Avis sur Four Points by Sheraton Miami Airport 3*

Ali G.

28/10/2019

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La chambre était bien, mais le manque de respect que j'ai reçu était fou. J'ai appelé à environ 530 h, et demandé à la réception sur la façon d'organiser un service de navette à l'hôtel depuis l'aéroport. J'ai été poliment informé de l'endroit où aller et à appeler la réception de nouveau quand je l'ai fait à cet endroit et ils allaient organiser un service de navette pour moi. Pas de problème du tout. Une fois que je suis là où la lutte a commencé. Un, j'ai été informé que la navette circule toutes les 30 à 40 minutes. Ok, je comprends cela. Puis je suis arrivé à l'endroit où je devais aller et appelé la réception de plus de 8 fois et personne n'a répondu. B. La seule façon que je pouvais mettre la main sur quelqu'un était en appelant le bureau de réservation, parce que personne à la réception répondu à la près de dix fois je les ai appelés. Puis ils m'ont dit au bureau de réservation la première fois, qu'ils me transférer, juste pour être transféré et bien sûr pas de réponse unique. La deuxième fois, on m'a dit qu'ils auraient la réception me rappeler. Tout cela a duré plus d'une heure, vous l'esprit, et a finalement obtenu un service de navette à l'hôtel, et ils n'avaient pas encore m'a appelé. Je marche jusqu'à la réception et a essayé de leur parler, et ils ont à peu près complètement m'a écrit off. Je lui ai dit que je n'avais pas reçu un seul appel et elle a affirmé qu'elle avait essayé d'appeler trois fois et que je dois avoir été dans une zone morte, aka charge de la merde. Si j'étais dans une zone morte, je n'aurais pas été en mesure d'appeler son, je n'aurais pas été en mesure d'appeler mon mari à de nombreuses reprises et demandez-lui de m'appeler, et je n'aurais pas été en mesure de télécharger lyft ou uber essayez d'arriver à l'hôtel. Tout cela pour dire que je ne sera JAMAIS rester ici à nouveau. Oh, et cerise sur le gâteau, tout ce qu'elle m'a offert était un petit-déjeuner gratuit, que je ne pouvais même pas utiliser, parce que je lui ai dit que, avant elle a même offert, que j'ai quitté à 6 ou 630 le matin pour mon prochain vol, encore elle encore seulement offert un petit déjeuner qui ne commence pas jusqu'à 630! Parler de l'ULTIME claque dans le visage.

Prix à la nuit à partir de €109

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