Renaissance Des Moines Savery Hotel

Hôtel

Personnel incroyable. Gary est super serviable. Nos enfants et nous avons passé un moment super amusant dans le salon du 2ème étage. Tout le concept de skywalk est incroyable. Marcher de l’hôtel à la rencontre de natation au Y en hiver est super intelligent. Le directeur Lindsay était super sympa pour aider à chaque demande. Nous reviendrons certainement ici si nous revenons.

Des employés merveilleux, de la réception au bar, enthousiastes, attentionnés, sympathiques.

Ils avaient un personnel compétent, étaient arrangeants et serviables.

Nous avons fait une réservation pour le mauvais week-end et c’était malheureusement non remboursable. Heureusement, nous vivons à Ankeny, donc nous sommes proches. Mon mari a décidé de me laisser (sa femme) utiliser la chambre pour la nuit pour passer une belle soirée de détente. Nous avons deux jeunes enfants, donc c’était une belle nuit. Quand je suis arrivé à l’hôtel, ils avaient surclassé ma chambre en suite! Il y avait un salon complet, une salle à manger, un bar, une chambre séparée et une salle de bain. C’était incroyable! Lit confortable, propre et calme. Le service était ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Endroit incroyable … ils ont besoin de penser à rouvrir leur bar et restaurant comme d’autres hôtels ont à Des Moines.

C’était l’hôtel le plus propre et le plus confortable que j’aie jamais séjourné! Sérieusement senti comme à la maison. Ross travaillait à la réception quand nous sommes arrivés et il était incroyable! Il m’a recommandé un super endroit pour le dîner qui a fini par être l’un des meilleurs repas que j’aie jamais mangé! J’ai hâte d’y retourner.

La chambre et la salle de bain sont plus petites qu’un hôtel ordinaire mais c’est un hôtel vieux de 100 ans! grande information historique dans le hall. Nous avons adoré et nous y retournerons absolument! excellent emplacement, à distance de marche de grands restaurants.

Super endroit propre et emplacement parfait!

C’était tellement excitant de rester ici. Un lieu magnifiquement rénové qui est tout simplement magnifique. Gracieuse, personnel serviable fait de notre séjour absolument merveilleux.

Emplacement idéal. Doit faire la passerelle entre les bâtiments.

Nous avons séjourné ici deux fois, une fois sur une date de date de la nuit et une fois avec nos 3 enfants. Les deux fois ont été une merveilleuse expérience. L'emplacement est idéal… à proximité des bars, restaurants, Brenton Patinage Plaza, etc… ainsi que l'accès facile à la skywalks. La rénovation est belle. La suite, nous avons séjourné à deux moments est très spacieuse et les lits sont très confortables. Le salon a un grand boissons et de la nourriture, ainsi que des spectacles tout au long du mois. Je recommande fortement cet hôtel à n'importe qui pour n'importe quelle occasion. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excellente ambiance et vue imprenable sur le Capitole de l'Iowa.

Magnifique hôtel et le personnel est incroyable!

Ma famille de 5 séjourné dans une "suite". La mise en place de cet endroit est absolument un gaspillage de l'espace et totalement onu-functionial. Le pot de café et un réfrigérateur sont à une extrémité dans une chambre minuscule, pas de micro-ondes et pas d'eau… vous avez à marcher tout le chemin vers l'autre extrémité… thru tous les autres "espace" (pas sûr de savoir comment vous pouvez les appeler des chambres avec des portes et des murs qui ne sont même pas se connecter au plafond) jusqu'à la plus petite salle de bains à même d'obtenir de l'eau. Une salle de bain. Situé à la sortie de la "chambre à coucher". Pas de la vie privée. Aucun coin salon, où un groupe peut profiter de la même manger ensemble. Lits gigognes, sans aucun supplément de draps, de couvertures et d'oreillers déjà fourni. Un miroir. Alors amusez-vous avec plus d'une femme et d'un petit placard de salle de bain en essayant de démarrer la journée. 3. T. Vs… 2 télécommandes. Vraiment tout simplement pas à l'aise ou équipées pour accueillir plusieurs personnes à tous… pas une suite. Certainement pas sucré. Bon emplacement si.

Emplacement idéal dans le centre-ville de Des Moines. Walkable area beaucoup de grands restaurants et clubs. Marché de producteurs, littéralement, un pâté de maisons au cours de l'été. Le personnel était amical et serviable. La chambre était plus grande que prévu. Serait certainement rester de nouveau!

Beaucoup de caractère! Pourtant, la classe! Restaurant et bar dans le hall avec un italien flare. La nourriture était délicieuse.

J'étais là pour réparer leur réseau.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel historique dispose de toutes les commodités pour un plus haut en hôtel cependant, pas trop pratique pour un voyageur fréquent. En disant cela, je veux dire le manque de réfrigérateur et micro-ondes dans les chambres est un peu gênant dans l'opinion. En outre, vos options pour le stationnement sont le valet à $18 par jour ou le garage de stationnement de l'autre côté de la rue à $11 à $12 par jour. J'ai opté pour le parking public moins cher, non seulement j'ai économiser de l'argent sur le taux journalier; J'ai aussi ne me sentais pas obligé de pourboire quelqu'un pour conduire la voiture de location. Manque de réfrigération, je me suis retrouvé en cours d'exécution à la machine à glaçons sur le 8e ou 10e étage. Pour une raison quelconque, il n'y a pas de machine à glaçons au 9e étage. Je semble être sur une douche bouchée ou baignoire drains strie», car cet hôtel avait un problème de drainage dans la baignoire. Pas de soucis j'ai appelé et ils ont réparé tout de suite (dans les 30 minutes). Il était humoristique que l'homme d'entretien a déclaré, "Chewbacca doit avoir été dans cette salle avant vous" et nous avons tous deux RI. Les lits sont confortables et les chambres sont calmes. Le personnel était de première classe! Je suis arrivé à midi, bien tôt, et même si le Studio King qu'ils se préparaient pour moi n'était pas prêt. Ils ont pu me mettre dans une chambre lit King-size à ce moment-là.

Super endroit pour un événement. Très propre et professionnel à la recherche.

Joyau historique au cœur de tout en bas de la ville DSM!

Célébré un anniversaire ici avec un ami de longue date. Une atmosphère chaleureuse dans un cadre convivial. J'avais ma soupe à l'oignon gratinée, qui était à ma norme. Une belle garniture épaisse de fromage avec des couches de pain dans un bouillon riche et chaud qui avait un soupçon de sucré des oignons caramélisés. À la recommandation de mon hôte, je.

Au début, j'aurais mis 1 étoile, mais après avoir parlé avec Mark Herron (le GM), je mettrais plus. Je n'ai pas séjourner en tant qu'invité dans cet hôtel, mais a plutôt assisté à une conférence pendant 4 jours. Le deuxième jour, mon ami m'a offert sa clé à utiliser sur le déjeuner pour pomper. En se rendre à sa chambre, j'ai réalisé que la clé ne fonctionne pas et est allé à la réception. Ils ne pouvaient pas me laisser dans sa chambre (une politique que je comprends parfaitement étant donné qu'ils ne savent pas comment j'ai obtenu la clé). Cependant, ce qui s'est passé après a été complètement ridicule. J'ai demandé s'ils avaient un endroit que je pourrais utiliser. L'homme derrière le Bureau a dit, "nous avons la salle de bain". J'ai procédé à expliquer comment j'étais mal à l'aise en utilisant la salle de bain et à plusieurs autres conférences que j'ai assisté, ils m'ont simplement permis d'utiliser une chambre inoccupée. Il a expliqué qu'ils étaient pleins et je pouvais utiliser les toilettes. J'ai encore expliqué comment les toilettes était assez dégoûtant et a demandé s'ils avaient quelque chose d'autre. Quand il a dit "non", j'ai demandé à parler à un gérant. Il a prétendu qu'il était un gestionnaire (j'ai plus tard découvert qu'il n'est pas).

L'hôtel est donc juste pour le bien. Il a une longue histoire, et a été rénové au fil des ans. C'est au coeur du centre-ville, donc il y a beaucoup d'endroits où aller pour manger et boire. Les salles de bains dans les chambres sont un peu vieillot, mais les lits sont agréables. Internet est incroyablement lent, surtout dans les heures du soir quand tout le monde saute sur.

Vraiment pathétique. De minuscules chambres; personnel apathique grossier; restaurant rarement disponible. On nous a dit que l’hôtel fermait en août pour des rénovations et beaucoup de leur personnel était parti et ils ne pouvaient pas trouver des remplacements à court terme. Ils n’ont eu aucun problème, cependant, la tarification des prix 3 étoiles pour un dépotoir de troisième taux.

J'ai visité pendant quelques heures en bas au salon avec le couple d'amis. J'ai commandé un jus d'ananas et une pizza tous les deux étaient très bons et le bon service ainsi. Il y avait une belle ambiance et ils ont offert la Nintendo 64 Garrot d'Islande en bas est tout simplement génial.

Si je ne pouvais laisser aucune étoile, je le ferais. J’ai été à Des Moines sur avril 26-30 pour les relais de Drake. Après que vérification et de l’hôtel avec services de voiturier ma voiture, je suis allé au lit. Le lendemain matin je suis allé pour chercher ma voiture et la tête la piste. Lorsque la voiture est tiré vers le haut, je suis sorti pour découvrir que mon toit a été écrasé et mon pare-brise a été brisé. Le gérant est venu vers moi et m’a demandé ce qui clochait. Après lui avoir dit que ma voiture n’était pas similaire que la nuit dernière, il a rempli un formulaire et dit que l’hôtel prendrait soin de moi. Ils prétendent que certains morceaux de béton ont été jetés hors du garage de stationnement et écrasé ma voiture. La partie intéressante à ce sujet est qu'il n’y a pas de rayures sur mon toit. La compagnie d’assurance m’a fait appeler le jour même, mais j’étais incapable de répondre. J’ai rappelé le même jour et laissé un message vocal.
Le lendemain, j’ai appelé et laissé un autre message vocal sans appel retour. J’ai laissé trois messages le lendemain et encore n’a pas reçu un appel. Cinq jours après l’incident, j’ai enfin reçu un appel à l’assurance de l’hôtel, disant qu’ils n’étaient pas responsables des dégâts.
Le garage est détenu par la ville Des Moines qui disent aussi qu’ils ne sont pas responsables des dégâts.

Équipements, Hall d’accueil et excellent emplacement sont fantastiques. Seule vraie plainte était avec salle de bains maladroit mis en place.

J’ai assisté à une fonction de travail à l’hôtel et les services fournis étaient très gentils. Les aliments et les boissons servis étaient très bons. Le montant de l’allocation des places autour d’une table unique était trop à l’étroit mais.

Juste vérifié dans et je suis à côté de la salle mécanique. Je crains que ce sera bruyant toute la nuit et je peux sentir les vibrations du sol dans la salle de bain. Préoccupé…

Eh bien, j’étais seulement dans le Hall. Ils organisent des cours gratuits d’enseignement sur l’alcool et le mélange des boissons. Mon ami Andrew Scheiwe enseigne la classe à 19:00 tous les lundis.

Chambres étaient petites avec mauvaise mise en page. Pas beaucoup d’espace dans la salle de bain. Frais de gratifications non 20 % ridicule pour un service de chambre.

La chambre est vraiment sympa. Les parties anciennes de l’édifice, qu'ils ont décidé de garder (chute de vieux courrier) ajoute à la sensation du séjour.
Je souhaite qu’ils seraient ont faites le moi savoir que stationnement n’est pas gratuit sauf si c’est après 18:00.

Personnel très accueillant, chambre propre, confortable et une vue magnifique Des Moines. Hautement recommandé. Merci pour un excellent séjour.

Séjour très agréable ! Nous sommes restés la nuit dernière pour notre anniversaire de 3 ans. Lieu de classe A… à notre grande surprise, ils ont envoyé un champagne gratuit et fraises pour la femme. Merci !

La chambre était magnifique. Personnel était agréable et accommodant. Hâte à mon prochain séjour.

Le check-in du personnel était amical. Notre chambre était confortable. Nos oreillers étaient terribles et ne dorment bien que n’a pas pu mettre à l’aise.

Il y avait la rouille partout. Cafards dans les étages. Hall d’entrée était belle mais les chambres étaient subpar.

La chambre était un peu plus petite que prévu, mais le service était bon. J'ai eu un problème avec le climatiseur, mais ils avaient quelqu'un venir et le fixer rapidement.

J'ai eu une conférence ici. Le service et la nourriture était bonne. Parking facile.

Salles de bains sont incroyablement petites. Une seule personne peut difficilement se prépare dedans. Le personnel était sympathique et serviable other than that, pas beaucoup de bien à dire.

Excellente situation. Et le personnel très disponible. Reviendrai à nouveau la prochaine fois, que je suis à Des Moines.

Membre de Marriott et habitué à DSM, c’est toujours le lieu de séjour. Belles chambres, personnel sympathique avec une situation idéale au centre-ville.

Je ne comprends pas le reproche de certaines personnes dans ces commentaires. Ma chambre était confortable, mignon, avec une vue magnifique du centre-ville Des Moines et les choyer était divine (douche de style européen, produits pour le bain Aveeda, lits super douces et confortables, personnel attentif). Prix pour inroom service étaient effectivement très raisonnables par rapport aux autres hôtels que j’ai séjourné, et la nourriture était excellente. Si vous n’aimez pas historique, bâtiments anciens, alors ne Réservez votre séjour ici. Pour ma part trouvé le fait que c’est un 100 plus fascinant bâtiment année vieux, et il y avait de nombreux petits morceaux sur le 'Des Moines et de l’hôtel historique de l’époque partout pour votre plus grand plaisir. Resterai certainement ici à nouveau.

Je ne crois pas dans les hôtels historiques. Dans ce cas la « historiques » se traduit par une odeur de moisi en vous promenant dans l’hôtel — similaire à marcher dans un sous-sol endommagés par l’eau. Cette odeur est présente tout au long de l’entrée principale. Ainsi que l’historique, vous obtenez également des boutons rotatifs mécanique de la température avec petit difficile de lire les imprimés dans votre chambre avec plancher inégal dans les couloirs. Je suis tombé sur une porte coulissante qui n’ont pas ouvert à temps, le portier a dit : ne vous inquiétez pas, il arrive tout le temps. Je ne pense pas que cet hôtel a une piscine, ou il a un non utilisable ? Étant « historique » signifie aussi il y a une construction en cours ennuyeux pour empêcher les parois de l’écrouler. La vue 3 des quatre côtés de hôtel est terrible et vous ne pouvez voir que la rampe de stationnement ou d’un autre mur de l’hôtel même. J’ai réservé un « studio » annoncé comme ayant 414 + pieds carrés avec coin cuisine, mais le chèque en personne m’a donné une chambre plus petite sans réfrigérateur ni aucun coin cuisine ? Le personnel n’a pas offert de baisser mes taux et a simplement dit que ma chambre était un studio ? J’ai mesuré la surface de ma chambre à 350 pieds carrés significativement moins de la 414 pieds carrés qu’ils annoncent et l'on ne peut nier l’absence de la cuisine et le réfrigérateur frigo dans la chambre. Il s’agissait d’une omission grave sur une partie de l’hôtel.

Réservé une chambre pour un visiteur d’affaires. Le visiteur avait des retards de vol et a été un jour de retard. J’ai appelé la réception et avisé du changement dans les plans et ils ont dit « je suis la réception, je ne sais rien à ce sujet ». J’ai été mis en attente pendant 20 minutes avec ligne de réserves nationales qui me transféré puis retour à la réception pour vérifier que la réserve était toujours en place. Ils ont ensuite confirmé que la chambre serait disponible
Mon visiteur commercial est arrivé et il n’y avait pas de chambres disponibles.
Je n’ai jamais connu tel service client incompétent et médiocre d’un hôtel comme ça avant et mon employeur utilisera pas cette propriété à nouveau.

Belle situation centrale. Personnel amical.

Les équipages sont donnés une chambre qui est à peine la taille d’un placard à balai.

Odeur de moisi et feutre vieux et sale.

Oreillers étaient minuscules. Chambre était minuscule. Lits étaient mal à l’aise, et je pense qu’ils étaient tous deux pleines. Difficile d’ajuster la température. Wi-Fi est facile et gratuit. Les gens étaient gentils. Savons de bain Aveda. Tracts dans la salle de publicité des choses qui ont été beaucoup plus agréable que ce qui était en fait dans la chambre. Sheraton et Hilton à Omaha étaient beaucoup mieux pour moins cher $22/nuit. L’hôtel était très jolie. Linge de maison était mous. Service en chambre était rapide et la nourriture était bonne. Service en chambre était aussi cher que vous attendez. Grand choix de nourriture pour commander à partir. Check out à 12:00 Late check out sur demande « si disponible ». Le stationnement est cher. 18 $ pour le service de voiturier. Ou un garage en face de la rue à l’heure.