doivent être remplacé, et il y avait des marques sur tous les murs. Nous avons également eu des ordures à l'extérieur de notre balcon. Nous y étions pour une nuit seulement avec un visiteur en provenance de l'étranger et il n''t un très bon sentiment d'apporter la à lui dans cet appartement. Lorsque nous nous sommes réveillés le lendemain matin, nous nous sommes rendu compte que le réfrigérateur n''t travail correctement et tout ce que nous avions il n'y avait't froid. Le Parking attribué à notre unité n''t pu être utilisé car il y avait du liquide qui s'écoule du plafond et aurait nui à notre voiture. Très déçu et, malheureusement, ne sera pas de retour.

C'est notre deuxième séjour ici. Si propre. Belles chambres. Personnel amical. Piscine intérieure et extérieure. Impressionnante salle de gym. Et si pratique pour tout. LOVE Mantra et totalement recommander!

Nous avons passé un merveilleux séjour au Mantra Sierra Grand. Liam était incroyable et très serviable. Merci Liam vous avez fait notre temps dans le Goldcoast tellement plus facile d'organiser nos visites et transferts. La seule suggestion serait de se débarrasser des stores dans la chambre à coucher et de mettre des rideaux vers le haut. Omg la lumière de la rue la nuit est terrible.

Emplacement pratique. Les chambres ont beaucoup d'espace. Prix décemment. La situation de stationnement pourrait être meilleure.

Service fantastique, vues et installations. Le seul point négatif était chambre aurait pu être un peu plus propre à l'arrivée. Super emplacement à Broadbeach en face du casino et à côté de la station de tram pour un accès facile au paradis Surfers et au-delà.

Personnel propre, charmant et serviable. La chambre était spacieuse. Bonnes options de nourriture à proximité. Près des magasins et de la plage. Vues magnifiques!

Emplacement agréable et pratique. Les installations de la propriété était bonne. Cependant Wi-Fi n’était pas gratuit. Séjournez dans un appartement avec vue sur l’océan de 2 chambres. Il y avait tout ce dont vous avez besoin, mais oreillers n’était pas confortable. Le maintien de la maison a besoin d’amélioration. Un bainnaïm n’a pas été fourni avec un tapis de bain. Une autre salle de bain manquait une serviette à main plus quelques articles de toilette. Demandez-leur de la réception mais n’a pas été fourni pendant notre séjour.

Super chambres et commodités. Je vous conseille de demander le côté plage si vous voulez moins de bruit de la circulation, mais les vues sur Pacific Fair à l'arrière-pays sont agréables aussi. L'option de trois chambres est spacieuse et le rapport qualité/prix.

Terrible propreté et service. Comme le montre de photos lits apparaissent au moins dix ans et sans aucun doute plein de punaises de lit.
Accusé de fumer à l'intérieur de la chambre, c'était faux et ils n'avaient aucune preuve. Tentative de charge sur la perte de la clé de la chambre, mais retourné par 9H le lendemain. Tentative de prix abusif par des réclamations fausses dommages.
Mantra Sierra grand a enfreint les lois australiennes des consommateurs de la manière suivante: en outre, l'hôtel ou l'hébergement lui-même doit: être sûr et de qualité acceptable, correspondre à la description fournie lorsque vous l'avez réservé, et être annoncé d'une manière qui n'est pas faux ou Trompeuse.
Pas de Spa sur le toit comme annoncé dans les images du site. Seulement Spa extérieur 1m x 3m.

Belle propriété avec des appartements spacieux, mais la propriété a besoin d'un peu d'entretien dans les parties communes. Super gym et piscine avec Spa. Cette propriété est idéalement situé en face de Pacific Fair et une courte promenade vous verrez sur la plage. Il y a un magasin de bouteilles juste 100M à pied et un grand endroit thaïlandais dans le bâtiment à côté.

Emplacement parfait. Littéralement 2 minutes à pied pour profiter du shopping à Pacific Fair, amusez-vous au Casino ou déplacez-vous autour de la Gold Coast en tramway. Juste de l'autre côté de la rue il ya une interminable plage de blanc tropical. Tout ce dont j'ai besoin. Bonne gestion ainsi, comme tous les autres hôtels Mantra. Cheers.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end prolongé loin en février 2018, une courte promenade à la plage et Broadbeach Entertainment Area était vraiment pratique, juste en face de la grande Pacific Fair Shopping Mall était également très bien avec le tramway et le hub de transport aussi droit à la porte de ce fait faire le tour d'une brise.
Les piscines des hôtels étaient super et apprécié de les utiliser quotidiennement.
Grand balcon ouvert et une unité entièrement équipée fait pour un séjour familial.
Le seul problème que j'ai eu avec notre chambre était le lit n'étant pas le plus confortable-le matelas et la tête de lit pourrait être rafraîchi avec le salon dans le salon.
L'un des jours, quelqu'un se déplaçait qui a sorti l'un des 3 ascenseurs pour la plupart du jour, qui prolonge attend très longtemps pour l'ascenseur en particulier autour de l'arrivée et les heures de sortie.
Ample de parking sécurisé gratuit disponible dans le sous-sol était super pour la voiture de location.
Dans l'ensemble, un séjour confortable et pratique au mantra Sierra grand.

Prix raisonnable et dans un endroit magnifique. À distance de marche des commerces et des restaurants. Excellents équipements. Cependant seule salle de service après plus de 7 jours de séjour. À court de café, détergent de lavage et détergent de vêtements. Si vous voulez plus avoir à payer pour les sachets. Ainsi est allé et a acheté le liquide de lavage. Il y avait une chambre de deux chambres devant la plage. Les chambres étaient propres et bien présentés. Cependant 2ème salle de bains sentait de l'urine tout le temps pourrait donné été question drain? et les fenêtres principales/portes coulissantes dans la zone de vie n'avaient pas été nettoyées sur le côté. La main de chéri imprime partout les portes coulissantes et les impressions de bouche et les marques de frottis. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour mais pas aussi bon que certains des endroits où nous avons séjourné.

La propreté de notre appartement était dégoûtant. J'ai eu 2 visites dans notre chambre par le directeur des opérations qui ont convenu qu'il était terrible et les problèmes n'ont pas été rectifiés. Il a vraiment pris l'éclat d'une grande fête de la Côte d'or. Rapporté la première fois à la réception… leur a demandé de s'adresser à elle le lendemain quand comme il y avait une chambre propre réservé (proposé de déplacer des meubles pour les nettoyeurs si nécessaire). Au lieu de cela les gens ont été envoyés dans notre chambre ce jour-là sans aucun Conseil. A fait la deuxième plainte au gestionnaire des opérations de rien n'est fait au sujet de la plainte de poussière, il a visité la chambre avec un autre employé et a convenu qu'il était lamentable et a accepté de l'avoir adressé ce jour-là pendant que nous étions dehors. Nous sommes rentrés tard dans la soirée. Inspecté le lendemain matin… appelé le directeur des opérations et lui a demandé de venir à la salle, il a assisté, à nouveau avec un autre employé, je lui ai demandé d'inspecter ce que les rectifications (zéro) avait été fait et a demandé si c'était la norme, ils sont satisfaits… à laquelle il répondu non et avec ce que je lui ai demandé de quitter comme je ne voulais pas plus de gens à travers notre chambre comme il ya déjà (apparemment) été le personnel envoyé à deux occasions précédentes, sans aucun résultat.

Emplacement très stratégique. Juste en face de la station de tramway et du centre commercial. Et une promenade légère pour atteindre la plage de Broadbeach. Il suffit de prendre un bus pour atteindre le World Movie.
L'appartement lui-même est très propre et conçu efficacement, je pouvais laver ma lessive sale facilement parce qu'ils fournissent machine à laver et sèche-linge.

Great location (pratique pour Pacific Fair, bus et tramway, etc), belle vue. Personnel sympathique et de bons équipements (tels que salle de gym, piscines, etc). Cependant la propreté n'est pas le meilleur du tout, surtout dans la salle de bains. Est allé à utiliser l'aspirateur et si sale qu'il a été bloqué. Machine à laver sale. UN bon nettoyage nécessaire et la mise à jour de l'appartement.

Appartement aménagé, six personnes vivent, place spacieuse, dans la terrasse pour voir, la mer est infinie, la plage est également proche, prix raisonnable, bien équipée, comestible, vaut la peine de promouvoir.

Appartements magnifiques avec piscine extérieure fantastique ainsi que piscine intérieure avec sauna, hammam et spa. Facile à pied de la plage et des magasins et Broadbeach. Très heureux de notre séjour.

Hôtel très sympa, bon accueil. Proche de Pacific fair pour le shopping et du tram et bus… Parfait!

L'appartement était propre et spacieux avec un lit confortable. Il y avait une bonne cuisine et machine à laver et sèche-linge. À distance de marche du centre commercial Pacific Fair et du Centre des Congrès.

UN hôtel assez bien situé et solide. C'est très pratique pour le Pacific Fair Shopping Centre (aussi longtemps que vous n'avez pas trop frustré traverser la route pour y arriver) et le Casino est seulement une courte promenade. Situé à la fin de la ligne de tramway, il est rapide pour obtenir n'importe où jusqu'à la bande de Surfers pour toutes les autres attractions. L'hôtel dispose d'une piscine raisonnable (intérieur et extérieur), salle de gym, Spa et sauna et les vues depuis les étages supérieurs sont fantastiques. Certains des luminaires et accessoires sont probablement montrant leur âge un peu, mais il ressemble à un endroit idéal pour une famille d'avoir un séjour de détente à long terme.

Belles chambres avec une piscine impressionnante. Le personnel ici sont charmants! Ils ont rendu notre lune de miel un peu plus spéciale avec un cadeau:D.

Si vous voulez des vacances relaxantes ou escapade ce n'est pas l'endroit où séjourner.!
Propreté pas si grand
Le bruit de la circulation vous maintient éveillé
Attendez-vous à 15 minutes d'attente pour obtenir un ascenseur quelle que soit l'heure de la journée-jamais vu tant d'invités se plaignent de la même chose
Lorsque vous attendez 30 minutes pour un ascenseur, 2 viennent et ils sont tous pleins résultant en 3 groupes différents d'invités, y compris nous avons opté pour descendre le firewell. Pas une grande expérience de marche vers le bas d'un firewell, passé les ordures qui puent est loin d'une expérience même OK
La seule chose que le personnel pourrait dire était "Oh oui les ascenseurs"
Merci Sierra grand pour me rappeler pourquoi je ne serai jamais revenir. J'avais oublié jusqu'à présent comment la dernière fois que j'ai séjourné ici pour 2 nuits l'air conditionné était cassé, donc j'ai eu un robot air conditionné dans la chambre pour fournir le confort mais était tellement bruyant je l'ai éteint qui a ensuite seulement conduit à garder les portes et les fenêtres ouvertes et avait tous les bruit de la circulation
Il ya beaucoup de grands endroits sur le GC-vous n'êtes pas l'un d'eux.

Super endroit pour séjourner. Superbes vues. À distance de marche de tous les ammenities.

Nous avons séjourné ici comme un grand groupe de et c'était génial. Excellent emplacement avec un joli et spacieux appartement. Le recommande pour une escapade de week-end.

Super endroit serait rester encore et le personnel très amical recommande à tous ceux qui cherchent à rester à la Gold Coast.

Chambres très bien rangé et personnel attentif. Chambres vue sur la plage ont une vue décente, mais à peine une pleine "vue sur la plage" que le titre suggère.

Très central endroit où séjourner. Appartement bien équipé et adapté à notre séjour de 9 jours. Nous avons eu assez beau temps, mais malheureusement n’a pas vu de soleil de notre côté du complexe. Notre vue donnait sur Pacific Fair. J’ai trouvé le personnel sympathique et serviable. Décevant cher Wi-Fi donc seulement pris un temps limité.

Grande piscine, gymnase satisfaisant. Great location, de l'autre côté de la route du centre commercial Pacific Fair et minutes à pied de la plage. Insonorisation médiocre avec des voisins bruyants. Pas beaucoup de spots disponibles pour le stationnement.

J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. L'appartement était super et à un prix raisonnable. Très bien situé, il y avait un parking, piscine. C'était un super séjour et le logement vraiment contribué à cela.

Les chambres sont très spacieuses. Les chambres nous avons séjourné dans avait une cuisine entièrement fonctionnelle, micro-ondes, bouilloire, et lave-vaisselle. Toutefois, les services de nettoyage et de blanchisserie ne sont pas fournis. Chaque chambre étaient plus comme des appartements auto suffisante pour être honnête. Il y a une salle de gym de taille décente, avec quelques vélos d'exercice, quelques poids et une machine à ramer. Il y a également une piscine extérieure et dans la porte et un sauna. Le personnel est amical et accessible.

Endroit idéal pour partager la chambre 904 est neuf et a les meilleurs lits.

Sierra est donc non organisé et m’a forcé à changer de chambre 3 fois, leurs servantes voler de vous. Les femmes de ménage ont volé argent et mes deux bagues familles de moi. Il y des gens à la réception sont si impoli et irrespectueux. Ils célèbre ligne est « check in demain », mais je suis hors de lendemains. Ils n’ont pas leurs trucs ensemble et je vous recommande de payer le peu d’argent supplémentaire pour rester dans les poivrons dans la rue et ont chaleureux chaque fois que vous marchez, maids fiables, et le personnel fait tout leur possible pour vous plaire. Cela a été le pire séjour de ma vie et je ne vais jamais plus jamais rester dans un Mantra et je ne recommande pas cela à l’une de mes collègues voyageurs américains ou amis Aussie actuels.

Vue sur l’océan magnifique. Chambres propres et le personnel serviable et accueillant.

Passé une nuit agréable, propre et bien rangé la chambre, mais la climatisation ne fonctionnait pas bien alors lorsque se prépare pour le mariage, il faisait trop chaud. Globalement très bon.

C'est ce que c'est. Un appartement de service (Eh bien, la partie où je suis resté de toute façon) qui est propre et le plus important près de l'essentiel. Pour un endroit qui est (je suppose) la plupart du temps un lieu de fête, le personnel est génial et serviable et les installations sont totalement à l'intérieur de mes attentes. Si vous êtes à la recherche d'un service de détournement, voiturier et des bonbons sur votre oreiller, votre budget et vous serez beaucoup d'endroits accommodants. Pour cette visite, j'ai trouvé la proximité de cafés, magasins de bouteilles, supermarchés, la plage et les restaurants au-dessus de mes attentes.
Bien, les gars.

N'était pas de mauvais n'était pas beaucoup de place pour un peu de fantaisie clope le ton vers le bas un peu.

Bons appartements indépendants. Je lui ai donné 4 étoiles parce qu'il y avait des cendres de cigarette dans le balcon et le ventilateur de la salle de bains ne fonctionnait pas mais emplacement parfait, vue imprenable, les gens amicaux et bon prix.

Je qualifierais ceci comme un appartement 3 étoiles, si vous êtes allé images c’est 5 étoiles, emplacement est bon, j’ai payé 4300 $ pour un penthouse de sub pour 6 nuits ? entré dans la chambre tout de suite tapis minable, poussière partout dans les peuplements de TV et plinthes, énorme touffe de poils dans le drain de la douche principale, porte de la Chambre des maîtres avec un énorme patch fini de l’ONU, les fissures dans les huisseries sur maître chambre 1/2 pouce de large ! à aggraver l’out porte piscine est froide, porte piscine est si lourd sur votre peau inchs a immédiatement laissé seul comment vos yeux sentent lorsque vous entrez dans salle avant d’entrer même piscine, entrer dans la piscine de chlore. La climatisation a battu tous les jours et ont dû être réparés, 2 jours avec aucun AC du tout, ce dernier nous découvert il avait été rompu depuis quelques mois et devait être fixé tous les jours.
A offert un rabais de 25 % que je suis encore à voir ce dernier 1 mois, disons juste je ne recommanderai pas cet hôtel et j’ai jamais resteront dans un autre MANTRA point blanc.

Pas 4 étoiles ! Ce qui rend certains appartements de 3 1/2 étoiles regarde très bien et à l’avenir à moins que j’ai lus avant ne restera pas dans un Mantra. Les tapis ont été éraflés, empreintes d’enfant sur windows, marques grasses sur les entrées d’air, un essuie main chaque (porté) et devaient partager la serviette et débarbouillette. Nous avons réservé une chambre supérieure, malheureusement on ne serait pas capable de balancer un chat dans l’onsuite. (la salle de bain principale a été verrouillé hors tension) Pour couronner le tout le bruit de l’autoroute était très distrayant, même avec les portes fermées. Pas de valeur pour l’argent. Dommage cela donne tous les « Mantra » un mauvais nom et avec tellement de choix pourquoi serait une peine qui remonte.

Propre, convenable, personnel sympathique, bons tarifs. Très peu de personnalité.

Si c’était un hôtel 4 étoiles il ne serait pas de charpie sur le linge de lit, je n’aurais pas trouver rouge à lèvres sur ma tasse de café et les cheveux dans la douche et je ne serais pas en mesure d’entendre chaque mot des continu domestiques du couple au-dessous de moi, ni le son persistant du trafic sur l’autoroute. Le trafic porte également atteinte à l’appel interjeté par le balcon ombragé perpétuellement. J’ai demandé 2 payer 4 une autre pièce et on m’a dit je dois payer un supplément nettoyage plus 400 $: apparemment le fait que les appartements soient individuellement appartenant inflexibilité présente en termes de mouvement invités. La solution que selon moi est ne pas de rester avec mantra.