Four Points Four Points by Sheraton Kalamazoo

Hôtel

Nous sommes arrivés à notre chambre, coffre-fort n'a pas fonctionné — deadbolt sur la porte ne serait pas engager. Gauche pour la journée d'aujourd'hui — l'entretien a fixé les deux problèmes, mais notre chambre n'avait pas été entretenue. Quand nous avons appelé la réception, ils ont dit qu'ils se préparaient pour un grand événement. Nous avons expliqué que nous faisions partie de ce grand événement. Depuis le ménage était parti pour la journée, nous avons dit que nous serions tout simplement vivre avec elle. Nous espérons que les 3 prochains jours seront meilleurs.

Amical et poli. La chambre était très propre.

J’ai été un peu surpris quand je suis entré. J’ai assisté à une réunion qui se tenait donc je n’ai pas rester dans une chambre. Cependant, il était beaucoup plus agréable à l’intérieur que je l’avais prévu pour la sortie, il est situé à. J’ai été dans les propriétés adjacentes pour d’autres réunions et cela se démarque. Le restaurant et le bar ont l’air assez attrayant et la piscine, etc semblent assez agréable. Je vais certainement garder cela à l’esprit pour les prochains séjours.

Super petit hôtel. Super chambres, excellents lits. Ascenseur est minuscule, pour tout ce qui vaut la peine… Restaurant décent en bas.

Beaucoup de cheveux différents dans la baignoire et l’évier qui a dû être plongé, jamais drainé correctement. 2ft rip plus tapis taché, attendu 30 minutes pour entrer dans la chambre. Porte ouverte avec maillet en caoutchouc. 2ème couvre-lit de jour tiré sur lit non fait, rien nettoyé. Mng m’a dit serait me contacter, toujours en attente 3 jours plus tard. Sunday Staff était grossier et plus parlé. Aucun sens du service à la clientèle. Jessica lui a offert la messagerie vocale de Valerie.

À l’arrivée, le chèque était très agréable. Nous avons procédé à nos chambres où l’on était sale le réceptionniste de la réception était serviable. Elle nous a déplacés dans une autre salle propre attenante. Le reste de cette journée était sympa. Maintenant, le lendemain, lorsque vous faites des réservations et ils vous disent que le petit déjeuner continental est inclus dans ce séjour de l’hôtel. Ce n’est pas tant de gens qui ont été contrariés hier. Mais là encore, tout était pris en charge. Dans l’ensemble, je leur aurais donné au moins 4 étoiles si la première chambre aurait été propre les draps étaient sales, la salle de bain n’avait pas été touché du tout. Plus parler à la tierce partie, ils ont un contrat avec faire des réservations.

Les chambres étaient super, belle finition à la chambre, les lits étaient confortables, et ils ont fourni un berceau réel pour nos 9 mois. Le personnel est sympathique et poli, et l'emplacement était très pratique pour partout où nous devions être tout au long de notre voyage.

Personnel amical et ingénieux. J'étais ici pour faire du bénévolat un événement de mode. Bien entretenu place, notre auditoire ont été accueillis bien et ils ont fourni un grand soutien pour l'événement réussi.

C'était très propre et le personnel était génial garder des sourires sur nos visages, je reviendrai très certainement un renvoi mes amis et ma famille à venir ici.

Incroyable service de chambre et de ménage. Arrangements salle de réunion étaient les meilleurs que j’aie jamais connu.

L'hôtel était agréable. La nourriture était en fait assez bon. Les ascenseurs étaient cassés. C'était moyen.

C'était plutôt bon. L'emplacement était un peu difficile à trouver. Les chambres étaient bug et la salle de bain était agréable. Le service pour le petit déjeuner était vraiment agréable.

Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end Mars 23-25, pire séjour dans un hôtel jamais. Lors de l'enregistrement de la chambre pas prêt, ok je vais comprendre beaucoup de gens check-in alors ne pré-enregistrement, ils seront e-mail quand la chambre est prête. Après une heure, je vois deux autres clients être enregistrés et recevoir des chambres quand je demande à la réception, elle me dit qu'elle ne savait pas que quelqu'un attendait. Vous plaisantez, vous voulez dire le groupe de 5 personnes dans votre hall d'attente?! Chaque membre du personnel était grossier et tout le contraire de l'hospitalité, sauf leur homme d'entretien Brian, il était un délice. Entendu le directeur se plaindre à plusieurs reprises sur le nombre de clients et sur la deuxième nuit a reçu remarqué sous nos portes d'être calme et ils ont embauché la sécurité pour surveiller l'hôtel. La sécurité que mon mari a entendu dire à un autre employé qu'il cherche une excuse pour utiliser sa masse, vraiment sur ce que le lutteur de 8-10 ans. Je ne voudrais jamais rester ici, s'il vous plaît réserver ailleurs.

Chambre propre et adéquate. Demandé pas de plumes et ils hébergé. Espace commun salle des hommes dans le Hall sentait horriblement de l'urine ancienne. L'emplacement est un plus loin en voiture du centre-ville que j'ai prévu. Piscine et salle de fitness semblait bien.

L'hôtel est propre et confortable, le personnel 8S sympathique et serviable. La nourriture est bonne et le personnel amical au bar/restaurant.

Nous avons passé un très bon séjour ici. Tout était propre et la chambre était super! Tout ce que vous attendez d'un hôtel comme celui-ci.

Les chambres sont agréables, mais tout est un peu vieillot et dans un mauvais ordre. Facilement le pire quatre points où je suis resté. Mais encore mieux que la plupart des autres, des chaînes d'hôtel moindre. Le principal (le plus proche de la porte d'entrée) ascenseur était hors de l'ordre. La nourriture était médiocre. Dans l'ensemble, il ne répond pas vraiment aux normes d'un hôtel Starwood.

Le lit était mousse de mémoire très douce. J'ai trouvé qu'il était difficile de dormir avec être habitué à un matelas plus ferme. Chambre CVC est bruyant et semble fonctionner beaucoup pour maintenir la température. Demandé pour le départ tardif, mais a dit superviseur d'entretien ménager du matin doit faire cet appel, donc je dois me lever et appeler vers le bas pour demander le lendemain. Ce genre de défaites le but. Nouvelle gestion de restaurant et bar a de la musique live qui a rendu difficile de parler à des amis lors d'un dîner ultérieur.

Hôtel a besoin de fumigation et j’ai été témoin de punaises de lit! Je n’ai jamais eu un problème de cette ampleur nulle part ailleurs jusqu’à ce que je suis resté ici. Le personnel a un service à la clientèle médiocre et la nourriture n’est pas si grande. Cette propriété a besoin d’une cure de jouvence totale et d’une nouvelle gestion. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. S’en tenir aux chaînes Marriott ou Hilton dans la région de Kalamazoo.

C’était un excellent hôtel qui a fait tout leur possible pour que notre équipe de hockey reste un plaisir.

Les chambres sont propres. Le personnel est très sympathique. Restaurant/bar avait des prix raisonnables. J’y retournerais.

J'ai passé une nuit. Les chambres étaient agréables. Le personnel était sympa. Navette aéroport gratuite. Le prix du parc et de la mouche n'était pas trop mauvais. Le parking était à l'extérieur et non garantis, mais n'avait pas de problèmes.

Les chambres sont belles et les lits sont très confortables. Je n'ai pas aimé que la chambre était un peu poussiéreux. Aussi qu'il y avait un manque de serviettes dans la salle de bain. Ils ont le petit déjeuner gratuit. Il comprend des gaufres, omelette aux oeufs, bacon ou saucisse (option de dinde toujours sembler limitée) fruits, flocons d'avoine, yaourt, pommes de terre, et des céréales. Ils ont un grand coin salon en bas qui a aussi l'air agréable. Il peut faire frisquet avec la porte toujours l'ouverture et la fermeture si. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour ici.

Toujours un super hôtel. Propre, personnel amical, excellente salle d'entraînement, piscine et espace extérieur, et bon restaurant. Pas de petit déjeuner complémentaire mais il y a un mercredi Happy Hour.

Le séjour s'est déroulé comme prévu. Les enfants comme les hamburgers du restaurant sur place. Les chambres étaient propres et confortables, bien que les oreillers étaient un peu sur le côté "soft". Je le recommande pour un court pas de collerette de visites.

Je ne l'attendais pas plus que je n'ai pas été à de nombreuses Sheraton Hotels. Le décor est de bon goût avec de nombreux sièges confortables ainsi que d'une bibliothèque. Le petit déjeuner était chaud et savoureux et le personnel a été attentif. La salle de conférence a été bien conditionné avec pas de points chauds ou froids. Je n'étais pas à l'aide d'une chambre, juste ici pour une conférence.

Chambre, sympa ! Endroit sympa ! Check-in était un peu lent mais il a fini vers le haut bien.

La chambre était belle, mais les lits étaient INCROYABLES! Tellement à l'aise! Beaucoup d'endroits pour manger à distance de marche et nous avons même eu un carnaval au travers de la route.

Nous étions en retard archiver mais ils ont rapidement obtenu nous vérifié. Le personnel était très agréable. La chambre était très agréable, propre et bien aménagé. Le lit était pour le côté plus ferme, donc je n’a pas dormi ainsi que je l’avais espéré, mais c’est juste une chose de préférence personnelle.

Grandes chambres, personnel amical et serviable et commode restaurant et bar situé par le lobby. Aussi excellent emplacement à côté de I94. Recommanderais.

Si je pouvais donner zéro points, je le ferais. Réservé cet hôtel alors que nous roulions à travers le pays pour se déplacer. Documenté leur site Web et les équipements énumérés sur Google afin de déterminer si nous pouvions rester ici que nous nous dirigeons donc avoir un chiot et un chat avec nous. Le site Internet affirme « famille animaux domestiques sont les bienvenus ». Appelé leur ligne de réservation pour réserver et ont eu une discussion sur besoin d’une salle conviviale pour animaux de compagnie. Que de l’information qui a été transmise pour moi était que notre chien avait à moins de 50 livres, dont il est. La fille de réservation avait du mal à réserver notre chambre, donc j’ai raccroché et terminé notre Réservation en ligne faire une note de plus que nous avions besoin d’une salle conviviale pour animaux de compagnie. Avance rapide jusqu'à 1230 suis après que nous avons été conduite pour 13 heures d’affilée. Nous arrivons à l’hôtel pour accéder à votre chambre, seulement d’être informée que nous ne sommes pas bienvenus parce que nous avons un chat. Aucune offre pour nous aider à trouver les autres hébergements au milieu de la nuit, en fait tout ce que nous avons obtenues a été, bonne chance pour trouver un hôtel qui accepte les chats.

Un service de qualité et des équipements. Surpris par le coût du petit déjeuner. Voir tous les hôtels avec petit déjeuner comparable ont été inclus.

Est resté à la point de Kalamazoo avec mon mari et deux enfants. Lits confortables, bonne nourriture, bon emplacement et mes enfants avaient dans la piscine ! L’eau était trop froide, mais, mes deux enfants avaient bavardé dents. C’est mon seul reproche !

L’hôtel est très propre et d’un design moderne. Ma chambre était propre et avait demander les équipements habituels. Je n’a pas essayé le restaurant, mais le petit déjeuner avait demander du usuals. Service a été rapide et bon, aussi bien. Plus grande surprise a été une voiture claire de neige après que plusieurs pouces pour la nuit.

Cet hôtel est très agréable. Ont séjourné quelques fois. Quand j’ai appelé ce soir, j’ai découvert les dates j’avais besoin ont été réservés. OK, je peux chercher ailleurs. Pourquoi je suis en colère et ne pourrait plus jamais aller ici est due à la Dame snob au téléphone, faire la réservation. Elle était tous heureux sonnant que je ne pouvais pas obtenir une chambre. Non je suis désolé nous sommes réservés ou une sorte de suggestion pour une place à proximité mais une assez bonne humeur aucuns chambres n’ont une belle journée. Je pouvais entendre le sourire sur son visage. Alors aggravée. Être un temps très long avant que je vais revenir à celui-là.

Restés dans un king room. Convivial et facile check-in, chambre propre et confortable.

Service était excellent, l’hôtel était propre et la literie était fraîche. Eu une bonne nuit pour un prix raisonnable. Would definately stay again.

Super lit confortable, excellent service à la clientèle, belle chambre et ils permettent aux chiens. Resterait!

Excellent personnel. Belles chambres propres. Peut être un peu bruyant sur les nuits animées en raison de la chambre ne claque. Peut être très bruyant!

J'adore cet hôtel. Le service dans le restaurant est très bon et la nourriture est exceptionnelle. La réception est très serviable et les lits sont les plus confortables de n'importe quel hôtel que j'ai jamais séjourné.

Incommode. Apporter votre propre nourriture sauf si vous voulez traverser à la Arby le triple de route ou de payer pour une collation. Le petit déjeuner est de 9 $. 00 est mais la même qualité qu’un continental. La chambre n’a pas eu un four à micro-ondes ou un réfrigérateur qui est standard dans pratiquement chaque hôtel donc ne prévois pas ramener les restes d’un restaurant. Cet endroit est vraiment derrière la courbe.
Ils m’ont facturé un montant de 50 $. 00 dépôt quand j’ai vérifié dans et ne m’a pas dit. Même le pire des hôtels n’a pas fait cela.

HÔTEL HORRIBLE ! NE RESTEZ PAS ICI ! LES CHAMBRES SONT SALES SALE ! J’AI REFUSÉ DE RESTER 1 NUIT DANS CET HÔTEL ! LE PERSONNEL EST IMPOLI ET UNACCOMODATING ! J’ai réservé cet hôtel en pensant que, étant donné que c’était un hôtel de la marque Sheraton, ce serait bien. J’ai été mal SOOO ! Moquette a été arrachée, arroseuse du feu arraché du mur juste accroché là, linge de lit étaient défraîchie, ridée et parsemée de taches noires/éraflures ? sur le fond, a/c avait prise énorme qui sort de l’arrière avec des couches de poussière dessus, douche ressemblait à quelqu'un venait de prendre une douche avant mon check-in, lampe, horloge et téléphone n’avait pas été dépoussiérés ou même ESSUYÉS ! J’étais furieux ! Aucun moyen sur terre serait j’ai jamais exposer mes enfants à quelque chose comme ce désordre déplorable d’une chambre ! Ils m’ont dit qu’ils seraient me déplacer dans une autre pièce ?  !  ?  ! Uuuhh NO ! son très clair si le rm je suis horriblement persistait, Im 100 % sûr que les autres sont sensiblement les mêmes. J’ai des photos et s’est plaint dit eu à parler à l’hôtel, mais rien de la mgrs. Appel retour ! Im traitent 5mths maintenant, ils ont toujours mon argent ! Veuillez communiquer avec le BBB de Western Michigan sur cet hôtel d’ordures, c’est le seul moyen de la volonté faire réponse/reconnaître cust plaintes !

Horrible expérience. Chambres Sales. Terrible service localement et hotline nationale. Pire en 12 ans. La chambre était sale et la serrure de la porte n’a pas fonctionné. Transféré dans une autre chambre qui était aussi sale. Après le check out, ils ont chargé le séjour à la mauvaise carte de crédit. Bien que j’ai dit réceptionniste à l’époque, ils n’ont pas corrigé il. Plus tard, j’ai appelé le manager mais devait laisser un message. Une heure et 15 minutes plus tard, quand elle ne pas m’appeler en arrière, j’ai appelé la ligne de service client national. J’ai été en attente pendant 10 minutes. Puis le représentant du service clientèle m’avait en attente 10 minutes alors qu’il a appelé le même hôtel qui foiré en premier lieu et il n’a pas résolu le problème. Il m’a dit que je dois résoudre le problème et appel l’hôtel moi-même avec renseignements ils obtenus lorsque la réservation a été effectuée. Pourquoi voudrais-je faire plusieurs appels à résoudre un problème qu’ils ont créés ? L’emplacement n’est pas bon, avec beaucoup de construction en cours qu’ils ont jamais nous a raconté sur la réservation a été effectuée. Il était très très difficile même d’arriver sur la route où se trouve l’hôtel. L’ascenseur PUE comme alcool bon marché.

Meilleur hôtel de la région. Les chambres sont très propres et bien meublées. Le petit déjeuner est très bon. L’hôtel restaurant potiers a service et la nourriture très bonne. Aussi, le bar est un endroit agréable pour prendre un verre et socialiser. Belle salle de gym et piscine. Mon passer quand je travaille en Kzoo.

Hôtel horrible check-in était supposé pour être à 3 n’a pas obtenu jusqu'à 04:30, aucun réfrigérateur ou au micro-ondes, sans lessive, distributeurs automatiques n’a pas fonctionné, service à la clientèle impolis derrière le bureau. Seulement une personne gentille est la Dame au 2ème étage, nettoyage des chambres.

Excellent hôtel, récemment rénové, grand bar et restaurant. Était en ville pour un mariage et était surpris à quel point l’hôtel était. Enfants ont adoré la piscine géante.