Cataract Resort Naama Bay

Complexe hôtelier

Merci pour notre charmant séjour dans votre station. Nous venons d’arriver à la maison et certains de nos plus merveilleux souvenirs ont été faits avec vous tous. J’ai toujours rêvé de voir l’Egypte. Mes attentes ont été dépassées avec la gentillesse et l’hospitalité de votre excellent personnel! Moi-même et notre entreprise de plongée envoyons un grand merci pour votre incroyable gentillesse et les nombreux souvenirs! Jusqu’à la prochaine fois, nous reviendrons! De vos amis américains! Je le recommande vivement! ❤️❤️❤️

Malheureusement, le touriste anglophone est un coup de tête pour les travailleurs. Karim du restaurant est très désagréable. La bonne chose est que l’emplacement est bon et tout est proche, donc vous pouvez passer du temps et profiter de l’hospitalité des Égyptiens sympathiques.

فعلا اول مره انزل فندق بالمستوي السئ دا.
ازاي المدير و المدير العام بالاشكال دي ، دا عمال النظافه و الأمن انضف و ارقي منهم بكتير؟!
même ici que la station de la cataracte.
Désolé de le dire, mais j’espère que le propriétaire de l’hôtel le voit. Vraiment, ils manquent de flair
Et les gestionnaires ne savent pas ce que signifie le respect et ils ne savent rien de la gestion.
C’était un mauvais choix.

Très très mauvaise expérience dans cet hôtel — pas à cause de la propriété elle-même; car c’est un bel endroit confortable — mais à cause du personnel. L’équipe d’accueil est très agressive et peu professionnelle. Le personnel d’entretien serait d’aller pour nettoyer la chambre et sortir laissant les planchers aussi poussiéreux qu’ils étaient avant qu’ils n’entrent. Les serveurs de la piscine n’ont aucune idée de ce que le jus frais est et ne savent même pas ce qui est sur le menu et vous précipiterait pour payer le chèque après avoir commandé quelque chose sur la piscine! La plage est minuscule et même pas attrayant pour les gens à utiliser. Le directeur est absolument inutile et non professionnel — n’était d’aucune aide du tout quand nous nous sommes plaints à la fin de notre séjour et le gars de la réception était désagréable pour moi et agressif. Et le petit déjeuner était horrible! Les serveurs ne sont même pas formés et ne savent rien sur les bases de l’hospitalité! Je ne répéterais jamais l’expérience et je ne le recommanderais certainement jamais à personne.