Hotel Residenz

Hôtel

Recommandé. Relativement propre, café et thé gratuits toute la journée, bon emplacement, personnel amical. Volontiers à nouveau.

Eh bien coûte peu, l'homme kan aussi attendre peu.

Je suis vraiment déçu… En collaboration avec mes amis et partenaires d'affaires, j'avais hâte d'un séminaire de marketing en ligne de première classe à Düsseldorf et Dan…
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel la nuit après une longue route, épuisé, nous avons dû nous battre pour la première fois avec une boîte à clés démodées.
Nous avons finalement abandonné et nous avons dû réserver un autre hôtel au milieu de la nuit.
Le lendemain, nous avons appris que même pas une clé a été déposée…
Impudence!
Ne vous contentez pas de Bay dans cet hôtel!

L'enregistrement a été effectué très problématique. Nous avons eu un enregistrement tardif et il n'y avait pas de clé à gauche pour nous. Il faudrait éviter une autre pièce.

Service totalement médiocre! Attention Check in impossible après 23h! Pas de bonne volonté et RIP OFF!

Prix-/Power absolument OK, mon premier choix pour des voyages d'affaires à Düsseldorf. Personnel amical, chambre propre, ce que vous pourriez vouloir.

J'ai été taquiné j'ai trouvé l'arbre via la réservation à un prix les contacter et ils me disent que le prix de réservation était juste, j'arrive à l'hôtel et les changements de prix me demander 10€ de plus. Je veux payer mes 2 nuits ensemble et je dis non en fait le deuxième jour j'augmente les autres 20€ mon séjour.

Propre et efficace avec un personnel amical. Un petit déjeuner assez satisfaisant et des œufs sur commande option!

A part la Wi-Fi qui va pas jusqu'à le 6eme étage l hôtel et bien avec un distributeur au redechaucer avec la salle pour manger le matin.

Le service est bon. Le petit déjeuner était bon. L'hygiène était mauvaise dans les salles de bains, les puits de douche avait le manteau complet et les fèces d'un Yeti en elle. Cependant, dans le salon/chambre à coucher c'était bien à nouveau.

290 euros pour deux nuits dans une chambre sans bar, robe de chambre, pantoufles, sans isolation antibruit sans petit déjeuner inclus. Ils sont. 6, 5 e pour le petit déjeuner peut être absurde, mais c'est combien il en coûte dans un restaurant à proximité.

Bon emplacement, proximité du centre-ville et parking en face de la rue. Les chambres sont petites mais confortables, le personnel est gentil et serviable.

Situé à seulement 5 minutes à pied de la gare principale, notre hôtel de 34 chambres confortablement meublées est l’hébergement idéal pour les voyageurs d’affaires et les week-ends.

Bon petit déjeuner, chambres propres et personnel sympathique ; idéal pour une visite d’affaires ou de vacances. Seulement l’accès à Internet via le Wi-Fi pourrait être légèrement moins cher (5 € / 24h).

Notre arrivée était très positif même si après minuit. Chambres très spacieuses et propres. Petit déjeuner abondant et varié. Endroit un peu calme mais facilement accessible du Centre. En résumé, un bien immobilier.

Nous avons été plusieurs fois dans la résidence et jusqu'à présent toujours très satisfaits. C’est ainsi, même lors de notre visite cette année. Le seul petit défaut : au petit déjeuner les oeufs brouillés était n’est plus peuplé de la moitié de 10. Sur demande, puis les oeufs brouillés fait fraîche et mis sur la table. Mais que faire les invités qui ne pense pas que demander ? Le petit déjeuner est tout à fait très abondant et nous chargerons arrière de la résidence.

Bon emplacement, vue, vraiment aimé.
Très bien situé près de la gare.
la jeune fille à la réception était un russe.

C’était mon premier séjour dans cet hôtel et j’ai été agréablement surpris tant de ses installations, du personnel et l’emplacement. Je n’ai clair que désormais mon hôtel de référence en sera plus agréable.

Rapport qualité / prix est excellent. Petit déjeuner était bon et le dessus de bout de salle. Salle de bain a été récemment rénové et assez grand dedans faire demi-tour sans se tuer lui-même (ce qui aujourd'hui n’est plus le cas dans de nombreux hôtels  ;-) ).

Hôtel très confortable et propre ; tout pour la maison. Communication réactive et agréable est particulièrement reconnaissante au personnel. Un plus et peut-être le moins besoin quelques chambres pour fumeurs est très difficile d’animer en permanence dans la rue. Mais c’est peut-être ces lois. Encore Merci pour votre hospitalité.

L’hôtel en lui-même était OK, mais une fonction de base était totalement absente : sécurité ! J’ai quitté ma chambre pendant 5 heures au cours d’un après-midi et quand je suis retourné, j’ai découvert que quelqu'un était dans ma chambre (régulièrement fermé par moi), mes bagages et avait volé mon portable et autre possession.
La porte n’était pas endommagée, le voleur avait en quelque sorte une copie de la carte. Les voleurs se trouvaient dans au moins deux autres chambres, et j’ai découvert qu’une précédente affaire de cambriolage qui s’est passé juste une semaine avant. Personne n’a la réception a vu quoi que ce soit (et je le répète, il s’est produit au cours de la journée ! ), et la chose la plus étonnante, la caméra de sécurité n’ENREGISTRAIT pas ! La police a ouvert une enquête, mais en raison de l’absence totale de toute idée, ils ne pouvaient rien faire.
Résultats : J’ai perdu mon portable (et avec elle quelques données) et autres effets personnels. J’ai été traité d’une manière très froide par le personnel de l’hôtel (à l’exception notable d’une réceptionniste), et ils ont refusé de rembourser quoi que ce soit, affirmant que je dois utiliser ma propre assurance.
CONCLUSIONS :
Évitez à tout prix, cet hôtel si vous vous souciez de vos effets personnels.