JW Marriott Marquis Miami

Hôtel

Nous avons eu une expérience incroyable ici. La vue est impeccable et le service aussi. Le service d’étage est également incroyable. 5/5

Super beau! Beaucoup de commodités.

Mon endroit préféré pour séjourner à Miami. Les enfants adorent la salle de jeux et la piscine sur le toit est géniale. Les lits sont très confortables.

Quelle expérience merveilleuse. Entièrement recommandé

Expérience incroyable! Chambres très propres, tout l’hôtel était propre, personnel sûr et bien élevé. Le ménage était excellent. Yanette de l’étage 31 était incroyable. Nous nous sommes sentis comme à la maison loin de. Hime. Moderne, emplacement parfait et je peux continuer encore et encore… Stupéfiant!

C’était de bons problèmes de service, ma voiture s’est cassée dans la première porte et tout le monde était bon pour moi.

5 étoiles en effet. Tout à partir du moment où nous sommes entrés était emmaculant Il service hospitalité commodités tous les services 5 étoiles service. Je reviendrai certainement bientôt Les chambres étaient extrêmement propres et adaptées à une reine Meilleures vacances de tous les temps.

J’ai séjourné dans cet établissement la semaine dernière et j’ai apprécié mon séjour! Emir à la réception a fait un excellent travail de m’enregistrement car il avait une longue ligne. Mon massothérapeute, Sebastian était incroyable! 😍 Il a vraiment soulagé quelques nœuds sur le côté gauche de mon corps et m’a recommandé quelques étirements à faire. J’ai eu une belle vue sur la chambre et j’aurais aimé rester plus longtemps.

C’est certainement un emplacement charmant, de superbes vues.

L’odeur de fumée au 30ème étage était absolument horrible. C’était tellement mauvais dans notre chambre le week-end dernier que j’ai eu une réaction physique. Nous avons tenté de demander de l’aide, mais cela n’a pas abouti. Le personnel de nettoyage et la réception étaient polis mais n’a donné aucune résolution à nos problèmes. Nous avons fini par utiliser l’alcorant d’air et finalement dû quitter la chambre. Nos bagages et tout le contenu sentait la fumée quand nous sommes rentrés à la maison.
Il a fallu des heures pour réellement entrer en contact avec la réception. Nous avons expliqué la situation et la réponse a été qu’ils étaient au courant et avait conseillé à la direction de prendre la parole hors service, mais la direction a refusé leur demande. Aucune résolution n’a été proposée. Après avoir fait de multiples plaintes, on nous a promis une visite de la direction et un réfrigérateur. Nous n’avons pas reçu non plus. Les chambres n’ont pas de seaux à glace, donc nous avons dû descendre pour obtenir un seau, puis à un autre étage pour obtenir de la glace. Les machines à glace se sont finalement épuisées avant que nous partions.
Il y avait plusieurs autres problèmes, mais la propreté et la qualité de l’air était ma plus grande préoccupation.
Je ne voulais pas gâcher mon week-end de Saint-Valentin tousser ou se plaindre tout le temps, donc nous avons quitté la chambre. Heureusement, la région a beaucoup de choses à faire.

Super Hôtel, excellent service et le meilleur emplacement de n’importe quel hôtel à Miami.

Super endroit où séjourner. Super emplacement ainsi!

Utiful hôtel avec grand invité de services et de commodités. Merci beaucoup de nous accueillir.

Bel hôtel avec une grande invité de services et de commodités. Merci beaucoup pour votre accueil et la mise à jour exceptionnelle!

Le personnel est super du début à la fin du séjour.

Très bel hôtel de luxe. Le personnel était généralement sympathique. Bien que, je suis un membre d'élite d'or que je pensais signifiait quelque chose, et n'a pas obtenu aucune reconnaissance pour ma loyauté. Lors de l'enregistrement, on m'a donné un surclassement gratuit dans une chambre avec vue sur la baie. "Super" je me suis dit. Erreur. Vue de la baie était un siège au premier rang à un géant vingt étages pour le signe de location sur la construction de l'autre côté de la rue. J'ai appelé la réception après être arrivé à la chambre et a demandé un changement. "Bien sûr. Revenez à la réception et nous vous acquirons dans une autre pièce. " En revenant à la réception et les vestiaires, j'ai été placé environ dix étages plus haut. Du même côté du bâtiment avec la même vue, juste de plus haut. Rouleau d'oeil
Permettez-moi de préfacer tout cela en disant que je ne suis pas un entretien généralement élevé, jamais satisfait individuel. Mais quand la réceptionniste de la réception de la réception a dit que j'ai reçu un surclassement gratuit (que j'ai droit à en tant que membre d'élite; ce n'était pas seulement une faveur) Je m'attendais à une mise à niveau. Si c'est la vue que vous obtenez en tant que membre d'élite, après avoir été mis à niveau, ce que je dois m'attendre la prochaine fois que je séjourne dans cet hôtel. (doute que je vais devoir le savoir)

Les chambres étaient grandes, ce qui est ce qui a augmenté ma note d'un 3 à un 4. C'est un bel hôtel à la frontière d'être démodé. La télévision était grande et une télévision intelligente et salle de bains avait une baignoire profonde séparée et une télévision dans le miroir. Les planchers étaient très glissants lorsqu'ils étaient mouillés. Cette chambre ressemblait à Vegas dans les années 90. Hourra pour la machine à expresso dans ma chambre et les pantoufles. Boo pour ne pas étiqueter les tasses à expresso donc je saurais quelle était la différence entre les 4 types de café expresso. Le personnel était plus désireux de s'il vous plaît. Le service de chambre était de base et les desserts ennuyeux, donc je l'ai sauté et commandé de la nourriture de l'extérieur. Enfin, la réception de téléphone cellulaire est TERRIBLE dans cet hôtel. Au moins pour AT-T.

Surveillez les frais incorrects. J'ai été facturé pour 3 nuits de parking quand nous n'avons même pas eu une voiture. Depuis que nous sommes partis sur un vol tôt le matin, j'ai demandé l'impression sur les frais de la chambre la nuit avant que nous sommes partis et j'ai vu les charges. Je l'ai porté à leur attention et on m'a dit qu'ils auraient à parler au directeur de valet. On m'a assuré qu'il n'y aurait pas d'autres frais de stationnement à mon projet de loi. Quand nous sommes partis le matin, j'ai demandé le projet de loi, mais ils n'ont pas été en mesure de l'imprimer pour moi. Venez pour savoir quand j'ai vérifié ma facture de carte de crédit, j'ai été facturé une autre nuit de stationnement. Quand j'ai contacté l'hôtel, ils m'ont dit qu'ils allaient regarder et revenir à moi. Je n'ai jamais reçu un e-mail ou un appel téléphonique, donc j'ai dû appeler à nouveau. Pas le meilleur service à la clientèle. Personne ne s'est excusé pour les accusations ou les inconvénients. Je suis un client très fidèle de Marriott. J'ai été très déçu par le service qu'on m'a fourni à ce sujet.

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Les services sont excellents et la nourriture de bonne qualité à l’expérience dans cet hôtel magnifique. Tous les services de cet hôtel étaient exactement ce que je m’attendais. Des espaces de détente pour se détendre et un accès facile aux plages. Globalement, j’ai vraiment apprécié mon séjour et j’adorerais revenir.

Les chambres sont assez grandes, et très agréable. J’ai aimé qu’ils ont fait l’odeur de la chambre comme la citronnelle. La piscine ici a un fond en métal qui est étrange pour moi. Ils ont un bowling virtuel mais c’était cassé pour mon séjour. Si vous restez ici pour la chambre, vous ne serez pas déçu.

Belle chambre, service parfait. Nous voyageons avec un bambin et nécessaire pour stocker la nourriture, l'hôtel nous a donné un mini-frigo. La vue est assez bonne, mais nous étions en face d'un bâtiment nouvellement construit. La chambre est confortable et grande, douche et salle de bain sont formidables. L'hôtel nous a vraiment fait sentir comme nous sommes en vacances.

Je suis allé à cet hôtel pour un rassemblement social et je ne regrette pas Ititle service était l'un des meilleurs que j'aie jamais reçu. Le personnel était extrêmement gentil et serviable et les décorations étaient impeccables. Tout l'endroit était magnifique et ce sera certainement une nuit que je n'oublierai jamais.

Les services sont excellents et la nourriture de bonne qualité à l'expérience dans cet hôtel magnifique. Tous les services de cet hôtel étaient exactement ce que je m'attendais. Des espaces de détente pour se détendre et un accès facile aux plages. Globalement, j'ai vraiment apprécié mon séjour et j'adorerais revenir.

Séjourné une nuit pour fêter l'anniversaire de ma femme. Réservé thru Expedia sans problèmes et a obtenu un grand taux. À votre arrivée, le personnel sont sortis de leur manière de nous faire sentir les bienvenus. La jeune femme derrière le comptoir offert de mettre à niveau notre chambre pour 50 $dans un coin avec vue sur la baie. La marche dans la chambre de la 24e étage de ma réaction a été: “saint-s$&t! ” J'ai réalisé que c'était un impoli chose de laisser échapper mais j'ai été époustouflé par la vue. Tout dans cet établissement est de qualité supérieure. Malheureusement Rencontré le Café a été le seul restaurant ouvert dans l'hôtel, mais Bayside est un court 9$ en taxi et il y a un nombre d'excellents restaurants à choisir. Je serait certainement rester ici encore et encore! Merci Marriott Marquis! C'était une courte mais mémorable séjour!

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Je suis ici avec ma famille et jusqu'à présent c'est une grande expérience. Tout le monde était très sympathique et serviable et respectueux. Je reviendrai ici si je suis à Miami. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de service de bar à la piscine. Je dois avoir une offre de bar et des serveurs pour répondre aux besoins de n'importe qui. A part ça, cet endroit est parfait.

Cet hôtel du centre-ville est magnifique et avec un excellent service. La seule chose mauvaise comme tout dans la région est le parking cher et rare. Mieux utiliser LYFT ou uber.

Un super hôtel tout autour. J'ai hâte de revenir. À distance de marche de nombreux excellents restaurants et magasins. En plein cœur du centre-ville. Le personnel est super et serviable. Si vous êtes membre de Marriott Rewards, ne manquez pas les apéritifs complémentaires à l'étage. Notre chambre avait une belle vue sur la rivière et l'eau. Vivement recommandé cet endroit pour les affaires ou le plaisir.

Je suis ici avec ma famille et jusqu'à présent, c'est une grande expérience. Tout le monde était extrêmement sympathique et serviable et respectueux. J'y retournerais sans hésiter si je suis à Miami. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de service de bar à la piscine. Gotta avoir un appel d'offres de bar et les serveurs pour s'occuper de tous les besoins. A part ça, cet endroit est parfait.

Bon service tous très propre, belle la vue tous les proches excellentes Félicitations personnelles.

Si j'aime beaucoup de chambres donnant sur la ville donw de Miami.

Ne peux pas dire assez sur JW Marriott Marquis. L'ensemble du séjour a été spectaculaire et le personnel était TRÈS accueillant. Le concierge de la salle était grand. Le personnel y était top! Nous ne pouvions pas demander une meilleure expérience! Merci!

Super hôtel avec de superbes équipements. Il leur a fallu plus longtemps que d'habitude pour obtenir les chambres prêtes, peut-être à cause du marathon de Miami. Aussi le valet était un peu cher et a pris un certain temps environ 45 min pour eux de prendre la voiture. Peu importe, ils ont pris soin de nous. Shout spécial à Nestor au comptoir d'enregistrement. Il était fantastique.

Il est très bien situé dans le centre-ville, c'est à dire la plage est à proximité. Il a des locaux et des centres commerciaux à proximité. Et l'attention est très bonne.

C'est un endroit agréable, il a une excellente vue, son emplacement est idéal, ses installations sont élégantes, modernes et le service est excellent.

Je m'attendais à un hôtel de luxe de la marque JW Marriott Marquis qui inclurait une expérience fantastique. Malheureusement, la grande expérience s'est terminée à l'arrivée. Bien que nous sommes arrivés à 8:00 h 00, les chambres n'étaient pas nettoyées.
Notre chambre a été livrée à 21h00; mais beaucoup d'autres invités avaient attendu 3 heures ou plus.
Les matelas ont obtenu d'être le pire dans l'industrie hôtelière. Leurs protecteurs de matelas rembourrés de 3 "n'ont pas aidé à améliorer les matelas en carton.
Si vous voulez une literie confortable, je recommande les stations Starwood.
Au départ, nous avons attendu 50 minutes pour un groom après avoir appelé la réception deux fois, puis finalement décidé de transporter nos 7 sacs par nous-mêmes.
Le positif pour moi, c'est que je peux supprimer Marriott de la liste des marques que j'ai confiance. Je m'en tiendrai aux quatre saisons à l'avenir.
Marque.

Le personnel est très sympathique et serviable. Ma partie préférée de la chambre est le ventilateur non obligatoire de salles de bains. Ça rend la vie plus calme.

Super personnel. Les chambres sont excellentes. Assurez-vous juste si vous avez une voiture dans Vale ils ont ajouté à votre facture. Sinon, ils tiendront votre véhicule en otage. Ils doivent améliorer cela.

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L'hôtel est très agréable. Le service en grande partie était super. Le seul vrai problème était d'attendre plus de 45 minutes un matin pour le valet de récupérer la voiture. La voiture a été appelé pendant 30 minutes à l'avance et nous avons toujours attendu 15 à 20 minutes dans le Hall avant son arrivée. Toujours un endroit agréable et je resterais ici encore.

Nickel et Dime you to Death. Tout est trop cher et avec des frais de service. Nulle part pour garer mon camion, a dû se garer à quelques pâtés de maisons chaque nuit. Barrière de langage massive entre le personnel et les clients. Ils ne savaient pas où quelque chose devait faire et ne pouvaient pas commencer à vous dire comment aller n’importe où. Payé 75 $ pour un hamburger cafétéria de l’école — quesadilla — thé du service de chambre. La circulation au centre-ville est tout simplement insupportable. Pas de bar ou de restaurant ouvert la nuit à l’hôtel. Joli endroit, mais juste un mal de tête vraiment. Ne me laisse pas utiliser mon taux d’affaires soit en raison de ce qui est le week-end. Séjournerait ailleurs pour 875 $ après 2 jours pour une chambre.

L'hôtel est très agréable. Le service en grande partie était super. Le seul vrai problème était d'attendre plus de 45 minutes un matin pour le valet de récupérer la voiture. La voiture a été appelé pendant 30 minutes à l'avance et nous avons toujours attendu 15 à 20 minutes dans le Hall avant son arrivée. Toujours un endroit agréable et je resterais ici encore.

Cet hôtel me rappelle les hôtels de Las Vegas et de Dubaï cinq étoiles. C'est incroyable. Je les ai avertis de mon anniversaire puis tout d'un coup ils ont apporté ce genre de dessert dans ma chambre.

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Cet hôtel a tout. La chambre était très spacieuse avec toutes sortes de commodités. Le salon comprend une salle de théâtre, une table de ping-pong, une table de hockey sur air, des billards, un golf virtuel et un bowling virtuel. La deux chose que je n'ai pas aimé était les frais de stationnement ridicule et la piscine était petite et ombragée par les bâtiments. Le personnel était super sympa!

Rester ici actuellement. Jusqu'ici si grand. Nous sommes venus ici à la dernière minute car nous avions initialement prévu de séjourner à Kimpton Epic en face de la rue, mais ils ont changé notre type de chambre à la dernière minute, donc nous n'avons pas y séjourner. Stephanie à la réception était très serviable et nous a trouvé une grande chambre très rapidement. Le reste du personnel est super. La piscine, la zone récréative, les restaurants sont de qualité supérieure Notch. Nous serons certainement de retour ici!

Cet hôtel a tout. La chambre était très spacieuse avec toutes sortes de commodités. Le salon comprend une salle de théâtre, une table de ping-pong, une table de hockey sur air, des billards, un golf virtuel et un bowling virtuel. La deux chose que je n'ai pas aimé était les frais de stationnement ridicule et la piscine était petite et ombragée par les bâtiments. Le personnel était super sympa!

J'ai été un client fidèle de JW Marquis Miami depuis qu'ils ouvrent en 2010-2011. Les chambres sont confortables et propres et le service à la clientèle est toujours sur le point. Ma seule suggestion est de s'il vous plaît avoir l'équipe de nettoyage à fond nettoyer et éliminer la moisissure dans l'évier de salle de bains et le coin de la douche. Les tuiles sont sombres, mais si vous êtes un maniaque propre, vous le remarquerez certainement. Continuez le bon travail, juste se concentrer plus sur les salles de bains et éliminer le "Guck" et vous mériterez un 5 +.

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Les chambres sont belles, avec beaucoup d'espace pour tout le monde dans la chambre. Tout est propre, y compris les draps et la salle de bains. Le seul problème que j'ai eu pendant mon séjour était le service à la réception. Bien que nous devions être garanti une chambre avec 2 lits, on nous a dit que toutes ces chambres étaient réservées à l'arrivée. Cela m'a forcé à dormir sur un matelas sur le sol plutôt que sur un lit. Le reste des services a été excellent, mais ils ont besoin de travailler sur leur service de réception.

Cet endroit est assez haut de gamme et a beaucoup d’agréments. Il a de basket, piscine, bowling virtuel, virtual golf, billard, hockey sur air et une salle de cinéma privée. Le seul inconvénient est que vous devrez fixer un rendez-vous d’utiliser certaines de ces choses. J’y retournerais certainement. La vue depuis la chambre était incroyable et la salle de bain avait même une télévision. J’aurais aimé un balcon ne sais pas si les autres chambres ont un.

C’est mon must séjour hôtel quand je suis à Miami. Incroyable des chambres, service et personnel. Taux supérieur à 5 étoiles si possible. Doit rester.

Mon séjour au JW Marriott était horrible. À l’arrivée on nous a dit que nous allons devoir payer plus de $600 supplémentaires, même si nous avons eu notre confirmation avec nous avec le taux qui a été donné par leur, employé. Parle à Mgr. Assistant She a été rude et sans aide, elle nous a dit à l’arrivée qu’ils ont trouvé l’erreur que leurs employés fait la veille, nous arrivons, mais personne n’a contacté le CLIENT, a quoi bon fait-elle pour indiquer à l’employé et pas les commentaires, mais nous avons dû payer les conséquences. Si vous ne pas former vos collaborateurs de donner le taux correct ne font pas commentaires payer pour cela ! Nous avons été en attente pour mgr général. Pour nous contacter, il a été deux semaines et pas de réponses de n’importe qui avec Marriott. Pas de locaux ont été offerts à ce discernement. Que vous soyez un 5 étoiles hôtel/resort qu'un téléviseur ne devrait pas avoir à être appelé pour réparation sur une base quotidienne, ce qui nous a déclaré 4 nuits. Aucun Mgmt supérieure. N’a pas essayé d’appeler pour résoudre les problèmes concernant. Lors de notre séjour le personnel est entré en chambres d’hôtes tout en intimité lumière est aussi sur quelle vie privée lumière signifie (NE PAS DÉRANGER). Il s’agissait d’une catastrophe d’anniversaire de 20 ans ! Je ne recommanderai pas cet hôtel/resort à l’un de ma famille, des amis ou des collègues de travail.

Notre séjour ici JW Marriot Marquis a été horrible ! Nous avons fait des réservations de retour en mars et nous sommes arrivés ici en juin et ils ne voulaient pas de nous donner le taux que nous avons réservé et réservé (e) sous. J’aurais pensé car c’est leur faute ces réserves n’a pas été réservé bien elles auraient travaillé sur une sorte de deal. Nous sommes allés en arrière au comptoir pendant une demi-heure ou plus. Nous étions en vacances et nous n’avions plus d’argent à dépenser sur des chambres parce que nous avions prévu ce voyage des mois à venir. Le personnel de comptoir a été être grossier ! Je pense qu’un hôtel 5 étoiles comme cela aurait été plus professionnel et prêt à honorer les réservations que leur personnel réservé pour nous des mois à venir et pas discuter avec nous pendant une demi-heure ou essayer de nous accueillir ! Je suis très déçu de notre séjour ici à JW Marriot Marquis ! La prochaine fois que nous arrivons à Miami nous n'allons pas rester ici ! Je suis très très déçu !

La chambre était grande. Le lit king size était incroyable. Personnel de l’hôtel était professionnel et est sortis de leur manière de m’aider. Je suis arrivé à l’hôtel 9 h et ils ont eu ma chambre prête pour moi. J’irai certainement revenir dans cet hôtel la prochaine fois, que je suis à Miami.

Emplacement idéal avec vue sur l’océan, amazing agréments, bowling virtuel et une salle de sport de basket-ball fullcourt qui surplombe la piscine ! Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût.

Nous avons séjourné au 41e étage. Le personnel était très serviable et sympathique. Tout le monde là-bas était très professionnel et nous sommes extrêmement satisfaits durant notre séjour d’une semaine.

Bel hôtel. De haut en bas, c’est propre, moderne et chic. Toutes les installations sont grands et complète, et la vue sur la baie est fascinante. Très proche de beaucoup de sites.

Excellent service, incroyable hôtel, emplacement idéal !

Belle propriété, chambres agréables avec vue imprenable. La situation est excellente. Salon concierge juste OK, étonnamment devait payer pour les boissons.

Hôtel très élégant et moderne avec de bons équipements dans l’ensemble. En bonne positionné pour bon nombre des principales attractions autour de la ville. S’assurer que vous obtenez une vue vers la baie pour certaines des vues fantastiques.

Grandes chambres, très spacieuses et élégantes. Il est situé à quelques pâtés de maisons de l’eau et la bonne distance de marche de beaucoup de grands restaurants.

C’est un grand hôtel, mais vous devez être prudent avec la politique d’inculpation leur système.

Lieu de rendez-vous très agréable. Nourriture était super !

Le JW Marriot Marquis hôtel est magnifique et son emplacement ne pouvait pas être plus parfait. Vous êtes au coeur de la ville et à quelques minutes de la plage.

J'adorais tout, surtout la vue. Le patio à côté de la Marina avait canapés très confortables et chaises où nous avons apprécié un groupe fabuleux, nourriture et boissons, et la vue. Le personnel est courtois et serviable. Recommande fortement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel au mois de mai et quatre mois plus tard, nous obtenons les frais de l’hôtel. Ce qui aurait pu être un beau souvenir qu’ils ont maintenant en ruines pour moi et ma famille !

Meilleur hôtel que j’ai jamais dormi. Avec des vues magnifiques. Très grandes chambres avec TV dans le miroir de la salle de bain, vous pouvez regarder tout en vous relaxant dans la baignoire. Personnel très sympa. Je reviendra. Doit essayer au moins une fois.

Cher mais tout vaut la peine ! Eu un séjour incroyable !

Le pire SERVICE ! J’ai laissé quelque chose pour un invité a la réception et ils ont jamais donnèrent à elle. Et ils ont voulu me facturé pour ce dernier. Pouvez-vous croire ?
Karina le « gestionnaire » n’a aucun service à la clientèle. Elle ne sait pas comment parler aux clients.

Grand hôtel ! J’ai séjourné ici pendant 4 nuits sur une conférence. Belle chambre. Ils ont une balle de basket et la piscine est extérieure au 20e étage. 10 minutes de marche à deux endroits de magasinage Brickell ou pour le shopping de bayside.

Excellent service spectaculaire.

Lors de l’utilisation du spa dans cet hôtel, j’ai utilisé avec service de voiturier pour garer ma voiture. Ma voiture a été emmenée sur une balade alors que j’étais dans le spa ! Il a fallu 30 minutes pour les localiser ma voiture parce qu’un employé a pris ma voiture pour aller déjeuner ! J’ai trouvé des recettes de Taco Bell et paquets de Sauce dans ma voiture avec mon AC était dynamitage, il y avait une station de radio espagnole sur et mon siège était complètement déplacé ! NE VOUS FIEZ PAS CE PEUPLE AVEC VOTRE VOITURE.

Costume de luxe, ocean view et chambre seevice pour mon anniversaire de filles. Suis allé jet ski et clubbing sur la plage sud, mais on ne voulait pas quitter la salle.

Grandes salles et le service ! Tout autour une expérience fantastique.

Nous sommes restés pendant 5 jours au JW Marriott Marquis Miami. Malheureusement, nous avons eu des problèmes au check-in, ce que l’hôtel n’avait cependant aucune dette. Ce fut tout un peu fastidieux, enfin nous l’avons fait alors.
Notre chambre très bien aimé, la vue était génial. C’était toujours bien habillé. Chambres du patio sont le seul point critique à mon avis.
De l’hôtel vous atteignez minutes à Miami Beach en voiture à environ 5-10.2 minutes est également à la maison de Steak à proximité et bien connu « Wolfgang BB´s » run, qui cependant, je peux recommander.

L’hôtel et le personnel est incroyable. Le seul point négatif est l’emplacement est très congestionné et occupé et vous devez avec services de voiturier qui coûte cher et prend du temps pour obtenir votre voiture en raison de la circulation.

Séjour l’hôtel pire jamais ! Le personnel de la réception est extrêmement rude et unproffesional. J’ai eu un problème de facturation qui n’est toujours pas résolu même après l’appel de service à la clientèle. Une dame nommée Sue qui prétendait être un superviseur, tout ce qu’elle se concentrait sur était ce que l'on ne pouvait pas faire. Afyer votre séjour ici, ainsi qu’avec le service à la clientèle pauvre, j’ai reçu par téléphone ma femme et je ne vais pas rester à n’importe quel marriott plus. Je recommanderais stayimg ailleurs. Il y a beaucoup de 4-5 étoiles hôtels dans la région de façon mieux servir. En fait je serais heureux de payer plus pour n’importe quelle pièce à Miami où le service était mieux que de rester ici gratuitement. Séjour service client horrible loin. Donc j’ai déposé une plainte et sa va pas sur la 3ème semaine maintenant et j’ai encore havrnt entendre depuis le gestionnaire, même si la politique de l’entreprise est la communication au sein de 3 à 5 jours ouvrables. Je viens de l’appel avec le service à la clientèle pour la 4ème fois et tous Im obtenir est la même réponse « Nous sommes désolés, que nous ne savons pas pourquoi il n’est pas de répondre ou ce qui se passe la réponse ». Tout ce que je veux est résolution d’un problème, la compagnie a déjà admis la faute pour.

L’un des meilleur JW j’ai séjourné dans les États. Belle vue, personnel sympathique.