Avis sur Duke Of Leinster Hotel 3*

Dominic R.

24/04/2018

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Note: je peux changer le score de cet examen lors de la réception du remboursement pour ma chambre ma sœur et je suis allé à Londres pour un régal de voir Harry Potter et l'enfant maudit. Après des difficultés initiales avec la vérification au début nous sommes rentrés du théâtre cette nuit-là à un cauchemar. La chambre que nous avions réservé était une chambre double, nous avions été fournis avec un double. Malheureusement, l'hôtel était entièrement réservé, donc une fois que j'ai soulevé la question le meilleur personnel pourrait faire était de nous fournir un lit mis. Qui a été récupéré à partir d'une salle de rangement poussiéreuse à côté d'une couette d'hiver qui a été fourni sans couverture de couette. Je voudrais avoir dit que c'était la fin de nos problèmes, malheureusement, plus nous sommes restés, plus nous avons découvert. La chambre elle-même était sous terre dans une chambre sans AC, avec une fenêtre qui n'a pas ouvert (ni les aveugles) et un ventilateur d'extraction qui n'a pas fonctionné. Maintenant, c'était une journée chaude à Londres ce jour-là, mais il était au moins 5-10 degrés plus chaud dans la chambre et certainement beaucoup plus humide. Nous avons été fournis avec deux ventilateurs de bureau mais ils ont fait peu pour refroidir la chambre vers le bas. Résultant dans l'un des plus chaudes nuits les plus inconfortables sommeil que j'ai jamais eu. Et c'est en avril, si c'était l'été la chambre aurait été dangereusement chaud. Malheureusement, les problèmes avec la chambre ne s'arrêtent pas ici. La chambre était impure, les planchers et les surfaces dans la salle de bains avait l'air grimey. Le papier hygiénique n'avait pas été remplacé malgré un minimum restant encore sur le rouleau. La housse de couette sur le lit était déchirée et en lambeaux. Le plafond était humide et les plinthes avaient des rayures partout. Après avoir relié la plupart de ces questions au concierge de service, on m'a dit de parler au directeur le matin. Cependant, le matin, après un petit déjeuner assez terrible, on m'a dit que le directeur était incapable de me parler. J'ai été à la place donné la carte des hôtels et a dit d'exprimer mes frustrations par e-mail. Je suis maintenant en attente d'une réponse du gestionnaire et en espérant rien de moins qu'un remboursement complet. Si elle avait été plus tôt dans la journée, j'aurais trouvé un autre endroit pour séjourner, mais ma sœur et moi étions épuisés et c'était près de 23h la nuit quand nous sommes arrivés. Je vais mettre à jour cette revue si un remboursement complet est donné. 24/04/2018

Prix à la nuit à partir de €116

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