Dwy Olwyn

Hôtel

J’ai passé du samedi au mercredi, dans ce Bed and Breakfast en juin cette année et a trouvé un endroit très accueillant, le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de choses à manger. J’ai sonné et réservé (e) sans aucun problème. Il m’a été recommandé par des amis et je n’étais pas déçu, j’ai a fait sentir une partie de la famille et ne peut pas attendre pour revenir en arrière, au pays de Galles du nord est une belle région, les gens de Dolgellau m’a fait sentir tout à fait à la maison, j’étais là pour mener à bien la recherche sur l’histoire de ma famille et avec le Bureau des archives à 5 minutes à pied Dwy Olwyn il n’a pas pu été plus approprié. Selon moi, les remarques faites par Elizabeth ne correspondent pas avec mes expériences de ce fabuleux Bed and Breakfast.

J’avais réservé une nuit dans ce B et B pour ce samedi il y a une semaine. J’ai ensuite envoyé un courriel lui une question hier et elle a répondu très résolument axée que nous n’avions plus une réserve. J’ai été très confus et elle a précisé prosaïquement, que son mari et elle avait surréservation et donc nous n’avons plus une réserve. Places la semaine dernière, que j’ai appelé étaient déjà tout réservés, donc c’était un énorme problème. Que se passe-t-il si je n'avais pas envoyé un courriel lui ? J’ai serait arrivé le samedi uniquement pour se faire dire notre réservation avait disparu et nous aurions été sans abri pour la nuit. Elle a dit qu’elle avait appelé un collègue et nous a trouvé une chambre à un autre B et B mais j’ai appelé ce B et B et ils n’avaient aucun souvenir de cette conversation ou réservation compensatoire. Il s’agit de pratique complètement non professionnelle et pauvres qu’ils sont retournés sur leur parole et de la réservation et a causé beaucoup de tracas supplémentaires, trouver une nouvelle réservation, et potentiellement si je n'avais pas envoyé par courrier électronique, une nuit sans abri.