Avis sur Lakeside Resort & Conference Center 3*

Marianne K

07/12/2016

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Décembre 2016
J'ai réservé notre société Fête de Noël à l'Lakeside Resort ainsi nous ne devrions pas avoir à vous soucier de la nourriture et des boissons nous-mêmes. On m'a assuré que nous avons notre propre personnel d'attente pour prendre soin de tous nos besoins du groupe. Lors de l'appel de confirmer notre parti quelques jours avant l'événement, on m'a dit que nous avions été mis à niveau vers le 4ème étage de la salle de bal gratuitement. Comment formidable, non?! J'ai commandé sampler des plateaux pour être livré env. Après 10 minutes de nos chambres d'heure d'arrivée, et a demandé qu'ils prennent également en charge des commandes de boissons et de prendre le menu commandes rapidement au début de notre événement. J'ai aussi besoin que quelqu'un pour montrer nos spectacles à la salle une heure avant notre arrivée et d'obtenir d'eux tout ce qu'ils requis pour le spectacle qui m'a dit que l'hôtel prendra soin de tout. Quand nous sommes arrivés, les lumières dans la salle étaient tout sauf terne lumière dans l'entrée et la salle de bain et la chambre était très froid. Notre divertissement dit la chambre était comme ça quand ils sont arrivés, et personne n'était là quand ils sont arrivés. Nous avons trouvé les lumières de nous-mêmes et mis en marche, et pensé que probablement, il venait tout juste de la chaleur de sorte qu'il serait probablement un peu avant de commencer l'échauffement. Lorsque le représentant de l'heure de début de notre parti est arrivé sans attendre le personnel de l'hôtel, ni aucun représentant là pour nous accueillir et de commencer à prendre des commandes, nous sommes descendus vers le bar pour demander pour le service de boissons pour commencer et demander à quelqu'un d'être à l'étage que les invités arrivent peu de temps. Les échantillonneurs ont été livrés, comme demandé, mais après que nos clients ont commencé à arriver, personne de l'hôtel est venu de retour pour obtenir des commandes de boissons ou de nous donner les menus. En remontant vers le hall de l'hôtel, j'ai demandé à quelqu'un s'il vous plaît être envoyé à attendre sur nos clients. Quelqu'un était arrivé pour prendre les commandes de boissons, mais malheureusement, le bar n'a pas été mis en place dans notre chambre, il a donc dû faire l'aller-retour pour le premier étage afin de remplir les commandes. Cela a pris une éternité pour un garçon d'accomplir lui-même, qui a causé la commande du repas pour être reportée dans la soirée. Les commandes de nourriture ont finalement pris la moitié du chemin par le biais de notre spectacle, et quand les plats sont arrivés, tous les plats chauds étaient FROIDS, sauf pour quelques-uns, et la plupart de nos invités pensaient que les aliments avaient un goût affreux. L'un de nos clients même remarqué leur était rouge à lèvres rose sur son verre après avoir bu la moitié de la boisson! Combien d'autres plats étaient sales?! Si ce n'est pour le divertissement, nous avons engagé à venir à notre événement, cet hôtel est moche de service aurait complètement ruiné la soirée. Pour couronner le tout, la chaleur n'est jamais venu sur beaucoup de nos invités ont eu à mettre leurs manteaux de retour sur les travers de la soirée à cause du froid!. La gestion ne s'est jamais venu à vérifier sur nous ou comment les choses allaient, et quand j'ai finalisé la soirée avec le paiement, notre coordonnateur de l'événement, Brooklyn Benson, m'a donné un Énorme $34 hors de notre concurrence de 1 000 $le projet de loi pour nos désagréments! Vraiment?! Gee merci! Non, je ne pense pas que nous allons avoir une quelconque des parties à Lakeside Resort à jamais!

Prix à la nuit à partir de €120

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