The Westin Memphis Beale Street

Hôtel

Cet hôtel est situé dans une zone où vous pouvez vous rendre à pied à des événements sportifs, des bars, des restaurants, etc. Personnel très serviable, très accueillant.

Très pratique et proche des restaurants et des attractions. Belle décoration et personnel sympathique. Literie confortable et une bonne vue sur Beale Street.

J’ai dû faire une réservation de dernière minute pour un employé voyageant en ville aujourd’hui. La compagnie paie pour le séjour. J’ai demandé une autorisation de carte de crédit pour pouvoir payer. J’ai été jessé dans les deux sens entre les réservations et la réception. Enfin, après environ sept appels téléphoniques, quelqu’un me dit que les autorisations de carte de crédit nécessitent un préavis de 24 heures. Comment se fait-il que personne avec qui j’ai parlé auparavant au sujet de l’un ou l’autre de ces appels ne le savait? Maintenant, je suis coincé à la recherche d’un autre hôtel par ce temps, et je serai pénalisé pour l’annulation de cette réservation. Et il ne semble pas que quelqu’un est intéressé à me rappeller pour discuter de cette réserve. Juste basé sur cette expérience initiale, je ne peux en aucune façon, la forme, la forme ou la mode recommander Le Westin.

J’ai demandé l’enregistrement tôt en raison de ma réservation certains où d’autre je n’ai pas pu l’obtenir par la dame à la réception, elle était désagréable et peu coopératif quand j’ai essayé de lui expliquer cela, on m’a dit que je pouvais obtenir que quand j’ai réservé ma chambre. La chaleur ne fonctionnait pas correctement, même après l’entretien est venu et soi-disant fixé … La douche avait les cheveux longs partout, j’ai dû le nettoyer moi-même … pour le prix que j’ai payé c’était insatisfaisant, honnêtement, je ne le recommande à personne.

Le lit est horrible. Comiquement horrible. Rebord dur et énorme trempette dans le matelas. Appelé à demander ventilateur et réfrigérateur comme annoncé dans la chambre — personne ne s’est présenté. Les chambres sentent bizarre. Je ne sais pas si c’est le désinfectant, mais pas impressionné. Pas du tout. Surtout pour l’argent. J’aime habituellement un Westin et le lit céleste. Pas ici. Je sens des ressorts… peut-être obtenu un citron d’une chambre. Toujours là. J’espère que le séjour s’améliorera. Maintenant, l’emplacement. Parfait! Grand parking proche. Zone de sécurité. Je veux dire un emplacement parfait.

Première fois à Memphis et totalement apprécié notre séjour d’une nuit. Personnel sympathique de la réception aux préposés de la chambre. Chambre très agréable et propre. Mon petit chien a été accueilli. (seulement vous devez marcher à la fin du bloc pour trouver de l’herbe pour l’animal de compagnie au pot). Nous reviendrons certainement quand nous pourrons rester un certain temps.
— с David Lunsford.

Le personnel est super, bien situé …

Dès le premier jour, nous avons eu une mauvaise expérience. 1. Ne nous laisserait pas vérifier dans til 4:45, supposé être 3
2. Appelé pour un peu de nourriture en fin de nuit, cuisine heures et m'a dit que c'était pas disponible et qu'en vertu de l'entretien. 3. Payé près de 400.00 une nuit et pas de petit déjeuner, afin que jamais. 4. Appelez le service d'étage de l'eau sur NYE, et une heure plus tard, je suis toujours dans ma salle d'attente sur l'eau. Appelé la réception et ils m'ont dit d'être patient, qu'il existe une seule personne qui fait le service d'étage pour l'ensemble de l'hôtel ce soir. C'est juste ridicule, très, très malheureux et très déçu. Sera certainement atteindre à quiconque que je peux pour leur faire connaître tout ce qui se passe.

Personnel sympathique, bonne Ambiance et un Excellent Service! Allons certainement réserver une autre chambre à L'hôtel the Westin la prochaine fois, je suis à Memphis!

Emplacement idéal, l'hôtel joli… l'amour Hôtels Westin!

L'amour de cet hôtel, un emplacement idéal et très poli et serviable personnel. Les chambres sont grandes!

Les pires gens de la réception jamais. Ne restez jamais là — Le Bates Motel serait mieux que ça. Je complimente le valet, mais le reste était horrible. Ils ont besoin d'une leçon de manières, d'éthique de travail et de bon sens de base. Le pire séjour à l'hôtel en 20 ans.

Peut-être l’un des meilleurs endroits à Memphis! Surplombant Beale Street, vous ne devriez pas prévoir de dormir avant minuit pendant les week-ends, mais vous ne pouviez pas non plus à cause de la musique.
Restaurant seulement pour (très) repas lent-et le petit déjeuner.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Je voyage à Memphis régulièrement pour le travail et c’est le quatrième hôtel du centre-ville que j’ai essayé. C’est le seul dont je veux revenir. L’hôtel était agréable, la chambre était bonne, le restaurant était bon. Je me suis assis dans le lobby et a travaillé pendant un certain temps dans un espace confortable. Il y a un Starbucks juste autour du coin. Il se trouve juste sur Beale Street et littéralement en face de l’arène de Memphis Grizzlies. Maintenant, j’étais là pour un séjour dans le milieu de la semaine sur une semaine où rien ne se passait vraiment (pas de Festival, etc). Je me suis demandé si cet hôtel pourrait être plus coûteux le week-end et Pendant les heures de haut tourisme. Aussi je me demandais si ce serait bruyant le week-end ou au cours de la grande rue Beale temps touristique. Mais pour mon expérience, c’était propre, agréable, sympathique, bien situé et à un prix raisonnable.

Très agréable et très propre installation dans un bon emplacement. La salle était plus que nous nous attendions. MAIS … nous étions dehors toute la journée lors d'un mariage et le ménage n'a même pas entrer dans notre chambre à tout … même à ramasser les déchets. Nous avons mis sur le "Vert" tag sur la porte, j'ai pensé que voulait dire qu'ils n'ont pas de changer les draps ou remplacer les serviettes sur le rack, mais quand nous avons demandé à 9 h pourquoi ils n'avaient pas nettoyé la salle de la réception a dit que la balise signifie "ne pas entrer dans la salle". Je n'ai jamais vu cela avant. Je crois que cet hôtel doit être en sous-effectif …

Nombreux bars et restaurants à distance de marche. Le bâtiment est sur la rue Beal, donc tout le week-end nous étions là, c'était comme une fête qui se passait juste en sortant de l'immeuble. Je suis content que mon frère ait arrangé l'arrangement. Il était hors de ma zone de confort étant en plein milieu de la ville, mais c'était beaucoup de plaisir.

Une expérience absolument misé rable. Craig le directeur ne m'a toujours pas rappelé de la 13e. Nous avons dû déménager en face de la rue à l'hôtel Hampton (qui était très agréable! ). Étant donné la mauvaise chambre, a promis que la nuit, nous obtiendrions le bon le lendemain. Lendemain matin 8h "pas de lits King, non nous ne rembourserons pas votre argent, vous prépayé. " Je leur ai dit clairement qu'il y avait une chambre King en face de la rue et ils pourraient rembourser mes 3 prochaines nuits à 250.00 par nuit. Ils ont dit absolument pas vous prépayé! Je n'ai jamais eu mon propre argent renoncé à mon visage jusqu'à ce que 2 différents membres du personnel de l'hôtel a fait exactement cela. N'approchez pas! Une fois de plus, je poste le 17, Craig le nouveau directeur était supposé me rappeler après avoir laissé mon numéro avec 4 personnel de réception différents. Toujours en attente de Craig! Va au Hampton de l'autre côté de la rue. Meilleur emplacement, personnel agréable, chambres plus grandes et toutes les mêmes Commodités!

L'emplacement est super si vous êtes en ville pour vérifier Beale Street ou un jeu Grizzlies. Dans la mode typique Westin les chambres sont très agréables, les équipements sont de qualité supérieure, et mon séjour était super. Nous avons été bloqués sans nuit Essentials, mais nous sommes fournis un kit de commodités, y compris de nouveaux vêtements de sport d'équilibre à l'entraînement en ($5 vous obtient une chemise, shorts, chaussettes et chaussures). Si je dois rester encore, je n'hésiterai pas à le faire ici.

Nous avons eu notre mariage et la réception au Westin en 2015. Le personnel était très sympathique et serviable et fait ce processus vraiment stressant, moins frustrant. Tout le monde a fait l'éloge de la nourriture, plus l'utilisation de deux salles de bal et une petite salle de conférence pour le maquillage et les changements de garde-robe était fantastique. L'emplacement était parfait car nos amis et la famille ont été amusés tout le week-end long sur Beale Street. Le seul point négatif était une certaine confusion avec un couple de chambres réservées où le personnel de la réception a refusé d'honorer les informations données et le gestionnaire nous avons traité était tout à fait condescendant. Elle a dû être remontée à l'entreprise alors qu'elle aurait dû être traitée au niveau local. Cependant, cette question était séparée de l'équipe de mariage, qui étaient absolument merveilleux.

L'emplacement est excellent, en plein centre-ville près du Forum FedEx. Le service était assez bon et ils étaient très accommodants. Les chambres étaient confortables et tout ce dont nous avions besoin. Notre seule préoccupation était le parking dans la ville et nous avons décidé de se garer à l'hôtel pour la commodité.

Le personnel amical et serviable que vous attendez de la marque Westin, mais la chambre elle-même n'a pas tout à fait répondre à cette même norme. Notre chambre était datée et sérieusement besoin d'une mise à jour/rénovation. Les choses que vous pourriez attendre d'un hôtel dans le besoin d'une rénovation, tels que des taches sur le tapis et de nombreuses réparations évidentes faites au fil des ans de l'usure. Les équipements étaient super et la chambre était propre, comme on pouvait s'y attendre. Un porte-serviettes supplémentaire/crochet dans la salle de bain serait bien. La porte de la douche a coulé sur le sol, et des couches de mastic épais a indiqué qu'il avait fait cela avant (salle 329). Les draps étaient gratteux, de même que les tissus de sous-sol et de papier hygiénique. Le couloir du troisième étage juste à l'extérieur de l'ascenseur sentait comme urine de chat. J'ai eu la chambre avec des points, mais était encore facturé $155 en frais, non compris le stationnement à un supplément de $18 la nuit, mais le parking hors de prix semble être la norme dans les grandes régions métropolitaines ces jours-ci. Je n'aurais pas l'esprit de séjourner ici encore si l'emplacement dicté (très bien situé), mais Westin sérieusement besoin d'envisager une rénovation.

Hôtel préféré à Memphis. Pas une gimmick. Un peu plus cher qu’il ne devrait être solide. Restez ici pour travailler une fois par mois. Juste solide. Les chambres sont bonnes. La douche est super. Les téléviseurs ont des entrées HDMI et Netflix. Bon service de chambre. Service aimable.

Je ne peux pas dire grand-chose sur l'hôtel, puisque nous n'étions pas là longtemps, mais je peux dire un truc formidable au sujet du superviseur de ménage, je suppose que c'était sa POSITION. Je faisais des valises pour partir, c'était tellement calme que tu pouvais entendre une goutte d'épingle. Elle formait une nouvelle gouvernante. Ne pas lui faire la patronne autour, mais montrant comment obtenir des avantages et de passer à une meilleure position et son expérience avec l'entreprise… Je vous le dis, c'était une histoire réconfortant et je suis allé dans le couloir et lui ai dit que s'il y avait un moyen que je pouvais la ramener, je le ferais, elle est un atout pour la société et je vais m'assurer qu'ils savent!

Super hôtel! Juste à côté de Beale St avec un Starbucks juste à l'extérieur de la porte d'entrée. Le personnel est agréable et les chambres spacieuses et propres.

Bon hôtel-Bad Managment et Bad Food au service de chambre-je suis avec mon copain pour son anniversaire ici. J'ai demandé s'ils ont quelque chose de spécial ou de gratuit. Une personne au téléphone m'a dit qu'ils étaient occupés avec la préparation de repas de Thanksgiving et un autre au Lobby a dit qu'elle allait demander à son directeur… Vraiment?!
Je ne pense pas que c'est la première personne qui est ici pour son anniversaire! Très déçu.
Acheté un "panier à pâtisserie"… prix avec taxe et service d'étage $18! pour 5 petites pâtisseries qui se réchauffaient parce qu'elles étaient vieilles! Mon Conseil n'achète pas de nourriture dans ta chambre!

Nous avons payé et réservé une chambre en ligne. J’ai appelé l’hôtel l’après-midi de la réservation pour leur faire savoir que nous ne serions pas l’enregistrement jusqu’à très tard dans la nuit. Nous nous présentons à 3 h du matin pour vérifier et nous sommes informés, par le personnel qui ne pouvait pas s’en soucier moins, qu’en raison de « problèmes de maintence » nous n’avions plus une chambre et ils n’avaient nulle part ailleurs pour nous mettre.
Je suppose qu’ils surbooké, mais aussi n’a pas eu la décence de nous appeler et laissez-nous savoir que nous n’avions pas de chambre. Le kicker est que c’était notre nuit de noces et j’ai dû discuter avec le personnel de l’hôtel pendant une heure à 3 h du matin dans le hall dans notre tenue de mariage jusqu’à ce que nous sommes finalement partis, sans une chambre à l’ouest. Ne jamais utiliser cet hôtel ou ne recommanderait jamais quelqu’un d’autre faire soit. C’était des ordures absolues.

Nous avons payé et réservé une chambre en ligne. J'ai appelé l'hôtel l'après-midi de la réservation pour leur faire savoir que nous ne serions pas vérifier jusqu'à très tard dans la nuit. Nous nous présentons à 3H du matin pour l'enregistrement et sont informés, par le personnel qui ne pouvait pas se soucier moins, que, en raison de "questions maintence" nous n'avions plus une chambre et ils n'avaient nulle part ailleurs pour nous mettre.
Je suppose qu'ils ont surbooké, mais aussi n'ont pas la décence de nous appeler et nous faire savoir que nous n'avions pas de chambre. Le kicker est que c'était notre nuit de noces et j'ai dû discuter avec le personnel de l'hôtel pour une heure à 3H du matin dans le lobby dans notre tenue de mariage jusqu'à ce que nous avons finalement quitté, sans une chambre au Westin. Ne jamais utiliser cet hôtel ou ne recommanderais jamais quelqu'un d'autre faire soit. C'était des ordures absolues.

C’était génial. La chambre était très confortable et le personnel était très agréable.

Super, personnel agréable, chambres propres, pratique à Beale Street. La SEULE raison pour laquelle je l'ai noté mon séjour de moins de cinq étoiles est le fait qu'ils veulent vous faire payer pour une connexion Wi-Fi gratuite. Je réalise que c'est une pratique courante avec des hôtels haut de gamme, mais il est STUPIDE de la pratique courante. Vous pouvez obtenir gratuitement le Wi-Fi à l'épicerie, alors pourquoi devriez-vous payer pour cela à l'un de 235 $par nuit d'hôtel? Sinon, j'ai beaucoup apprécié mon séjour.

Ce qu'est un piège à touristes, et une blague. Wifi… $6.95 — Parking… de 18 $ / jour. Mais comme une partie de leur été beaucoup vous pouvez choisir l'un ou de l'autre pour être libre. Évidemment, vous allez choisir de stationnement, à moins que vous a volé ici. Donc, Wi-Fi n'est PAS gratuit. Ne pas toucher quoi que ce soit à la mini-bar ou votre carte sera automatiquement débité, même si vous êtes juste en la regardant. Je suis obligé de mettre deux étoiles — la fille à côté de moi dit que nous ne pouvons pas donner d'elle une star, car il est si proche de Beale Street. L'hôtel vous dit de "passer au vert" en choisissant d'opter pour la maison en gardant service. J'ai séjourné dans des hôtels 5 étoiles à Chicago, qui étaient moins chers qu'à cet endroit et plus agréable. Il suffit de rester dans un hôtel ACRROSS LE PONT, dans l'Arkansas et Uber sur Beale street. Nous l'avons fait la dernière fois et c'était beaucoup plus agréable. Le Westin est certainement pas l'Élaborer.

J'adore cet hôtel. Les lits sont si doux et merveilleux. Le bar est très branché et bon endroit pour prendre des boissons avant de frapper Beale Street.

Je suis allé à l’hôtel Westin récemment pour les boissons avec un ami. Le personnel a été fantastique ! Les boissons étaient merveilleux ! Et Mary fois ont eu par tous.

Ce que j’attendais. Le personnel était gentil et serviable.

Je dois donner des accessoires de Memphis pour cet hôtel ! Bien plus que je m’attendais ! L’endroit parfait si vous séjournez à Downtown Memphis. Le personnel est courtois et le séjour a été facile.

Mauvais service. Check-in était censé être garanti à 15:00, mais il fit à 17:00 et notre chambre n’était pas prêt. On nous disait que nous aurions une demi-heure à attendre. Après une heure, ils viennent enfin nous à vérifier, et ils ont refusé de nous donner le taux qu’ils nous ont réservé pour par téléphone. Ils ont dit à mon copain que c’était uniquement pour les résidents de certains États. Leur représentant service à la clientèle était celle qui offrait le taux sachant où nous étions résidents car bien que nous devions donner notre adresse. Après tout cela, ils ont essayé de débiter carte de mon copain un autre 700 $ pour 2 nuits après que qu’ils détenaient $429 sur sa carte déjà sans même lui dire. Heureusement, l’accusation n’a pas passer et ils sont venus nous dire. Il a demandé si je voulais toujours rester. Je me suis dit enfer aucun. Nous avons quitté et est resté à The Marriott qui n’était pas beaucoup mieux, mais j’ai été extrêmement déçu par le service à la clientèle, nous avons reçu. La personne plus courtoise il y a le barman pendant que nous attendions l’heure pour notre chambre être prêt.

J’ai eu un grand temps au westin. Les chambres sont fantastiques, le gymnase est agréable, et les restaurants qui sont disponibles sont grands. L’emplacement de l’hôtel est également parfait pour aller aux sites sur Beale Street.

Chambre excellente. Excellent emplacement. Peut-être un peu cher.

Super hôtel. Le personnel est agréable et très confortable lits.

Le meilleur emplacement, l'installation propre, le personnel excellent.

Nous avions $2000 dans les jouets qui était pour St Jude, sorti de notre véhicule tandis que dans le valet, et Aparently pas de caméras fonctionnaient. Je ne me sentais pas en sécurité pour rester à l'hôtel et on m'a dit que nous aurions une charge d'annulation si nous sommes partis. Et aussi les 5 autres couples qui étaient avec nous, serait facturé une annulation si annulé leur réservation. Juste triste comment l'hôtel a géré la situation.

La vue de la chambre était super. L'accessibilité aux zones environnantes était pratique. L'eau chaude pour la baignoire ne serait pas chaud. Le Wi-Fi fourni fonctionnerait et ne fonctionne pas de temps en temps. La chambre n'offrait pas de four à micro-ondes ou grille-pain. Avec les tarifs des chambres, je m'attendais à des offres plus gratuites en plus d'une bouteille d'eau Dasani. C'était la première et la dernière fois en visitant l'hôtel. Des améliorations devraient être administrées avant toute visite future.

Super chambre, service merveilleux!

Cet hôtel a un bon service et un personnel très aimable!

Personnel était sympathique et extrêmement serviable. Chambre était propre et belle. Wi-Fi est gratuit mais lent. Service de voiturier était toujours occupé mais très sensible. Ce sera où nous restons lorsque nous revenons à Memphis.

Bon hôtel propre confortable. Excellent emplacement. Wi-Fi est extra.

Grand hôtel situé au cœur de tout, chien amical trop ! Prix raisonnables pour l’emplacement.

Un de mes favoris. Essayez la barre à l’intérieur et de redémarrer.

Nous étions en ville pour 1 nuit, vérifié dans l’hôtel. Gauche brièvement pour un remplissage de gaz vers le haut, est revenue et valet garé la voiture pour la nuit. Me suis levé le lendemain matin, se dirigea vers l’Orpheum Theater pour une pièce de théâtre. Nous est revenue à l’hôtel et chargé nos bagages, car le valet remonté mon véhicule devant la porte et a ouvert l’écoutille arrière. Ensuite, nous avons obtenu dans le véhicule et dirigés hors de la ville, ne jamais se rendre compte que le service de voiturier était soit endommagé ou mon véhicule endommagé tandis que de leurs soins. Lorsque je me suis arrêté pour la nourriture à environ une heure hors de la ville, j’ai réalisé les dommages au véhicule et appelé immédiatement pour informer des dégâts. On m’a dit à ce moment-là parce que j’avais laissé la propriété qu’il n’a pas beaucoup qui pouvait être fait. Drôle, étant donné que le service de voiturier tiré vers le haut le véhicule alors que j’ai pas marcher vers l’avant et être en mesure de constater les dégâts et jamais dit moi qu’il n’y a tout dommage sur mon véhicule.
Si une avance de quelques jours et je parle pour le directeur général Patrick. Il m’assure qu’il a besoin d’approfondir ma réclamation de dommages, mais parce qu’elle est un week-end de vacances qu’il sera quelques jours jusqu'à ce qu’il peut revenir à moi. Je suis satisfait de cette réponse et l’attente.
Avance rapide 10 !

C’était la dernière fois que je vais rester dans un hôtel Westin ! Toilette ne pas rincer dans la salle et a commencé à déborder tard cette nuit-là. Aucune autres chambres disponibles. Serait pas maquette de la salle. Devrait avoir quitté à minuit et séjourné dans un autre hôtel.

Nous sommes restés pendant 5 heures avant que nous décidions de vérifier.
La situation de l’auvent à l’avant est difficile et stressante, et le valet n’offrait pas à garer notre voiture ou aider avec nos sacs.
Comme l’a dit un autre évaluateur, quand vous arrivez dans votre chambre vous sont faits bien conscient que tout ce que vous touchez soit coûte de l’argent ou peuvent être commandés à partir d’un catalogue. La TV est encore placée de sorte que si vous inclinez vers le canapé vous serez forcé de frapper quelque chose hors du plateau de collation chronométré et pondérée.
Le tapis était déchiré et les murs étaient sales ou eu peinture sur eux (quelque chose de blanc, éclaboussures).
Dans l’ensemble, nous avons décidé de vérifier en raison de l’attitude que nous avons rencontré avec le personnel et l’État et la taille de la chambre par rapport au prix.

30 août — Sale sale sale ! Ne pouvait pas croire qu'il s’agissait d’un Westin. Tapis était taché (taches importantes dans de nombreux endroits) ainsi que de l’abat-jour, le matelas, la literie et tous les meubles qui avait l’air usé et rayé. La zone de plancher et douche de salle de bain il faut une bonne épuration pour nettoyer le coulis moule/moisis. J’ai avaient voyagé pendant plus de 12 heures et avait été sorti pour enfin prendre du repos. Après vérification et en voyant la chambre dans son état, j’ai immédiatement vérifié et est allé à 2 heures de plus sur la route. C’est triste. Beale Street peut être plein de fêtards ivres, mais même qu’ils méritent une chambre propre ! Et pour ceux d'entre nous juste en passant par et attend le Westin habituel de la marque standard. Ne restez pas ici.

Dès l’instant où mon nous avons ouvert la porte pour le service de voiturier, nous avons été traités comme des rois. Les gens étaient très sympathiques. Ne se souciait pas de la nourriture au restaurant, mais ils avaient des boissons fortes. Dans l’ensemble de grande expérience.