Les chambres, spacieuses et climatisées, sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative avec une baignoire. Elles bénéficient d'un service de ménage quotidien.
Exclusivement réservé aux couples et aux familles, l’Emerald Diamond Aqua City propose des hébergements dans des chambres panoramiques avec balcon, un parc aquatique, un centre de plongée certifié pour découvrir les récifs coralliens, une salle de sport, des courts de tennis, une table de ping-pong et un minigolf.
Le centre-ville et l'aéroport international de Hurgada sont accessibles en moins de 15 minutes de route de l'Emerald Diamond Aqua City. Un train desservant les hôtels Golden 5 circule toutes les 45 minutes.
Idéalement situé pour admirer le coucher du soleil, le restaurant Pergola Sea Rock prépare des plats italiens et des spécialités de fruits de mer. Des collations internationales et des boissons sont servies 24h/24 et 7j/7 au café Moonlight, qui assure un service d'étage.