Four Points by Sheraton Miami Airport

Hôtel

Avertissement! Notre voiture a été volée sur le parking de l’hôtel. L’hôtel manque de sécurité de base car pas de sécurité ou de caméras sur le parking. Cela seul a gâché le voyage. Outre cette expérience horrible, notre chambre n’a pas été entretenue pendant des jours même si elle n’était pas dans la chambre la plupart de la journée. J’ai appelé la réception et ils ont juste dit qu’ils essaieraient d’avoir quelqu’un ce jour-là ou le lendemain. De plus, notre facture a été modifiée pour ajouter des frais de chambre supplémentaires. J’ai appelé la réception et ils ont fait un ajustement, mais seulement parce que j’ai appelé. La dame au téléphone ne s’est pas sûre de la raison pour laquelle les frais supplémentaires ont été ajoutés. Je suis heureux d’avoir examiné la facture en détail. Ne recommandez pas du tout cet hôtel. Trompeur depuis une partie du réseau Marriott mais horrible.

Je ne peux pas croire qu’il n’y a pas de micro-ondes et pas de réfrigérateur dans leurs chambres, pas heureux. Le plafond se décolle dans la salle de bain. Belle piscine, mais trop FROIDE 🥶

Bonne journée, j’ai d’abord réservé cela par l’intermédiaire de l’hôtel. Com comme ma femme et moi sommes platine et travaille phénoménal les commentaires sur les hôtels. Com sont vérifiés et j’aurais dû aller avec ce qu’ils ont marqué cette propriété particulière, mais nous fêtions mon 31e anniversaire et notre bureau de marketing immobilier était moins d’un mile si pratique à l’aéroport qui est agréable. Nous check-in avec Addison grand gars très accueillant, ils vous donnent même un masque si vous n’en avez pas. Nous avons eu notre limousine venir nous chercher à l’hôtel et nous sommes rentrés vers 7 h du matin et nous sommes allés au lit. La chambre n’a pas de micro-ondes ni réfrigérateur. Maintenant, mon frère m’envoyer un message texte que je vais mettre en place sur Facebook où il est allé chercher un chariot pour nos bagages en informant qu’il ya une femme qui le suit. Quand il arrive dans ma chambre, elle le suit et j’ai ouvert la porte c’était Karla Alvarado qu’elle ne voulait pas nous donner son nom, mais Addison était très agréable et aidé. Elle a dit que quelqu’un se plaignait qu’il y avait du tabac. Celui qu’on ne fume rien. Il y a environ 40 chambres dans le hall. Elle était sur un power trip, elle a à peu près dit que c’était nous quand il n’était pas et elle ne voulait même pas venir dans la chambre. Longue histoire courte, elle nous a facturé 300 $ et elle a rudement eu dans une confrontation avec mon frère et sa femme qui n’étaient même pas y rester.

Un service à la clientèle propre et bon.

Très agréable, bonne nourriture andando bon petit déjeuner.

La pire expérience de tous les temps. Le service de chambre ne s’est pas présenté même après des rappels spécifiques. Pas de micro-ondes et pas de frigo dans la chambre. Nous avons payé un prix très élevé pour la chambre. Pas de petit déjeuner inclus. Ne donnez même pas de café ou de thé gratuit après 10 h. Pas cher dans tous les égards possibles. Restez à l’écart *** Pas de bain à remous. Nous a demandé d’aller à un hôtel à proximité si hottub souhaité. Le personnel n’est jamais au bureau pour répondre au téléphone. Les clés ont cessé de fonctionner même après que nous les avons tenus à l’écart du téléphone et du portefeuille. Très mal à l’aise avec les enfants. J’aimerais pouvoir obtenir un remboursement!

La chambre était bien, mais le manque de respect que j'ai reçu était fou. J'ai appelé à environ 530 h, et demandé à la réception sur la façon d'organiser un service de navette à l'hôtel depuis l'aéroport. J'ai été poliment informé de l'endroit où aller et à appeler la réception de nouveau quand je l'ai fait à cet endroit et ils allaient organiser un service de navette pour moi. Pas de problème du tout. Une fois que je suis là où la lutte a commencé. Un, j'ai été informé que la navette circule toutes les 30 à 40 minutes. Ok, je comprends cela. Puis je suis arrivé à l'endroit où je devais aller et appelé la réception de plus de 8 fois et personne n'a répondu. B. La seule façon que je pouvais mettre la main sur quelqu'un était en appelant le bureau de réservation, parce que personne à la réception répondu à la près de dix fois je les ai appelés. Puis ils m'ont dit au bureau de réservation la première fois, qu'ils me transférer, juste pour être transféré et bien sûr pas de réponse unique. La deuxième fois, on m'a dit qu'ils auraient la réception me rappeler. Tout cela a duré plus d'une heure, vous l'esprit, et a finalement obtenu un service de navette à l'hôtel, et ils n'avaient pas encore m'a appelé. Je marche jusqu'à la réception et a essayé de leur parler, et ils ont à peu près complètement m'a écrit off.

Le petit déjeuner était génial, le service a été impeccable. La serveuse, Vanessa, était parfait. Je me sens accueilli à chaque fois que j'y suis. Les œufs brouillés étaient excellent, par rapport à tous les autres de l'Hôtel. L'Omelette doit être améliorée. LOL tout le reste était fantabulous. Des biscuits frais dans le hall de bois m'attirent le plus souvent.

Emplacement idéal. Certainement sauver cet hôtel comme un favori dans mon Marriott Bonvoy application pour de futurs séjours. La réception est incroyablement gentil. L'hôtel sent bon tout autour. Sensation de luxe pour une valeur incroyable.

Très haut de gamme aiment les chambres, et agréable, propre et exceptionnel service aux clients. Et les prix sont super et le bar et la nourriture sont charmants. Outre la salle de gym avec une atmosphère agréable et piscine pour se détendre et méditer.

J'ai apprécié mon séjour de cinq jours ici. La chambre était propre, le personnel était courtois et serviable et la nourriture était super. I would definitely stay again, la prochaine fois que je viens à Miami. La seule chose, j'aurais aimé avoir un petit réfrigérateur dans la chambre, pour garder mes boissons froides.

J’ai adoré le look rétro moderne, les meilleurs téléviseurs que j’ai vu dans une chambre d’hôtel (mari et moi séjournons dans des hôtels chaque semaine) spacieux et grinçant propre! Je donne un 4 au lieu d’un 5 juste parce qu’il n’y a pas de mini réfrigérateur et micro-ondes dans la suite! Une chose de plus, votre personnel est sympathique et serviable! Merci!

L'hôtel était agréable et propre. Les chambres ont été aussi agréable et propre. Climatiseur a fait un drôle de bruit toute la nuit. Pendant la recherche d'un hôtel, a été répertorié comme un hôtel avec petit-déjeuner gratuit. Quand j'ai appelé pour réserver hôtel m'a dit qu'il était un petit déjeuner continental GRATUIT (qui est en partie la raison pour laquelle nous avons réservé). Quand nous sommes arrivés, j'ai demandé à propos de le petit-déjeuner (de nouveau) & a dit oui à son libre & l'heure qu'il était ouvert. Lorsque nous sommes descendus pour le petit déjeuner, on nous a dit non, il était de 12$. 99. J'ai expliqué pourquoi nous avons pensé qu'il était libre de buffet, et les deux employés de la réponse a été non, ils avaient tort. Nous n'avons pas de voiture de sorte d'avoir le petit déjeuner à l'hôtel était important pour nous. Très déçu.