Best Western Plus Lafayette Vermilion River Inn & Suites

Hôtel

Les préposés à la chambre sont sympathiques, serviables et attentionnés, les préposés à la réception de la dame sont accessibles et le directeur de l’hôtel aussi.

Bel endroit parfait pour séjourner à Lafayette.

Belles chambres de belles commodités à proximité de beaucoup de grandes salles de restauration sont spacieuses.

Hôtel agréable, personnel sympathique. Eu quelques problèmes de Wifi avec la connectivité / plage, le support technique n'a pas pu résoudre. Résolu par le moi de l'achat d'un répéteur. De travail "bureau" était une petite table avec des fauteuils, pas très à l'aise. Un bureau avec chaise de bureau (roulement) serait bien plus pratique. Dans la salle de café tasse à brewer, 4-coupe serait le mieux. Dans la salle du café de la marque n'est pas très bonne.

Nous avons passé un séjour très décevant dans ce BW Plus. Nous l'avons choisi en raison de la note Plus, mais il y avait peu Plus nous avons remarqué. Les jardins ne sont pas bien entretenus, la clôture autour de l'hôtel est envahie et vous obtenez un "run down" sentiment. La chambre n'était pas très propre, mauvais aspirateur, encore des miettes autour de la poubelle et la cafetière n'a pas fonctionné. Vitesse d'Internet très lente et a continué à baisser. Le personnel de la réception aurait pu être plus sympathique et personnel. Les dames dans le petit déjeuner sont très sympathiques et le petit déjeuner était bon et avait l'air appétissant. Nous n'y retournerons pas.

Edit: il y avait des enfants absolument détruire la zone de la piscine, sans tenir compte des règles, jouer avec les anneaux de sauvetage, plonger dans la piscine très peu profonde, sans même vérifier pour voir s'ils étaient sur le point d'atterrir sur quelqu'un. Bien que je comprenne que vous ne pouvez pas contrôler d'autres personnes, le gestionnaire n'a rien quand elle a été informée du danger pour la sécurité de ces enfants ont été la création.

Il a fallu une heure pour l'employé de la réception pour nous faire entrer dans notre chambre pré-réservée. Le système de numérotation de la chambre n'a aucun sens. Lits durs, un papier hygiénique, moule noir dans la salle de bain, tapis usé dans les chambres. Bonus était la piscine intérieure, mais vous n'êtes pas autorisé à apporter de l'eau dans la piscine, qui est essentiellement un sauna dans la chaleur de la Louisiane. La piscine intérieure était la seule raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel.

Honnêtement, ce n'était pas le plus propre ni le service le meilleur, mais j'aime comment il est humble et bon marché. Les lits étaient confortables et les chambres étaient spacieuses. Compte tenu de tout, j'ai adoré l'expérience. Assurons-nous que les toilettes du hall sont propres, et avoir une carte quelque part dans la chambre pour les clients.

L'emplacement était dans un endroit calme et la chambre était propre. Nous y sommes arrivés vers minuit et tout a parfaitement fonctionné. Les préposés étaient très courtois. Les chambres avaient 2 lavabos qui était calme agréable et le petit déjeuner était aussi bon (même si certains de la nourriture était déjà à 8h45).

Notre chambre d’hôtel était très bien. Cependant, deux autres familles séjournant n’avait pas de draps, a/c ne fonctionne pas, la télévision ne fonctionne pas et on n’avait pas de téléphone. Nous ne connaissons pas ces familles, j’étais tellement choqué par la façon dont la direction les traitait que j’ai dû laisser un commentaire. Évidemment, ils étaient contrariés et avait affaire à la réception pendant 4 heures! Nous les avons entendus demander à maintes reprises de parler avec le gérant, mais elle ne viendrait pas au bureau et les adresserait. Quand elle a finalement fait, elle a été très grossier et peu préoccupé par leurs problèmes. Quand les clients se sont vraiment énervé après avoir été refusé un remboursement, elle les a chassés! Sans remboursement! Ce gestionnaire a été le pire exemple de service à la clientèle que j’ai jamais vu!

Horrible expérience ce week-end. J’ai fait un tournoi de baseball. Nous nous sommes montrés à 9 heures du matin et j’ai demandé s’il y avait un enregistrement anticipé. La personne de la réception a dit qu’il y aurait une charge, donc nous avons dit que nous aimerions revenir à trois qui a été l’enregistrement initial dans le temps sur notre réservation. Nous arrivons à trois et notre chambre n’était pas prête jusqu’à 5. Ils ont dit qu’ils n’avaient pas de chambres propres et nous avons attendu en ligne avec environ 20 autres clients pendant 2 heures. Nous avons demandé si nous recevraient un remboursement pour ne pas être en mesure d’enregistrer au moment où nous avons payé pour l’enregistrement et on nous a dit non. Après notre voyage, nous avons laissé quelques choses et nous avons appelé pour voir s’ils pouvaient être expédiés. La Dame de la réception a dit qu’elle ne peut rien me dire parce qu’un gérant n’était pas présent. Je lui ai demandé si elle pouvait atleast vérifier pour voir si les articles étaient là et elle a dit maison gardant gauche afin qu’elle ne peut pas leur demander. Je lui ai ensuite demandé de vérifier qu’il a perdu et trouvé à laquelle elle a dit qu’elle ne serait pas et que si je voulais savoir quelque chose que je pourrais rappeler un autre jour. Will absolument jamais rester ici à nouveau total RIP OFF et le pire service à la clientèle que j’ai jamais expérience.

Hôtel économique solide. Tout était propre, le personnel était sympathique, et le petit déjeuner était bien approvisionné. Il y avait 5 d'entre nous et nous avons tous trouvé quelque chose que nous avons aimé, et nous avons eu notre remplissage.
Pour le prix, cet endroit est une bonne affaire. Si vous êtes sur la route et à la chasse pour un accord, c'est celui-là.
Nous avons réservé une deuxième chambre pour les beaux-parents, et MIL a été très impressionné. Une demi-étoile supplémentaire pour me faire ressembler à un boss.

Nous avons séjourné samedi dernier lors d'un tournoi de balle. J'ai donné mon info carte lors de la réservation de la chambre mais payé en espèces à l'arrivée. Depuis le paiement de l'argent comptant j'ai dû donner un dépôt de $100 et avoir la chambre inspectée à la caisse. La chambre a été inspectée. Depisit a été remboursé. Maintenant, aujourd'hui, 3 jours plus tard, ils facturent ma carte pour la chambre. Appelé allait être pris en charge. La charge était pendante mais a maintenant été payée.
Une autre personne associée à notre équipe de balle a eu 3 accusations faites sur sa carte. Il n'y avait qu'une nuit.

Je n'ai jamais quitté un hôtel pendant le séjour, mais après 30 minutes, je savais que je n'étais pas rester. Le sol était humide. Les draps étaient humides. La chambre sentait la moisissure. Les ouvriers de la réception sont venus inspecter et prétendre qu'ils n'ont pas remarqué. J'ai regardé 2 autres chambres. Même! Ils m'ont assuré que ma carte ne serait pas facturée. Commodément, leur système était en panne (comme j'ai lu à plusieurs reprises sur les commentaires). Depuis mon départ, ma carte a été facturée 3 fois. Dana, le gérant, semblait louche et n'est pas rentré avec moi. J'ai déposé une plainte formelle avec Best Western et la prochaine étape est mon avocat si ce n'est pas résolu rapidement. Danger majeur pour la santé et activité illégale!

J'ai réservé la chambre en ligne environ 2 heures avant mon arrivée. Quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a dit qu'ils étaient surréservés. L'hôtel avait été épuisé depuis la veille. La femme à la réception était très désagréable à ce sujet et a agi comme si j'étais le problème. Puis quelques jours plus tard, Best Western m'envoie un sondage sur mon séjour. Cette société est un désordre désorganisé. Rends-toi service et reste ailleurs.

Bien sûr c'est subjectif, mais c'était le meilleur hôtel de la franchise que nous avons visité jusqu'à présent. Le personnel est très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était incroyable. La piscine est grande et les chambres sont énormes. Vraiment très bel endroit. Le seul problème que nous avons eu, c'est que nous étions seulement une nuit.

Atmosphère calme, sympathique nous avons apprécié la piscine couverte le plus que ce que nous y sommes allés… Les chambres sont très propres, et bien rangé… Je reCOMMANDERais sans HÉSITer à n'importe qui et et pourrait accueillir un séjour ici encore!

Nous arrivons à peine: le personnel semble sympathique mais impossible d aller à la piscine : les 15 enfants qui y sont sautent partout en mangeant des pizzas, le fond de l eau est invisible. Nous avons réservé pour 2 adultes et 2 enfants leur lit n etait pas prêt (meme si le personnel s est inquièté de savoir si le nécessaire était present. ) Nous attendons avec impatience le petit déjeuner car pour le moment le rapport qualité prix n y est pas du tout, ca fait 10 jours que nous voyageons d hotels en hotels et comme c est notre dernière nuit nous avions pris celui là qui est le plus cher de notre trip en pensant avoir autre chose…

Bon hôtel, propre, avec un prix raisonnable, mais le niveau de bruit élevé de la le personnel du service de chambre ont besoin d'être révisé.

L'emplacement était super. Le service était bon. La baignoire à jets dans la chambre était cassée. Chambre était super.

Très agréable à regarder à l'extérieur et dans le lobby. Ma chambre King avec le matelas'surmatelas'était propre, le matelas était absolument horrible. Il aurait pu être moelleux à un moment donné dans sa vie, mais que le temps a passé longtemps. J'avais l'impression d'être allongé sur le sol. Canapé avait l'air d'être venu de bonne volonté, mais la chambre était propre. Je ne les regarderai pas.

Le personnel ici est incroyable, surtout la dame qui cuisine le petit déjeuner… Un cœur si doux. Excellent emplacement facile d'accès pour tous mes besoins.

L'hôtel était propre et confortable. Le personnel était très sympathique et serviable. Mes seules plaintes étaient que mon drain dans le bain ne fermait pas si l'eau ne tiendrait pas et le airfreshiner utilisé était beaucoup trop forte. Chance les fenêtres ouvertes de sorte qu'il a contribué à diminuer l'odeur. Le lit était confortable et la chambre était spacieuse. Ma fille a adoré la piscine, nous y retournerons probablement à nouveau sur le prochain voyage.

Merveilleux endroit où séjourner. Délicieux petit déjeuner avec un cuisinier merveilleux en place. La piscine était aussi fantastique et propre. Les chambres étaient impeccables et très propre. Le personnel de la réception et l'autre personnel il y avait vraiment sympathique et serviable. Mon fils et moi avons apprécié notre séjour.

Satisfait de notre séjour dans cet hotel.

Un endroit idéal pour séjourner dans le sud de la Louisiane. Calme et confortable avec un personnel accueillant et amical.

Cet endroit m'Effraie! Je marchais autour à 22h leur était cette fille autour de 20 frapper à sa porte pendant environ une heure jusqu'à ce qu'elle entra. Puis encore cette nuit autour de 12 j'ai entendu une femme crier dans le couloir, mais je n'ai jamais découvert ce que c'était…

Personnel sympathique très professionnel. Je n'avais qu'un seul oreiller sur le lit quand nous sommes arrivés. Appelé la réception et elle a apporté un couple de plus oreillers jusqu'au troisième étage 5 minutes plus tard. Le petit déjeuner était super! Excellent personnel et expérience. Je souhaite que chaque hôtel était comme celui-ci. Je recommande vivement cet emplacement!

A été facturé $150 pour un frais de nettoyage à laquelle ils ont dit que j'ai laissé la matière fécale sur les murs et le plancher. Ce qui est un mensonge énorme! En plus, ils n'ont même pas mis de serviettes dans la chambre. Le personnel était désagréable ainsi. Ils vont voler votre argent s'ils peuvent trouver n'importe quel moyen.

Bon rapport qualité prix! Nous avons payé 70€ la nuit pour deux personnes. La chambre était spacieuse avec un frigo, un micro onde, boissons gratuites (café, eau…), piscine, salle de fitness et petit déjeuner inclus et très copieux. La qualité des aliments n'est pas au top mais faisait le job. Bonne literie. Accueil très sympathique. Wifi fonctionnel. L'hôtel est bien situé pour visiter les bayous. Le seul bémol : la propreté, le nettoyage à mal été effectué à certains endroits et l'agencement de la chambre un peu étrange…

Ne restez pas ici, sauf si vous avez l'habitude de se faire arnaquer. Le personnel derrière le comptoir est excellente mais. Mon problème était dû à un dysfonctionnement de clé de passe pas une grosse affaire simplement échangé la clé pour une nouvelle 1. La chose la plus importante était de ma chambre n'était pas nettoyé. J'ai eu 6 personnes dans la salle donc, un tas de serviettes entassés dans la salle de bain. J'ai parlé à plusieurs hôtes et il semble que leurs chambres ne sont pas nettoyées. La corbeille s'est entassée depuis le panier à déchets dans la chambre sont si petits. Je ne voudrais pas rester ici à nouveau, sauf que c'est gratuit. La piscine était censé être chauffée, ma principale raison de réservation en plus, c'était à l'intérieur et je savais que la pluie était attendue. La piscine était froide. Je n'ai même pas mettre un pied dans. Le petit déjeuner était ok, j'adore les gaufres et la plupart des hôtels que j'utilise, vous faites votre propre, mais il est impossible de le faire si la gaufre est si épais que vous ne pouvez pas verser. J'ai dû ramasser la pâte, puis ajouter de l'eau dans une tasse de sorte qu'il déversera. Le dans la chambre d'un réfrigérateur ressemblait au bruit d'une tondeuse de coupe et de désactiver toutes les 45 minutes. Peut-être qu'ils vont résoudre ces problèmes, mais j'ai seulement donner aux entreprises 1 chance de garder mes affaires et ils n'ont pas si mauvais, je ne vais pas rester au Best Western de nouveau.

Le personnel d'un impoli qui sort de l'ordinaire. Dès notre arrivée, après le check-in, ils n'ont même pas daigné nous montrer, et qui chemin à parcourir pour rattraper L'ascenseur. Nous avons dû changer de chambre car la porte était cassée (déjà avant notre arrivée) et il me semblait que pour lui, il est allé à eux. Et pour conclure cette expérience désastreuse, nous arrivons au petit-déjeuner! 7.30 le matin, jus d'Orange terminé, la pâte pour que Les gaufres fini et peu ou presque rien des autres choses.

Mon deuxième séjour ici, le personnel est sympathique les enfants ont adoré la piscine intérieure et le matin, excellent petit déjeuner.

Les travailleurs devant est impoli ainsi que les voleurs. Y est resté 1 nuit et a obtenu facturés $300 de fumer frais après que j'ai quitté et pas un seul fumé dans la chambre. Toute la salle sentait la marijuana après que j'ai vérifié dans ma chambre. Appelé à parler du gestionnaire et elle n'est pas dans la zone à ce moment, mais je vais appeler toutes les heures jusqu'à ce que je reçois mon argent.

J’ai réservé une suite pour une escapade surprise et j’ai pensé que tout allait bien, jusqu'à ce que je suis entré dans mon bureau… pas d’eau chaude… comment u remplir un jacuzzi à l’eau froide ? Puis la TV dans le salon a été foirée… J’ai appelé n, ils ont envoyé une dame pour vérifier mais c’est toujours le point… jamais gaspiller mon argent ici encore une fois…

L’hôtel était si accueillante et chaleureuse Trevor Johnsons et Lindsey Duhon étaient les meilleurs employés, ils sont allés au-dessus et au-delà de leur travail pour nous accueillir !

Les chambres étaient propres et chauffées de la porte en piscines ont été formidables.

Assez propre, peuvent être noisey en temps avec de nombreux invités.

Peut-être le plus sympathique et serviable personnel que j’ai jamais rencontrées. J’ai un traumatisme crânien sévère qui le rend difficile à fonctionner, prendre des dispositions, n’oubliez pas les choses, etc. J’ai voulu mentionner spécifiquement tous les jours, le directeur qui m’a aidé à planifier notre séjour, mais il est important de noter qu’il n’était pas un seul membre du personnel qui n’était pas incroyablement utile aussi bien. Les chambres étaient propres, comme c’était l’hôtel, les enfants ont adoré la piscine, aussi bien gardée. L’hôtel était propre, mis à jour et les chambres étaient spacieuses et confortables. Le petit déjeuner était bon… pas une seule plainte. Je vous remercie, Best Western Plus de Lafayette, La pour rendre notre séjour le meilleur ça pourrait être ! Ce genre de service est si rare de nos jours qu'il semble et c’était incroyablement rafraîchissant d’avoir tout un personnel de personnes être si bon à leur emploi. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses. En résumé, nous serons dos et Merci ! Laura.

Je dois revenir apprécié mon séjour avec ma famille …

Il s’agit d’un bel hôtel, très propre et beau décor.