Double réservation
J’ai réservé cet hôtel à partir du 02 mai — 05Mai à @Agoda. Com et son clairement dit pas de frais de réservation (qui supposait que votre prix final de voir est le même que votre montant facturé). Cependant, ma première réservation montrant un montant de taxes et de frais de ~ 100 $ pour une réservation de 550 $. Donc, juste au petit matin de la journée de contrôle, je suis allé à agoda et j’ai regardé le prix pour vérifier le prix final, malheureusement, le balayage accidentel fait une double réservation (coz agoda sauvé votre recherche précédente de sorte que la réservation est même 3 adultes-2double chambres-3nights pour le même Thu-Sun sur Mai09-12.
Parce que la carte de crédit n’est pas passé par le code de sécurité entrant étape comme il se doit (sur ma 1ère réservation et grâce à mobile friendly et application délicate en quelque sorte stocké ma carte de ma précédente entrée) Donc, j’ai réservé deux fois cet hôtel. Et je l’ai annulé dès que j’ai réalisé que je l’ai réservé deux fois.
J’ai donc demandé à cet hôtel à ce sujet et le réceptionniste a dit que l’hôtel n’a pas le pouvoir de l’annuler, seul le site que j’ai utilisé ont cette autorité.
Puis même je suis passé par Agoda callcenter pour aider pour le processus d’annulation deux fois — mais nous avons reçu la réponse de cet hôtel qui dit hôtel ne peut pas annuler une de mes réservations, même si c’est la double réservation.
Coz de j’ai annulé juste après, ma réservation ne sera pas disponible pour le séjour soit remboursable, je serais d’accord pour obtenir l’aide Agoda pour ouvrir ma réservation — qui est devient l’une des raisons de la prochaine réponse du personnel de l’hôtel qu’ils ne peuvent pas faire aucune annulation sur ma réservation sans pénalité — ce qui est clairement qu’ils peuvent, mais oui, j’ai répondu accepté sur la pénalité, mais la dernière réponse a été inly me permettant de reporter la date de séjour.
Donc, je suis aussi un hôte sur Agoda et d’autres agences de réservation partenaire précédemment, Et aussi de l’explication agoda centre d’appels, plus j’ai vérifié partout ailleurs sur le combat internet double réservation des situations non remboursables et a découvert que chaque hôtel annulé pour leurs clients car ce n’est pas comme si je n’allais pas pour cet hôtel.
Et je suis maintenant avoir à trouver quelqu’un pour prendre en charge ma double réservation — sinon, je vais payer un total de près de 1200 $ pour 3 nuits de séjour. Et évidemment Agoda a échoué dans la gestion et le travail avec le commerçant sur cette affaire et à la fois non autorisé obtenir votre code de confirmation de sécurité de carte de crédit et de prendre l’entière responsabilité de ce genre de situation, en regardant sur je ne suis pas le seul à faire face à ce problème.
Vous a recommandé d’aller vérifier souvent et manuellement retiré votre carte enregistrée et le site Web pour votre propre sécurité.
J’ai réservé cet hôtel à partir du 02 mai — 05Mai à @Agoda. Com et son clairement dit pas de frais de réservation (qui supposait que votre prix final de voir est le même que votre montant facturé). Cependant, ma première réservation montrant un montant de taxes et de frais de ~ 100 $ pour une réservation de 550 $. Donc, juste au petit matin de la journée de contrôle, je suis allé à agoda et j’ai regardé le prix pour vérifier le prix final, malheureusement, le balayage accidentel fait une double réservation (coz agoda sauvé votre recherche précédente de sorte que la réservation est même 3 adultes-2double chambres-3nights pour le même Thu-Sun sur Mai09-12.
Parce que la carte de crédit n’est pas passé par le code de sécurité entrant étape comme il se doit (sur ma 1ère réservation et grâce à mobile friendly et application délicate en quelque sorte stocké ma carte de ma précédente entrée) Donc, j’ai réservé deux fois cet hôtel. Et je l’ai annulé dès que j’ai réalisé que je l’ai réservé deux fois.
J’ai donc demandé à cet hôtel à ce sujet et le réceptionniste a dit que l’hôtel n’a pas le pouvoir de l’annuler, seul le site que j’ai utilisé ont cette autorité.
Puis même je suis passé par Agoda callcenter pour aider pour le processus d’annulation deux fois — mais nous avons reçu la réponse de cet hôtel qui dit hôtel ne peut pas annuler une de mes réservations, même si c’est la double réservation.
Coz de j’ai annulé juste après, ma réservation ne sera pas disponible pour le séjour soit remboursable, je serais d’accord pour obtenir l’aide Agoda pour ouvrir ma réservation — qui est devient l’une des raisons de la prochaine réponse du personnel de l’hôtel qu’ils ne peuvent pas faire aucune annulation sur ma réservation sans pénalité — ce qui est clairement qu’ils peuvent, mais oui, j’ai répondu accepté sur la pénalité, mais la dernière réponse a été inly me permettant de reporter la date de séjour.
Donc, je suis aussi un hôte sur Agoda et d’autres agences de réservation partenaire précédemment, Et aussi de l’explication agoda centre d’appels, plus j’ai vérifié partout ailleurs sur le combat internet double réservation des situations non remboursables et a découvert que chaque hôtel annulé pour leurs clients car ce n’est pas comme si je n’allais pas pour cet hôtel.
Et je suis maintenant avoir à trouver quelqu’un pour prendre en charge ma double réservation — sinon, je vais payer un total de près de 1200 $ pour 3 nuits de séjour. Et évidemment Agoda a échoué dans la gestion et le travail avec le commerçant sur cette affaire et à la fois non autorisé obtenir votre code de confirmation de sécurité de carte de crédit et de prendre l’entière responsabilité de ce genre de situation, en regardant sur je ne suis pas le seul à faire face à ce problème.
Vous a recommandé d’aller vérifier souvent et manuellement retiré votre carte enregistrée et le site Web pour votre propre sécurité.