Black Bear Inn & Suites
Hôtel

Les photos et le descriptif sont fournis par l'hôtel et ne sont pas vérifiés par le service.
Moyenne du jugement des clients:
Avis des clients 77

A microwave and a small refrigerator are included in all Black Bear Inn & Suites rooms. A private balcony, a flat-screen cable TV, ironing facilities, and an en suite bathroom with a hairdryer are also provided for guest use.

Located in Gatlinburg, this Tennessee hotel is only a 1-minute drive from the Great Smoky Mountains National Park. Free Wi-Fi is available and a complimentary hot breakfast is offered daily.

Ripley's Aquarium of the Smokies is 4 minutes’ drive from the hotel. The Gatlinburg Convention Center is only 650 metres away. Dollywood theme park is 17.3 km away from the Inn and Suites.

An indoor heated pool and hot tub are featured at this Gatlinburg hotel. Meeting facilities are offered on site. The also property offers free parking and complimentary coffee in the lobby.

Prix à la nuit à partir de €84.

Réserver Black Bear Inn & Suites

Téléphone: +1 865-436-5656

Adresse: 1100 Parkway, Gatlinburg, TN 37738, États-Unis

Nombre de chambres: 131

Disponibilité

Réservation en ligne:

Chambres disponibles

Climatisation Balcon Salle de bains privative Télévision à écran plat

Superficie 23 m²

A private balcony and a flat-screen cable TV are featured in this room. Free local calls and free WiFi access are offered.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Lits: 2 grands lits doubles (largeur : 151-180 cm)

Équipements: Papier toilette, Service de réveil / réveil, Baignoire ou douche, Articles de toilette gratuits, Chauffage, Chaînes à la carte, Sèche-cheveux, Moquette, Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Chaînes du câble, Téléphone, Climatisation, Coffre-fort, Télévision, Matériel de repassage, Salle de bains privative, Télévision à écran plat, Micro-ondes, Fer à repasser, Toilettes, Armoire ou penderie, Réfrigérateur, Balcon, Prise près du lit, Serviettes, Linge de maison, Bureau, Chaînes satellite

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat

Superficie 28 m²

Featuring a sofa bed, this spacious suite also includes a private balcony and a flat-screen cable TV. Free local calls and free WiFi access are offered.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Équipements: Chaînes du câble, Cheminée, Téléphone, Climatisation, Coffre-fort, Chaînes à la carte, Chauffage, Sèche-cheveux, Moquette, Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Matériel de repassage, Télévision, Papier toilette, Articles de toilette gratuits, Service de réveil / réveil, Baignoire ou douche, Linge de maison, Bureau, Coin salon, Prise près du lit, Serviettes, Chaînes satellite, Toilettes, Armoire ou penderie, Salle de bains privative, Télévision à écran plat, Micro-ondes, Canapé-lit, Fer à repasser, Réfrigérateur

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Climatisation Balcon Salle de bains privative Télévision à écran plat

Superficie 28 m²

This air conditioned suite features a seating area with a sofa bed, flat-screen cable TV and a microwave.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Lits: 1 canapé-lit (dimensions variables), 1 grand lit double (largeur : 151-180 cm)

Équipements: Articles de toilette gratuits, Service de réveil / réveil, Baignoire ou douche, Papier toilette, Matériel de repassage, Télévision, Chaînes du câble, Climatisation, Téléphone, Coffre-fort, Chaînes à la carte, Chauffage, Sèche-cheveux, Moquette, Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Réfrigérateur, Toilettes, Armoire ou penderie, Salle de bains privative, Micro-ondes, Télévision à écran plat, Canapé-lit, Fer à repasser, Chaînes satellite, Linge de maison, Bureau, Coin salon, Balcon, Prise près du lit, Serviettes

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Climatisation Balcon Salle de bains privative Télévision à écran plat

Superficie 23 m²

This air conditioned suite features a microwave and a seating area with a sofa bed. A flat-screen cable TV is included as well.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Équipements: Télévision, Matériel de repassage, Sèche-cheveux, Chaînes à la carte, Chauffage, Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Moquette, Chaînes du câble, Coffre-fort, Climatisation, Téléphone, Baignoire ou douche, Service de réveil / réveil, Articles de toilette gratuits, Papier toilette, Chaînes satellite, Balcon, Coin salon, Serviettes, Prise près du lit, Linge de maison, Bureau, Réfrigérateur, Micro-ondes, Télévision à écran plat, Salle de bains privative, Canapé-lit, Fer à repasser, Armoire ou penderie, Toilettes

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat

Superficie 23 m²

This air conditioned quadruple room features a flat-screen cable TV , microwave and disability access.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Lits: 2 grands lits doubles (largeur : 151-180 cm)

Équipements: Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Moquette, Sèche-cheveux, Chaînes à la carte, Chauffage, Coffre-fort, Téléphone, Climatisation, Cheminée, Chaînes du câble, Télévision, Matériel de repassage, Papier toilette, Baignoire ou douche, Service de réveil / réveil, Articles de toilette gratuits, Serviettes, Prise près du lit, Bureau, Linge de maison, Chaînes satellite, Fer à repasser, Télévision à écran plat, Micro-ondes, Salle de bains privative, Armoire ou penderie, Toilettes, Réfrigérateur

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Vidéo de Black Bear Inn & Suites

Clarion Inn & Suites Gatlinburg, TN Hotel Coupon & Discount03/09/2013 19:08:29

Avis sur l'établissement Black Bear Inn & Suites 3*

Karen R. W.

25/08/2021

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EnglishFrançais

Je dois dire quand ils disent ne jamais juger un livre par sa couverture; Eh bien, parfois la couverture peut donner des idées sur la façon dont cela se passera. D'après les photos sur leur site Web, il semblait que c'était un hôtel très propre et agréable. Quand nous sommes arrivés, la dame à la réception allait bien, mais pourrait être un peu plus professionnelle, y compris porter quelque chose qui indiquerait qu'elle y travaille.
En faisant le tour du dos, nous avons remarqué la piscine, et nous avons pensé, est-ce la piscine intérieure à laquelle ils faisaient référence sur leur site Web. Ensuite, nous nous dirigeons vers notre chambre, lorsque nous sommes arrivés au sol, nous avons remarqué que la machine à glace était cassée, en marchant plus loin dans le couloir, nous avons remarqué à quel point les tapis étaient sales et avons pensé, cher Seigneur, à quoi ressemblera notre chambre. La chambre n'était pas trop mauvaise. Le canapé avait l'air usé, la porte du balcon était cassée sur le cadre de la vitre, les stores de la porte n'allaient pas au fond de la vitre de la porte et étaient déverrouillés et la pièce à côté de nous aurait facilement pu passer par-dessus le rail jusqu'à notre chambre.

Sande G.

12/08/2021

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EnglishFrançais

Pas d’eau chaude très désuète a pris 30 min pour arriver au 4 ème étage dans l’ascenseur.

Lucinda H.

10/03/2021

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EnglishFrançais

Les commentaires ici m’a inquiété, mais je pense vraiment que certaines personnes viennent de chercher le pire en tout. Mon mari et moi avons passé un très bon séjour. La chambre était propre et nous n’avions rien à redire. Nous y retournerons certainement!

Janet S.

11/01/2021

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EnglishFrançais

Nous avons séjourné du jeudi au dimanche. Notre séjour était super. Notre chambre était prête sur demande. Nous avions une suite familiale. Une chambre avec lit King et un canapé-lit. La chambre était propre et spacieuse. Canapé-lit était mieux que ce à laquelle je m’attendais. Le personnel était très sympathique.

Ellen H.

28/12/2020

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EnglishFrançais

Ainsi… Je ne laisse pas vraiment les commentaires, mais … mon mari était tellement déçu que je me sens comme je devrais.
Nous sommes arrivés le lendemain de Noël et nous avons passé 1 nuit. Nous avons payé 280 $ pour la nuit.
L’emplacement était de premier ordre. Juste sur la bande. Idéal pour la marche.
Le service de petit déjeuner était également super. Il était super sympathique et serviable.
Et c’est là que le bien se termine. Notre chambre était l’un des ajouts. Le couloir était super froid, ils semblaient oublier l’isolation.
La chambre n’avait rien de spécial. Un peu de course vers le bas, mais c’était correct. C’est pas grave. Il y avait des cheveux dans le lit et c’était un peu inquiétant, mais pas un briseur de marché. La télévision était super petite et honnêtement difficile à regarder depuis le lit. La pomme de douche était moins que souhaitable et la température de l’eau était super difficile à contrôler. La douche s’écoule directement dans la salle de bain qui n’était pas une énorme affaire, mais il n’a pas réellement égoutter. Il vient de se mettre en commun devant l’évier. Les toilettes obstruées la première fois que mon mari l’a utilisé.
Rien de tout ça n’était important. Tous les problèmes mineurs, mais quand tous ajoutés ensemble, il vient de laisser un sentiment moins souhaitable. Pour près de 300 $, nous nous attendions juste à un peu plus.

Stacie A. L.

26/11/2020

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EnglishFrançais

Je suis très pointilleux sur les endroits où je séjourne et je dois admettre que j’étais nerveux au sujet de séjourner dans cet hôtel après avoir lu certains commentaires. J’ai été agréablement satisfait de notre séjour cependant. L’hôtel a besoin d’être rénové mais l’hôtel était propre, le personnel était sympathique, nous avions de l’eau chaude et notre foyer fonctionnait sur notre balcon. Super emplacement et petit déjeuner génial. Je suis content que nous avons décidé de séjourner ici et j’y retournerai sans vraiment.

Sabrina H.

26/10/2020

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EnglishFrançais

Cet endroit ne vaut pas l’argent que vous payez pour cela. Vous avez certainement payer le prix de l’emplacement seulement. Il a désespérément besoin d’être mis à jour. L’ascenseur est super lent. Si vous utilisez l’escalier, il sent la décomposition. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas, et le couloir sentait toujours fortement de moisissure. Les photos sont de fausses publicités. Restez ailleurs! Cet endroit ne vaut pas du tout ce que vous payez. L’extérieur semble agréable, mais est trompeur. Nous avons passé le week-end du 17 octobre 2020.

Josh S.

30/08/2020

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EnglishFrançais

Nous y avons séjourné août 2020 … personnel très sympathique qui sont prêts à s’assurer que leurs clients sont mis en premier. Nous avons séjourné ici il ya des années sous un nom différent. L’emplacement est super avec la promenade principale juste là. Recommander cet hôtel à tous ceux qui viennent passer du temps à Gatlinburg.

Teresa A. R.

15/08/2020

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EnglishFrançais

Nous avons séjourné au Black Bear Inn suites en août 2020. L’installation est située sur la rue Principale à Gatlinburg qui a fait qu’il est très agréable de pouvoir marcher partout. Le personnel de l’établissement sont très agréables et agréables. Nous avons eu quelques soucis avec notre chambre et le directeur, Trish, écouté nos préoccupations, était extrêmement serviable et satisfait de nos préoccupations. L’hôtel a besoin de quelques mises à jour et ils travaillent pour obtenir l’hôtel mis à jour. Ils servent un petit déjeuner chaud qui était très agréable. Nous y retournerions certainement.

Sherri E.

01/08/2020

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EnglishFrançais

J’ai fait une réservation via Booking. Com. La chambre qu’on nous a donné n’est pas ce que j’ai réservé. Le concierge m’a dit qu’elle pourrait me mettre à niveau dans la chambre que j’ai réservé si j’ai payé les frais supplémentaires et j’ai essayé de récupérer l’argent de Booking. Com. L’évier des toilettes a de l’eau chaude des deux robinets. La douche accessible handicap a de l’eau qui coule à travers tout le plancher de la salle de bains ce qui la rend très dangereux pour tout le monde. Il ya une fenêtre donnant sur le couloir intérieur et les gens bruyants monter et descendre le couloir. Pour changer la température dans la pièce, vous devez monter sur la cheminée pour atteindre les réglages. Il y a des oreillers et des couvertures minimes dans la chambre. Il n’y a pas de lumières ou de prises près du canapé de sortie dans cette chambre.
A mi-chemin de notre séjour, j’ai atteint la réservation. Com et ils ont travaillé avec Black Bear pour nous mettre une chambre similaire à ce qu’ils ont décrit. Pour un petit supplément, j’ai pu mettre à niveau dans la chambre que je pensais que je réservais à l’origine. Cette chambre était super! Le personnel du petit déjeuner sont merveilleux! Le concierge qui a aidé à changer notre chambre était beaucoup plus serviable que la femme qui travaillait les deux premiers jours de notre séjour.

Larry E.

09/06/2020

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EnglishFrançais

Personnel accueillant merveilleux petit déjeuner en chambre toujours propre.

Cindy A. M.

05/10/2019

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EnglishFrançais

Lorsque nous visitons G burg nous restons toujours à l'Ours Noir! Le personnel est très serviable et gentil! Lors de notre séjour à la semaine dernière, nous avons oublié notre jardin en métal drapeau que j'ai acheté. Il en aurait coûté plus de navire à domicile de la valeur, donc nous avons opté pour le conserver. Deux jours plus tard, je reçois une note sucrée dans l'e-mail $$ pour notre drapeau stand! Oui … Miss Ally! Je suis si heureux que vous avez besoin! Nous serons de retour très bientôt!

Dewey R. L.

29/09/2019

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EnglishFrançais

Les chambres étaient bonnes. Le personnel était bon. Seul problème, il n'y a vraiment pas de magasins à proximité, mais ce n'est pas l'hôtel de la faute.

Bobbi H.

10/08/2019

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EnglishFrançais

La chambre est très propre. Le personnel était très sympathique à l'enregistrement.

Brad E.

22/05/2019

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EnglishFrançais

Black Bear Inn and Suites Staff,
Je vous remercie! Qu'est-ce qu'un merveilleux séjour de 4 jours au Black Bear Inn and Suites, extrêmement sympathique et accueillant personnel. Robert nous a accueillis et nous a préparés à entrer dans notre chambre. James de nulle part où un jour nous a demandé comment nous faisions dit si nous avions besoin de quelque chose, pour lui faire savoir. Le petit déjeuner était super, Carlos et son personnel au petit déjeuner étaient remarquables! La gentillesse et l'hospitalité de Richard au petit déjeuner nous ont époustouflés! Le personnel du service de chambre était incroyable sympathique et serviable! Lena et Trish pendant deux mois au moins, nous a aidés à planifier notre mariage à Sugarland Wedding Chapel juste de l'autre côté de la rue, ils ont répondu à toutes nos questions via de nombreux e-mails et appels téléphoniques, le service à la clientèle avec un sourire à son meilleur de ces deux, il me faudrait un certain temps à e xpress notre plein Merci! Grand effort d'équipe du début à la fin. Qu'est-ce qu'un plaisir délicieux et week-end agréable au milieu de notre week-end de mariage qui peut apporter des contraintes en soi. Pas assez d'adjectifs positifs pour exprimer notre expérience avec Black Bear Inn and Suites.
Je vous remercie!
— Brad et Tammie Edwards.

Melissa S.

03/06/2018

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8/10
EnglishFrançais

Très bien situé à Gatlinburg. Les chambres sont standard. La piscine est trompeuse, il semble plus récent en ligne, mais il est très vieux et pas connecté à l’hôtel. Le petit déjeuner est super! Les omelettes étaient super!

I R

20/05/2018

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1/10
EnglishFrançais

J'ai séjourné au Black Bear Inn & Suites il y a environ un mois… Je suis toujours contrarié par ma terrible expérience à BlackBear Inn et j'ai dû revenir et écrire un commentaire.
J'ai payé près de $200 la nuit et ce que j'ai eu valait peut-être $90 par nuit.
Les chambres étaient petites et à l'étroit pour 2 adultes et 1 enfant!
Je dois admettre que l'emplacement était super! J'ai pu descendre le Strip et vérifier Gatlinburg commodément! J'ai également pu obtenir à la dérivation facilement!
Les chambres aussi sentait comme la moisissure et toute ma famille s'est réveillé nez étouffant les salles de bains étaient assez sommaire… Ils avaient l'air de ne pas être nettoyés! J'ai trouvé des poils sur mon siège de toilette aussi bien dans mon lit! J'ai laissé le personnel savoir en bas, mais rien n'a été fait à ce sujet.

Le bar du petit déjeuner en bas est une plaisanterie. La nourriture goûté/regardé arrosée vers le bas. Les œufs d'omelette ont pris une éternité pour être cuits! La dame qui cuisinait des omelettes avait la pire attitude! Je comprends que vous pouvez être grincheux le matin, mais allez!
Vous pouvez être impoli pour moi, mais ne soyez pas impoli mon enfant!

Leigh A. B.

13/05/2018

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4/10
EnglishFrançais

Nous avons eu notre réception de mariage ici hier et le lieu était bon mais c'est tout. Le personnel n'était pas trop agréable et ils n'avaient aucune urgence pour répondre à nos besoins que ce soit. Nous avions une suite King qui était démodé avec des commodités sous-nominale. Si vous êtes à la recherche d'un élégant, la priorité prévue lieu/chambre, vous ne trouverez pas ici. Nous n'y retournerons que si les chambres sont remaniées et le personnel est plus instruits sur le service à la clientèle.

Holly H.

29/04/2018

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10/10
EnglishFrançais

C'était un endroit correct. Les propriétaires étaient sympathiques et de divertissement au petit déjeuner a été soigné. Le petit déjeuner n'était pas ce qui était sur la photo. Pas de fruit, un peu déçu parce que je suis un fruit de la personne et c'était quelque chose que nous avons cherché quand on regarde le petit déjeuner, ils offraient.

Mary H.

18/04/2018

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6/10
EnglishFrançais

La chambre que nous avons séjourné dans une suite familiale avec 2 lits Queen. C'était spacieux et il y avait un balcon. C'était propre mais sur le côté plus ancien, avec du papier peint venant du haut du mur dans les endroits et les taches d'eau sur le plafond de la salle de bains. Nous avions 2 téléphones et aucun d'entre eux ont travaillé. L'emplacement était super. Tout était à distance de marche.

Hillary W.

13/04/2018

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8/10
EnglishFrançais

C'était juste là sur le Strip, il y avait assez bon petit déjeuner, il y avait une belle suite, laissez-nous stationner dans leur lot plus tard que la caisse, donc nous avons pu marcher dans le Strip sur notre dernier jour là-bas. C'était agréable, mais un peu trop cher pour ce que vous obtenez réellement. Nous avons eu quelques petits problèmes avec la chambre, mais ils n'ont pas eu le chemin de bonnes vacances. J'y retournerais.

Melissa V.

09/04/2018

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4/10
EnglishFrançais

Quand nous sommes arrivés, nos chambres n'étaient pas prêts a dû attendre une heure et demie et le personnel était très désagréable. Nous sommes arrivés à notre chambre a dit que nos chambres étaient propres mais la douche était encore sale, couloir sentait le moût trop. Nous sommes allés à la piscine et il n'y avait pas de serviettes avait trop demander deux fois pour eux d'apporter quelques-uns. La meilleure chose était l'emplacement n'y restera pas.

Molly F.

31/03/2018

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8/10
EnglishFrançais

Juste ce qu'il nous fallait! À un prix raisonnable, proche de toutes les activités, et toutes les commodités de base, rien d'extraordinaire. C'était propre, confortable, et le personnel était très sympathique! J'y retournerais sans hésiter.

Brett J.

29/03/2018

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8/10
EnglishFrançais

Ma femme a apprécié Black Bear Inn. C'est à une courte distance à pied de la partie principale de Gatlinburg, c'est juste sur la traînée principale.
Il n'y avait rien de remarquable dans cette auberge; l'accueil était particulièrement sympathique et nous avons voulu que nous sourions.
L'équipe du petit déjeuner n'était pas particulièrement sympathique, ils étaient Borderline rude, mais la bonne nourriture faite pour cela. Vous devez faire descendre un billet de petit déjeuner tous les matins; C'était un peu gênant.
La chambre était agréable et propre. L'AC fonctionnait très bien, la salle de bain était propre. Notre chambre avait un joli petit réfrigérateur et avait également un petit patio à pied.
Dans l'ensemble, l'auberge n'est rien à écrire à la maison, mais l'emplacement, le petit déjeuner et la propreté de la chambre font qu'il vaut ce que vous payez. J'espère que cela a été utile!

Vicki T.

27/03/2018

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8/10
EnglishFrançais

Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a un peu plus d'une semaine et nous avons été satisfaits de nos hébergements. Great Strip vue de côté de notre balcon, des lits confortables, a à la fois un micro-ondes et un frigo. La réception et l'équipe de nettoyage étaient très attentifs et le petit déjeuner continental était super. Je planifie un autre voyage en octobre et ma chambre est déjà réservé.

Ken S.

20/03/2018

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10/10
EnglishFrançais

Grand hôtel dans le coeur de Gatlinburg. Le petit déjeuner est préparé et servi au restaurant de style. Le service est exceptionnel. Le prix est raisonnable. Nous avons eu une suite pour environ 170 $en une nuit. Super lit king size avec le monstre bain à remous dans notre chambre. Cheminée à côté de sortir du lit. Deux TV. Deux passages en balcon. Absolument adoré cet hôtel.

Stan P.

14/03/2018

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10/10
EnglishFrançais

Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois dans le passé. A toujours été propre et bien entretenu. J'adore l'emplacement, et les terrasses privées donnant sur la ville est super. Voilà le tram… Nous aimons un verre de vin tout en regardant le travail de la circulation c'est le chemin à travers le centre-ville de Gatlinburg sur une nuit bien remplie. Le petit déjeuner inclus n'est pas mal pour un hôtel non plus. Vous êtes à proximité de restaurants, de boutiques… tout ce que Gatlinburg a à offrir est juste une courte distance à pied.

Melody M.

14/03/2018

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8/10
EnglishFrançais

Grande chambre avec jacuzzi énorme. Fire place ne fonctionnait pas dans la chambre et les œufs n'étaient pas délicieux. Heureux de tout le reste.

Jamie C.

16/01/2018

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8/10
EnglishFrançais

La chambre était propre, le balcon était super. J’ai eu une chambre pour handicapés (pas besoin BTW), mais avec la douche modifiée, il a causé de l’eau à fuir partout dans la salle de bain pendant la douche. Nous avons dû utiliser toutes les serviettes fournies pour l’absorber. L’emplacement était super, à distance de marche de tout.

James S.

10/01/2018

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10/10
EnglishFrançais

Nous avons passé 3 nuits au Nouvel An 2018, nous avons passé un excellent séjour, très propre, personnel poli, très abordable pour ce que vous obtenez, et le petit déjeuner est probablement le meilleur petit déjeuner gratuit que j’aie jamais eu. Je reviens.

Wendi O.

08/01/2018

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1/10
EnglishFrançais

Nous avons séjourné 2 nuits. La première nuit de la chaleur ne fonctionne pas et ils ont dû nous déplacer dans une autre chambre. Deuxième nuit pas d’eau chaude et le plafond était fuite d’eau et nous a déplacé à nouveau dans une autre chambre. Ce n’était pas une bonne expérience pour nous et nous a donné seulement 20% de réduction. Ne le recommandera à personne et nous avons beaucoup d’amis qui vont à gatlinberg. Nous avons passé un très bon moment juste malheureux avec le Black Bear Inn!

Michelle M.

01/01/2018

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1/10
EnglishFrançais

Cet hôtel est correct, malheureusement, ils ne mettent pas la quantité de serviettes dont vous avez besoin pour le montant de personnes supposent de rester dans la chambre. Si vous avez quatre personnes, ils vous donnent trois serviettes et quand vous appelez le front à chaque fois pour une serviette, ils ont toujours une excuse pourquoi vous ne pouvez pas obtenir un. J’ai appelé le matin et la dame m’a dit que ce serait quelques minutes parce que le maintien de la maison n’est pas dans. Eh bien, je n’ai jamais eu un problème jamais obtenir une serviette nulle part ailleurs, donc je pense que nous allons mal peut juste aller là-bas et demander à la Dame si je peux venir ici et obtenir un et puis elle dit Oh il sera 45 minutes. 45 minutes ne sont pas quelques minutes, surtout quand vous devez être quelque part dans une heure et demie. Aussi nous étions supposer à l’enregistrement à 4 p. M. Chambres n’étaient pas prêts jusqu’à 630 p. M.

Allison A.

11/12/2017

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8/10
EnglishFrançais

Nous avons séjourné dans la chambre 2 Queen avec la cheminée extérieure et nous avons adoré. Le petit déjeuner chaud le matin était bon et des portions adéquates. Nous avons beaucoup apprécié pour prolonger notre séjour. Le seul hoquet était après une longue journée de shopping sur les cartes n’a pas été prolongé avec le séjour, mais ils ont remédié.

Todd M.

10/11/2017

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8/10
EnglishFrançais

Très bel hôtel. Des tarifs propres et raisonnables. Nous avons payé $107.00. Les lits étaient fermes, la chambre était propre et il y avait un balcon avec vue sur la rue. J’ai vu des balcons avec des foyers. Notre rideau de douche a eu un léger problème. Sur tout ce que je recommanderais cet hôtel.

Ken E.

11/10/2017

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1/10
EnglishFrançais

Quand nous sommes arrivés avec un autre couple en septembre nous avons surclassés dans une suite penthouse seulement pour découvrir que l'AC était cassé (88 deg dans la chambre). Le réceptionniste et le directeur nous a dit que la chambre avait été hors du marché depuis plusieurs mois parce que l'AC était cassé et ils étaient au courant? Nous avons rapidement retourné à des chambres séparées qui a pris un autre 20 min à l'avant seulement pour trouver que l'une des chambres était très bien mais ma chambre sentait horrible. À ce stade, ma femme a refusé de rester et nous avons tourné dans les clés de la réception en leur faisant savoir que la chambre sentait horrible et nous n'allions pas rester. Le greffier m'a assuré qu'elle avait mon CC dans le dossier et serait "prendre soin d'elle". Il a été trois semaines et en dépit d'appeler l'hôtel deux fois et en parlant au gestionnaire de mon CC n'a toujours pas été crédité! Nous avons séjourné ici quand c'était un Clarion et nous avons eu un très bon service, donc je suis surpris.

Mary C.

07/04/2017

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6/10
EnglishFrançais

Le petit déjeuner était merveilleux, sont chambre était belle pour le prix. La seule chose que je n'aime pas à propos de notre expérience, est la zone de la piscine n'était pas très propre jacuzzi ne fonctionnait pas et que vous devez aller à l'extérieur pour se rendre à la piscine. Bu.

Stephanie D.

03/07/2016

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6/10
EnglishFrançais

Petit déjeuner était super ! Le personnel est très sympathique ! Le lit était confortable. Cependant, les chambres d’en que ma famille est restée étaient sales. Il y avait des cheveux dans la douche éventuellement à partir de l’hôte précédent quand on est tout d’abord dans notre chambre. La plomberie en dessous de l’évier a été exposée. Nous devons ont eu une chambre accessible handicap, mais il était évident où les appareils précédents étaient attachés sous la douche. La pomme de douche avait des moisissures dans le top. Ne sera probablement pas revenir…

Stephene M.

22/06/2016

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6/10
EnglishFrançais

Chambre 305. Avait une odeur de moisi ou de la fumée en elle. Verrouillage de la porte des toilettes ne fonctionnait pas. Les machines à glaçons à peu près chaque étage était hors d’usage. Ils virer sur les 15 $ hôtel service fee examen qu’un autre a dit. Le petit déjeuner du matin très bon notamment faite aux omelettes ordre. Service sage, il est bon, mais l’hôtel lui-même pourrait utiliser une refonte.

Keith P.

17/05/2016

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1/10
EnglishFrançais

À l'arrivée, les toilettes n'ont pas fonctionné. Nous avons dû attendre pour la maintenance pour résoudre le problème. Ensuite, nous n'avions pas d'eau chaude dans l'évier ou la douche. La direction m'a dit de faire couler de l'eau chaude pendant 20 minutes et ça finirait par se réchauffer. L'exécution de la douche a causé la chambre à l'inondation parce qu'il était handicap accessible et n'avait pas de baignoire. La direction a dit de simplement placer des serviettes tout autour de la douche pour prévenir les inondations. En outre, il n'y a aucune surface dans la salle de bains pour fixer des Articles de toilette; littéralement juste une toilette, lavabo, et la tête de douche. Nous avons finalement déménagé dans une autre chambre et donné une petite réduction après avoir discuté avec la direction. Malheureusement, le caché "frais de service hôtelier" de $45 effacé notre rabais. Fondamentalement, on nous a donné une chambre manque de commodités de base qui n'auraient jamais dû être à la vente en premier lieu parce que ce sont tous les problèmes connus. L'image de la chambre était également très trompeuse car il montre une fenêtre. Malheureusement, la fenêtre est juste dans le couloir, et non pas une vue de l'extérieur. S'il vous plaît ne gaspillez pas votre argent ici.

Amy P.

15/05/2016

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1/10
EnglishFrançais

Quand nous avons d'abord vérifié dans l'hôtel les toilettes ne fonctionne pas. Attendu une heure et demie pour le faire réparer. Prochain numéro: pas d'eau chaude. Nous sommes allés en bas et on nous a dit que le chauffe-eau est au 7e étage, donc il suffit de courir l'eau environ 20 minutes et il devrait chauffer. En faisant cela, parce que nous avons été placés dans une chambre avec salle de bains handicap accessible, il n'y a pas de baignoire pour attraper l'eau. L'eau a inondé la salle de bains, puis au lieu de drainer inondé la chambre réelle avec le lit. Quand nous voulions parler à un gestionnaire que nous étions toldnhe serait appeler dans 15 minutes. Après avoir attendu une heure a dû retourner en bas pour obtenir quelque chose accompli. À la fin a été dit qu'ils ont des rénovations prévues pour la salle, et de poser des serviettes dans le sol pour essayer de garder les inondations à un minimum.

Lance N.

10/05/2016

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8/10
EnglishFrançais

Nous avons apprécié notre séjour ici. Même si nous avons jamais passer beaucoup de temps dans nos hôtels, la vue de la bande était génial. Nous sommes sortis le matin que nous partions pour trouver qu'il avait neigé. C’est un site génial.

Tyler P.

30/04/2016

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8/10
EnglishFrançais

Grandes chambres, raisonnables prix, parfait emplacement. Ai séjourné plusieurs fois. Obtenir un roi suite étage élevé de vue et vous ne serez pas déçu. Gens qui regardent le week-end est plus amusant que de marcher dans les rues. Emplacement central pour explorer le parc et le centre-ville de Gatlinburg est pourquoi je reviens ! Seul inconvénient, c’est beaucoup de grands groupes de rester ici le week-end si le petit déjeuner zone obtient dépassé de temps en temps.

Daren H.

23/04/2016

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Bel hôtel à la recherche. Ils virer sur une taxe d’hôtel 15 $ pour le prix annoncé n’est pas le prix réel. Leur fait commander omelette est en fait à l’ordre des œufs brouillés que les femmes leur cuisson ne sais pas comment faire une omelette. Cependant, les oeufs brouillés sont bonnes.

Noah A. L.

06/04/2016

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C’est fineAfter que je me suis habitué à elle. Après que je me suis habitué à elle. Mais quand je suis arrivé là j’ai été peu dégoûté. Il y a moisissures dans la salle de bain et un des ascenseurs n’a pas fonctionné.

Kari M.

22/03/2016

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10/10
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Notre expérience a été incroyable ! Sera le retour prochain voyage petit déjeuner était incroyable, surtout pour un oeufs petit-déjeuner gratuit faites commande ! Dormi dans un king suite a été formidable pour nous et la baignoire Jacuzzi enfants était génial tout était propre femme de ménage était génial à jamais une fois nécessaire une serviette ou quoi que ce soit pour ce personnel serviable amical question chambres pourraient être un peu plus calmes, mais pas mal, ce ne était pas l’hôtel original nous a livre le days inn en face de la rue était tellement dégoûtant, nous avons dû changer de dernière minute et Dieu Merci nous avons aimé chaque seconde de notre séjour !

Breanna B.

07/03/2016

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8/10
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Hôtel très agréable et propre. Les chambres étaient très propres et offrent une vue magnifique de la rue du balcon. Dans l’ensemble j’ai été très heureux avec chambres et la propreté. Le petit déjeuner continental gratuit a dépassé les attentes. C’était délicieux et mieux que n’importe quel petit déjeuner, que vous pourriez obtenir dans un restaurant… Fait à l’ordre omelettes, biscuits et sauce et une station de gaufre. Une autre raison, que j’ai aimé cet hôtel était à cause de l’emplacement, il est très commode pour la bande de Gatlinburg et de très bons restaurants. Tout est accessible à pied. La seule question que j’ai eu avec cet hôtel était le fait que la piscine intérieure n’était pas chauffée à une surtension, Qu'on nous a dit. La principale raison que nous avons réservé ici était parce qu’il avait une piscine intérieure chauffée, mais quand nous sommes allés pour nager l’eau était probablement autour de 40 degrés, car le chauffage pour la piscine était cassé. Je n’étais pas informé de cela quand j’ai réservé qui reflète mal sur la marque de tout hôtel (Clarion, Choice Hotels). Dans l’ensemble, l’expérience de l’hôtel était excellent mais le fiasco de la piscine couverte est inacceptable.

Steph H.

08/02/2016

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J’aime au 6ème étage, cependant, notre chambre est juste à côté de l’ascenseur & nous entendre chaque fois qu’il fonctionne. La plomberie, a besoin d’un peu de travail. Chaque fois que notre douche à l’étage voisins nous entendons couinement tubes et l’eau de drainage. Le personnel est sympathique, mais certainement besoin du café de la communauté !

Ed T.

18/01/2016

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Il s’agit d’un « échec AAA HOTEL », ils utilisent publicité mensongère, il est hors de prix, a caché des frais, et les chambres sont obsolètes. J’ai réservé 2 chambres par téléphone et reçut un tarif AAA. Mon numéro de confirmation a montré le taux de AAA. À l’arrivée, j’ai demandé à la femme à la réception que si je devenais le tarif AAA, elle dit que j’étais. Lorsque j’ai vérifié, j’ai été facturé à un taux beaucoup plus élevé. J’ai menti à 3 fois. Tyler, le gestionnaire de réception, dit la citation que j’ai eu au téléphone était une erreur. Ma citation de confirmation a été une erreur de l’ordinateur. J’appelle cette publicité mensongère. Je ne réserver cette chambre par le biais de AAA, donc ils ne pouvaient pas m’aider. Trois différents employés à AAA m’a dit que c’était un « hôtel AAA a échoué ». Il y a aussi un 15 $ une taxe de nuit sur le dessus de votre tarif de la chambre. Économiser de l’argent et ne restez pas dans cet hôtel. Tout cela est mon avis.

Joe D.

25/12/2015

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Chambres bien désuets et méchants, différemment ne vaut pas l’argent. Totalement déçu dans cet hôtel et de penser que l’entreprise laisserait un hôtel comme celui-ci dans la zone, en qu'il est serait à qu'un dépotoir couler est une honte. Si vous voulez gaspiller votre argent et être tellement déçue… alors c’est votre endroit. J’ai séjourné dans Gatlinburg et il y a beaucoup plus agréable des lieux et nettoyant pour beaucoup moins d’argent.
Si ils ne vont pas mettre à jour cette propriété. Il raser vers le bas et faire un parking hors de lui ! Dieu sait qu’ils zone pourrait utiliser plus de stationnement.

Tim W.

30/10/2015

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10/10
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La suite que nous avions était super. Les chambres étaient semi-séparés, et de ma partie de la chambre, j’ai eu une vue incroyable sur les Smokeys et même les tours du téléphérique qui vous emmène jusqu’à Old Gatlingburger.
Tout était propre, le personnel était sympathique, et la propagation du petit déjeuner était probablement le meilleur que j’ai eu, en dehors de Disney. Il vaut le voyage seul, debout sur le balcon, boisson adulte à la main, et s’imprégner de tout autour de vous.

Équipements

  • Fer à repasser
  • Journaux
  • Salles de réunions/réceptions
  • Matériel de repassage
  • Fax/photocopies
  • Chambres non-fumeurs
  • Chauffage
  • Service de ménage quotidien
  • Distributeur automatique
  • Coffre-fort
  • Ascenseur
  • Réception ouverte 24h/24
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Service de réveil / réveil
  • Espace fumeurs
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Service de ménage quotidien
  • Journaux
  • Suite nuptiale
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Étages supérieurs accessibles par ascenseur
  • Moquette

Aménagements de la chambre

  • Réveil
  • Télévision à écran plat
  • Radio
  • Chaînes du câble
  • Téléphone
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Sèche-cheveux
  • Toilettes
  • salle de bains
  • Baignoire ou douche
  • Armoire ou penderie
  • Prise près du lit
  • Bureau
  • Salle de bains privative
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes
  • Papier toilette
  • Télévision
  • Chaînes satellite
  • Chaînes à la carte
  • Linge de maison

Divertissement

  • Centre de remise en forme
  • Piscine intérieure
  • Bain à remous
  • Bain à remous/jacuzzi
  • Serviettes de piscine/de plage
  • Piscine
  • Espace peu profond

Conditions d’utilisation de Black Bear Inn & Suites

  • Arrivée:

    À partir de 16h00

  • Départ:

    Jusqu'à 11h00

  • Paiements par carte acceptés:

    MasterCard, Visa, Discover, American Express

  • Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

    Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.

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