Extended Stay America Suites - Des Moines - West Des Moines

Hôtel

J'ai été satisfait de ma chambre. Était très bouleversé il n'y avait pas de toilettes publiques. Avec des problèmes de santé j'ai besoin d'une toilette et n'était pas disponible.

Grande chambre propre et mise à jour. Service amical. Internet gratuit est bon pour une utilisation de base seulement. Des frais minimes sont exigés pour la mise à niveau.

Ma mère et moi avons eu une chambre pour 1 nuit. La chambre que nous avons séjourné en avait des dommages et des punaises de lit. Nous avons pris des photos et a montré les photos tout de suite à la réception, donc nous ne serions pas facturés. J'ai eu une réaction majeure aux punaises de lit. La Dame ne me croyait pas au début, mais c'était agréable à ce sujet et nous a demandé si nous voulions une chambre différente. Comme nous étions dégageant le lit de la Dame de l'hôtel a vu un Live et nous a obtenu une nouvelle chambre tout de suite. Elle avait l'air vraiment surpris quand elle l'a trouvé et a dit qu'ils n'avaient jamais eu la sience qu'elle avait été là. Nous avons obtenu tout notre argent et le gérant ou le propriétaire s'est assuré que nous sommes OK et nous a demandé si j'avais besoin d'un médecin et si je l'ai fait, ils couvriraient. Je n'ai pas et le reste de notre séjour était sans incident.

Je suis apprécié notre séjour. C'était propre et pratique.

Bon emplacement. La réception était utile. J'ai eu un petit problème que j'ai essayé de passer à la direction, mais la réception a pris soin d'elle.

La chambre était propre, sentait bon, un excellent service du personnel de l’hôtel je recommanderais à tous ceux qui recherchent la qualité décent pour un prix inférieur tag.

Personnel sympathique, beaucoup d’espace dans la chambre, la piscine était fermée malheureusement mais globale du meilleur hôtel expériences ive avait !

Le personnel était très gentil et serviable avec une situation unique. Le couloir de notre chambre était propre mais ont montré des signes d’usure. Les chambres et espaces communs avaient une odeur vraiment bizarre qui n’a jamais vraiment s’en alla. La literie et la chambre étaient propres et le lit était confortable et pas usé. Les oreillers étaient inexistants et je recommanderais d’apporter vos propres. Le petit déjeuner était décevante, mais ne coûte rien, donc je ne peux pas me plaindre.

Nous sommes arrivés vers 12 h 30, après avoir conduit pendant un certain temps. Nous étions fatigués et prêt pour le lit. La Dame à la réception nous a dit qu’elle n’était pas censé pour utiliser l’ordinateur après 11:30. Semble être une mauvaise politique pour les personnes qui ont besoin d’arrêter tard dans la nuit. Dans le cas contraire, c’est un endroit idéal pour séjourner, propre et aux animaux domestiques de l’environnement.

Bon emplacement dans quartier agréable de la ville. Lit était un peu usé mais pas mauvais. Ensemble un des endroits mieux que j’ai été à.

Situé dans une zone avec beaucoup de restaurants. Service était OK. L’eau était un problème à la première semaine. Il n’y avait aucun eau chaude. Eau douce dans l’hôtel. Il a fallu une semaine et demi pour obtenir la correction d’un problème. La chambre était très bien réfrigérateur fonctionnait. Pas un endroit j’espère rester à l’avenir.

Ce lieu est terrible. Les lits sont aussi durs que le plancher, la douche dans ma chambre ne serait pas sortie eau chaude du tout (même si l’évier de la cuisine était très bien), rien dans la chambre a fonctionné quand j’ai montré tout d’abord vers le haut, et leur « Wifi gratuit » est absurde. Il ne chargera pas même gmail sans devoir attendre 2 minutes. Ils veulent vous faire payer pour leur haute vitesse à internet, qui après avoir parler à plusieurs invités est en fait pire.

Rien de spécial. Chambres spacieuses. Lit est un peu difficile, mais c’est un lit. Ne Réservez cet hôtel attend une expérience 5 étoiles. Ceci est prévu pour les longs séjours.

Dans l’ensemble l’hôtel est bien kempt, mais il manquait certains d'entre les agréments de la vie quotidienne (shampooing de voyage, serviettes excédentaires, etc. ) que je viens d’attendre dans un hôtel. Je suppose que c’est commun à des séjours prolongés n’est pas la raison de ma cote, juste quelque chose à garder à l’esprit.
La raison pour un moins de notation stellaire est qu’on nous a dit, par la direction, que nous devions être plus silencieux, quand en fait personne ne s’est plaint et il y avait personne dans les chambres adjacentes à la nôtre. Nous savons que parce qu’un membre de notre parti a eu une conversation avec la réception après avoir appris à calmer.
Apparemment dans un passé récent, un invité s’était plaint de bruit directement à l’entreprise plutôt qu’à la direction de l’hôtel. Nous n’avons pas eu une grande fête ou cause un problème hors de notre chambre, mais depuis maintenant, personnel de l’hôtel aux étages des patrouilles et maintient la paix, nous avons dû changer ce que nous faisions.
Bien que le personnel de l’hôtel réel faisaient seulement ce que leurs supérieurs ordonnés, il ralenti nos humeurs néanmoins.

Tout sur tout était super. La raison pour laquelle que je vous donne seulement de cet hôtel 3 étoiles est parce qu’ils n’ont pas un accompagnateur au jour le jour de la réception. Nous devions arriver tard et la personne qui nous a contrôlés en n’avaient pas accès à l’ordinateur. Je lui ai remis mon ID et carte et elle est reparti par une porte avec mes cartes. Elle est revenue et a fait une photocopie des deux cartes. Je n’aime pas qu’elle devait marcher hors de ma vue avec mes cartes et également copié. Aussi, notre drain de la douche était obstrué et type de brut.

Juste une tête pour quelqu'un qui a l’intention de rester ici à l’avenir, NE PAS mettre de changement dans les distributeurs automatiques ! Il n’était pas un signe conseillant des clients ne pas à placer le changement dans les distributeurs automatiques et j’ai fini par mettre 1 $. 50 dedans et il a mangé les cinquante centimes et ne serait pas redonner mon dollar. Je suis allé dans le lobby pour essayer d’obtenir un membre du personnel pour m’aider, mais il n’y avait personne là et personne à la réception. C’est presque comme si personne n’y travaille. Fini de devoir mettre un autre dollar dans la machine pour obtenir ce que je voulais. Aussi, si vous ne voulez pas dans votre chambre pour une raison quelconque, les femmes de ménage Assurez-vous que vous verrouillez la porte et chaussez la chaîne porte afin d’empêcher quiconque d’entrer (si vous êtes à l’intérieur de votre chambre). Les femmes de ménage sont implacables et vont frapper à la porte et répéter maintes et maintes fois « housekeeping » plusieurs fois même si vous êtes endormi et ne voulez pas être dérangé. Même si vous ne répondez pas eux ils laisseront eux-mêmes toute façon. J’ai eu cela arrive deux fois avec la même femme de ménage à deux reprises. Je conseille également que vous ne laissez pas vos objets de valeur dehors dans l’ouvert dans votre chambre d’hôtel. Je laisse une femme de ménage dans ma chambre à nettoyer une fois qu’elle ne serait pas me laisser seul même si je ne voulais pas lui laisser nettoyer.

Chambres confortables, personnel amical et beaucoup d'intimité.

Très médiocre. Les chambres sont aménagées étrange et légèrement propre. Pas le meilleur morceau certainement pas le pire.

Très sympathique personnel de la réception. Chambre décente, pouvait entendre un peu de bruit extérieur et couloir, mais pas plus que les autres hôtels. Check-in et check-out étaient très lisse.

Notre chambre manquait 80 % des choses énumérées sur le site quand j’ai fait la réservation. Aucun micro-ondes, assiettes, couverts, shampooing, cafetière ou coupes. Presque brûlé par un évier de cuisine parce que les boutons chauds et froids ont été mal étiquetés ! Plusieurs chiffres sur l’horloge étaient inutilisables, rendant l’horloge seul dans la pièce inutilisable. Demander un autre oreiller, on nous a dit « non ». Il y avait des taches de sang sur la couette du lit. Évidemment l’endroit sentait mauvais et le café était horrible, mais c’est des trucs d’hôtel standard. Après avoir dit à la réception sur tous mes inquiétudes ils fondamentalement juste me regardaient. Aucun rabais n’offert pour toutes nos questions. J’ai généreusement donné 2 étoiles car nous étions au moins sûrs, nous avons dormi et miraculeusement nous n’a pas eu des punaises de lit. Je vous suggère d’éviter cet endroit si possible.

Terrible !. Soyez très prudent.
Ils ont essayé de nous facturer une tache accidentelle sur le tapis. Ils voulaient nous faire payer pour avoir l’ensemble chambre tapissée de 1200 $. 00 ! La tache était la taille d’une plaque de jus d’orange ! Ils ont été très rude et dégradants à la réception (Christine McClune) g. M. ).

Vieux meubles, couverture de lit n’a pas été modifié. Beaucoup de bruit et le petit déjeuner était horrible. Leur a été une fuite d’eau, au moment où je me réveillais toute salle de bain et tapis a été mouillé dans ma chambre. La dame m’a donné une serviette pour mettre sur le sol, mais ne pas changé ma chambre. C’est OK pour séjour pas cher.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit, et c’est la nuit seulement que je vais jamais passer dans un Studio Plus. Le lit était aussi confortable qu’un morceau d’ardoise, la chambre était sale et sentait la fumée tout le plancher (qui était non fumeur).
Cet hôtel a zéro des qualités de rachat.

Terrible expérience tout autour. À commencer par, cet hôtel s’engage dans la publicité fausse et trompeuse sur leur site Web. Partout dans leur site, ils annoncent que vous obtenez le meilleur taux de réservation sur leur site, que j’ai fait. Plus tard, quand au bureau, je charge les citer quelqu'un un taux qui dépassait les 600 $ par mois moins cher que ce qu’ils m’ont donné, même si j’avais fait la réservation pour un mois. L’hôtel a refusé de rembourser la différence. Elles sont déchargées à mentir sur leur site Web, quand ils disent que vous obtenez les meilleurs tarifs il.
Seconde de tous, le soi-disant « high speed Internet » est si lent, il est pratiquement inutilisable presque tout le temps. J’ai littéralement eu des connexions qui sont plus rapides. J’ai essayé d’appeler leur support technique de ISP plus d’une fois et ils ont été incapables de faire quoi que ce soit pour résoudre le problème. Insonorisation est terrible. Tous les soirs depuis environ 23:00 à minuit, on dirait qu’il y a un troupeau d’éléphants sur le plancher au-dessus de moi. Chambres sont un peu sales et l’hôtel n’a pratiquement pas de commodités.