Holiday Inn Express & Suites Laurel, an IHG Hotel

Hôtel

Des chambres agréables et le personnel était agréable, sauf pour les 6h de réveil par téléphone je n'ai pas demandé. Autres que que tout était merveilleux.

J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit après avoir séjourné à l'hôtel Goldstrike et casino (horrible) c'était l'un des meilleurs sommeils de nuit que j'aie jamais eu. Le lit était tellement confortable, la chambre était agréable pour 100 $ et propre. La réception était très serviable, agréable et arrangeant! Marcher dans l'hôtel, il sentait tellement propre et le personnel était constamment le nettoyage. Séjourner ici en valait la peine.

Points positifs: La plupart des chambres ont été rénovées et ils sont agréables. Le petit déjeuner était bon — votre Holiday Inn Express standard, qui est généralement beaucoup de choix. Personnel amical. Buffalo wild wings restaurant juste à côté que vous pouvez marcher à. Peu de points négatifs: L'eau de la piscine intérieure était assez froid. Le personnel était réactif après que je l'ai signalé, mais nous n'avons pas essayé de l'utiliser à nouveau. Nous y étions avec un groupe et nous avons eu quelques problèmes d'eau. Un dans notre groupe a été déplacé dans une autre chambre parce qu'ils n'avaient pas d'eau chaude.

Nice lobby et petit déjeuner, l'hôtel est situé à distance de marche des ailes sauvages de buffle et près d'un centre commercial. C'était un séjour agréable et rapide. Le petit déjeuner était bon mais j'aimerais qu'il y ait plus d'options comme dans leurs autres hôtels.

L'expérience de la piscine était terrible! Les produits chimiques n'étaient pas justes, dans un délai de 1 minute mon fils a dû sortir et se rincer les yeux. Il est revenu et il a littéralement dû sauter toutes les quelques minutes et se rincer les yeux. Après 4x il est sorti. Mes cheveux de nièce sentait comme une bouteille d'eau de Javel Clorox avait été versé sur elle, et était donc mon fils. Je suis allé le dire à la personne de service. J'allais emmener mon fils aux urgences parce que ses yeux souffraient tellement. La dame de service est allée dans ses premiers soins dans le dos et a trouvé le rinçament des yeux c'était le même que celui que l'hôpital utilise. Je suis reconnaissant qu'ils l'avaient sous la main. Le directeur nous a donné des points xtra IHG le lendemain matin et mis en service des demandes de piscine.

Belle chambre. Bon service. Bon petit déjeuner.

L'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Notre chambre était juste mis à jour, mais la qualité de l'exécution n'est vraiment pas trop grand. Pourtant, c'est un endroit agréable et les enfants comme la piscine couverte. Le petit déjeuner continental est agréable, aussi.

Le personnel est très sympathique, l'hôtel est en rénovation, mais il a été respectueux des clients. Le petit déjeuner était bon. Dans l'ensemble un bon endroit pour rester.

L'hôtel a l'air vieillot, mais il est au milieu de la rénovation. Il y avait des panneaux sur la porte et à la réception. Nous n'avons pas vu ou entendu quoi que ce soit. Notre chambre n'avait pas encore été refait. Il était spacieux et logés notre famille de cinq. Les lits étaient confortables aussi. Cependant, le climatiseur coupe à chaque minute, peu importe ce que le thermostat a été mis en marche. La porte de l'armoire au micro-ondes était suspendue. Nous avons tourné sur l'eau dans la baignoire, et l'eau a couru dehors le robinet et la tête de douche (et oui, le bouton était en panne). La salle de petit déjeuner était grande, avec de nombreuses tables pour accueillir les clients. La nourriture du petit déjeuner était bonne, standard Holiday Inn Express Fare. Dans l'ensemble, c'était un séjour décent pendant la nuit.

Il semblait vraiment vieux et terrible entretien tout autour. Ma salle de bain était en mauvais état. J'ai dû faire face à un évier qui fuit tout le temps. Certainement pas rester ici à nouveau.

Alors que le lobby était invitant notre chambre d'hôtes n'était pas. La porte d'entrée frotté sur la moquette et ne serait pas fermer sur son propre. Les rideaux de fenêtre ont été déchirés. Cependant, aucune de ces choses par rapport à la salle de bains. Lors de la première utilisation, nous avons eu le "vous savez quoi" peur de nous. La porte de la salle de bains avait du métal sur le fond qui s'est coincé sur le plancher de tuiles environ à mi-chemin que vous avez fermé la porte. Vous avez eu à pousser la porte physiquement avec force le reste du chemin. Il hurlait comme une Banshee. Chaque fois que l'un de nous a utilisé la salle de bain l'autre serait presque tomber du lit de l'oreille perçant cri. Ce n'était pas le pire. Le mastic de la baignoire avait la moisissure noire. Quand j'ai allumé l'eau et a tiré la goupille de robinet à la douche, le robinet entier a déplacé environ un pouce sur le mur. La partie inférieure du mur (environ 12 pouces) près de la baignoire a eu des dégâts d'eau avec plusieurs fissures en elle. Cette pièce n'aurait jamais dû être ouverte au public.

Les pros: l'hôtel est magnifique, le personnel est sympathique, le petit déjeuner est délicieux, et les lits sont géniaux! Les inconvénients: l'ensemble du lobby/couloirs/toute la zone commune sentait comme des pieds sales et B. O. Dans l'ensemble, le bien l'emporte sur le mal de loin. Je recommande vivement cet hôtel pour un endroit décent-prix pour dormir.

Je souhaite seulement qu'ils pourraient me demander en personne. Le personnel de sage ils ont été formidables. Hôtel sage dont ils ont besoin pour la démolir et recommencer et aussi si vous réservez assurez-vous de faire parce qu'ils me place dans une chambre standard pour le même prix d'une chambre avec deux lits queen j'ai donc fini par le partage d'un lit. La salle à côté de moi doit avoir pris une pilule de sexe parce qu'ils sont allés tout au long de la nuit et le trou dans les murs m'a fait penser, il y avait une caméra dans ma chambre.

Dans l'ensemble une bonne expérience. La chambre était agréable et le petit déjeuner était correct. L'eau sentait fortement de l'eau de Javel, je ne suis pas sûr si c'était un problème d'hôtel ou tout simplement Laurel City Water. Je voudrais rester à cet endroit encore. Vraiment facile à trouver.

Excellent hôtel. Propre, lit confortable, belle chambre, employés serviable, excellent petit déjeuner. N'ont pas l'habitude de taux, mais cela valait un bon commentaire.

L'homme à la réception était assez sympathique mais la chambre manquait de propreté. Le sol était dégoûtant. Le tapis gomme et le carrelage salle de bain était un croisement entre grasse et collante. C'était désagréable de se promener dans les pieds nus. Entre la table de chevet et le lit on pouvait voir des miettes, de la saleté et de la poussière. Pour $120 la nuit, j'apprécierais une petite chambre plus propre.

C'était vraiment sympa, Super design/esthétique, très propre, et le personnel était merveilleux.

Tout était OK sauf que quelqu'un est venu dans la chambre sur 2 jours différents, même si la carte de confidentialité était à la porte. Celui qui est venu dans la TV gauche et 2ème fois laissé la carte de confidentialité sur le plancher dans la chambre. Avait service venir et ils ont fait le lit, mais n'a pas changé de draps donc je doute qu'ils ont changé quoi que ce soit d'autre.

J'ai passé un très beau week-end de 3 jours à votre hôtel et c'était une expérience délicieuse. Tout était propre et propre et dans un ordre parfait. Je dois donner un shoutout spécial à un de vos employés qui n'aurait pas pu être plus agréable. Elle s'appelait franchon. Elle nous a accueillis à l'arrivée avec un sourire rayonnant qui était un changement agréable de la plupart des réceptions sur un week-end très occupé. Nous avons appelé le bureau parce que notre téléviseur était bloqué sur un canal et ne serait pas changer. Elle est venue tout de suite, a diagnostiqué le problème, s'en est occupé immédiatement et s'est excusée pour l'inconvénient. Chaque fois qu'elle était au bureau quand nous sommes entrés ou sortis, elle nous a demandé si notre téléviseur fonctionnait et il y avait autre chose dont nous avions besoin. Comme nous l'avons vérifié, elle a dit: "Oh, tu ne nous quittes pas, c'est toi? " et a dit "c'était très agréable de vous avoir rester avec nous et nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt! ". C'est le genre d'employé que les gens ont la chance d'avoir sur leur personnel et vous devriez l'apprécier. Je voulais la reconnaître pour l'atout merveilleux qu'elle est pour votre hôtel et la remercier personnellement pour elle va le mile supplémentaire pour s'assurer que notre séjour était aussi bon qu'il aurait pu être … Merci franchon!

Ne se souciait pas de la zone qui entourait l'hôtel. La chambre était propre mais la douche avait de la moisissure dans les coins. Le lit était confortable. Le couloir et la chambre avait une légère odeur de moût. Le personnel était très gentil et il y avait un Buffalo Wild Wings restaurant à travers le parking qui était pratique.

Personnel très professionnel et très poli, une grande expérience globale et très propre. Je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience de l'hôtel. Bon emplacement, juste à côté de BWW. Nous reviendrons certainement.

Environnement propre, personnel amical. Réception très accommodant. Petit déjeuner complet servi avec votre séjour. 24 heures d'accès au gymnase. Piscine couverte et Spa.

Grea place avec personnel très disponible.

Je suis resté là une nuit sur le chemin du retour de mes vacances. Nous avons payé en espèces et ils ont également accusé ma carte un droit d’autorisation qui viendrait hors de mon compte dans les prochains jours. Quelque part une erreur a été commise. J’ai appelé pour faire réparer et a discuté avec quelques personnes différentes. Tout le monde à que j’ai parlé était très poli avec moi et a contribué à expliquer tout ce qui se passait & cela a été corrigé aussi rapidement que cela pouvait se faire. Leur service à la clientèle a été fantastique. La chambre était propre, le petit déjeuner était bon, & le lit était confortable.

Chambre propre et personnel amical a été un bon contrepoids au fait le les clés de ma chambre ne fonctionnent pas la moitié du temps et il y avait une forte odeur chimique de l’eau, probablement de chlore.

ACHETEUR AVERTI ! VOLS DE CHAMBRE ICI ! J’ai séjourné dans cet hôtel août 2015 alors qu’en ville pour un enterrement. Mon ordinateur portable a été volé dans ma chambre. J’ai appelé plusieurs fois par jour pendant 6 jours. Le gestionnaire et le directeur de district ne revint jamais aucun de mes appels. Parce qu’ils ont refusé de parler ou de m’aider, j’ai dû conduire à Laurel, 5 heures aller/retour et déposer un rapport de police 4 jours après mon séjour. Agent de Jones a dit que c’était le 2e rapport qu’il avait pris un mois de dispositifs électroniques volés dans cet hôtel. Autres policiers sonné en ce qu’ils avaient des personnes déposent des rapports avec eux pour les articles volés. Étant donné que le PD de le Laurel vous permettra seulement de déposer des rapports de police en personne, je me demande si les autres personnes ont eu des expériences similaires mais n’a pas eu le temps ni l’argent pour revenir à Laurel et signalez-le. Agent de Jones a dit avec chaque vol il manipulé, le responsable a refusé d’aider et défendu ses employés. Le personnel de l’hôtel, pas gestionnaire, dit agent de Jones, j’ai pu conduire à Laurel à nouveau 2 jours plus tard et le gestionnaire me donnerait les enregistrements de qui utilise les clés électroniques pour les images de caméra de chambre et de la sécurité d’accès du couloir. Au lieu de cela, j’ai appelé bureaux corporatifs IHG.

Je n’ai pas et ne vais pas rester ici. Plusieurs personnes ont signalés volés depuis leurs chambres et de la gestion est en fermant les yeux. Ne restez pas ici !

V-temps avec la femme, j’ai eu un séjour agréable. Tiens que je pourrais avoir obtenu une salle de bain à remous qu’ils étaient tous réservés.