Hampton Inn & Suites Lansing West

Hôtel

Ils m'ont surfacturé de 150 $! pour des frais de nettoyage (100$) et des "frais de dommages aux murs"… quand mon ami et moi avons quitté notre chambre d'hôtel propre… et il y avait déjà des dommages au mur lorsque nous sommes entrés dans la pièce… définitivement déçu parce qu'à part ça, j'ai eu une grande expérience! j'aimerais pouvoir dire que je veux revenir en arrière, mais 100 for pour un frais de nettoyage est rédhibitoire! si j'avais su que j'aurais demandé un aspirateur.

Le personnel est très serviable et sympathique. C’est 1 endroit magnifique où séjourner et un accès facile à l’autoroute. Notre chambre était propre n confortable n cozy-316 — belle vue par la fenêtre. Le bain à remous et la piscine sont adéquats. Je recommande à 100% cette auberge. Vous ne serez pas déçu — une belle salle de petit-déjeuner — le meilleur café jamais disponible 24 heures sur 24!

Nous avons passé un excellent séjour et la chambre était merveilleuse.

Absolument pire hôtel que j’aie jamais été aussi! Nous avons dû déplacer des chambres à 1 h du matin en raison de notre chambre étant infestée de CAFARDS! Le personnel était désagréable et méchant. Continué à demander un gestionnaire ou GM et on lui a dit à chaque fois que leur pas là! Les créneaux horaires de piscine d’une heure sont également une blague lorsque les gens à rhe desk laisser les autres avant votre heure est en place! voisins très chambre. Extrêmement déçu par notre séjour et nous n’y retournerons jamais! éviter la CHAMBRE # 319 au 3ème étage! J’ai des vidéos et des preuves d’image!

C’est l’un des meilleurs motels où j’ai jamais séjourné

Niki et le personnel sont un délice absolu! Je me suis senti tellement à l’aise pendant mon séjour et la chambre était impeccable! J’ai eu une si bonne expérience, il m’a fait ne pas vouloir vérifier! Je recommande vivement le Hampton à toute personne qui séjourne dans la région de West Lansing.

Nous avons eu une fête d'anniversaire pour ma fille ici. Le personnel était super sympa et arrangeant. Nous allons certainement être de retour!

Personnel accueillant
Bel emplacement.

De loin le meilleur Hampton Inn que j'ai jamais séjourné!

Amical et propre courtois et serviable.

Le personnel tout le personnel sont très serviables et professionnels. Je pensais que j'ai perdu un article très spécial alors que j'étais invité. Le personnel et le GM regardé partout et je veux dire même les bennes à ordures et pas de chance. Après avoir reçu les nouvelles de l'article n'a pas été trouvé, j'ai eu le cœur brisé, j'ai prié s'il vous plaît. Je suis allé à travers tous mes sacs à nouveau c'était après 2 jours de recherche encore et encore. J'ai trouvé que je me sentais si mal pour faire une telle journée de merde pour Hamptons Staff, je vous remercie ne correspond tout simplement pas au royaume du personnel va au-delà de leur gentillesse et d'efforts. Cet article était une montre très sentimentale que mon mari m'a donnée lors de notre dernier Noel ensemble en 2017. Je serai de retour à Lansing et c'est mon endroit permanent pour séjourner.

Hôtel très agréable! Propre et excellent service! Suite King était vraiment extra peu d'argent pour beaucoup plus d'espace. Je veux rester ici à nouveau pour vous!

L'emplacement est juste à côté de l'autoroute, Super accessible, relativement abordable, et très agréable! J'ai dormi incroyablement, le décor est magnifique; dans l'ensemble une expérience agréable.

J'ai été très déçu de mon séjour dans ce Hampton Inn surtout quand j'ai quitté un séjour extraordinaire au Mt. Pleasant. Ma chambre semblait — sentait propre cependant, le sol n'était pas aspiré. Résidus de maïs soufflé — maïs non éclaté a été trouvé sur le sol quand nous avons déplacé le chassock qui était au centre de la chambre. Une autre perte d'étoiles est due à un réfrigérateur inopérant. Quelle déception! Nos restes gâtés parce que le frigo a soufflé chaud!
La femme qui nous a enregistrés était très agréable et c'est à cause de sa gentillesse que je lui donne 3 étoiles au lieu de 2 étoiles. On peut négliger les déchets manqués — pas d'appareils de travail si il ya un service à la clientèle exceptionnel. Je vais toujours utiliser le Hampton Inn pour mon futur séjour!

En dehors de la double charge ma carte. Ce qu'ils ont réparé. Ils étaient très serviables et propres. La nourriture était fantastique.

J'ai eu une expérience horrible dans cet hôtel! Mes oreillers avaient des taches sur eux et je me suis plaint à la direction qui n'a pas résolu le problème. J'ai été insulté, a crié et même obtenu la police a appelé sur moi parce que je voulais mon argent pour dormir sur linge sale! J'ai contacté les entreprises qui m'ont dit que ce n'était rien qu'ils pouvaient faire parce que la police a été appelée, et que je devais parler avec le directeur de l'hôtel. Après avoir parlé à un gestionnaire qui m'a dit que je ne pouvais pas obtenir un remboursement, j'ai appelé Corporate une fois de plus. Un second gestionnaire m'a entendu parler à l'entreprise et elle n'a pas aimé que si elle a procédé à me dire comment je n'étais pas professionnel, et plus tard collé son doigt du milieu vers le haut de moi a crié que je voulais me battre, et m'a dit de descendre de sa propriété, elle ne me donnait rien et a appelé la police! Elle a ensuite dit à la police qu'elle m'a offert un chèque (qui était un mensonge). Je ne recommanderais jamais à personne de séjourner dans cet hôtel avec linge sale, mauvais service à la clientèle, et le personnel memebers qui mentent! J'ai même des photos de la toile!

L'emplacement de Hampton Inn était près des endroits que nous voulions magasiner. Nous avons apprécié la piscine et jacuzzi. Le lit King Size était confortable mais le canapé-lit n'était pas. Nous avons apprécié un délicieux petit déjeuner le matin cependant.

Le personnel de la réception était agréable et l’hôtel lui-même était vraiment agréable. Cependant, notre chambre était infestée de stinkbugs. Quand nous l’avons signalé, on nous a dit que nous recevraient un appel du directeur de l’hôtel. Après 2 jours de ne pas entendre de personne, j’ai appelé l’hôtel pour parler avec le gérant. Elle m’a dit que l’infestation est hors de leur contrôle, c’est une épidémie dans le Michigan. Elle m’a également informé qu’elle ne pouvait pas comp notre chambre, mais seulement nous offrir des points de récompense. Nous ne retournerons pas ici en raison d’un service à la clientèle médiocre.

L’enregistrement était facile. La chambre était standard Hampton et tout va bien jusqu’à environ 22h quand un bug commence à voler autour de ma chambre. J’avais lu à partir d’un examen différent avec un invité ayant un problème de bug puanteur et il a été confirmé pour être le même. J’aurais donné à cet hôtel un 1 étoile, mais le gars de la réception a fait une mission pour capturer le bug pour moi, ce qu’il a fait j’ai ajouté une autre étoile pour le service. Il a dit qu’ils avaient une entreprise de sortir pour essayer de résoudre le problème, mais il est toujours évident donc un meilleur travail doit être fait. Pour le prix ridicule de $165 une nuit à Lansing, MI je m’attends à un bug propre hôtel gratuit.

Situation malheureuse avec des insectes puantes dans la chambre. Tant d’insectes puantes. Ils ont fait de leur mieux pour le faire correctement, ce que j’ai apprécié. Mais la nouvelle chambre avait des insectes puantes aussi. Ils obtiennent du crédit pour écouter et essayer de prendre des mesures. En fin de compte, je ne peux pas donner un bon commentaire en raison de bugs puantes.
Mis à part les punaises de puanteur, je dois dire que l’ensemble de l’établissement était propre et frais. Le petit déjeuner était joliment aménagé et bien approvisionné.
Si ce n’était pas pour les insectes puantes, j’aurais noté beaucoup plus haut.

Situation malheureuse avec des insectes puantes dans la chambre. Tant d’insectes puantes. Ils ont fait de leur mieux pour le faire correctement, ce que j’ai apprécié. Mais la nouvelle chambre avait des insectes puantes aussi. Ils obtiennent du crédit pour écouter et essayer de prendre des mesures. En fin de compte, je ne peux pas donner un bon commentaire en raison de bugs puantes.

Personnel très sympathique. Emplacement pratique près des restaurants et probablement le plus cool Grocerie magasin que j’ai jamais vu (Horricks) où vous pouvez obtenir une bière pendant que vous magasinez, ou un goût d’un vin qui vous intéresse!

C'est le seul endroit de moi et de ma sœur séjour lorsque nous nous mettons ensemble! Service haut de gamme… à la barre de petit déjeuner
Le personnel très aimable.

Cet endroit est plutôt sympa! La Dame à la réception était très sympathique. L'autre dame servant le petit déjeuner était également très sympathique et même demandé comment le petit déjeuner était (c'était super en fait). Les chambres étaient grandes, les lits étaient confortables et grand écran t. V. Était super pour regarder un film. La piscine est agréable mais c'est une piscine d'eau salée. Aucun goût de chlore ou d'autres effets, mais il ne goût salé qui était un peu dégoûtant. Peu importe, c'était un excellent séjour et je le recommanderais.

Terrible service de réception. Il est apparu à 1 h 30 au milieu d'une tempête de neige par Lansing Michigan. La réception a dit qu'ils ne pouvaient pas nous donner une chambre parce qu'ils faisaient un audit de nuit… Il y avait beaucoup de chambres disponibles. Mauvais service.

J'ai toujours séjourné au Hampton Inn, mais ce voyage était en dessous des normes normales. Entre l'araignée et la puanteur dans ma chambre, les cheveux laissés dans la baignoire, la gouvernante marchant dans ma chambre sur moi, et d'autres petits "ennuis", j'ai été déçu de mon séjour. Oh, les lits sont confortables (lits et dinde sérieusement incroyables), mais les tissus et le papier hygiénique étaient rayés (de mauvaise qualité), et pour la première fois, ils n'avaient pas mes préférences de thé! Je sais, de petites choses. Mais ils se sont additionnent pendant mon séjour. J'ai partagé cela avec le jeune homme à la réception, mais sa réponse à mes commentaires a montré une indifférence à mes problèmes et rien n'a été fait à ce sujet.
Je ne dirai pas que cela affecte ma préférence pour séjourner à Hampton Inn à l'avenir, mais peut-être pas à cet endroit.

Tarif très raisonnable. La chambre est propre. Le personnel est serviable et professionnel.

La suite King était grande, propre et le lit confortable. Le personnel était sympathique et serviable.

Bien que j'ai apprécié le personnel et ils étaient serviables et nous a accueillis bien je ne pouvais pas m'empêcher de remarquer qu'ils ont besoin d'avoir plus SAFF sur à la fois. L'endroit était bondé et juste avoir une personne pour prendre soin de la seule a été stressante en tant que client et encore moins de penser à ce stress du travailleur avait.

THEhotel est dans un excellent emplacement pour l'accès autoroute et trouver de la nourriture à manger pendant qu'il y. Les chambres sont spacieuses et propres, et le personnel est sympathique.

Le personnel est merveilleux. Chambres et caractéristiques étonnantes. Près de Horrocks et du centre commercial de Lansing.

Très bel hôtel pour des vacances rester plus, ne viennent ici sur affaires et pense que vous serez en mesure d’obtenir des travaux effectués. J’ai eu des meilleures vitesses internet en Chine rurale que dans les Hamptons en général… Un an plus tard et c’est la même chose ? OMG HAMPTON ! VOUS SUCER ? La semaine prochaine, je vais être retour à l’hôtel Comfort Inn à travers la rue creeper (45$), avec toute la bande avec je dois faire mon travail…

Séjours dans cet hôtel pour un 3 fois et rien de négatif à dire, très bon emplacement pour presque tout ce dont vous avez besoin, personnel très sympathique, chambres propres, piscine et place de parking toujours disponible.

Juste à côté de l’autoroute et facile d’accès avec beaucoup de restaurants près de convenable pour un hôtel de famille (pas de fantaisie mais quelques bon choix) elle-même était grande, seulement 3 ans. Le personnel était courtois et accueillant, petit déjeuner était bon comme toujours. Illustre bien ce que j’attends de propriétés Hilton.

Je reste à 30 + hôtels par an, pour la plupart de Hilton. C’est de loin le meilleur Hampton inn, je n’ai jamais rencontré, par un long shot. Ils sont vraiment allés plus loin. Décor Super contemporain avec beaucoup d’attention aux détails avec un personnel amical.

Sur leur site lorsque nous avons réservé notre chambre nous avons réservé 2 lits queen size. Nous y arriver et accéder à votre chambre et allez à la salle et c' est 1 très grand lit. Donc, nous allons revenir vers le bas au comptoir et leur dire que nous avions réservé 2 reines et nous sommes tous réservé sur celles donc nous vous a juste amélioré à un roi, dit-il. Comment est-ce possible ?

Je tenais à remercier l’Hampton Inn au nom de moi-même et de mon entreprise pour mettre en place une salle de réunion pour notre entreprise (nous Vision) le lundi 20 mars 16. J’ai seulement rester avec le groupe Hilton dans mes voyages, et c’est de loin l’une des meilleures propriétés qu’ils ont. Je tiens également à donner un grand Merci à Eric pour son professionnalisme, qu'il nous a livré. Si les sociétés besoin d’une salle de conférence, il s’agit de l’endroit où aller et Eric est qui vous voulez traiter. Merci à Eric et le Hampton de Lansing, MI sur Rd Canal N pour l’une des meilleures expériences que j’ai eu.

Services clients étaient sympathiques, la chambre était immaculée, lit était propre et confortable. Piscine était propre. Centre d’affaires était commode. Hôtel est bien décoré. Très bel hôtel dans l’ensemble. Resterait encore.

Je voyage pour le travail et reste toujours à propriétés Hilton. C’est le MEILLEUR Hampton que j’ai jamais visité. L’ensemble de la propriété a des motifs uniques et des conceptions que vous ne trouverez nulle part ailleurs. L’employé de bureau m’a dit que le propriétaire avait un flair pour la conception et approbation spéciale. Sérieux Bravo pour le style et le service incroyable. Aucun autre Hampton ne va en haut de celui-ci.

C’est tout grand, j’aime la chambre que nous avions.

L'établissement était agréable. Les espaces communs étaient propres. La première chambre qu'ils m'ont donné avait quelqu'un à gauche sur la nourriture dans le frigo et gluant Goo sur la table de fin. Ils ont rapidement présenté des excuses et m'a obtenu une autre chambre qui était vraiment agréable.

Très propre et convivial. Chambre était spacieuse, beaucoup de serviettes de bain, piscine et jacuzzi propres avec des serviettes disponibles. Le petit déjeuner était chaud avec viande oeufs et jus avec ceral, gruau, gaufres, fruits frais, muffins et bagels disponibles. Oui je veux rester ici encore.

Quel un look moderne. J'adore.

Endroit idéal pour rester. Barre de petit déjeuner est excellent moyen de commencer la journée. Chambre est agréable et propre ! Personnel très serviable et sympathique. Vais rester ici encore sur le prochain voyage.

Très bel hôtel pour des vacances rester plus, ne viennent ici sur affaires et pense que vous serez en mesure d’obtenir des travaux effectués. J’ai eu en général meilleures vitesses internet en Chine rurale que dans les Hamptons.

Tout d’abord, j’ai jamais dormi ici. J’ai fait une réservation de dernière minute ici au téléphone quand l’hôtel que j’ai séjourné en fait m’a dit qu’ils avaient donnés de ma chambre. Environ deux minutes plus tard, j’ai appelé l’hôtel à l’arrière, et le gérant de nuit a répondu. J’ai dit ce qui s’était passé, et elle m’a dit que tandis qu’ils avaient chargé ma carte déjà et m’archivés malgré moi n’étant ne pas là, si j’ai rappelé un jour de semaine, son directeur général serait heureux de me rembourser. La toute la conversation a duré moins d’une minute et elle m’a dit il ne serait aucun un problème et je n’ai aucune paperasse. Alors lundi matin, j’ai appelé le directeur général pour obtenir mon remboursement. Je lui ai dit que la situation et lui a aussi dit que malgré la nuit gestionnaire me citant un prix, ma carte a été inculpé pour presque doubler. Il a dit que son manager de nuit n’a pas le pouvoir de dire qui, et qu’il ne serait pas me rembourser. J’ai demandé à plusieurs reprises pourquoi j’ai été étant puni pour avoir suivi les conseils de son employé, une personne à qui il a confiance assez pour donner le titre de Manager de nuit. Il devient rude, éleva la voix et plus tard a raccroché sur moi. J’ai contacté le département de Service à la clientèle de Hilton International, qui m’a assuré qu’il serait pris en charge par le directeur général de l’hôtel en trois jours. Trois jours écoulés, et le directeur général ne me n'ait pas contacté.

Eh bien je ne sais rien au sujet de cet hôtel, mais c’est combien.

Recommanderais certainement cet hôtel à des amis et famille. La chambre dans que j’ai séjourné était propre, confortable, moderne et agréable. Sympathique et abordable et j’ai vraiment l’amour qu’il est à distance de marche de Horrocks. Ma fiancée et moi allons rester ici encore une fois.

Belle nouvelle installation. Et le personnel font un excellent travail de rendre les clients se sentent les bienvenus. Je reviendrai.