Mon mari et moi vivons à 10 min de l'hôtel. Nous avons pensé que nous aurions une nuit de rendez-vous, séjour à doubletree, dîner et regarder des feux d'artifice. Eh bien, nous aimons notre chambre. Le lit était tellement confortable, nous nous sommes détendus et regardé un film avant de descendre dîner. Avant d'aller à l'hôtel, nous nous sommes arrêtés par la maison de mes fils et je lui ai dit où nous allions et il me dit, c'est agréable là les bons aliments, mais croisez les doigts quand vous allez au restaurant qui u obtenir un bon serveur. Il avait raison. Le service était terrible Ce n'était pas si bondé. Il a fallu à la serveuse environ 15 min pour venir. Nous avons commandé nos boissons un autre 10/15 mins aller sans boissons. Alors elle vient prendre notre commande. Après 20/25 mins toujours pas de boissons, mes maris se fâcher et je voulais juste partir et aller à la 22e st Landing. Je lui ai dit que j'irais au bar chercher les boissons et il lui a dit non. Ok je me lève pour dire bonjour à un ami et voici notre nourriture. Oh et j'ai commandé des calmars pour un apéritif et il n'est pas venu. La serveuse se promène et mon mari a demandé nos boissons et elle continue. Donc, enfin, mon mari monter au bar où nous avons remarqué d'autres personnes en attente pendant un certain temps pour leurs boissons trop. Il a demandé barman si la serveuse a passé notre commande et il a dit non mon mari a dit n'a pas elle a passé une commande pour une sanglante Mary et une amande grillée et puis le barman a dit oui, elle l'a fait, mais je n'ai pas les ingrédients pour l'amande grillée. Donc, mon mari lui dit juste faire un russe blanc et ajouter un peu d'amaretto. Alors il l'a fait et nous avons finalement eu nos boissons, mais n'a jamais eu les calmars. Longue histoire, nous avons mangé notre dîner qui était très bon moins les calmars et le désert que j'allais commander. Et après tout ce que l'attente et l'attente, nous venons de voir la queue du feu d'artifice. Nous ne lui donner un pourboire, mais pas autant que nous le ferions de lui a donné si le service était mieux. En fin de compte, nous n'avons pas laissé ruiner notre nuit de rendez-vous et nous y retournerons, nous allons juste prendre nos repas ailleurs.
J’ai réservé la suite 1 lit king-size 2 chambres, pour 4 adultes. Après notre arrivée, nous n’avons trouvé qu’un seul lit, cette chambre n’est qu’une grande chambre avec un petit canapé et une chaise. J’ai appelé dès que nous sommes arrivés et ils ont dit qu’ils pouvaient apporter un rouleau? Pourquoi cette chambre pourrait-elle être réservée pour 4 adultes? Nous avons réservé 3 chambres pour le mariage de nos filles et toutes les chambres étaient une déception. Vieux et non entretenu, taches sur les murs, abat-jour déchirés et tapis sale. J’ai appelé Hilton après le week-end pour qu’ils puissent mettre à jour le site Web afin que les autres ne réservent pas cette suite pour 4 adultes. On m’a dit que l’hôtel me reviendrait dans 3 jours. Cela fait plus de 10 jours et personne ne m’a contacté. L’hôtel est dans un endroit magnifique mais a un service terrible et a besoin de mise à jour.
Burke
16/05/2022
Répondre