Le bon :
Les motifs sont de première classe et l’apparence de l’hôtel était 10/10. Beaucoup d’installations de stationnement y compris handicapés places de stationnement. Personnel de réception était bon et poli en particulier une dame nommée Jenny. Bar personnel était bon et encore une fois poli.
La mauvaise :
Le chef ne pouvait pas gérer le volume à l’heure du petit déjeuner (j’ai compté 10 personnes dans la chambre) et a totalement oublié notre commande. Finalement, nous avons reçu notre commande environ 45 minutes plus tard avec nos excuses pour notre attente. Le lendemain il y avait sans sauce pour aller avec le saumon comme il y avait un problème avec le gaz ? eu à rire à cette excuse
Nous avons commandé au bar pour notre repas du soir et le service était un peu mieux, bien qu’une nuit nous avons commandé 2 grilles de bébé dos nervures et ils étaient durs comme des vieilles bottes. Lorsque je me suis plaint au personnel à leur sujet, il a dit qu’il ferais savoir le chef. A aucun moment nous nous proposait un autre repas ou une volonté de la plainte. Mon fils a augmenté de tous les êtres de la nuit malade de ce repas que j’ai informé le personnel du lendemain
Les bouteilles gratuit douche et le shampooing n’ont été jamais remplacés et condiments ont été laissés dans la salle de la veille et la Corbeille n’a pas été vidée ou l’autre n’avait le lait remplacé dans le réfrigérateur pour le café et le thé
Il faisait très chaud dans la salle et il fallait ouvrir les fenêtres pour obtenir un débit d’air. 4 * hôtel devrait avoir la climatisation montée en série à mon avis
C’est censé pour être un 4 * hôtel et je dirais qu’il 2 * ou peut-être 3 * au mieux compte tenu de notre expérience.
Il nous a coûté plus de 1200 £ pour 4 personnes pour 3 nuits que je dirais était extrêmement cher
Je ne me dérange pas de payer beaucoup d’argent mais je m’attends à un service de qualité qui, à notre avis, nous n’avons reçu en particulier du côté alimentaire de notre séjour là-bas
J’espère que quelqu'un qui livres il y a une meilleure expérience que nous avons fait, mais nous ne serait pas revenir en arrière
Ses une honte comme les nouveaux propriétaires ont investi beaucoup d’argent dans l’hôtel qui peut se sont améliorées au cours de ce qu’elle était avant, mais a encore un long chemin à parcourir
Pour résumer. Excellente situation et vues. Les aliments et les niveaux de service ont un long chemin à parcourir.
Les motifs sont de première classe et l’apparence de l’hôtel était 10/10. Beaucoup d’installations de stationnement y compris handicapés places de stationnement. Personnel de réception était bon et poli en particulier une dame nommée Jenny. Bar personnel était bon et encore une fois poli.
La mauvaise :
Le chef ne pouvait pas gérer le volume à l’heure du petit déjeuner (j’ai compté 10 personnes dans la chambre) et a totalement oublié notre commande. Finalement, nous avons reçu notre commande environ 45 minutes plus tard avec nos excuses pour notre attente. Le lendemain il y avait sans sauce pour aller avec le saumon comme il y avait un problème avec le gaz ? eu à rire à cette excuse
Nous avons commandé au bar pour notre repas du soir et le service était un peu mieux, bien qu’une nuit nous avons commandé 2 grilles de bébé dos nervures et ils étaient durs comme des vieilles bottes. Lorsque je me suis plaint au personnel à leur sujet, il a dit qu’il ferais savoir le chef. A aucun moment nous nous proposait un autre repas ou une volonté de la plainte. Mon fils a augmenté de tous les êtres de la nuit malade de ce repas que j’ai informé le personnel du lendemain
Les bouteilles gratuit douche et le shampooing n’ont été jamais remplacés et condiments ont été laissés dans la salle de la veille et la Corbeille n’a pas été vidée ou l’autre n’avait le lait remplacé dans le réfrigérateur pour le café et le thé
Il faisait très chaud dans la salle et il fallait ouvrir les fenêtres pour obtenir un débit d’air. 4 * hôtel devrait avoir la climatisation montée en série à mon avis
C’est censé pour être un 4 * hôtel et je dirais qu’il 2 * ou peut-être 3 * au mieux compte tenu de notre expérience.
Il nous a coûté plus de 1200 £ pour 4 personnes pour 3 nuits que je dirais était extrêmement cher
Je ne me dérange pas de payer beaucoup d’argent mais je m’attends à un service de qualité qui, à notre avis, nous n’avons reçu en particulier du côté alimentaire de notre séjour là-bas
J’espère que quelqu'un qui livres il y a une meilleure expérience que nous avons fait, mais nous ne serait pas revenir en arrière
Ses une honte comme les nouveaux propriétaires ont investi beaucoup d’argent dans l’hôtel qui peut se sont améliorées au cours de ce qu’elle était avant, mais a encore un long chemin à parcourir
Pour résumer. Excellente situation et vues. Les aliments et les niveaux de service ont un long chemin à parcourir.