Avis sur Halifax Marriott Harbourfront Hotel 4*

S. M. B

10/09/2014

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Mon fiancé travaille 20 jours par mois dans tout le Canada enfermé dans des camps de peu, alors quand il est chez nous, son agréable arriver à passer quelque temps individuelles ensemble et faire une excursion. Nous sommes allés à cet endroit après quelques heures de conduite — payé pour une suite junior jacuzzi — n’a pas eu une carte de crédit, alors nous avons mis un dépôt vers le bas ($250) — notre total était d’environ 400-450 $ avec dépôt. On nous a dit la chambre « N’était pas prêt », après que nous avons payé — pas de soucis, tout simplement, nous sommes allés au casino voisin pour tuer quelque temps jusqu'à ce que nous pourrions check-in. Lorsque nous sommes rentrés au check-in quelques heures plus tard du casino, après avoir trouvé un parking et traîner nos bagages, nous a dit le représentant du service commentaires dont ils avaient besoin additionnel de 250 $ chez nous avant nous pouvions aller dans notre chambre car les 400 $, que nous leur avons donné initialement n’était plus assez d’argent ! Ce fut au-delà impair car la façon dont nous avons payé en avance pour la chambre, le taux plein nous avons cités avec dépôt inclus, donc on nous a dit. Le réceptionniste a même approuvé le taux avec le chef qui s’est passé à marcher au moment de la transaction. Pourquoi le surcoût s’élèvent tout d’un coup ? Eh bien, le représentant du Bureau a dit qu’il nous a cité le prix erroné et qu’il voulait nous faire payer ce lourd morceau supplémentaire pour son erreur obtenir la chambre qui nous a été offerte en premier lieu. Ou l’autre option pathétique était, il pouvait garder l’argent nous lui a donné et nous a mis dans une chambre de base ordinaire pour le montant que nous avons payé — mais cette chambre simple n’était pas encore prête et nous aurions encore une fois à revenir dans quelques heures. Eh bien, mon fiancé était furieux, tout ce qu’il voulait faire c’était rester un endroit agréable et faire quelque chose de gentil pour moi et comme un couple, alors il a demandé pourquoi nous devrions avoir à payer un montant supplémentaire pour une erreur qui n’était pas nôtre, pourquoi ne pouvons nous juste obtenir la chambre nous avons demandé et payé ? C’est tout prêt à être vérifié dans. Le greffier a alors eu le courage de rire de lui, quand il a été clairement bouleversé et lui dire « Regardez, c’était un type d’erreur, je ne fais pas non plus beaucoup d’argent, je sais comment il se sent ». Eh bien, après cela, nous avons pris notre argent retour et est allé vers un autre emplacement. Je n’étais pas en attente pour une chambre déclassée pour un prix trop élevé et traitant du service horrible pour le reste de mon voyage. Je travaille dans l’hôtellerie, moi-même et nous serait plutôt brûler au sol puis faire nos hôtes se sentent comme nous l’a fait. J’ai dit en fait un autre greffier qui a été au bureau « vous devez comprendre pourquoi il est fâché, je travaille dans cette industrie trop et c’est inacceptable » répondit-elle, « chaque hôtel a leur air ». Apparemment, leur politique est de traiter les clients horriblement. Heureusement, nous avons trouvé un hébergement de qualité ailleurs et nous a rachetés de cette expérience. Deux pouces vers le bas pour eux, et je n’aurai jamais une bonne chose à dire sur cette propriété.

Prix à la nuit à partir de €271

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