Avis sur Extended Stay America Suites - Cincinnati - Fairfield 2*

Je suis resté ici à cet endroit pendant 2 semaines, donner ou prendre. Je n’ai jamais reçu de ménage comme il a été déclaré que j’étais supposé (au moins) une fois par semaine. La douche, les planchers et tapis n’ont pas été nettoyés ou aspirées et j’ai dû demander à quelqu'un venir et renettoyer eux qui les conduisit 2 jours supplémentaires. Lors de l’entretien ménager est enfin venu, ils n’a jamais fait le lit, ils ont quitté les draps et couvertures sur le lit et j’ai dû faire mon propre lit. Au-dessus de celui-ci, les draps étaient encore humides avec le verrou. Le dernier jour que je m’emballer, je me déchire le lit parce que j’ai perdu quelque chose derrière elle et qu’elle quand j’ai trouvé un petit nid de punaises de lit ! Sérieusement, je ne pouvais pas emballer mes trucs assez rapides pour sortir de cette chambre et l’hôtel sale. J’ai parlé au directeur qui était en service et lui ai montré les photos des bogues et lui ai montré sur le lit. On m’a dit j’aurais mon argent remboursé pour moi et j’ai été suppose d’avoir plus d’argent donc je pourrais blanchir tous mes vêtements et autres articles et qu’il était Désolé pour le dérangement. À ce jour je n’ai pas été remboursé l’argent ! Je resterai à jamais à un autre séjour prolongé dans tous mes voyages. L’endroit était méchant, obsolète, le personnel était paresseux, impoli et peu amènes. Ils ont fourni le service à qui ils voulaient et à deux autres reprises quand je descendais à renouveler, ils ont fourni des taux qui étaient de 30 à 40 dollars moins chers que ce que j’ai renouvelé pour. J’ai aussi parlé au manager que question ainsi et il a dit ils ne devrait pas avoir de parler assez fort ou discuter des taux comme ça avec d’autres clients autour. Cette direction et le personnel est de loin le pire que j’aie jamais rencontrés, et j’ai séjourné dans des auberges de jeunesse qui sont mieux que cet endroit. Si je pouvais donner cet endroit étoiles négatives je le ferais.