DoubleTree DoubleTree by Hilton Phoenix- Tempe

Hôtel

Le service de navette 24 heures sur 24 n’était pas disponible, personne incroyablement impolie à la réception, à 3 heures du matin avec une attitude agressive et inutile, envers ma femme. Il s’appelait Londale, bien qu’il ait refusé de nous dire son nom exact.
Porter un chapeau de baseball inversé, c’est exactement ce à quoi vous vous attendez en tant que personne de bureau dans un hôtel haut de gamme.
Nous avons gâché notre séjour et avons déposé des plaintes officielles auprès de l’hôtel et du PDG.

Tout d’abord, notre chambre n’était pas prête avant 4 heures quand l’enregistrement était à 3, puis nous sommes allés au restaurant pour le dîner et le serveur était désagréable et irrespectueux. Je ne le recommande pas.

Super chambre! Je viens de m’enregistrer pour deux nuits.

Profiter de notre séjour. Super sympa et l’ambiance est grandiose.

La chambre est très confortable et ils sont très propres tout a l’air incroyable.

Déchets déposés à l’extérieur de la salle de conférence pendant plus de 24 heures. Je comprends que certains services ont été réduits en raison de la COVID, mais ce n’est pas acceptable. J’ai eu une réunion de groupe ici en passant à côté. Je l’aurais nettoyé moi-même mais pas de poubelles à proximité non plus.

Personnel professionnel agréable, au moment où vous entrez, ils saluent dans un très professionnel, en particulier le grand jeune homme sombre et beau qui nous a enregistrés. Je recommande cet hôtel, des chambres spacios très propres et confortables. Nous l’adorons. Merci pour votre belle hospitalité! je reviendrai certainement!

J’ai été très déçu médiocre service à la clientèle et pas de petit déjeuner gratuit et ils ont éteint l’eau pendant deux heures le matin. Gardez votre cookie gratuit Je ne reviendrai plus jamais ici.

La chambre était sale et vieille. Très déçu de Hilton! J’ai réservé une vue sur la piscine et j’ai eu une vue sur l’arbre méchant. J’ai séjourné dans au moins 50 Doubletrees dans mon emploi du temps de voyage et de travail et cet hôtel devrait perdre son nom Hilton!
Je ne peux même pas trouver un autre hôtel et le personnel n’a pas été d’une aide!

Grand service de temps grand a juste besoin d’être mis à jour.

Chaque fois que j’atterris à Phoenix, je réserve dans cet hôtel… c’était parfait surtout manger. Je recommande celui-ci. Ma personne préférée à la réception serait Ginger … elle gère les choses rapidement et professionnellement. Tout le monde y fait, mais j’aime toujours avoir un aller à la personne. Merci Ginger!

La grande hospitalité des travailleurs. Toujours utile pour nos besoins. Très gentil aussi.

Super endroit et très professionnel! Le personnel est super et ils sont certifiés RCR et PREMIERS SOINS! Vous avez tous fait grand aujourd’hui — DOODLE-

Excellente propriété et le personnel propre et fabuleux recommandera à chaque fois. Pas une mauvaise chose tout était excellent.

Compte tenu de la façon dont la compagnie aérienne a fait le Doubletree effectivement fait le reste de ma nuit assez bonne. L’hôtel dispose d’un restaurant / bar qui a de la nourriture très délicieuse … Le barman / hôtesse était super sympa. Elle est allée au-dessus de ce que je m’attendais juste à faire notre expérience là-bas pour être un grand! Merci d’avoir amélioré notre nuit…

J’ai réservé une chambre avec deux lits queen. Je me suis enregistré via l’application et sélectionné ma chambre et la clé numérique. Quand j’arrive, après un trajet de 5 heures, on m’a dit que la chambre n’était pas disponible, aucune raison donnée. Je pourrais avoir un roi avec un retrait. C’est ce que j’ai. Un jumeau merdique sans draps. Je n’ai reçu aucune aide de la réception Monique. J’ai dû contacter Hilton Honors pour me trouver une autre propriété avec deux Reines. Bien sûr, j’ai maintenant dû payer le double du taux précédent.

Je suis tellement heureux que je me suis fait cogner hors de mon vol American Airlines! Cet endroit est ahhhmazing! Belle piscine et chambres.

Grande expérience tout autour.

Le personnel est super sympa. Restaurant et bar a une super ambiance à elle. La nourriture est toujours fraîche et délicieuse. Le barman fait un tueur boit trop!

Hôtel Spacieux, Incroyable Cookies! Cet hôtel est très spacieux, il est idéal pour les réunions d'affaires et de conventions. Les chambres sont très propres et confortables, le centre d'entraînement était spacieuse et se répandent. Le plein air de style de mise en place a un endroit agréable pour se promener ou prendre le soleil au bord de la piscine. Emplacement idéal, accessible à tous, de la Tempe et près de la barrière. Le personnel était courtois et n'étaient pas timide au sujet de vous offrir un deuxième cookie lors de l'enregistrement… Qui, par la manière, les cookies, ils vous donnent des… WOW! DONC, SI BON! Je resterais ici encore dans un battement de coeur.

Hôtel Hilton préféré absolu d'un océan à l'autre. Nous avons séjourné dans cet hôtel au moins une fois par mois le dernier trimestre de 2019! Merci à tous pour un endroit merveilleux pour séjourner. Jason est notre serveur préféré dans le bar. Tu nous manqueras jusqu'à notre prochaine fois.

Grande propriété très proche de l'aéroport et de l'ASU.

Magnifique endroit où séjourner. Biscuits chauds gratuits et eau froide. J'adore.

Wow. Nous allons vivre n apprendre. Les principaux travaux de construction ont commencé à 759am, scies à béton, marteaux perforateurs, pas de dormir dans cet hôtel! Au check-in, personne n'a mentionné la construction et ils nous ont donné une chambre au milieu de tout cela. Je m'attendais à mieux d'un établissement Hilton! Éviter.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit parce que notre vol a été retardé de la Floride et nous avons raté notre connexion. La navette était très rapide pour venir nous chercher qui était super et l'hôtel était vraiment agréable. Le petit déjeuner continental le matin était fantastique et ils avaient même beaucoup d'options sans gluten pour ma femme qui a coeliaque. J'y retournerais sans aucun doute!

Nous avons séjourné dans cette propriété de nombreuses fois au cours des années notre fille a assisté à l'ASU. Le personnel est courtois et arrangeant, les chambres sont spacieuses et l'ac est froid, les jardins sont bien entretenus et le cadre de la piscine est relaxant. Le buffet du petit déjeuner est délicieux et les barmen sont sympathiques. Bien que cet hôtel n'est certainement pas un resort, c'est un choix solide pour un séjour confortable à Tempe!

Peut-être que c'est parce que je ne m'attendais pas à grand-chose après avoir pensé que je n'aurais pas beaucoup.
Mais j'ai passé un si bon séjour! Ils ont fait ma famille et moi nous sentons les bienvenus et pris soin de, surtout après une si longue journée. Notre vol avait été retardé de Dallas de 5 heures, donc nous avons raté notre prochain vol au départ de Phoenix. Nous avons eu un bon pour séjourner ici, donc je ne peux pas dire grand-chose pour le coût et la valeur de l'argent dépensé. Nous avons été immédiatement accueillis chaleureusement, et nos besoins ont été pris en charge. Ils ont un excellent service à la clientèle. Nous avons pu obtenir une navette pour et depuis le magasin et l'aéroport. Le restaurant était super — nous a tellement bien traités, et nous avons eu tellement de nourriture! Les chambres étaient propres et agréables, et l'hôtel était très agréable. Si je reviens pour rester à Tempe ou Phoenix, ce sera probablement l'endroit que je choisis.

Très belle chambre. C'était en Arizona à la mi-juin. La chambre était agréable et cool — beaucoup de capacité ac disponible. Mes seules plaintes sont deux et ils sont mineurs. Les réceptacles de puissance pour mon chargeur n'étaient pas un ajustement serré donc je me demandais comment mon téléphone se rechargerait. Il semblait faire très bien, même si la connexion était lâche. J'ai donné cette rétroaction à la réception quand je suis allé à vérifier et ils ont dit que c'est sur leur liste de choses à mettre à niveau. L'autre chose est que les toilettes dans ma chambre n'était pas une toilette à faible débit et comme ils sont dans une sécheresse, il serait logique de passer à faible débit. D'autre part, ma chambre et le petit déjeuner étaient gratuits pour moi parce que ma compagnie aérienne avait annulé une étape de mon vol et ce sont des mesures prises pour essayer de se rattraper pour moi. J'ai passé un très bon séjour et confortable!

C'est un super endroit! Super People, navette gratuite et très agréable, propres chambres rénovées. Grands espaces extérieurs de salon. Belles salles de conférence. Dans l'ensemble, merveilleux séjour. J'y retournerai la prochaine fois que je suis dans la région!

J'ai eu un séjour exceptionnel à la tempe Doubletree! Reçu une assistance extraordinairement utile de Crystal au check-in desk. J'avais fait une erreur en appelant la navette gratuite et elle a immédiatement remboursé mes frais de taxi. Ma chambre était excellente. Le café gratuit a rendu ma longue conférence beaucoup mieux. J'ai reçu de très bons conseils sur les restaurants et les bars locaux pour le chauffeur de la navette, Ray. Personnel exceptionnel tout autour! Tous très sympathique et serviable!

Les chambres étaient propres et très nettoyé, si vous avez commandé le service de chambre qu'ils vous ont appelé pour confirmer que vous avez fait. Les chambres étaient belles et grandes une chambre a 2 lits Queen avec 4 oreillers sur chacun. Une autre chambre lit King Size. L'hôtel fait en sorte qu'il change le matelas, donc vous n'étiez pas dormir sur une trempette dans le lit.

Belles chambres avec une touche de flair du Sud-Ouest. Structures hôtel dur commencent à sembler un peu vieillot, mais bien entretenu. Le lobby est sombre mais le personnel est lumineux. Seulement ici pour une nuit, n'a pas eu le temps de vérifier les autres équipements.

J'ai séjourné dans cet hôtel pour une conférence liée au travail. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables. La nourriture est super et le personnel est très serviable. Les petites touches (cookies, l'eau à l'arrivée, etc) vraiment faire de cet hôtel un endroit agréable pour séjourner, surtout pour les voyages d'affaires.

J'ai apprécié mon séjour même si c'était à cause d'un enterrement. Le seul reproche que j'ai vraiment, c'est les femmes ont besoin de s'assurer quand ils font le lit que les trucs d'arbres ne sont pas sur leurs draps. Je bois beaucoup de thé dans l'après-midi et ils n'ont pas remplir le thé ou ajouter plus de sucre. Mais ils ont quelques délicieux biscuits chauds pour vous toute la journée, et toute l'eau embouteillée gratuite, vous pouvez boire. Nice pool Nice Spa excellent personnel.

L'Emplacement était super, facile à trouver. La salle d'événement/salle de conférence était grande et spacieuse et le service de dîner était rapide et très serviable!

Super chambres et le personnel, le personnel de restauration et coordinateur étaient très professionnels. Les prix sont très compétitifs et je recommande vivement cet endroit.

La chambre était agréable, mais vous pouvez entendre vos voisins. Le service sur les terrains étaient excellents mais dans le restaurant était moyen. Les jardins semblaient un peu vieux et se sentait non gardé pour un double arbre, même si c'était très propre. Le personnel de la Convention sont merveilleux.

Cet hôtel n'est pas un bâtiment, mais plus d'un complexe, où chaque porte s'ouvre à l'extérieur plutôt que d'un couloir. C'est aussi seulement deux histoires. C'est grand et le restaurant sur place est super. J'y retournerai à coup sûr.

Belles chambres avec une touche de flair du Sud-Ouest. Structures hôtel dur commencent à sembler un peu vieillot, mais bien entretenu.

Grande expérience — Emplacement génial!
Quel excellent séjour, je vous recommande cet hôtel! Nous avons passé 3 jours pendant un week-end chargé et nous avons passé une super expérience. Le petit déjeuner buffet avait une excellente sélection, le service était super. Nous avons eu quelques petits problèmes et ils ont été faits à droite rapidement. J’adore l’emplacement et l’atmosphère! A + personnel, excellent service à la clientèle!

Jolie propri été. Parking gratuit. Le personnel est super. Restaurant pour le petit déjeuner est bon. Ma chambre était bien. Facile sur et hors route 10.
Maintenant, le mauvais. Des gamins hurlants qui courent jusqu'à 23h. Des murs minces en papier. Très bruyant. La plomberie est si bruyant dans la chambre adjacente.

Super chambre. Très propre. Le personnel de la réception était attentif, amical et professionnel. J'ai adoré cet endroit.

Parce que le vol que j'ai pris plus tôt a été retardé avec des problèmes mécaniques j'ai raté mon vol de correspondance. Ils m'ont mis dans un double arbre pour la nuit. Ce qui était bien cool si vous me demandez. Personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses. Réfrigérateur, pas de micro-onde Tho. Très propre, et il ya un grand peu et restrant. Une côte de bœuf délicieuse pour mon ventre.

Service à la clientèle incroyable du début à la fin! J'ai fait une réservation sur l'application, mais a été contacté à l'avance sur nos besoins, qui ont été suivis à travers. Le personnel était chaleureux et accueillant, certainement accommodant. Il est rare de trouver une bonne équipe de service à la clientèle ces jours-ci et je serai sûr de rester ici la prochaine fois que j'ai besoin d'un hôtel à Phoenix. Aussi, la navette était génial, à l'heure et a pris les tracas de se rendre à l'aéroport. Merci!

Pour seulement une propriété de trois étoiles, ce double Tree mérite plus en raison de leur excellent service. Les lits sont confortables. Cependant, si vous utilisez un oreiller de mousse de mémoire régulièrement, assurez-vous de l'apporter parce que leurs oreillers de plumes sont vraiment moelleux et moins ferme. Le personnel est généreux et désireux de rendre votre séjour confortable.

Bien que cet hôtel est un établissement 3 étoiles, il est digne de plus, d'où ma note 5 étoiles Google Review. Plus précisément, cette propriété cultive une culture de dépassement des attentes. Par exemple, non seulement ils donnent les biscuits chauds traditionnels qui sont synonymes des propriétés de double arbre, mais ils font également des biscuits sans gluten disponibles; ils fournissent des bouteilles d'eau gratuites, des Articles de toilette, etc. ; tout le monde est disposé à sortir de son rôle pour aider les clients à se sentir plus près d'être «à la maison». J'ai également apprécié leurs piscines o-zone chauffée (i. E. Alternative au chlore) ; Assurez-vous de commander la petite caractéristique de l'eau dans la piscine principale parce qu'il tire de l'eau plus chaude que la piscine. La salle de gym manque de nombreuses machines, mais fait pour elle avec beaucoup de poids libres, que je préfère personnellement. Les lits sont confortables et propres. Dans l'ensemble, nous reviendrons certainement ici lorsque vous visiterez Tempe.

Je suis allé pour un événement de travail. Le personnel était très sympathique et serviable.

Bel endroit dans un bon emplacement. Notre chambre était agréable et il y avait une belle vue sur la piscine. Un petit problème avec le Wi-Fi, mais nous avons obtenu cela a fonctionné.

J'ai fini par avoir à rester ici quand une escale m'a causé de rater ma connexion à SLC. J'étais très stressé et fatigué quand je suis arrivé. Je suis reconnaissant qu'ils avaient une navette de l'aéroport. Le chauffeur était sympathique, et nous sommes donc le reste du personnel à l'hôtel. Ils m'ont fait me sentir mieux. Je recommande de rester ici si vous le pouvez.

Le personnel a été agréable et attentif. Seul le côté bas est petit mais assez pour justifier un 4 au lieu d'un 5. La signalisation autour de l'extérieur de l'hôtel est médiocre. J'ai dû faire un cercle autour de l'hôtel pour déterminer où la réception était donc je pouvais Check-in. J'ai commandé des crêpes au petit déjeuner et qui a pris 20 minutes parce que le cuisinier "foiré" les.

C'était une très belle propriété, les chambres étaient très propres et le personnel était extrêmement amical. J'aurais aimé avoir plus de temps pour essayer la piscine parce qu'il avait l'air très agréable ainsi. Service de navette à l'aéroport était super ainsi.

Grande première impression. De bons lits, très spacieux. Personnel serviable. Fortement recommandé

Processus d’enregistrement était simple, la chambre était propre et laisser refroidir (importante en Arizona ! ). Il y a un restaurant de petit déjeuner et un dîner séparé restaurant ainsi, les deux ont la bonne nourriture et des prix raisonnables.

Il est situé juste derrière l’autoroute. J’y étais pour un séminaire professionnel et j’habite en ville donc je n’a pas besoin d’une chambre. Nous avons déjeuné au restaurant et c’était OK. Mon bol de taco était trop cuit et la sélection du menu est limitée. Un bol de taco sans viande 12 $ est un peu trop cher. Le service était OK. Le séminaire s’est tenu dans la salle de roches rouges et elle était belle et bien rangé. Les tableaux semblent être fragiles et les chaises étaient mal à l’aise de s’asseoir dans six heures. Dans l’ensemble, c’était juste OK.

Je suis resté à cette propriété une couple de mois avec la famille et l’hôtel ensemble est génial ! J’ai eu un excellent séjour de la navette pour le personnel de la réception, tous sont étonnants.
J’étais à l’hôtel lorsque le groupe ci-dessous séjournait également et je dois dire que j’ai jamais eu de problème avec la direction, ils en fait étaient très serviable pendant mon séjour. N’importe quel groupe séjournait parents n’avaient pas de contrôle sur les enfants. Grand hôtel !

Confortable et propre avec un personnel de qualité, mais le bâtiment est vieux et a quelques problèmes de maintenance qui n’ont pas obtenu l’attention voulue.
Ma chambre avait une odeur résolument funky. Il s’agissait probablement d’un problème de moisissure ; la salle de bain n’avait aucun ventilateur, et il y avait des dégâts d’eau assez grave sur la baignoire. Une tuile carrée avait été hâtivement placée dans la majeure partie des dégâts, mais il n’a pas couvrir la zone affectée entière et semble travailler sur la tombe du plafond dans la cuve.
Other than that, très propre et agréable. Mon lit était confortable et le personnel était très sympathique et serviable. La Cour était propre et agréable de s’asseoir. Si tout va bien ils contourner les mises à jour de construction qui doivent être accomplies.

Il s’agit d’un Motel (aucun corridor intérieur), pas un Motel. N’était pas au courant de cela lorsque vous sélectionnez cet endroit, mais c’est sur moi de ne pas avoir. Le personnel est gentil et amical. L’établissement lui-même est daté et due pour des mises à jour si nécessaires. Baises des serviettes et inférieures extrémités des équipements (exemple : la poignée de porte est sorti de la porte des toilettes lorsque j’ai essayé de l’ouvrir). Délicieux cookies sur arriver cependant.

Les installations de l’hôtel était super y compris la sensation extérieure qui va de pair avec les températures chaudes à Phoenix. Cependant, la gestion de cet hôtel à étaient très irrespectueux et non professionnelle. La gestion, spécifiquement le front office de manager, était très impolie de guets, y compris les enfants de tous âges et de leurs parents. En général, grande facilité, mais la gestion ruiné mon séjour complètement.

Endroit idéal. Personnel de gestion non professionnelle. Doubletree entreprise doit s’impliquer. Serait heureux d’en dire plus, mais pas par respect pour les futurs clients de l’hôtel dans l’espoir qu’ils n’auront pas d’interagir avec n’importe lequel de la gestion de l’hôtel pendant leur séjour et à la suite de ne pas passer une minute parler de gestion sera auront-ils un excellent séjour dans la belle piscine et la sensation de plein air à l’hôtel.
Vous remarquerez la réponse copiée et collée aux nombreuses critiques qui ont été laissés récemment. Il montre que la GM ne se soucie pas réellement sur ses invités ni préoccupations valables par toutes les parties concernées.
J’espère sincèrement que la société voit les commentaires. Merci.

La crèche dans cet hôtel a été terrible et a rendu mon séjour ici terrible. Il prit une grande salle loin de nous, un grand groupe de personnes qui ont payé pour l’utiliser. Il était également très irrespectueux envers les enfants et leurs parents sans cesse. Je ne donnerais même cette un étoile hôtel horrible. Le gérant a été horrible. Sans oublier, mais à chaque fois que je suis entré dans ma chambre, elle sentait comme des eaux usées. Je préfère rester au Motel 6 à travers la rue.

Tout d’abord le gérant est très rude pour les enfants et les adultes. Il a lancé l’un de mes coéquipiers sur mon équipe de hockey de l’hôtel. Il a insulté mes amis aux parents. Il nous chassé de notre salle de hockey du genou, même si nous avons loué la chambre. Il a fait cela parce que nous étions « distraire » le Club de Scrabble. On a demandé aux membres du Club Scrabble si nous étions « distraire » eux, et ils ont dit non. Il menace désormais d’expulser les 3 équipes de hockey. Y compris les parents et les entraîneurs. Je resterais jamais dans cet hôtel même si j’étais payé pour. Aussi je donnerais à cet hôtel 0 étoiles si j’ai pu.
En conclusion, l’hôtel est agréable à l’exception du service à la clientèle.
Le gestionnaire n’est pas donnant le bon exemple.

Tout d’abord quand je suis entré dans j’ai demandé un cookie et j’étais avec le gestionnaire de contrôle et il a dit qu’il avait le dernier d'entre eux. Il me montre la confiance. Il ressemble à un bleuet stupid. Le gardien m’a frappé hors de la cuve pour le saut en. Les regards de gardiennage aime un homme de la montagne. Le service de chambre marchait sur me changer quand j’étais sorti de la douche. C’était très bizarre. Cet endroit est comme une prison. Il y a ordures partout.
cet endroit est trash !

Grand hôtel pour réunion d’affaires. Il est proche de l’aéroport et de la bonne bouffe. Le personnel était très sympathique.

Mon séjour dans cet hôtel a été très agréable ! Les chambres donnant sur la piscine ont une superbe vue avec plusieurs palmiers et une super ambiance. Le personnel a été superbe. J’ai allons certainement rester ici chaque fois que je suis en ville pour affaires.

C'était génial! Ils étaient gentils et la chambre était parfaite.

Excellent service! J'ai eu un enregistrement tardif en raison d'un vol annulé. Le personnel était très professionnel et courtois. Ils étaient très invitants. La chambre était très propre et bien décoré.

Grands lits et oreillers. Propre, beaux palmiers et cactus énormes. Motifs confortables. Personnel sympathique. Super emplacement. Près de fun Mill Avenue!

Bon personnel, chambre propre, des jardins agréables et enfin, mais pas le moindre, les chauffeurs de la navette Awesome! Ils vous prennent et vous chercher n'importe où dans les 5 miles avec une grande attitude et chaque conducteur a ajouté quelque chose comme nous emmener au meilleur magasin d'alcool pour m'aider avec ma pose alors j'ai regardé bien dans mon haha image! J'ai adoré!

En raison de la mort de mon mari, frère cadet à Tempe Arizona, il a été ici depuis le 18/09/2015 qu'il est actuellement logé à votre Double arbre 2100 S prêtre conduire Les le night auditor chez le Double Tree en a profité et a expliqué les avantages et les caractéristiques du programme honneurs pour nous rejoindre il est à la retraite et je vais l’année prochaine et nous avons l’intention de voyager beaucoup, nous sommes tellement impressionnés Nous suis de rabotage ma célébration de la vie des frères à cet arbre Double. Le personnel de cet Hilton a traité très bien mon mari, que cet arbre Double est très proche de la maison de frères qui est en cours de rénovation, que mon mari est très seul depuis plus de 3 semaines, les gens de cette propriété est devenue la famille je ne pense pas que mon mari aurait pu le faire sans eux. Nous sommes très reconnaissants pour le soutien et le confort. Nous nous envolerons en arrière au cours de l’homologation en raison des circonstances qu’il a été surclassé dans une chambre de récompenses fantastiques. Malgré tout nous resterons toujours à une propriété Hilton nos voyages nous vous remercions de nous traiter si bien.

Nous étions coincés ici en raison de vols annulés. Le service à la clientèle était agréable. La chambre a commencé avec une odeur de moisissure doux, mais au cours de la soirée, il est devenu bien pire. En parlant avec d’autres invités, il n’était pas seulement la nôtre.

Personnel très sympathique et serviable ! chambres étaient assez spacieuses et très propres ! navette gratuite autour de ville. Très bel hôtel pour un prix raisonnable. Would definately stay again.

Nous avons eu un mariage dans cet hôtel et avait environ 20 chambres réservées pour nos hôtes (plus de moins), le mariage était grand, les serveurs et les gestionnaires de banquet et le personnel fait un excellent travail, cependant, le côté de l’hôtel était très décevant et embarrassante pour nous d’avoir nos quêtes y rester.
J’ai personnellement eu une une expérience terrible dans notre chambre, la douche était mauvais, bouchés plomberie, montrant en 2 pouces d’eau stagnante, et l’a/c était le pire que j’ai vécu, très fort et la température de la pièce était chaude au moment de l’a/c était éteint, ou froid et bruyant quand sur. Tout simplement horrible.
La pire chose, c’est que j’espérais que j’étais le seul à vivre cela, mais je me trompais. Le matin, j’étais très gêné d’entendre la plupart de nos clients mentionnent les mêmes problèmes.
Nous avons mentionné ces questions aux gestionnaires, et ils ont dit il aura à la haute direction. Plus tard ils m’envoyer un email disant que la haute direction va faire il juste en nous offrant quelque chose. Mais cela fait plus d’un mois et aucun travail de leur part. Ce n’est pas une bonne façon de traiter un client qui a passé des milliers de dollars sur une fin de semaine là.

J’ai été bloqués à Phoenix après une connexion vol manqué. Ils m’ont vérifié très rapidement. La chambre était confortable et il y avait un buffet de petit déjeuner le matin. Le personnel étaient tous utiles, serviable et accueillant.

J’ai été un peu surpris dans un premier temps que les chambres donnent toutes sur un anneau extérieur central, par opposition à un couloir. Mais il s’est avéré qui était beaucoup plus agréable. Elle était bien aménagée, les oiseaux chantaient et l’ombre a fourni un environnement agréable.
Le service a été exceptionnelle. À l’occasion rare, quelque chose n’était pas 100 %, ils sont allés sur le dessus pour le rendre droit.
Restauration de notre conférence était très bonne, il y avait même quelques éléments uniques "sandwich" qui étaient très gentils.
Devrait y rester encore. Et encore une fois. Et encore une fois.

J’ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois au cours des 9 mois. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le restaurant est plus que suffisant. Service en chambre est professionnel. Il s’agit d’une structure de type de Frank Lloyd Wright. Si son école dans la région de PHX il fait ou non, je ne sais pas. Mais contrairement aux bâtiments boîte qui abritent tant de nouveaux hôtels, c’est rafraîchissant de conception, même si c’est à partir des années 1960 ou 1970. De plus, ils ont plusieurs points à l’extérieur, avec des chaises confortables pour un cocktail avant le dîner ou un souper après boire.
C’est un hôtel unique. Je fais pas comprendre les commentaires négatifs. Ces examinateurs serait beaucoup plus confortables d’aller juste une chaîne Hampton Inn ou Marriott.

Je voyage beaucoup, et j’ai séjourné ici une dizaine de nuits en 2015. Je suis surpris comment couler de cet endroit est un hôtel Hilton. Frigo n’a pas fonctionné, machines à glaçons se rouillent hunks d’ordure (un travail dans tout l’hôtel) et la réception ne sait pas que les autres sont hors service. Ne mange pas dans le bar, le service est horrible. Commander un double, parce que vous ne verrez jamais le barman à nouveau après le premier. Assurez-vous de qu'avoir tout ce que vous voulez quand ils apportent le repas, parce que vous ne verrez jamais le waitperson à nouveau. La nourriture est fade et peu de choix. Climatiseur rugit. Juste un vieux hôtel sympa qui la gestion juste ne se soucie plus.
Wi-Fi est bon ! Mais je suis Hilton argent, donc je pense que j’ai Wi-Fi plus rapide que la moyenne.
Si ce n’était pas pour le fait que j’obtenir un accord à travers la société, que je travaille avec dans la Tempe et il est à distance de marche, je resterais un autre endroit.

Check-in est à 15:00, ma chambre n’était pas prêt, jusqu'à ce qu’après 17:00, le personnel de l’hôtel n’a rien à ce sujet, payer pour une chambre je n’ai pas pour 2 heures.