The Westin Washington, D.C. City Center

Hôtel

Le personnel du Westin est super sympa et serviable.

Les lits sont très confortables. La pression de la douche est LA MEILLEURE! L’eau est si chaude! 💯 Le personnel est super très gentil. L’hôtel est au milieu de tout. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j’y retournerais séjourne. Nous sommes au milieu d’un séjour de 6 nuits 🙌

Personnel excellent et excellent hébergement.

Nous avons réservé cet hôtel en attendant le même excellent service à Weston et Marriot hôtels de la famille que nous avons reçu dans le passé. Le personnel de la réception était horrible. Nous sommes arrivés, puis ils nous ont arrêtés après que nous avons obtenu nos affaires de la voiture, pour nous facturer des frais d’animal de compagnie. Je n’ai pas l’esprit de payer des frais d’animal de compagnie de 50 $, jamais. Je ne me dérange pas donné un reçu, et puis quand je reçois à ma chambre ma carte de crédit m’a informé que j’ai été facturé 100 $. Je suis retourné à l’avant et Cristella (je pense que c’était son nom) m’a fait savoir que je me trompais, et qu’elle "laisse toujours chaque invité savoir qu’il ya des frais de 100 $ accessoires". Bien sûr, j’ai soutenu respectueusement qu’elle ne m’a dit que 50 $. Elle a dit à nouveau " Je suis désolé que vous ayez mal compris, mais je dis toujours aux invités qu’il y a une charge accessoire de 100 $. » J’ai demandé un nom de manager, parce que je vais appeler lundi et elle m’a rapidement fait savoir qu’elle était gestionnaire. Inutile de dire que je vais aller directement à l’entreprise pour cela. Nous avons reçu le pire service à la clientèle de tout le personnel de l’hôtel que nous avons rencontré. Je ne reviendrai pas tant qu’ils ne pourront pas mieux former leur personnel. Les clients paient les factures de sorte qu’ils devraient être traités un peu mieux que d’être appelé un menteur.

Super emplacement, personnel sympathique et serviable.
Excellent service au personnel du petit déjeuner buffet (Emebet, Karina et Abdul). Le personnel de la réception et la femme de ménage qui nettoient notre chambre. J'adore cet hôtel ❤️

Great location, rooms and good servive.

Bon emplacement pour visiter les sites touristiques. Grand matelas-bien dormi. Arriver un petit peu usé à certains endroits. Ne pas apprécier d'avoir à payer pour l'accès à internet.

Si quelqu'un est en train d'essayer de trouver de bonnes promotions sur les hôtels visite HoteIBully. Com réservé un hôtel là-bas et ils avaient les meilleurs tarifs de n'importe où! Emplacement idéal pour le week-end avec les enfants en DC. Pas de piscine. Mais je ne suis pas un fan de piscines publiques et nous avons vraiment pas eu le temps. Mais ai-je dit, pas de piscine? Il est agréable pour les enfants d'avoir le choix. Le Parking est cher, mais la partie des cordes pour les grands déplacements en ville. Musées gratuits à compenser le coût. Grande, belle, des chambres propres, sorte de grande marques sur l'hébergement. Calme et très confortables. Très professionnel et personnel accueillant. Portier-l'accueil, qui est un must dans les hôtels haut de gamme. Facile checkin et checkout. Pas de chichi séjour. Restera à nouveau.

Assez bon hôtel. Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. Le personnel était très sympathique et serviable. La salle de gym est bonne aussi. La seule chose qui manque, c'est que le matin autre que le seul restaurant dans le hall il n'y a qu'un petit Starbucks qui a quelques collations à faire et des trucs similaires. Mais le Starbucks est aussi beaucoup plus petit que d'habitude et habité par une seule personne.

Les chambres étaient spacieuses et confortables. Le personnel de cet hôtel était excellent, à part un barman grincheux qui avait une journée stressante quand quelqu'un est parti sans payer une facture. Les portiers étaient incroyablement gentils et serviables. Notre salle de bain avait des défis, y compris un évier fissuré et l'électricité coupée dans la salle de bain le dernier matin. La réception était sympathique et généreux. Ma nièce et mon neveu ont adoré leur expérience.

Emplacement pratique pour le week-end avec les enfants à DC. Pas de piscine. Mais je ne suis pas un fan de piscines publiques et nous n'avons vraiment pas eu le temps. Mais ai-je dit, pas de piscine? C'est agréable pour les enfants d'avoir l'option. Le parking est cher, mais une partie des cordes pour les voyages en grande ville. Les musées gratuits compensent le coût. Grandes, belles, chambres propres, si haute marque sur l'hébergement. Hébergement calme et très confortable. Personnel très professionnel et sympathique. Doorman-greeter, qui est un must dans les hôtels haut de gamme. Enregistrement facile et départ. Pas d'histoires. J'y retournerai.

Malheureusement, je ne peux pas recommander The Westin suite à mon séjour de 5 nuits ce mois-ci. Lors de l'enregistrement, je suis allé directement au lit que j'avais volé pendant la nuit de Sydney. J'ai été choqué et horrifié de retirer les couvertures et voir le sang sur la feuille de fond. Cela m'a été clairement fait par l'invité précédent, ce qui signifie que soit les draps n'ont pas été changés, ou si elles étaient, ils n'étaient pas propres. Ajoutant à cela, il était au milieu du lit, donc ne pouvait pas avoir été manqué par une gouvernante faisant le lit. C'était quelque chose qui m'a mis à risque, bien que le gestionnaire de Front Office a nié qu'il était le sang, a essayé de dis-le a été testé et les résultats ont montré qu'il était le jus (pas crédible étant donné la couleur), mais encore refusé de me montrer la documentation des résultats. J'explore actuellement toutes les options juridiques avec Expedia car je n'ai pas été remboursé par l'hôtel pour cette expérience.

Le personnel est très sympathique et l'apparence de la chambre était décent. Cependant, avec 2 portes intérieures dans notre chambre, nous avons pu entendre les conversations téléphoniques des deux chambres attenantes. Notre chambre (12ème étage) donnait sur le lobby/atrium qui a besoin de beaucoup d'attention. Quand quelqu'un quitte sa chambre, le son de la fermeture de la porte est assourdissant.
Nous n'avons pas essayé le bar ou le petit déjeuner options, car il y a un restaurant attenant (The West Wing), qui était délicieux, pratique, et une bonne affaire pour la quantité et la qualité de la nourriture.

Confortable, idéalement situé, des équipements incroyables. Les salles de réunion sont grandes. Aucun problème éprouvé. Gracieux, personnel professionnel tout autour.

Il y avait une note sur la porte pour se garer au Westin, tout en dînant à B Too. Le valet a garé notre voiture. Avant de ramasser, on nous a dit que le prix serait de $15.00. Cool pas mal pour 1 1/2 heure. Au moment de ramasser le prix doublé à $30.00. OK, nous avons payé ce plus un $5. La pointe 00. Sur appel pour vérifier le prix; le représentant du Westin m'a demandé quoi, nous avons été inculpés avant de me dire le prix normal du valet. Suspect, quand je n'ai demandé que le prix du valet. Le représentant m'a mis en attente. Je suis revenue pour me dire que c'était $24.00. OK Super. Vos employés volent! Méfiez-vous pour gonfler les prix et les employés rembourrer leurs poches.

La chambre était chaude, même après ils ont dit qu'ils réparé. Le personnel nous a reproché quand nous avons essayé de parler des problèmes que nous avions depuis que nous nous sommes arrêtés. Petit-déjeuner 30.00 et j'ai eu un jus d'orange, j'ai fait une assiette et les biscuits étaient durs comme une brique. Le saumon était trempé dans le jus de poisson. Le café était une plaisanterie aqueuse. Puis on m'a dit de payer mon chèque. 3 personnes 1 chambre quand nous avons réservé, nous étions censés avoir 2 lits. Ils ont dit oui, nous allons apporter un lit Roll away. Qu'est-ce… wow. Plateaux de nourriture dans les couloirs plus de 24 heures. J'ai dit au personnel qu'il a dit oui quelqu'un viendra les récupérer. Le parking était de 60.00 une nuit à côté est $35.00. Vous devez porter vos bagages, vous devrez garer votre propre voiture. Liste continue. C'est un désordre total. Je reste au Westin 5 jours par mois. C'était la première fois du manque d'expérience en dotation. Je vois que les gestionnaires sont impolis quand nous avons expliqué la situation, ils ont dit que rien n'est gratuit. Ce n'est pas ma position Lady. Votre personnel de service ont des problèmes dus au manque de gestion.

Très bon hôtel, exprete emplacement, pour voir Washington et ses lieux touristiques.

Le Westin Washington City Center est un hôtel magnifique dans le centre de NW DC. C'est exactement ce que l'on attend de la marque Westin: haut de gamme, chique, chic, et magnifiquement conçu. Le restaurant dans le lobby sert une excellente nourriture, et le petit déjeuner buffet de sélection au niveau mezzanine restaurant est mieux que d'autres hôtels où je suis allé. J'y retournerais sans hésiter.

Très confortable. Bien situé, près de la maison blanche.

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Le Westin Washington City Center est un hôtel magnifique dans le centre de NW DC. C'est exactement ce que l'on attend de la marque Westin: haut de gamme, chique, chic, et magnifiquement conçu. Le restaurant dans le lobby sert une excellente nourriture, et le petit déjeuner buffet de sélection au niveau mezzanine restaurant est mieux que d'autres hôtels où je suis allé. J'y retournerais sans hésiter.

Très bel hôtel! Nous avons passé 5 nuits, j'ai adoré! L'Internet est excellent, les chambres sont propres, le personnel poli, le lobby a un IMAC connecté à l'Internet, même la salle a été donné un adaptateur pour nos chargeurs,

Super emplacement et chien sympathique! Nous sommes allés à dc pour quelques jours et c'était un parfait hôtel escapade rapide. À quelques minutes de la Maison Blanche et des monuments. Mais c'était sur une rue moins fréquentée, donc c'était très calme la nuit.

Le Westin Washington City Center est un hôtel magnifique dans le centre de NW DC. C'est exactement ce que l'on attend de la marque Westin: haut de gamme, chique, chic, et magnifiquement conçu. Le restaurant dans le lobby sert une excellente nourriture, et le petit déjeuner buffet de sélection au niveau mezzanine restaurant est mieux que d'autres hôtels où je suis allé. J'y retournerais sans hésiter.

L'emplacement est super. À distance de marche de la maison blanche. Les chambres sont petites, mais bien aménagées. Grand écran TV, chaise facile, chaise de bureau et lit confortable pour n'en nommer que quelques-uns. Je ne fais pas le service de chambre, donc aucune information là-bas.

Barry @ bar était professionnel et toujours nous faire sentir spécial. Barry est la plus grande personne jamais… Je viens ici souvent à cause de mon expérience ici et je recommande vivement! Merci, Barry!

Personnel sympathique et serviable. Belle zone de bar. Starbucks à l'intérieur. Belle salle de gym. Nous avons aimé notre chambre. Très bien situé.

C’est la première fois que je suis resté dans cette chaîne. Rappelez-vous, je suis un agent de voyage on serait très certainement recommander tous mes futurs clients à réserver avec cette franchise. Excellent service et les membres du personnel où exceptionnel sur la région ainsi.

J’ai séjourné dans cet hôtel en voyage d’affaires. Pour les dépenses Pleasssseee obtenir une meilleure nourriture. Votre petit déjeuner était horrible et 20 buck pour 2 crêpes qui était spongieux. Mon petit déjeuner était de 50 dollars. Pire nourriture jamais. La chambre était agréable et les gens valet étaient gentils.

La seule chose que vous n'avez pas est le petit déjeuner inclus je suis allé à New York à Boston Texas California New Mexico Caroline du Nord etc et ont eu le petit déjeuner gratuit mais ici pas.

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Fait le voyage mieux en étant un hôtel de premier ordre! Tout était très propre et bien rangé. Le personnel était très compétent et professionnel. L'emplacement était super et je ne peux pas penser à une chose à dire négatif sur cet hôtel ou le personnel. Même les dames de nettoyage étaient très sympathiques à tout le monde. Bon travail Westin. Je reviens.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour de nouvelles années. A reçu une affaire incroyable sur Priceline pour moi et trois amis. L'hôtel était très accommodant, nous plaçant dans deux chambres communicantes qui ont été compensés par tous les autres nous permettant d'avoir du plaisir sans perturbation! Great location à d'autres parties de D. C. Comme nous avons fait la fête autour de la ville. Idéalement situé à de bons endroits de nourriture, tels que Beacon bar & grill.

Cet hôtel est correct pour les raisons suivantes. 2 des 3 membres du personnel à l'arrivée j'ai parlé était désagréable. L'air conditionné était horrible. Les réglages étaient centralisés, donc le contrôle de la chambre était inutile et il n'a jamais refroidi. La robe de bain et baignoire n'était pas propre, comme je m'y attendais pour cette marque. Étant donné une option je ne voudrais pas rester dans cet hôtel nouveau. L'emplacement était super, à quelques minutes à pied des musées. Les chambres sont toutes face au lobby de l'hôtel et aucune vue sur l'extérieur.

Je ne peux pas imaginer une mauvaise critique pour cet hôtel. Je paierais le double juste pour l'excellent personnel. J'ai été fait pour se sentir à la maison et bien entretenu avec chaque membre du personnel. J'ai adoré le valet, j'ai adoré l'enregistrement, le ménage était remarquable, le personnel Happy Hour était génial, la nourriture et le gestionnaire des boissons était sur le point! Je vais toujours choisir cet emplacement quand à D. C. Way to Go Westin! Cela devrait être votre endroit phare!

Quel personnel incroyable! La réception/inscription Lady (Julieta) était super! Elle a accueilli ma femme et moi comme si nous étions des rois. Elle était si gentille, avec un enthousiasme contagieux et extrêmement professionnel en même temps. L'emplacement de l'hôtel est convinient si vous assistez à une conférence au centre de Convention. C'est comme une promenade de 10-12 minutes ou 3 minutes en taxi. Grande expérience. Vivement recommandé!

L'emplacement de l'hôtel était assez pratique pour le voyage. Le service était loin d'être pratique. J'ai réservé mon séjour à travers la société que je travaille pour, et a fini par être facturé pour la chambre/taxes sur ma carte personnelle-qui a été mis sur le fichier seulement pour les frais accessoires, selon la réception. J'ai appelé à maintes reprises pour s'assurer que la situation sera rectifiée, mais a été redirigé à chaque fois. De la finance à la réception au directeur de service. Il a fallu 4 jours, au minimum pour que quelqu'un réponde à cela et même ils n'étaient pas disposés à s'adresser ou à s'excuser de la situation causée par la réception. Après avoir demandé plusieurs fois si ma carte serait facturé pour une raison quelconque, lors de l'enregistrement, ils m'ont assuré qu'il ne serait pas. C'est un service inacceptable et peu responsable.

En ville pour affaires, c'est un hôtel solide. Assez stylé. J'ai eu en vingt minutes avant le bar fermé, et le barman était parfaitement heureux de prendre nos commandes de nourriture et de boissons. Le personnel ont tous été sympathiques, accommodants et compétents. Les chambres sont assez agréables. Le matelas est sympa. Douche a à la fois un robinet de pluie au-dessus et un robinet de poignée, qui est soigné. L'emplacement est la vraie raison pour laquelle nous sommes ici. Juste à côté de notre lieu de réunion, mais c'est aussi très près de la maison blanche. Pratique.

J'ai bien aimé la chambre. Quand on parle problème avec la température dans la douche quelqu'un est venu pour le réparer rapidement.

Hôtel Great ! Reviendrait à une minute. Mon préféré était Abdul, le serveur au petit déjeuner. Personne sympathique très chaud. Nous a fait sentir comme à la maison !

Très bon emplacement et personnel était dly frie et très courtois. Je recommande à quiconque cherche un endroit pour rester dans la région de Washington.

Super propre, bon emplacement. Conseil de stationnement de l’autre côté de la rue est beaucoup moins cher que de payer 52 $ par nuit.

Emplacement d’un accès facile et grande. Pour le prix, l’installation est extrêmement agréable. C’est un hôtel récemment construit ou rénové. Inconvénients sont les retards : vérification en prend 10-15 minutes en raison du manque d’employés travaillant à la réception. Je reviens et certainement recommander l’endroit.

Excellente situation. Intérieur agréable. Mais le personnel et le service sont TERRIBLE. J’ai rarement rencontré de telle terrible service et personnel. Je suis un membre gold et ont séjourné ici 3 fois. De ces 3 fois, une fois j’ai oublié ma trousse de rasage et a demandé à la réception. Après l’appel répété soutient sans que personne en tournant vers le haut, j’ai eu se déguiser et aller vers le bas et le faire moi-même
la prochaine fois mon petit déjeuner était retardée heures et 15 min et la même chose avec le dîner. Vous les appelez et ils diront qu’ils avaient un erreur/système obtenu accroché vers le haut et toutes sortes de déclarations boiteux.
bon pour une nuit de sommeil. Mais ne vous attendez à service.

La chambre et l’hôtel ont un potentiel, mais manquent dans plusieurs domaines. La poussette qu'ils annoncent est vieux de plusieurs années, regardez ridiculement fanée et sale, tout comme on se trouverait dans un marché aux puces mexicain.
Nous avons obtenu la nourriture autour de la ville, pour s’apercevoir qu’il y a un réfrigérateur dans la chambre, mais pas de micro-ondes n’importe où dans le bâtiment pour les clients à utiliser.
Nous avez-vous vue voyant, obtenu à l’hôtel environ 23:00, uniquement pour se faire dire que le parking est plein, très peu d’aide sur la recherche de ce qu’il faut faire avec notre voiture pour la nuit, en tant qu’invités. Nous avons dû garer dans la rue, uniquement pour le déplacer avant 07:00 lorsque les compteurs de coup de pied dans.

Belle expérience avec un personnel merveilleux et efficace. Service de chambre très gentil nourriture, exceptionnelle. Portiers, merveilleux. Il aimait !

Eu une horrible expérience avec voiturier. Suis allé avec mes deux enfants en bas âge et on m’a dit ma voiture allait être prêt en 6 min seulement de devoir attendre pendant presque une heure. J’ai demandé à parler à un responsable et on m’a dit qu’ils auraient à me rappeler — — n’ont pas entendu quoi que ce soit de leur part. L’attente pour la voiture a été très mal gérée et y découper nos congés sur un calendrier déjà très serré. La chambre était OK, mais notre point de vue négligé l’intérieur Hall qui était un peu décevant quand vous êtes dans la ville. Personnel de la réception était très gentil.

Endroit agréable, plein milieu du centre commercial/monuments et les bars/restaurants de st 14, certainement assez loin de la folie de touriste de l’espace de la maison blanche. Hall d’accueil agréable, un personnel de qualité. Sont restés dans la suite (grand 900 + sq ft) grandes télévisions, lit confortable, bonne literie sur lit king. Le sortir du canapé était un crippler et les draps étaient sable paperish. Défaut majeur est le bruit venant du lobby (fenêtres et portes coulissantes sont vieux et ont besoin de son imperméabilisation). La salle de bain était grande, grande douche (porte de douche est ancienne et ne ferment pas correctement), le marbre est super daté, belle baignoire, aimait le bidet ! Dans l’ensemble satisfait mais le bruit était parfois inacceptable. Le gestionnaire a été professionnel et apologétique (apprécié ses efforts pour faire un unfixable problème avec le bruit plus tolérable).

Mauvais service avec personnel pas si bien renseigné. Ne recommanderais pas.

Mon premier voyage à Washington D. C. Et ce fut une expérience merveilleuse ! L’hôtel avait cette odeur fraîche propre et personne ne sait d'où il vient. J’ai visité l’hôtel Westin à Seattle Washington et la douce odeur ramené des souvenirs. Le bar de nuit était magnifique ainsi que le personnel.

Il était en préparation, et pas de nous communiquer.
Malgré toute l’attention de la qualité fantastique personnel Westin et une garantie.

Séjourné au Westin centre-ville quelques semaines en voyage d’affaires. Ce n’est pas une des propriétés plus agréable de l’hôtel Westin.
Tout d’abord, l’endroit est bizarre, j’ai obtenu un surclassement dans une suite (salle 500) en raison de Platinum SPG. La chambre est directement à l’extérieur des gouvernes de profondeur. La vue était une structure de type atrium intérieur, si la chambre était super sombre car aucune lumière du soleil a obtenu. La chambre était quelconque circulaire avec la caractéristique principale étant la salle de bain, qui avait deux entrées, cependant la salle de bains ne était pas démarquer dans toute façon. Il était vieux, sombre et datés.
Deuxièmement, il y a construction massive en cours — tout est tout foiré et parfois il semble que vous êtes dans un labyrinthe. Le salon est fermé, vous devez prendre 2 ascenseurs pour rejoindre les chambres et la plupart du lobby est fortifiée au large avec des bâches en plastique. Qu’il suffise de dire, personne n’est d’être ici à cause de ce chaos, et le restaurant et le bar (si elles étaient encore ouverts) étaient donc désolées.
Pour être totalement honnête, il est presque en bordure délit criminel et certainement de mauvaises affaires de ne pas dire aux gens l’importance de l’inconvénient de la construction. Ils ne sont pas peinture quelques murs ici, ils font une structure complète y compris dans l’ensemble de forage, abattre les murs, cric martelant, etc.