Hilton Garden Inn Birmingham/Lakeshore Drive

Hôtel

La chambre n'était pas prête quand nous sommes arrivés et nous avons dû attendre plus d'une heure pour la chambre que nous avons réservé il y a deux semaines. L'associé de la réception m'a ensuite fait du chagrin parce que quand mon mari a réservé la chambre, mon nom n'a pas été ajouté, donc j'ai dû l'appeler à un tournoi de golf pour vérifier que j'ai pataugé autorisé dans la chambre. Quand nous avons finalement été autorisés à l'intérieur de la chambre, il y avait une fête d'anniversaire des enfants dans la chambre de l'autre côté du couloir. Pas un séjour heureux.

Je voyage plus qu'une personne moyenne, à la fois pour des raisons personnelles et professionnelles, donc j'ai vu ma juste part d'hôtels. Il ya quelques rares qui font un grand impact sur moi comme cet endroit a fait. Mise en place de ma réservation sur la route était extrêmement facile et quand je suis venu à l'enregistrement, c'était sans couture. Le personnel de la réception étaient sympathiques et avait des sourires sur leurs visages, comme l'ont fait tous les employés que j'ai rencontrés au cours de mon séjour. Le petit déjeuner était bon et copieux et il y avait plus qu'assez de café à quelques pas de chaque endroit que j'ai regardé. La chambre était agréable et calme et l'air ac fonctionnait mieux que je l'avais prévu, donc la literie confortable et des couvertures chaudes étaient une partie agréable ainsi. L'hôtel est situé avec une cuisine directement de l'autre côté de la rue et un fast-food à seulement un demi pâté de maisons. La chose la plus drôle que j'ai vu quand j'étais là que je souhaite que d'autres endroits prend note de, c'est que les gens étaient si gentils et accueillants qu'il déteint sur tous les invités que j'ai parlé ou vu autour de la propriété. C'était comme être dans un épisode de la Zone Crépuscule comme un bon 80% des voyageurs que je rencontre normalement ne sont pas près d'être aussi amical. Honnêtement, je pense que ça commence à la réception. Donnez aux gens une expérience formidable et heureuse et ils la paieront à l'avance.

Excellent séjour. Lits confortables chambre froide sur une journée humide moite personnel amical. Je reviendrai.

Les clients ont été la fête de graduation pour fille et étaient restés à l’hôtel mais le personnel de cuisine a refusé de faire ressortir suffisamment de boîtes à la maison pour les aliments achetés restants à prendre à la maison. C’était très décevant. Je pensais que le personnel de l’hôtel pourrait faire mieux ici puisque leur était une somme considérable d’argent dépensé dans cet établissement.

Confortable, propre, bonne pression de l'eau. Super endroit pour un court voyage. Keurig K-Cups disponibles dans les chambres.

Les chambres étaient propres, les lits étaient confortables. Vue sur la fenêtre était agréable. Bon pour un court séjour.

Standard. Jolies chambres. Je vais dire que le petit déjeuner était assez agréable… comme un buffet de service complet.

Je suis toujours à la recherche d'hôtels qui sont loin des routes majeures et dans des endroits calmes. Cet hôtel Hilton Garden Inn est dans un endroit idéal-il est facile à trouver et pas loin de tout, mais ne sauvegarde pas les routes principales ou des autoroutes. J'ai demandé une chambre qui fait face loin de la route et ma chambre était si calme.
Le personnel de la réception était sympathique, la chambre était propre et lit confortable. J'ai pris un peu de dessert et une bière à-aller pour une collation avant le coucher et le Monsieur de travail de la zone du café était amical et attentif.
Si je me retrouve dans ce domaine, j'y retournerais sans hésiter.

Besoin de quelques mises à jour, TV chambre assez petit, petit déjeuner plutôt mince pour un HGI.

L'expérience était super. Très bon service et le personnel. Le gars du comptoir avant était génial! Emplacement pratique aussi.

Notre 4ème chambre était propre et calme et prêt pour nous à notre arrivée. Le personnel était sympathique. Vérifié dans la chambre, est retourné en bas pour le dîner que nous avions conduit toute la journée à travers la pluie-parfois très forte pluie. Nous avons partagé un cocktail de crevettes Nice. Mari a apprécié les côtes BBQ ne conseille pas commander le plat de saumon. Pas du tout! Je ne sais pas comment il a été préparé, mais a été le saumon le plus cuit que j'ai jamais eu… très, très sec et dur. Il n'était pas grillé ou panfried et avait l'air anémique. J'en ai peut-être mangé un tiers. J'ai apprécié les légumes grillés (asperges, oignons, poivrons jaunes et verts), mais il n'est pas venu w/le riz indiqué dans le menu-est venu w/purée de pommes de terre. B'fast le lendemain matin était typique B'fast nourriture. J'ai apprécié un choix de jus de tomate-pas aussi doux que la pomme/orange etc. Les fruits étaient excellents, gentils et frais. Les sélections chaudes vous sont servies comme vous avez exprimé ce que vous vouliez sur votre assiette. Le personnel y était également très accommodants et sympathiques.

Excellent service le logement a répondu à tous nos besoins. Tout le monde était sympathique et excellent emplacement!

Processus d'arrivée a été simple et rapide pour la plupart. L'aspect général était accueillant. La chambre elle-même était un peu sur le côté du rang, salle de bains puante avec de la peinture écaillée. Le petit déjeuner était seulement correct, mais je n'ai aller environ 20 minutes jusqu'à la fermeture. Le personnel était assez étonnant cependant! L'emplacement était pratique pour faire du shopping, de la nourriture et du gaz. Rien ne s'est démarqué pour en faire un 5 étoiles, mais j'y retournerais sans hésiter.

Nice, élégant, moderne, et le meilleur de tous les propres. Le restaurant de l’hôtel est dans le Hall, donc qui a besoin de changer, mais il y a beaucoup d’autres options à proximité, à distance de marche.

Très propre et agréable. Beaucoup de services. Super petit-déjeuner! Personnel amical et efficace. Taux raisonnable. Beaucoup de stationnement.

Ma clé numérique était prête avant mon arrivée, ce qui était génial. La chambre était propre et rénové, ainsi que le calme. Dans l'ensemble, un bon séjour.

Le personnel était gentil, mais les chambres n'étaient pas très propre et le petit déjeuner était de 11 $/personne! Pas la peine si vous me demandez. La prochaine fois que nous allons chercher un Holiday Inn qui fournit un petit déjeuner chaud gratuit. Si vous restez ici, ne vous inquiétez pas, il y a un Mcdonald's de l'autre côté de la rue.

La piscine couverte était froide, les jets de bain à remous ne fonctionnerait pas, le lit était bon, le petit déjeuner était correct. Je resterai à l'Embassy Suites la prochaine fois que je suis à Birmingham.

Le personnel était désagréable, les chambres n'étaient pas propres, et les climatiseurs dans la chambre sont très bruyants. J'ai séjourné dans un certain nombre de Hilton Garden Inns et mon expérience ici n'était rien comme l'un des autres endroits. L'hôtel n'est pas bien entretenu, les chambres sont démodées, et le personnel n'était pas serviable ou réactif. Économisez votre temps et votre argent et restez ailleurs.

Ma femme et moi nous sommes arrêtés après une longue route. Le greffier de la réception (Hope) était incroyablement amical et avait un sourire tout le temps. Les chambres étaient propres et bien rangé. Pas de punaises! C'est une grande peur de la nôtre, mais nous avons vérifié et c'était propre et confortable. Le café n'est pas mal non plus! Nous sommes allés vers le bas le matin pour le petit déjeuner et il a été fait avec des ingrédients frais. Les crêpes et le jambon — n-fromage omelette rempli un ventre et fait ce gars heureux. Le personnel de cuisine et les tables d'attente étaient sympathiques et tous les sourires ainsi. Juste une grande expérience tout autour.

Très satisfaits de chaque personnel de la réception, les chambres était très propre. A + excellence avec l'hospitalité. Je recommanderais n'importe qui pour leur prochain séjour.

Check in réceptionniste était agréable. Checked in à 1150 PM vérifié à 350 am. La chambre était propre.
J'ai séjourné dans des hôtels bon marché dans le passé et je voulais une bonne nuit de sommeil, donc j'ai payé le $40 plus pour séjourner dans un hôtel "plus agréable" … Eh bien, j'aurais dû sauver mon argent. Après avoir jeté et tourné pendant trois heures, j'ai décidé qu'il était inutile. En fait, j'ai regardé pour voir s'il y avait un matelas sur le lit et pas seulement un sommier à ressorts. En plus d'être incroyablement inconfortable le lit grince chaque fois que vous avez déménagé.
Réception ne pouvait pas produire un reçu à la caisse et a dit qu'ils avaient l'envoyer dans la matinée. En fait, je leur ai montré mon jeu d'alarme pour 645am quand ils ont demandé comment tout était. Ils ont dit pardon. À mon avis, ne demandez pas à vos employés de demander comment les choses étaient si elles n'ont pas le pouvoir de le réparer.
J'ai eu environ deux heures de sommeil total et une douche chaude.
Coût par heure de sommeil … $50. Coût pour la douche … $ vingtaine.
Économisez votre argent, choisissez un hôtel différent ou dormez sur le sol.

Le personnel était professionnel et courtois ! Ils sont sortis de leur manière de répondre à notre groupe et ce fut une expérience très agréable.

Chambre était grande, grand service, certains à l’extérieur des portes ne fonctionnent pas avec nos cartes-clés, mais c’était seulement des choses mineures.

Le personnel était très sympathique. Je souhaite que je pourrais mettre une photo de la méchante keurig dans ma chambre. J’ai couru à l’eau claire à travers elle, et l’eau est sorti noir. Ils ont eu le plus mal à l’aise lit jamais avec horriblement plat comme les oreillers en plumes papier. Maintenant, normalement, j’aime l’hôtel Hilton, mais c’est la première fois, votre séjour à la version Inn jardin. Hilton a normalement les lits plus confortables sur terre avec des oreillers que je mettrais dans ma propre maison, mais c’était horrible. L’a/c était sale et nous nous sommes retrouvés avec des yeux qui coule sire gorge et une toux. Ils n’ont que le petit déjeuner le samedi et le dimanche matin, mais il y a beaucoup de restraunts étroite et un Walmart à travers la rue. Piscine ferme à dix ans et ils ont un jacuzzi très agréable. Dans l’ensemble j’ai été déçu.

Chambre propre. Gens sont sympathiques. J’essaie de rester dans une auberge jardin de hilton autant que possible, quand je suis sur la route. Chaîne certainement cohérente. Que prendre le petit déjeuner le matin. Dîner dans la nuit. J'adore.

Cet hôtel est propre et bien entretenu. Le personnel est très amical et rapide pour répondre à tout besoin. Chambre est exactement ce que j’attends de cette chaine et n’hésitera pas à rester ici encore.

Les chambres sont agréables. C’est à prévoir lorsque vous payez 150 $ la nuit à n’importe quelle propriété de Hilton. Cependant, c’est les petites choses qui font la différence pour les voyages professionnels comme moi. Cet hôtel ne fait pas les petites choses pour faire des commentaires se sentent les bienvenus.
C’est une honte d’avoir un bureau avec une machine d’impression/numérisation/télécopie qui ne permet pas à la numérisation vers courriel, ou scan to PC ou USB ou quoi que ce soit ! Quand je suis allé en avance pour demander si cela est possible, ils ont dit qu’ils ne pourraient pas analyser quoi que ce soit pour moi. Après avoir voyagé toute la journée j’ai donc dû revenir dans ma voiture et conduire à côté de l’hôtel Marriott et demandez-leur de scanner mes documents pour moi.
Deuxième instance après mon retard de 45 minutes de ne pas être en mesure de numériser les documents que j’avais besoin. Enfin, j’ai eu dans ma chambre et a décidé de se détendre autour d’un voyage dans le hot tub qui comme par hasard, n’a pas fonctionné. J’ai appelé cette propriété plus tôt dans la journée pour s’assurer qu’ils avaient un baquet chaud et il était en état de marche et ils ont dit oui, elle était pleinement opérationnelle. Je me suis assis dans un baquet chaud chaud de pisse en attente d’une heure pour le manutentionnaire d’arriver pour corriger le hot tub à laquelle on m’a dit qu’il serait là en 15 min 3 fois.

Excellente. Excellent service. Chambres propres et modernes. Prix raisonnable.

Le service est incroyable, qu'ils ont bonne hospitalité. Je profite de mon séjour.

Mari est membre de diamant HILTON HONORS.
Lit King fléchi horriblement !
Nous avons quitté notre chambre à midi et retourné à 02:00 après avoir assisté à un match de football du soir à l’Université d’Alabama pour constater que notre chambre n’avait pas été réparé !
Le réceptionniste a fait trouver des serviettes propres lorsque le mari est descendu à se plaindre puisque personne ne répondre au téléphone !
Pendant qu’ils inspectaient du lendemain matin, nous avons mis cette question à l’attention de la réceptionniste et elle nous crédité 45 $ sur notre facture.
Nous nous retrouvions demandais — si c’est la façon dont vous traitez votre client plus fréquente — ce qui se passe avec le reste.

Nous aimons séjourner au Hilton Garden Inns. C’est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Malheureusement, ce n’était pas aussi beau que les autres endroits, dans que nous avons dormi. Tout d’abord hors là n’étaient aucun sac dans l’une des poubelles. Il n’y avait aucune doublure intérieure pour le rideau de douche. La salle de bain sentait fortement le moisi. Les meubles, murs, peinture, en général a sonné vers le haut partout. L’habituel « système sleep » sur les lits que nous aimons tant semblait être un matelas ordinaire. Le climatiseur fait un petit bourdonnement sonore tout ce soir. Enfin, le service de ménage a été frapper à la porte et nous a réveillés à 08:30 alors que nous avons essayé de dormir dedans le matin que nous partions. Le personnel était gentil et l’extérieur du bâtiment était aussi beau que les autres, comme ce fut le salon, mais la chambre elle-même était beaucoup à désirer. Trouver un hôtel différent alors qu’à Birmingham. (En cas de Savannah, GA ou Huntsville, AL puis le Hilton Garden Inn est beaucoup plus agréable).