Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits récemment sur une tournée de grands voyages en train des villes impériales, après avoir reçu l’assurance que nous, comme les végétariens, pourrait être pris en charge sur le voyage. C’est dans un excellent emplacement et les chambres très bons. Mais il était évident dès le départ que l’hôtel n’employait pas un personnel suffisant pour justifier ses quatre étoiles. En général les dîners fournies semble avoir été portée à l’hôtel et chauffera et l’option végétarienne sur la première nuit était simplement des pâtes penne recouvert d’une sélection de poivrons frits et d’oignons. Comme nous étions fatigués et affamés, nous mangeaient ce mais a dit le directeur de la tournée que ce n’était pas vraiment acceptable et que nous attend un repas mieux la nuit suivante et a suggéré une omelette aux légumes. Il a parlé au gestionnaire de restauration et nous a dit le lendemain qu’il avait reçu l’assurance que les questions serait satisfaisantes ce soir-là.
Au dîner, le premier cours pour tout le monde a été une sélection de piments etc. Qui, comme un démarreur était supportable. Cependant, on nous a demandé ensuite si nous avons mangé le poulet et, sur la réponse que nous avons fait bien sûr pas, nous avons ensuite attendu jusqu'à ce que presque tout le monde était fini avant d’être présenté avec une autre assiette de pâtes avec ce qui était évidemment les vestiges du premier cours empilés sur elle.
Pour être honnête, nous sentir presque physiquement malades à l’idée de poivrons encore plus frits et a dit le directeur de la tournée que c’était inacceptable, lors de laquelle il et nous a tenté d’obtenir une solution de rechange. La serveuse a déclaré qu’aucun omelette ne pourrait être produite que tout a été enfermé (à 08:00 p. M. ! ), que nous n’aurions pas même une double portion de légumes à tout le monde a eu car il y en avait pas à gauche et qu’il n’y avait personne dans une fonction de supervision à qui on peut parler. Finalement, j’ai eu un sandwich tomates chauffée au bar et ma femme n’avait rien — dans un hôtel quatre étoiles dites !
Je suis sûr qu’une « sans étoile » guest house à Blackpool en 1955 a pu produire une omelette sur demande mais cet hôtel de Prague était incapable de faire la même chose. Je ne blâme pas le personnel, mais la gestion, et je me demande ce qui se passerait s’il y avait une urgence comme un incendie pendant la nuit, quand la personne en situation d’autorité est apparu susceptible d’être présents.
Les petits déjeuners étaient une farce avec couverts insuffisant, de lait et de petits pains, même dès le début. Le manque de personnel fait qu’invités attendaient toujours de recevoir ces bases. En outre, un de nos collègues invités est allé au bar pour boire un verre avant dîner a commencé, et, sur conclusion disponible pour desservir la même personne a demandé à la réception et on lui a dit de manière impératives d’aller attendre au bar. Ce qu’il a fait, mais après que cinq minutes ou ainsi, lui demanda à nouveau à la réception uniquement pour recevoir la réponse « je vous ai dit d’attendre ! » après qu’il a juste abandonné. Personnellement, j’ai serait ont explosé avec fureur, mais évidemment nous avons tous ne réagissent de la même façon au service arrogant et grossier. C’est mon estime que cet hôtel ne mérite pas une étoile, et encore moins quatre.
Au dîner, le premier cours pour tout le monde a été une sélection de piments etc. Qui, comme un démarreur était supportable. Cependant, on nous a demandé ensuite si nous avons mangé le poulet et, sur la réponse que nous avons fait bien sûr pas, nous avons ensuite attendu jusqu'à ce que presque tout le monde était fini avant d’être présenté avec une autre assiette de pâtes avec ce qui était évidemment les vestiges du premier cours empilés sur elle.
Pour être honnête, nous sentir presque physiquement malades à l’idée de poivrons encore plus frits et a dit le directeur de la tournée que c’était inacceptable, lors de laquelle il et nous a tenté d’obtenir une solution de rechange. La serveuse a déclaré qu’aucun omelette ne pourrait être produite que tout a été enfermé (à 08:00 p. M. ! ), que nous n’aurions pas même une double portion de légumes à tout le monde a eu car il y en avait pas à gauche et qu’il n’y avait personne dans une fonction de supervision à qui on peut parler. Finalement, j’ai eu un sandwich tomates chauffée au bar et ma femme n’avait rien — dans un hôtel quatre étoiles dites !
Je suis sûr qu’une « sans étoile » guest house à Blackpool en 1955 a pu produire une omelette sur demande mais cet hôtel de Prague était incapable de faire la même chose. Je ne blâme pas le personnel, mais la gestion, et je me demande ce qui se passerait s’il y avait une urgence comme un incendie pendant la nuit, quand la personne en situation d’autorité est apparu susceptible d’être présents.
Les petits déjeuners étaient une farce avec couverts insuffisant, de lait et de petits pains, même dès le début. Le manque de personnel fait qu’invités attendaient toujours de recevoir ces bases. En outre, un de nos collègues invités est allé au bar pour boire un verre avant dîner a commencé, et, sur conclusion disponible pour desservir la même personne a demandé à la réception et on lui a dit de manière impératives d’aller attendre au bar. Ce qu’il a fait, mais après que cinq minutes ou ainsi, lui demanda à nouveau à la réception uniquement pour recevoir la réponse « je vous ai dit d’attendre ! » après qu’il a juste abandonné. Personnellement, j’ai serait ont explosé avec fureur, mais évidemment nous avons tous ne réagissent de la même façon au service arrogant et grossier. C’est mon estime que cet hôtel ne mérite pas une étoile, et encore moins quatre.