Holiday Inn Express & Suites Austin NW - Four Points, an IHG Hotel

Hôtel

Je recommande vivement cet emplacement.
Chambre très propre,, surtout pendant ce temps Covide!
Le service à la clientèle est très sympathique, excellent!

Belles chambres super propre et le service à la clientèle est le meilleur.

Endroit fantastique pour rester, ils ont une table de billard dans la salle de jeu qui est un plus pour le petit-déjeuner n'est pas la plus grande, mais le personnel était sympa et l'endroit était propre.

C'est un endroit calme, très agréable, propre bon service, c'est un peu cher pour moi, mais il vaut la peine de le il est yacusy piscine le petit déjeuner est très delucioso les chambres sont très spacieuses et le service très bien sympathique respectueux de votre attention, je vous remercie. Pilar Caballero.

Vraiment apprécié notre séjour, hébergements propres et confortables. Nouveau paramètre, eu un merveilleux petit déjeuner réglage. Le personnel était très sympathique accommodante. Plan sur l'utilisation de cet établissement régulier de vacances.

Bien. Propre. Bon service. Excellent emplacement.

Très belle chambre. Propre et soigné. Pas de problèmes. Nous reviendrons certainement.

Aimer notre séjour, le petit déjeuner est bon, le personnel est amical et serviable. Fantaisie hall, mais pittoresque. Tout est mis à jour et beaucoup sont à proximité. Serait certainement rester encore.

Mon séjour a été super agréable! Les lits étaient tellement agréable et confortable, le petit déjeuner était solide, et le personnel de la réception ont été très utiles, et quand j'ai réalisé ma carte a été débitée à la place de mon père, ils ont été rapide pour résoudre le problème! J'espère que mon séjour sera plus long la prochaine fois.

Le fait de travailler ici m'a fait exceptionnellement heureux et les gens qui travaillent avec moi sur une base quotidienne sont comme une famille pour moi. 10/10 je recommande que vous mettez dans une demande si vous êtes intéressé à parler aux gens et à la manipulation des responsabilités qui vous aident à grandir comme une personne.

Excellent emplacement et très nouvel hôtel. La piscine extérieure est partiellement ombragée et un parking gratuit garagre en vertu de l'hôtel.

Superbe vue et lits confortables. Le petit déjeuner est décevant au mieux. Bonne chose il ya une variété de restaurants à proximité

Le pire Holiday Inn jamais, ne mérite même pas une étoile. Longue histoire courte-très très très rude gestion et le personnel.
1. Quand je suis venu à l'hôtel, le gars Inde indien à la réception n'a même pas pris la peine debout ou en me regardant. Il s'est assis là et a continué à jouer son téléphone, me jetant un regard très mal à l'aise quand il m'a entendu.
2. Pas de salutations du tout. Pas de "Salut", pas de "Bonjour", pas de "Comment allez-vous aujourd'hui Madame" — rien du tout!
3. Il m'a demandé pour $20 dépôt au cas où il ya des dommages dans la chambre. Je ne sais pas si quelqu'un d'autre jamais eu besoin de cela, mais nous n'avons jamais entendu parler de cela avant. Mais j'ai toujours payé le dépôt avec ma carte SPG et voici le problème suivant.
4. Ce gars nous a dit que le temps de départ était 11h30. Puisque mon mari est un membre de platine de IHG, nous obtenons normalement le départ tardif jusqu'à 16h. Et cette fois, j'ai dû demander à ce sujet (jamais besoin de demander à ce sujet soit à d'autres hôtels IHG), puis il a dit que le mieux qu'il peut faire était 13h30. Il m'interrompit très grossièrement en disant "nous sommes différents de SPG" après avoir doublé vérifier avec lui. J'ai été très confus pourquoi il a mentionné à propos de SPG, est-ce à cause de la carte de crédit que j'ai utilisé? Il n'a pas vu ma carte de membre Platine IHG que je viens de lui montrer?
5.

Un hôtel propre et confortable qui dispose de toutes les commodités que vous attendez de Holiday Inn Express. Être un peu plus loin du centre-ville d'Austin a ses avantages, en particulier étant si près du lac Travis pour la randonnée, la natation et la navigation de plaisance. Le personnel était très serviable avec quelques Articles de toilette oublié. Le petit déjeuner était également un grand plus, une variété d'aliments chauds disponibles jusqu'à 10h. En tout, c'est tout ce que je pouvais demander un prix très raisonnable.

Nos clients comme, tour Manager Bill Cashman, récemment séjourné ici après une performance à Austin et j'ai adoré! La propriété est fantastique, et les chambres sont super, très propre et confortable! Il y a un très bon petit déjeuner gratuit le matin, ainsi qu'une réserve naturelle juste devant les fenêtres! Nos clients demandent souvent cet hôtel même si c'est un peu à l'extérieur, un grand merci au personnel et à la direction d'être si impressionnant!

J’ai séjourné dans Holiday Inn exprime tout autour des États-Unis pour les 10 dernières années de travail. Je n’ai jamais rien manqué jusqu’à maintenant. J’ai laissé un demi-gallon de Crown Royal et quelques boucles d’oreilles dans notre chambre qui était encore payé pour. Quand nous sommes retournés les articles étaient manquants. J’ai demandé à la direction d’aider à cette question. Quand je suis retourné à l’hôtel du travail de la bouteille de Crown Royal magiquement réapparu, mais toujours pas de boucles d’oreilles et aucun appel de retour du gestionnaire que j’avais parlé de la question. Le lendemain (aujourd’hui) 01-16-18 je me suis promené pour parler avec le gérant en personne, elle a refusé de me donner l’information des directions supérieures indiquant qu’elle était le gestionnaire et celui au-dessus de elle savait ce qui se passait. Elle m’a laissé savoir que je pouvais déménager dans n’importe quel hôtel en bas de cette route si je n’étais pas heureux. J’espère que les yeux droit voir cet examen, toujours pas de résolution sur les boucles d’oreilles j’ai acheté ma femme pour la fête des mères.

Gestion amicale et personnel. Merci d’avoir pris soin de notre collaborateur pendant son séjour. Nous recommandons vivement!

Nos clients sont des artistes itinérants comme le comédien Roxxy Haze qui a récemment séjourné ici après une performance à Austin et j’ai adoré! La propriété est fantastique, et les chambres sont super, très propre et confortable! Il y a un très bon petit déjeuner gratuit le matin ainsi qu’une réserve naturelle juste à l’extérieur des fenêtres! Nos clients demandent souvent cet hôtel même si c’est un peu à l’extérieur, un énorme merci au personnel et à la direction d’être si impressionnant!

Sérieusement, quel genre de bon jus sont ces gens qui boivent! Super efficace, aimable et amical! Je n'aurais pas pu demander une meilleure réception dès le début. Emily et Riyaz étaient extrêmement serviables et rapides.
Les chambres sont spacieuses et arrangeant. La région est parfaite. Beaucoup de nourriture à choisir et un dîner dans le cinéma! C'est super. Je n'ai jamais faire des commentaires, mais cela méritait un!
Merci les gars!

Très bon et pour le prix vous ne pouvez pas pefir plus.

Hôtel est agréable et propre. Nous avons séjourné dans une suite King Size qui avait une zone de vie attenante. Le petit déjeuner était offert et ils avaient une connexion Wi-Fi gratuite, qui est un must pour nous. L'emplacement était un mais loin de là où nous avions besoin de voyage aussi, mais nous avons réussi. Dans l'ensemble, c'était un super hôtel pour séjourner.

Ma première fois à Austin sur les affaires et j'ai rapidement appris LYFT ou uber ne fonctionnait plus à Austin-assez frustrant. Malgré mes réserves au sujet du transport local, j'ai passé un excellent séjour ici. Les chambres sont neuves et les lits sont confortables. Le petit déjeuner était super et j'ai répondu à mes attentes. Mais ce qui ne répondait pas à mes attentes était le gérant/propriétaire, Je me suis réveillé tôt le matin pour me donner assez de temps pour manger et donner au conducteur assez de temps pour me trouver et me déposer (j'ai utilisé le tarif App). Patiemment en attente sur le conducteur de se présenter ai-je rapidement remarqué qu'il avait du mal à me trouver. Je l'ai appelé deux fois en lui donnant l'adresse, mais quand même il n'a pas pu me localiser. C'est à ce moment que j'étais désespérée et déjà en retard. Frustré, je suis revenu à l'intérieur de la réception pour demander s'ils pouvaient s'il vous plaît appelez-moi un taxi. Il était derrière le comptoir et m'a demandé où je me dirigeais, qui n'était qu'à deux milles de là. Il a senti ma frustration et il a pris sur lui-même pour résoudre mon problème à l'époque et là. Il a accepté de m'emmener. Il était apologétique si j'ai trouvé des jouets de ses enfants étant dans la voiture le matin. Sa voiture était impeccablement propre à l'intérieur et à l'extérieur.

La chambre était beaucoup plus spacieuse que je pensais et tout était très propre. Et quand nous sommes arrivés pour la première fois dans les chambres, la réceptionniste était très sympathique.

Super chambre. Certainement fait des rénovations. Beaucoup mieux qu'une chambre d'hôtel typique de vacances.